Google広告プレイブック:13のキャンペーンタイプとそれらに期待すること
公開: 2019-10-01Google広告は、間違いなく有料広告の最も誤解されているプラットフォームの1つです。 多くのビジネスオーナーは、Facebookなどのソーシャルメディアサイトにスポンサー付きの投稿を掲載して商品を宣伝していますが、積極的に検索している人々に直接商品やサービスを宣伝するというユニークな機会があるにもかかわらず、Google広告を十分に活用していません。
グーグルはあなたの指先で広範囲の広告ツールを置きます。 また、世界で2つの最大の検索エンジン(それぞれGoogleとYouTube)のユーザーと、宣伝する数百万のWebサイトのネットワークにアクセスできます。
残念ながら、Google広告には複雑なインターフェースと急な学習曲線があります。 自分が何をしているのかわからない場合は、あまりにも多くのオーディエンスをターゲットにして、利益を上げずにお金を使うことになりかねません。
しかし、誰もがどこかから始めなければなりません。自分のGoogle広告を管理する場合でも、専門家にアウトソーシングする場合でも、必要な用語を学び、利用できるキャンペーンや広告の種類だけでなく、何ができるかを知ることから始めるのが最善です。それらに現実的に期待します。 そうすれば、プラットフォームがあなたのために何ができるかを正確に理解することができます。
目次
- なぜGoogle広告プラットフォームを使用するのですか?
- Googleの広告用語と概念
- このGoogle広告プレイブックの使用方法
- Google広告プレイブック:実行できる13種類のキャンペーン
- 予算:「常時オン」キャンペーンと「テスト」キャンペーン
- ヘルプを雇う方法
- 最終的な考え
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なぜGoogle広告プラットフォームを使用するのですか?
Google広告は、他の多くの有料広告プラットフォームと多くの共通点があります。 これを使用すると、次のことができます。
- 柔軟な予算を5ドルまで低く設定します。
- クリック課金制(ほとんどの場合)なので、誰かがあなたのサイトにアクセスしたときにのみ課金されます。
- 支出を自由にオンまたはオフにします。
- キャンペーンのパフォーマンスに関する迅速で測定可能なフィードバックを取得します。
- 特定の行動、以前にサイトやブランドとどのようにやり取りしたか(特定のページにアクセスしてからカートを放棄するまで)、人口統計、興味、その他の特性に基づいて、特定のオーディエンスをターゲットにします。
- キャンペーンで驚異的な規模を実現します。
しかし、Google広告をユニークに魅力的なものにしているのは、3つの異なる方法で消費者にリーチできることです。その1つは、Googleのパンとバターであり、Facebookのようなプラットフォームでは得られないものです。検索広告です。
1.検索広告
消費者は通常、ソーシャルメディアとは異なり、特定の目的を念頭に置いて検索エンジンを使用します。つまり、回答を検索したり、問題の解決策を見つけたり、特定の製品やサービスを見つけたりすることです。 これにより、Googleはさまざまなビジネスにとって強力なマーケティングチャネルになります。
特定のクエリの月間平均検索数、クリックごとに支払う推定費用、およびGoogleがすぐに利用できるその他のデータに基づいて、Googleでの広告掲載方法を通知できます。 特定のクエリの検索結果に直接商品やサービスを宣伝する検索広告を掲載し、特定の地域のユーザーにターゲティングを絞り込むこともできます。
植物ベースのプロテインパウダーを販売しているとしましょう。 毎月20万人以上がGoogleで「プロテインパウダー」を検索していますが、「ビーガンプロテインパウダー」の検索ははるかに少ないです。 Googleは、これらのフレーズの両方でブランドを個別に宣伝するために入札することを許可します(これについては以下で詳しく説明します)が、より具体的な検索用語は、製品との関連性が高いため、より適切に変換される可能性があります。
小さなボックスに「広告」という単語が付いた検索結果に表示されるテキスト広告や、商品の写真、価格、評価などの主要な購入情報を表示するGoogleショッピング広告を作成できます。多くのeコマースブランド。 以下では、テキスト広告とショッピング広告の両方の動作を確認できます。
2.Googleディスプレイネットワーク
また、 Googleディスプレイネットワークを介して潜在的な顧客に製品やサービスを宣伝することもできます。
ディスプレイ広告では、ユーザーがウェブを閲覧したり、アプリを使用したり、動画を視聴したりするときに表示されるテキスト、画像、動画のバナー表示を通じて、Googleの検索エンジンの結果以外のユーザーにリーチすることができます。
多くの広告主はディスプレイ広告のためにFacebookを利用していますが、Googleも実行可能なオプションです。
Googleディスプレイネットワークは、世界中のすべてのインターネットユーザーの90%に到達しており、200万を超えるサイトと65万のアプリの広告スペースで構成されています。 ニュースサイトにアクセスすると、上部、サイドバー、またはコンテンツ自体全体にGoogleディスプレイ広告が表示される可能性があります。
3.YouTube広告
Google広告プラットフォームでは、Googleが所有するYouTubeに広告を掲載することもできます。 技術的には、YouTubeはGoogleディスプレイネットワークの1つのサイトにすぎませんが、それ自体で測定すると、GoogleとFacebookに次ぐウェブ上で3番目にアクセス数の多いサイトです。 ユーザーは1日に10億時間以上のYouTube動画を視聴しています。 それは潜在的な顧客を引き付ける多くの機会になります。
あなたはおそらくYouTubeビデオの前に再生されるプレロール広告に精通しているでしょうが、バナーとオーバーレイのオプションもあります。
ご覧のとおり、Googleはさまざまな種類の広告を提供しています。 ただし、テキスト、画像、動画のいずれかを選択する前に、広告が表示される場所と表示されるユーザーを理解する必要があります。
リソース: YouTubeチャンネルを開始する方法
Google広告オークションの仕組み
