グローバルチームはCOVID-19の間にあなたの代理店の利益を10倍にすることができます-これが方法です
公開: 2020-11-18
コロナウイルスのパンデミックの間、リモートワークが急増しました。
- 最近の調査では、回答者の31％が、COVID-19が自社（Owl Labs）での在宅勤務手当の引き金となったと述べています。
- ズームビデオ会議は、今年4月に無料と有料の両方で2億人以上の毎日の会議参加者に到達しました（ズームブログ）
- 74％の企業が、パンデミック後のリモートワーク条件を恒久的に採用することを計画しています（Garnter）
これらの数字は、 COVID-19がリモートワークとグローバルチームのためにパンドラの箱を開いたことを示しています。
今日、アウトソーシングスタッフソリューションの専門家であるC9 Digitalの助けを借りて、代理店がチームをまとめる方法におけるこの重要な変化を詳しく見ていきます。
C9デジタルCEOのPhillipLewは、パンデミックが企業にチームビルディングの調整をその場で行わせるだけでなく、採用に関する長期的な思考プロセスをどのように変えているかについて、いくつかの貴重な洞察を共有します。
これらの変更を調査する前に、グローバルチームを参照するときの意味を明確にしましょう。
目次
- グローバルチームとは何ですか？
- グローバルチームの舞台を整える：COVID-19がデジタルエージェンシーにどのように影響したか
- パンデミック中およびパンデミック後のエージェンシーの成長の秘訣としてのグローバルアウトソーシングおよび分散チーム
- グローバルチームが収益に与える影響
- グローバルな従業員の採用：C9デジタルがどのようにエージェンシーが給与コストを最大70％節約するのを支援するか
グローバルチームとは何ですか？
グローバルチームは、さまざまな国やタイムゾーンに分散してリモートで作業する従業員のグループです。
これは、卓越するために、電子メール、プロジェクト管理ソフトウェア、ビデオ会議、およびビジネスコミュニケーションプラットフォームを介したダイレクトメッセージングの形で明確なコミュニケーションチャネルを必要とする作業環境です。
グローバルチームは常に存在していましたが、それほど一般的ではありませんでした。 COVID-19の危機により、グローバルチームに水門が開かれ、企業はリモートワークを可能にするテクノロジーと必要な取り決めを作成するようになりました。
リュー氏がグローバルチームの進化について言わなければならないことは次のとおりです。
「私たちは着実に動き、ビジネスのためにグローバルに分散したチームに向かって進化していると信じています。
これは、質の高い人材へのアクセスという点だけでなく、会社の運営能力の拡大という点でも有益です。
そして、これの美しさは適切なチームと一緒にいることです。給与と諸経費を抑えながら、トップラインの収益を指数関数的に増やすことができます。」
グローバルチームの舞台を整える：COVID-19がデジタルエージェンシーにどのように影響したか
エージェンシーの66％は、COVID-19危機の間に全体的な収入の減少を見ました。 （アプラー）
これは当然のことです。 あらゆる規模のクライアントが封鎖中にシャットダウンを余儀なくされたため、デジタルエージェンシーは損失を被ることになりました。
その影響は、収益の損失という観点からだけではありませんでした。 Forresterによると、パンデミックレイオフは約35,000の代理店ポジションに達しました。
パンデミックがデジタルエージェンシー業界に全体的な変化をもたらしたことは明らかです。 エージェンシーは、ビジネスを行う方法と、チームを募集して設定する方法の両方を再考するよう求められています。
シルバーライニング：デジタルトランスフォーメーション
リュー氏によると、危機と混乱は通常、「イノベーションと機会の温床」です。
「人類が世界戦争、ヨーロッパでの疫病、大恐慌など、一見克服できない可能性に直面している歴史のどの時点でも、それらを乗り切ることができた結果は、常により良く、より強い社会でした。経済、技術、道徳、知識の面で。
このパンデミックでも違いはありません。 このトンネルの終わりで私たちを待っている機会を楽しみにしています。」
適応性が成功するビジネスのスキルセットで上位にランクされていることは周知の事実であり、COVID-19はそれを示す理想的な状況を作り出しました。