Google広告で利用できるキャンペーンの種類の多くは、オークションシステムで機能します。 広告主は、(通常は)クリックに入札することにより、検索エンジンの結果ページでの位置または「ランク」を競います。
入札額とキーワードの設定方法によって、他の入札者との関係での掲載順位が決まります。 ただし、最高入札者が必ずしもトップの座を獲得するとは限りません。 関連性も決定要因です。
Googleは、ユーザーにとって有用で関連性の高い広告を表示したいと考えています。また、あなたのビジネスや販売内容に関連する用語を検索している関連ユーザーに広告を掲載したいと考えています。 そのため、Googleは、購入するキーワードへの広告コピーと広告フォーマットの関連性、訪問者を送信するWebページなど、さまざまな要因に基づいて広告ランクを割り当てます。
広告主として、あなたのビジネスはあなたが購入している用語に関連性があり、あなたの広告メッセージはそれらの用語とあなたがそれらを送るページを検索しているユーザーに関連性が高いほど、あなたにとってより安くなりますそのトラフィックのランク付け。
Google広告の世界に真っ向から飛び込む前に、またはプラットフォームでのマーケティングを管理するために専門家を雇う前に、理解する必要のあるいくつかの重要な概念とキャンペーンタイプがあります。
Google広告の利用規約と概念
有料マーケティング(特にGoogle広告)には、独自の用語と概念の語彙があります。 不明な用語に遭遇した場合に参照できる用語集は次のとおりです。
学ぶための有料のマーケティング用語
- 表示回数:広告が表示された回数。
- 費用:キャンペーンが有料広告に費やす金額。
- クリック数:ユーザーが広告をクリックした回数。
- コンバージョン:追跡している特定の目標(販売、価値の高いページの表示、電子メールのサインアップなど)。
- CPM(1000インプレッションあたりのコスト):広告を1,000回表示するための広告購入者のコスト。
- CPC(クリック単価):広告購入者のクリック単価。 CPCは、競争、業界、およびオーディエンスの関連性に応じて、最低でも数セントから最高で数百ドルになる可能性があります。
- コンバージョンあたりの費用:購入、注文、獲得した顧客、または設定した別のコンバージョン目標あたりの広告購入者の費用。
- CTR(クリック率):広告が受け取ったインプレッションの総数のうち、広告をクリックしたユーザーの割合。 クリック率は、Googleの検索オークションにおける関連性の最も重要なシグナルです。
- コンバージョン率:コンバージョン数をクリック数で割った値で、パーセンテージで表されます。
- 予算:広告キャンペーンに割り当てられた合計金額。
- 収益:広告によって生成された合計値(ドル)。
- 利益:広告費用や商品原価などの費用を差し引いた後の広告によって生成された、ドル単位の合計値。
- ROAS(広告費用対効果) :広告から生成された収益を広告費用で割って、その広告の収益を示します。 たとえば、1ドルの使用ごとに5ドルを稼ぐと、ROASは5:1になります。
- AOV (平均注文額) :顧客がサイトに費やした平均金額。 AOVは、総収益を注文数で割って計算されます。
- CLV(顧客生涯価値):将来の購入を含む、企業との関係全体に対する単一の顧客(LTVと呼ばれることもあります)の予測合計値。
Google広告で使用される用語と概念
- キャンペーン:キャンペーンには、1つ以上の広告グループのトラフィックやコンバージョンなどの単一の広告目標が含まれます。 予算編成はキャンペーンレベルで行われ、キャンペーン内の特定のもののパフォーマンスが異なる(良くも悪くも)と予想される場合は、別のキャンペーンにする必要があることを示しています。
- 広告グループ:広告グループには、1つ以上の広告とターゲティングが含まれます。 優れた広告グループの設定には、ターゲティングに直接一致する独自の広告メッセージのセットがあります。
- 広告:ユーザーに表示されるクリエイティブ(テキスト、画像、動画など)。
- キーワード:ユーザーが検索エンジンに入力するフレーズまたは単語。
- キーワード一致タイプ:キーワード一致タイプには、広告をトリガーするために選択したキーワード(同義語、関連検索など)の広さまたは正確さを制御することが含まれます。
- 除外キーワード:特定の単語やフレーズによって広告がトリガーされないようにする場合は、除外キーワードリストに追加します。 これは、類似しているが無関係なキーワードを除外するのに役立ちます(たとえば、Appleブランドの「アップルサイダー」)。
- 品質スコア:ターゲットとする検索用語またはオーディエンスに対する広告の関連性。 一般に、品質スコアが高いほど、クリック単価が低くなり、広告の掲載順位が高くなります。
このGoogle広告プレイブックの使用方法
Googleで利用できる各タイプのキャンペーンから得られる目標と現実的な期待を理解するために、知っておく必要のあるすべての情報を分析します。 これは、状況に最適なキャンペーンを決定するのに役立ちます。
考慮すべきトレードオフやその他の依存関係が常に存在することを覚えておいてください。 たとえば、特定のキャンペーンタイプでは、セグメンテーションが犠牲になり、さまざまなオーディエンスがバンドルされ、特定のパフォーマンスの高いグループを分離することが困難になりますが、自分で設定したり、アプリやShopifyとの統合を通じて設定したりする方が簡単です。
他のキャンペーンタイプは、特に特定のオーディエンスまたはキーワードの競争が激しい場合、正常に実行するのが難しく、より多くの手動設定と継続的な最適化が必要になる場合があります。 これらのキャンペーンには、より多くの技術的専門知識、時間、およびお金が必要になります。
このため、ここに記載されている範囲または見積もりは、ガイドラインとして機能することを目的としています。 実際のクリック単価や期待収益は、ウェブサイトのコンバージョン率、平均注文額、特定の種類のキーワードやオーディエンスの規模など、多くの変数によって異なります。
次の情報に従って、各キャンペーンタイプの概要を説明します。
- 目標:このキャンペーンタイプは何をどのように達成しますか? あなたのサイトへの過去の訪問者に焦点を当てることによって売上を伸ばす必要がありますか? 既存の顧客に販売するべきですか、それとも新しい顧客を獲得するべきですか? 特定のオーディエンスセグメントの認知度を高める必要がありますか?
- オーディエンスとの関連性:あなたのビジネスと製品は、特定の検索用語またはオーディエンスに関連する場合と関連しない場合があります。 一般に、商品やサービスのターゲティング方法との関連性が高いほど、コストが低くなり、ウェブサイトへのトラフィックを増やして売り上げを伸ばす可能性が高くなります。
- クリック単価の見積もり:これは、見込み客ごとに費やす金額の一般的な見積もりであり、業界によって異なります。 多くの場合、クリックごとに料金を支払うことになり、支出の価値を最大化するには継続的な最適化が必要であることを忘れないでください。
- KPI(主要業績評価指標):このキャンペーンの目標を設定し、そのパフォーマンスを測定するために、どのような測定可能な値を使用する必要がありますか? 私たちは皆、キャンペーンで売り上げを伸ばしたいと思っていますが、あなたの店へのほとんどの訪問者は、最初に訪問したときにコンバージョンに至らないと予想できます。 そのため、トラフィックやインプレッションなどのKPIは、直接販売やROASと比較して、認知度の向上と対価の創出に重点を置いたキャンペーンにとってより重要です。
- ROASの期待:他のキャンペーンタイプと比較して、キャンペーンから実際にどのような広告費用対効果を期待する必要がありますか? これは、戦術の優先順位付けを支援するためのガイドラインとしてのみ意味される範囲(たとえば、0:1から5:1)として表されます。 実際のROASに影響を与える多くの変数があります。
- スケーラビリティ:一部のキャンペーンは、ブランド製品を特に探しているユーザー、またはすでにサイトにアクセスしたユーザーをターゲットにする場合があります。 他のキャンペーンは、特定のカテゴリの製品の一般的な関心や検索履歴に基づいてユーザーをターゲットにしています。 キャンペーンの種類ごとに、上限または「規模」(つまり、キャンペーンからより多くを得るためにより多くを費やすことができる範囲)があります。
- 推奨:この戦術はいつ、どのビジネスにとって意味がありますか? さまざまなタイプの販売者に基づいて推奨事項を作成しようとしますが、上記の基準を使用して、独自のビジネスに最適な電話をかけます。
- 実装のしやすさ:さまざまな要因に基づいて、キャンペーンを実施するのがどれほど簡単か難しいか。 キャンペーンの種類によっては、設定が比較的簡単なものもあれば、より専門知識と継続的な管理が必要なものもあります。
あなたの目標とあなたがターゲットにしている人に関連してこれらのガイドラインを見てください。 たとえば、目標が新規顧客の成長である場合、特にビジネスが顧客からのリピート購入を生み出す立場にある場合は、キャンペーンでも損益分岐点に達する可能性があります。
すべての企業がすべてのキャンペーンタイプを利用できるわけではなく、より競争力のあるキャンペーンの中には、管理に多くの人的資本と時間を必要とするものがあります。 それらはまた、特に最初は高価になる可能性があります。
注:BingとYahoo!以降Googleと同様の機能を共有しているため、以下のキャンペーンタイプの多くはこれらのプラットフォームでも実行できます。
Google広告プレイブック:13種類のキャンペーン
1.ブランド検索
- 目標:名前であなたのブランドを積極的に探している検索者を獲得する。
- 視聴者との関連性:高い。 (彼らはあなたを探しています。)
- クリックあたりの推定コスト:低(〜$0.25から$3.00)。
- ROASの期待値:高い(3:1から30:1)。 これらの検索者は、特にあなたのブランドを探しています。
- KPI:収益性、注文数。
- スケーラビリティ:これは、ブランドがどの程度確立されているかによって異なります。 また、何人の人があなたを検索するかにも依存します。これは、ブランド認知度を高める他のマーケティング活動によって促進される可能性があります。
- 推奨:規模や業界に関係なく、すべての企業は、特定のブランドの検索意図がある場合に売上を上げる可能性があります。 リソースが許せば、このキャンペーンを優先します。
ブランドキーワードには、ブランドまたは製品の正確な名前が含まれています。 たとえば、「Applephone」や「iPhone」はAppleのブランドキーワードです。
特にサイトがすでに検索結果の上部に有機的に表示されている場合は、自分のブランド名に入札することを考えないかもしれませんが、そうすることで、特定の情報を宣伝し(Googleの広告拡張機能を使用して)、ユーザーに希望する正確なページを設定できます。土地。 また、あなたの名前や他のブランドのキーワードに入札する可能性のある競合他社からあなたを守ります。
ブランド検索のCPCは、他のどの検索キャンペーンよりも一般的に低くなります。これは、URLと広告が、あなたを検索するユーザーとの関連性が高いためです。 同時に、類似しているが関連性のないキーワードに広告が表示されることに注意してください。 AppleがiPhoneを宣伝する例では、「アップルピッキング」や「アップルサイダー」、さらには「Apple iPhoneを更新する方法」などのキーワードを除外し、適切なキーワードの一致タイプと除外キーワードを使用してターゲティングを絞り込みます。
ブランド検索による売り上げの上限は、実際にあなたを探している人の数によって異なるため、ブランド検索キャンペーンはブランド認知キャンペーンを補完することができます。 たとえば、ポップアップショップやバイラルFacebookビデオは、ブランド名の検索数を増やすことにつながる可能性があります。