パンデミック前のデジタルプレゼンスは、持っていて良かったものでしたが、成功の前提条件とは考えられていませんでした。 それはもはや事実ではありません。
大手アウトソーシングサービスプロバイダーであるC9Digitalは、デジタルトランスフォーメーションの進化について次のように述べています。
「従業員を自宅に送り、リモートで仕事をすることを余儀なくされていた従来の企業は、ビジネスを運営するために大規模なオフィスを必要としないことに気づきました。 パンデミックが発生する前は、在宅勤務の手配はおそらく彼らの心の最後のことでした。
しかし現在、これらの企業のほとんどは、大部分の従業員がリモートで作業することで利益を維持できることに気づいています。
そして、彼らの次の実現はどうなるかを推測してください。彼らが遠隔地の労働条件で活動できるのであれば、彼らが同様に機能するがコストが安いグローバルに分散した才能で彼らのランクを埋めることを妨げているのは何ですか？」
パンデミックによって引き起こされたデジタルトランスフォーメーションは否定できません。
- 企業は、以前はオンプレミスのテクノロジーをクラウドに移行しており、無期限にここに維持する計画を立てています。 （フォレスター）
- 企業の70％は、パンデミックの際にデジタルトランスフォーメーションへの支出を増やしたり維持したりしています。 （IFS）
デジタル化は新しい常識であり、パンデミックの粉塵がようやく落ち着いたときに、適応できるエージェンシーが大きな勝者となるでしょう。
パンデミック中およびパンデミック後のエージェンシーの成長の秘訣としてのグローバルアウトソーシングおよび分散チーム
リュー氏によると、「グローバルなアウトソーシングと分散したチームは、現在と未来のデジタルエージェンシーへの道です。」
「COVID-19が私たちに何かを教えてくれたとしたら、企業は彼らのニーズにほぼ瞬時に対応できる代理店を必要としているということです。
それを行う機関の能力は、それが採用する才能にのみ依存します。 たとえば、私の会社であるC9 Digitalは、東南アジア、インド、東ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中東など、世界最高の人材市場から人材を調達してプールすることにすでに投資しています。
私たちはあらゆる種類のクリエイティブなポジションを最高の候補者で満たすことができ、代理店が給与コストを最大70％節約できるように支援します。 すでにインフラストラクチャは稼働しています。 すべての企業がしなければならないことは、彼らが必要としていることを私たちに伝えることです。」
グローバルなアウトソーシングと分散型チームモデルを採用することで、代理店は次のことを確実に行うことができます。
- 彼らは地元の人材プールに限らず、グローバルにリーチを拡大しています。
- 彼らは異なる文化、国、背景の人々を雇用し、提供するサービスの創造性、独創性、多様性を高めています。
- それらは、COVID-19などの予測できないシナリオから保護されています。 彼らが日常的に「店を開く」ために必要なのは、信頼できるインターネットと良好なコミュニケーションだけです。
在宅勤務はトレンドではなく、新しい常識です。 Upworkの「FutureWorkforceReport」によると、米国の全企業の73％以上が、2028年までに分散したリモートスタッフに依存するようになります。
COVID-19は企業にそれを強制したかもしれませんが、それがもたらした結果は反駁するのが難しいです：
- より健康的なワークライフバランスを促進します。外出先やオフィスでの時間を短縮することで、従業員は自分自身と家族のためにより多くの時間を費やすことができます。
- 諸経費の節約：グローバルチームを構築することにより、オフィスに関連するすべての費用や、家賃、光熱費、清掃サービス、食事、税金などの現地の契約上の義務が不要になります。
- リモートワーカーの生産性が向上することが証明されています。
- 24時間体制の可用性を促進する：スタッフが自分のタイムゾーンで作業できるようにすることを選択した場合、基本的に24時間体制で生産性の高い代理店を構築することになります。
グローバルチームをまとめることで、基本的に2つのことを実行できます。コストの削減と生産性の向上です。
あなたがしなければならないのは、C9Digitalによるこのケーススタディを見るだけです。 世界中に27社以上を擁する国際的な多角的企業グループであるVowerkは、デジタルマーケティング戦略を提供するために、C9Digitalの支援を求めました。