実装のしやすさ:このタイプのキャンペーンは、検索エンジンマーケティングに精通していない場合、実装が難しい場合があります。 代理店または社内のリソースが必要になる場合があります。 ただし、ブランド検索は管理にそれほど手間がかからないため、可能であればこれを優先してください。
2.非ブランド検索(一般)
- 目標:製品を購入する可能性があるが、必ずしもブランドに精通しているとは限らない人々に広告を出すことにより、適格なインテントベースのトラフィックと、場合によっては新規顧客を生成します。
- オーディエンスとの関連性:低から中。
- クリックあたりの推定コスト:中から高〜($1から$20)。
- ROASの期待値:中(競争、製品/市場の適合性などに応じて、0:1から3:1)。
- KPI:新規顧客の獲得、収益、トラフィック、注文数。
- スケーラビリティ:ユーザーからの検索ボリュームと用語のタイプによっては、潜在的に大きくなります。
- 推奨:すべての人。ただし、このリストにあるより収益性の高いキャンペーンの前に、この方法を優先しないでください。 ただし、トップラインの収益の増加と新規顧客の獲得を検討しているブランドにとっては、一般的な非ブランド検索を最優先する必要があります。
名前が示すように、ブランド化されていない検索キャンペーンは、名前でブランドや製品を含まないキーワードフレーズをターゲットにします。 そのため、特により一般的なキーワード(たとえば、「枕を購入する」と「トロントのダウンタウンにある有機ガチョウの羽毛枕」)の場合、ユーザーとの関連性が低くなるため、コストが高くなる可能性があります。
このキャンペーンの目標は、新しい訪問者と新しい顧客をできるだけ効率的にサイトに誘導することです。 しかし、これらのキャンペーンは、広告主にとってプラスのROASと、膨大な量の潜在的な規模を持つ可能性もあります。
顧客の真の価値は、最初の購入ではなく、ブランドからの購入の存続期間であることに注意してください。
実装のしやすさ:すべての検索キャンペーンタイプと同様に、これは難しい場合があります。 これらのキャンペーンでは、クリエイティブページとランディングページを管理およびテストするために多くの人的資源が必要であり、さらに結果を出すために多くのお金が必要です。 これらのキャンペーンが正しく管理されるように、ヘルプを雇うのが最善です。
3.非ブランド検索(ニッチ)
- 目標:ニッチな製品と一致するニッチなオーディエンスから新しい顧客を獲得する。
- オーディエンスとの関連性:中から高。 (オーディエンスのニッチが多ければ多いほど、またそのニッチに対応する製品が優れているほど、オーディエンスとの関連性が高くなります。)
- クリックあたりの推定コスト:中から高(競争と他の広告主に対する顧客/注文の価値に応じて、1ドルから20ドル)。
- ROASの期待値:中(0:1から5:1)。
- KPI:新規顧客の獲得、収益、トラフィック、注文数。
- スケーラビリティ:これは、これらの用語を検索するユーザーの数に依存します。これらの用語は、特にこれらのニッチ修飾子を使用しない幅広い非ブランド検索と比較して、当然のことながらオーディエンスが少なくなります。
- おすすめ:ニッチな商品を扱っているブランド、または「ビーガンデオドラント」や「中古NFLゲームの記念品」などの非ブランド商品カテゴリ内のニッチ市場をターゲットにしているブランド。
ニッチな非ブランド検索キャンペーンは、一般的な非ブランド検索キャンペーンよりも競争が少ない傾向があります。 それは、それらがより具体的であり、その結果、あなたの製品が彼らが探しているものと一致する場合、あなたを検索者の意図により関連性のあるものにするからです。
あなたのビジネスと製品がニッチマーケティングに適しているなら、このキャンペーンタイプは調査する価値があります。 ニッチマーケティングは、Google広告のコンテキスト外であっても、特定のオーディエンスを特定して集中しやすいため、ブランドがトラフィックを獲得する時間を大幅に短縮し、潜在的にはプラスのROIを実現します。
ニッチな非ブランド検索は、一般的な非ブランド検索と一緒にまとめられることがよくあります。 ただし、上記の理由から、このトラフィックを独自のキャンペーンに分割し、個別に議論することは理にかなっています。
サードパーティ製品を販売している場合は、それらに関連付けられている特定のブランドキーワードに入札することで、このキャンペーンタイプを適用することもできます。 これらのキーワードを購入するときは、それらの製品が表示されているランディングページに直接リンクしている限り、広告クリエイティブでこれらのブランド名を使用することもできます。
実装のしやすさ:他の検索キャンペーンと同様に、このキャンペーンタイプは実施が容易ではなく、設定と維持に適切なリソースが必要になります。 キーワードの一致タイプと、検索キャンペーン、広告、ランディングページを作成および最適化する方法を理解していない場合は、専門家を雇うことをお勧めします(詳細は後で説明します)。
4.競合他社の検索
- 目標:競合他社を探している買い物客の前にブランドを表示することで、ブランドや製品を知らない可能性のある新規顧客を獲得します。
- オーディエンスとの関連性:低い。 (ユーザーはあなたのブランドではなく、特定の競合他社を探しています。)
- クリックあたりの推定コスト:中から高(〜$1から$20) 。
- ROASの期待値:中(競合他社、および競合他社またはその競合他社が同じブランドのキーワードに入札しているかどうかに応じて、0:1から3:1)。
- KPI:トラフィック、新規顧客、注文数、ROI。
- スケーラビリティ:これは、競合他社のブランドの大きさ、それらを検索するユーザーの数、および競合他社の認知度を高めるその他のキャンペーンの取り組みによって異なります。
- おすすめ:すでに収益性の高いキャンペーンを実施しており、新規顧客の獲得に関心のある販売者。 また、LTVが高い、またはさまざまな顧客獲得キャンペーンを積極的にテストしているマーチャント。
競合他社の検索キャンペーンは、基本的に逆のブランド検索キャンペーンです。 自分のブランド名や製品に入札する代わりに、競合他社のブランドキーワードの検索に入札します。
最大の直接の競合他社のキーワードからトラフィックを盗むことは賢明な戦略のように聞こえますが、この場合、競合するブランドであるあなたは検索者が見たいと思う最も関連性の高いものではないため、比較的高価な戦略になる可能性もあります。
通常、この戦略は、平均注文額または生涯価値が比較的高い可能性のある新規顧客を獲得するためのより高いコストを正当化できるブランドによって採用されます。 そうしないと、この戦略でほとんど成功しない可能性があります。
ブランドが独自のトラフィックを購入していないか、顧客の間でブランドロイヤルティがあまりない場合、および製品が同等以上の代替品である場合、これは実際には非常に有益なキャンペーンになる可能性があります。
(独自のブランド用語を購入することを強くお勧めする理由の1つは、競合他社によるこの種の混乱を防ぐためです。)
注:競合他社のブランドキーワードを購入するときに広告に動的なキーワード挿入を使用しないでください。また、トラフィックを誘導するページで競合他社の製品を販売しない場合は、広告でその名前を使用することはできません。
実装のしやすさ:すべての検索キャンペーンと同様に、これは簡単ではなく、非常に高額になる可能性があります。 これを管理するための専用のリソースが必要になります。
5. Googleショッピング(ブランド)
- 目標:ブランド化されたキーワードを使用して、商品や商品カテゴリを具体的に購入している検索者を獲得します。
- 視聴者との関連性:高い。 (彼らはあなたを探しています。)
- クリックあたりの推定コスト:低(〜$0.25から$3.00)。
- ROASの期待値:高い(3:1から30:1)。
- KPI: ROAS、注文数。
- スケーラビリティ:これは、ブランドおよびブランド製品を検索するユーザーの数によって異なります。
- おすすめ:ブランド認知度にすでに投資している物理的な商品を販売している企業や、このタイプのキャンペーンを設定するためにGoogle広告を快適に調整できる企業。
Googleショッピングキャンペーンは通常、買い物客に優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。ユーザーは特に商品を検索し、Googleが関連すると考える商品の画像、価格、レビューを表示します。 買い物客が広告をクリックすると、その商品ページに直接移動します。
eコマースビジネスとしての新規顧客獲得に関しては、これは試してみるキャンペーンのリストの一番上にあります。
ブランドを具体的に検索するユーザーはコンバージョンに至る可能性が高いため、ブランドショッピングを別のキャンペーンとして設定できれば、このソースからのトラフィックを最大化し、より効果的に予算を立てることができます。 それ以外の場合、ショッピングキャンペーンには、デフォルトでブランドトラフィックと非ブランドトラフィックの両方が含まれます。
セグメント化されたキャンペーン戦略がなければ、ブランド化されたトラフィックよりもブランド化されていないトラフィックが常に多くなり、予算の大部分は、コンバージョンの可能性が低い非ブランド化された条件に費やされる可能性があります。 そのため、可能であれば(そしてそれを利用するためのトラフィックがあれば)、ブランド化されたトラフィックを独自のショッピングキャンペーンに分ける価値があります。
実装のしやすさ:ショッピングキャンペーンは通常、検索よりも設定が簡単です。 Googleが利用できる実用的な商品フィードを作成するには、Shopify用のGoogleチャンネルをインストールするか、Googleマーチャントセンターで手動で設定します。 ブランドトラフィックと非ブランドトラフィックの個別のキャンペーンを作成し、除外キーワードを適用し、キーワードに優先順位を付けて、ブランド検索トラフィックを分離するために特定のクエリで広告が表示されないようにする必要があります。
6. Googleショッピング(ブランドなし)
- 目標:販売している商品の種類を具体的に探している検索者を獲得しますが、必ずしも名前でブランド商品を探しているとは限りません。
- オーディエンスとの関連性:低から中(彼らはあなたの製品カテゴリを検索していますが、必ずしもあなたの製品を検索しているわけではありません)。
- クリックあたりの推定コスト:中(〜$0.25から$20.00)。
- ROASの期待値:中(0:1から5:1)。
- KPI:新規顧客の獲得、収益、トラフィック。
- スケーラビリティ:一般的に高いですが、商品/商品カテゴリを検索する買い物客の数によって異なります。
- 推奨:物理的な製品を販売するほとんどの企業。 ただし、このタイプのキャンペーンは、特定の新規顧客、成長、またはトップラインの収益目標がない限り、より収益性の高いキャンペーンタイプよりも優先されるべきではありません。
上記のブランドショッピングキャンペーンと同様に、ブランド以外のGoogleショッピング用に別のキャンペーンを作成できます。
ブランド化されていないショッピングキャンペーンは、ブランド化されていない検索キャンペーンと同様に機能します。 あなたが予算を持っているならば、それらはほとんど常にeコマースビジネスが試みるのに理にかなっているものです。
ブランド商品がない場合、通常のショッピングキャンペーンは基本的に100%非ブランドキャンペーンになります。