C9 Digitalはすぐに応答し、クライアントに次のものを提供しました。
- 包括的で完全なデジタルマーケティング戦略ロードマップ。
- 必要なタスクを実行するために2人の優秀な中堅グラフィックデザイナーを雇う。
- 新入社員とVowerkの間のシームレスなパートナーシップを確保するために、パフォーマンス管理と監査プロトコルを処理しました。
このケーススタディに関連する数字はさらに印象的です。
- C9 Digitalは、Vorwerkのグラフィックデザイナーを配置し、給与コストを約60％節約しました。 より正確には、両方の設計者は月額約$ 3,994（€3,698）の費用がかかります。 これを典型的なヨーロッパの市場レートと比較すると、Voworkは10,000ユーロ（10,801米ドル）を支払っていたでしょう。
グローバルチームが収益に与える影響
Lew氏は、グローバルチームは、収益に即座に影響を与える機会を提供できると主張しています。
タレントプール検索を拡大することにより、基本的にオーバーヘッドオプションを拡大します。 わずかな費用で同等またはそれ以上の才能のある人々を雇う機会があります。
オーバーヘッドを減らすことは、収益を改善する方法の1つにすぎません。 リモートトレーニングは、実際の人ではなくウェビナーやオンラインリソースなどの手法を使用して実行できるため、簡単です。
次に、生産性と仕事の満足度の利点があります。
OwlLabsの2019State of Remote Workレポートの調査結果によると、オフィスで働く人々は、経営陣が直接的または間接的に要求したために、より長く滞在します。
スペクトルの反対側には、自分で選択したために必要以上の時間を計時するリモートワーカーがいます。
収益はどのように改善されますか？ コストの削減、生産性の向上、従業員の定着率の向上、仕事への情熱の高まり。
グローバルな従業員の採用：C9デジタルがどのようにエージェンシーが給与コストを最大70％節約するのを支援するか
グローバルチームの管理は、多くの機関にとって未知の領域です。 間違いなく、COVID-19は業界に変化をもたらし、政府機関が進んで適応したとしても、ナビゲートする必要のあるものはたくさんあります。
グローバルチームの採用とそれに伴うすべてのことを心配しなければならないことを想像できますか？ 調達、面接、さまざまなタイムゾーン、オンボーディング、契約など、リモートチームの構築を担当する部門の設立に伴うすべてのことはありますか？
C9Digitalと入力します。
C9 Digitalは、給与コストの70％を削減しながら、上記のすべてを引き受けることができる専門家のチームをまとめました。
彼らはどのようにそれをしますか？ 必要なスキルを備え、リモート対応で、採用時にすぐに着手できる従業員を提供することで。
C9Digitalが代理店クライアントに提供するもののリストは次のとおりです。
- 調達、採用、採用：C9は、将来の従業員の特定から面接、履歴書とポートフォリオの検証、スキルの評価まで、長くて骨の折れるプロセスから時間とお金を節約します。
- 給与と契約：彼らは、競業避止契約、通信の非開示、機密保持などを含む給与と法的契約を引き受けます。
- アカウント管理：それだけでは不十分であるかのように、C9 Digitalは、専任のアカウントストラテジストがチームの管理、監督、および正確なレポートを確実に処理します。
グローバルチームをまとめるのは、複雑で多層的な作業です。 これには、機関のさまざまな部門にまたがる作業が含まれます。
財務からコンプライアンス、人材育成まで、さまざまな分野にわたるさまざまな専門家のスキルセットと専門知識が必要です。 これは、伝統的に代理店がグローバルな採用ゲームに参入することを妨げてきたものです。
「世界は、これまでにない方法で変化し、進化しています。 生き残り、繁栄するために、企業は、費用効果が高く、時間に敏感な方法でビジネス目標を達成するのを助けることができる先見の明のある起業家と連携する必要があります。
企業が取り組む必要のある最大の変化の1つは、人的資源がグローバルに分散したチームやリモートワーカーに向かっているという事実です。
C9 Digitalは、競争力があり、高度なスキルを持ち、非常に才能のある専門家に1階からアクセスできるようにすることで、この革命の最前線にいます。 C9 Digitalは、人員配置と人材の未来です。 そして、あなたは今日、未来にアクセスすることができます。」