実装のしやすさ:ブランド化されたトラフィックとブランド化されていないトラフィックを分離するには、少し設定が必要ですが、一度設定すると、ブランド化されていないショッピングキャンペーンを個別に作成し、それぞれに特定の予算を割り当てることができます。
7.リターゲティング(テキスト、バナー、ビデオ)
- 目標:以前にサイトにアクセスした、特定のカテゴリページを閲覧した、カートにアイテムを追加した、またはすでに購入した可能性のある購入者に特に広告を表示します。
- オーディエンスとの関連性:高い(少なくともすでにサイトにアクセスしている)。
- クリックあたりの推定コスト:低(〜$0.25から$3.00)。
- ROASの期待値:高い(3:1から30:1)。
- KPI: ROAS、注文。
- スケーラビリティ:これは、サイトのトラフィックまたはターゲットとする行動に関与したオーディエンスのサイズによって異なります。
- 推奨:すべてのビジネス、特にサイトへのトラフィックを増やしているにもかかわらず、リターゲティングを行っていないビジネス。
トラフィックを獲得することは訪問者を顧客に変える最初のステップですが、ほとんどの訪問者はすぐに購入したり情報を提供したりすることはほとんどありません。 ほとんどの業界標準で2%の顧客コンバージョン率が良好である場合、少なくとも最初の訪問では、トラフィックの98%が購入に結びつかないことを意味します。
リターゲティングは、これらの訪問者をオフサイトで継続的にリーチし、多くの場合低コストで、さまざまなより具体的なメッセージングを通じてサイトに戻すことができる戦略です。
リターゲティングは、初めての訪問者をリピーターに、そして最終的には初めての購入者に変えるのに役立つ強力な機能です。 また、既存の顧客に広告を出すことにより、リピート購入を生成するために使用することもできます。 例えば。 サイトにアクセスしたユーザーの動画広告を使用して、YouTubeにリターゲティングを適用できます。 これはより強い第二印象を作り、既存の戦略にバンドルされている場合は非常に強力になる可能性があります。
上記の他のディスプレイキャンペーンタイプとは異なり、どのサイトに表示されていてもブランドを認識する特定のユーザーをターゲットにしているため、広告が表示される場所はそれほど重要ではありません。
ただし、リターゲティングの取り組みを最大化するには、最近サイトにアクセスした、商品ページを探索した、またはカートを放棄したユーザーに基づいて、多くの追加のセグメント化が必要になります。 過去30日間にサイトにアクセスしたことのあるすべてのユーザーをターゲットにすると、購入する意図がなくても購入者にリーチできる可能性があります。
ブランド化されていない検索で検討する検索用語の範囲が広い場合と同様に、過去24時間に特定の商品を見てカートに追加したユーザーをターゲットにする方法は、以前のユーザーとは異なります。 40日前のあなたのホームページ。 あなたの期待はそれに応じて変わるはずです。
実装のしやすさ:このタイプのキャンペーンは、ネガティブオーディエンスを作成し、広告を読み込んでGoogle広告にターゲティングする方法を知っていれば、設定するのはそれほど難しくありません。 ただし、リターゲティングの目標は、過去の訪問者を顧客に変えるために使用できる収益性の高いメカニズムを作成することであるため、それを維持するためにリソースを割り当てる必要があります。 また、動画広告にYouTubeリターゲティングを使用する場合は、動画アセットがYouTubeにアップロードされた独自のチャンネルが必要です。
8.ディスプレイ広告(トピックと興味)
- 目標:特定のトピックや関心のカテゴリに関連するGoogleディスプレイネットワークのサイトに広告を掲載することで、商品やサービスに関する認知度を高めます。
- オーディエンスとの関連性:これは、ターゲットとする関心とトピックのテーマ、およびそれらが製品/メッセージングにどの程度関連しているかによって異なります。
- クリック単価の見積もり:低から中(〜$0.25から$3.00)。
- ROASの期待値:低い(0:1から2:1)。
- KPI:インプレッション、クリック、一般的なブランド認知度、マイクロコンバージョン(メール登録、複数のページビュー、サイト滞在時間、実際の場所への訪問)、注文数。
- スケーラビリティ:一般的に高いですが、ターゲットとするカテゴリと、Googleディスプレイネットワークでその基準に一致するサイトまたはユーザーの数によって異なります。
- 推奨:特定のユーザーセグメントの前に製品/サービスを配置して認知度を高めたいブランド、またはターゲットとする人口統計と市場に最適なトピック/関心を見つけたブランド。
ディスプレイ広告では、ユーザーがウェブを閲覧したり、アプリを使用したり、動画を視聴したりするときに表示されるテキスト、画像、動画のバナーディスプレイを通じて、200万を超えるサイト運営者のサイトで検索エンジンの結果以外のユーザーにリーチすることができます。
ここではいくつかのターゲティングオプションを自由に使用できますが、最も広いものはトピックや興味に基づいており、自動車や車から家や庭への旅行までさまざまです。
トピックベースのターゲティングでは、ディスプレイネットワークのそのカテゴリに属するすべてのサイトに広告が配信されます。 With interest-based targeting, your ads will be shown to users who have recently started researching those topics using sites in the Display Network.
If you're considering these types of display campaigns on Facebook, it might make sense to put some of your ad testing budget into Google's equivalent.
Ease of implementation: Setting up a display campaign is relatively straightforward, but you'll need to exclude certain keywords and placements (using negative keywords and negative placements) to really optimize its effectiveness.
9. Display ads (contextual)
- Goal: Driving increased awareness around your product or service, and potentially driving sales, by displaying your ads on webpages in the Display Network that contain a specific theme based on a grouping of keywords.
- Relevance to audience: This will depend on the keyword themes you are targeting and how relevant the site topics/users are to your products and messaging.
- Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
- ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
- KPIs: Impressions, clicks, brand awareness, micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one), number of orders.
- Scalability: Generally pretty high, but it depends on the content keywords you're targeting and the amount of content available for those keywords in the Google Display Network.
- Recommended for: Most brands could make the case that this should be one of the first upper-funnel campaigns to test, since you can get your product in front of users as they're researching specific products or topics relevant to your brand. However, this type of campaign is not for brands that haven't found success with other high-intent campaigns first, have a very low LTV, or have low interest in driving awareness or new customers.
Contextual display lets you get even more granular by serving your ads on webpages with content containing the specific keywords you're targeting. You could use this campaign type to target content that contains certain branded keywords or keywords that pertain to your business.
The majority of a user's time online is spent consuming and engaging with content, not searching on Google. Because of that, getting in front of users as they engage with content relevant to your product or service is always a potentially viable approach to test and measure lift. While not necessarily a priority over higher intent search campaigns, the ability to showcase your ads (image, text, video, etc.) to potential users without having to pay unless they click is a great opportunity.
Contextual campaigns are a great way to start on the Display Network because they let Google show you niche sites that might be available for you to directly target your audience on.
Note: You can get contextual campaigns and the Display Network as a part of your other search campaigns. However, we would always advise turning the Display Network off for search campaigns and turning search off for display campaigns. They work very differently, and so should be separated and budgeted as such to give you more control over how much money is spent on what effort.
Ease of implementation: Generally, if you understand how to group a few contextually relevant keywords and set up an ad through Google, you could start running this campaign. It's not as hard as search ads, though there's also no app or direct integration to automate set up.
9 . Display ads (managed placement)
- Goal: Using ad space on a specific website to drive awareness about your product/service/business for that site's specific audience.
- Relevance to audience: This will depend on the placement being chosen, how broad or specific the site's topics/visitors are, and how well your product and messaging speaks to them.
- Estimated cost per click: Medium (~$1.00 to $10.00).
- ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
- KPIs: Impressions, traffic (increased brand awareness), orders, and micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one).
- Scalability: Generally lower but will depend on the site and its traffic (not all sites are targetable).
- Recommended for: Brands that want to get their product/service on a specific site to drive awareness after identifying the perfect site for their demographic and market.
Managed placements for Display Ads offer even more granular targeting and control than contextual, letting you select the specific websites, or even specific pages, you'd like to run your ad on in the Google Display Network. Outside of Google, you also can directly secure this type of advertising with websites, but for higher CPM rates.
Typically, you would execute this type of campaign after identifying the specific website placements that were effective in your contextual or topic/interest display campaigns.
Ease of implementation: Generally, this is an easier campaign to set up if you have some experience and can navigate around the Google Ads platform.
10. Google Smart Shopping
- Goal: Generating profitable orders through Google Shopping, remarketing, and display placements through machine learning.
- Relevance to audience: Varies, since it rolls multiple campaign types into one.
- Estimated cost per click: Low to medium (~$0.25 to $5.00).
- ROAS Expectations: Medium to High (0:1 to 12:1).
- KPIs: ROAS, orders, new customer acquisition.
- Scalability: Generally high, since non-branded traffic and display placements will be in your mix of traffic.
- Recommended for: Shopify merchants not currently using any retargeting and/or Google Shopping campaigns who want minimal involvement in managing them.
Google Smart Shopping campaigns use machine learning to optimize a mix of retargeting, display, and Shopping ads on your behalf.
This campaign type chooses which products to advertise, how much to bid, who to target, and which creative to show. Shopify's integration with Google Shopping lets you pull your products and product feeds automatically into these campaigns—you can even launch directly from Shopify using Marketing in Shopify.
Your performance here will depend on how many users search for your brand, products, product categories, or branded keywords. The amount of retargeting you can do and the branded traffic you can drive through Shopping ads also depends on the search volume for your branded keywords and the size of your retargeting audience (ie how many people have visited your site already).
Ease of implementation: Smart Shopping represents a very easy way to get involved with Google advertising, whether with Shopping or retargeting ads. If you see success, there may be a greater opportunity to transition to a more segmented manual campaign strategy in the future.
Marketing in Shopify: Grow your business with Facebook and Google Ads
Marketing in Shopify is a new place to help you create, launch, and measure campaigns. We've streamlined the process to make running a successful Facebook carousel ad or Google Smart Shopping campaign easier than ever.
11. CRM (search, YouTube, Gmail)
- Goal: Generating repeat business or converting your subscribers into profitable orders by targeting customers who have already purchased from you or opted into your email list.
- Relevance to audience: Extremely high. (They've already given you their business or their information.)
- Estimated cost per click: Low ($0.25 to $5, depending on how aggressive you want to be with targeting.)
- ROAS Expectations: Extremely high (5:1 to 60:1).
- KPIs: ROAS, profitable orders, traffic.
- Scalability: Low, depending on the size of your customer base/email list and customer match rate (not every email you upload will be available to target in Google's system).
- Recommended for: Any brand with more than 1,000 users in its email list and/or customer base.
Customer relationship management (CRM) campaigns are all about remarketing to your list of existing customers or subscribers.
This audience is highly qualified, so you can expect a great ROI if you execute your campaign properly. The one caveat is that you need to have an established customer base (ie thousands of emails), so this approach will not work for newer merchants.
These are hyper-targeted campaigns that leverage the information you have about your customers in your CRM. You can extend specific messaging to different segments of customers, targeting placements in Gmail, YouTube, or search.
About Customer Match Rate: Not every email you upload will match with Google's database. For example, if you upload a list with 4,000 emails, Google may only be able to match 2,000 of them. Gmail addresses are more likely to have a match, but you can expect a sizable portion of your list won't be targetable.
Ease of implementation: Not only do you need an established customer base to execute this campaign, you would also need the knowledge and experience to segment your list to speak to different customers differently If you have those elements, navigating Google Ads to upload your seed list and set up your ad types is pretty manageable and well-documented online.
12. Similar audiences
- Goal: Generating new customers and increasing awareness by advertising to users who have similar interests or characteristics to your existing customer base.
- Relevance to audience: This will depend on how similar your customers on your original list are and also how relevant your product/service is to the audience you're trying to reach.
- Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
- ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
- KPIs: Clicks, impressions, traffic, orders, ROAS.
- Scalability: Generally large, depending on how many more users have similar interests. But since it will target all potential users on display, this campaign should have a high ceiling.
- Recommended for: Merchants who already have their most profitable campaigns set up and optimized and are looking to test new customer acquisition campaigns. A seed list of emails will need to be uploaded to Google to base your “similar audience” on.
Similar audience campaigns (like Facebook's Lookalike Audiences) are based on the same remarketing lists we discussed with CRM. However, instead of advertising directly to your existing customers, this campaign will target similar users based on the data Google has about them.
Google Ads is able to take similar interests shared from your seed audience and match your ads to target other users on the Google Display Network who also share those interests..
Ease of implementation: We recommend trying intent-based campaigns first, but if you're trying similar audiences on Facebook, this might also serve as a viable option to test and review performance.
13. Dynamic search ads
- 目標: Googleによって自動的に生成された検索キーワードから注文を生成します。
- オーディエンスとの関連性: Googleのスパイダーがキャンペーンに使用するキーワードに応じて、低から高になります。
- クリック単価の見積もり:低から中(〜$0.25から$5)。
- ROASの期待値:中(0:1から12:1)。
- KPI:注文、ROAS、トラフィック。
- スケーラビリティ:動的検索広告はブランド化されていないトラフィックとブランド化されたトラフィックをキャプチャするため、一般的に高いですが、Googleがクロールするためにウェブサイトにあるキーワードのタイプによって異なります。
- 推奨:検索キャンペーンを実行するための専門知識がなく、大規模な投資を行わずに、それがどのように機能するかを確認するために何かを実行したい人。
動的検索キャンペーンは、基本的に、サイトに表示されるさまざまな種類のキーワードすべての検索キャンペーンを作成します。ブランドキーワード、非ブランドカテゴリキーワード、製品固有のキーワード、説明のキーワード、場合によっては[概要]ページやブログのイベントキーワードです。 。
このキャンペーンにはすぐに使用できるセグメンテーションがないため、トラフィックをまとめる他のキャンペーンと同様に、これを永続的に維持して拡張するものとしてではなく、パフォーマンスデータを収集するときに最終的に手動でセグメント化するための開始点としてお勧めします。
実装のしやすさ:これは、検索キャンペーンをオンラインで取得するための非常に迅速で簡単な方法です。 ただし、実装は簡単ですが、動的検索キャンペーンには、サイトにある無関係なキーワードが含まれている可能性がありますが、トラフィックを獲得するために手動で購入することはありません。
予算:常時オンキャンペーンとテストキャンペーン
あらゆる形態の有料マーケティングでは、予算編成は多くの疑問を提起する重要な考慮事項です。 どのように予算を設定する必要がありますか? キャンペーン/広告をどのくらいテストする必要がありますか? キャンペーンが意図した目的を達成しているかどうかをどうやって見分けることができますか?
これらの質問に答えるには、実行するキャンペーンの2つの主要なカテゴリを理解する必要があります。
常時オンのキャンペーンは、ブランド/製品/サービスを購入する意向を示す買い物客からの収益性と高い潜在的な売上に焦点を当てています。 これらは、最も低くぶら下がっている果物を捕獲するために継続的に実行したいキャンペーンです。 それらが含まれます:
- ブランド検索
- ブランドショッピング
- リターゲティング(特にカートを放棄した訪問者)
- CRM
- コストよりも多くの売上、収益、およびより高い利益を生み出すニッチキャンペーン
これらのキャンペーンは通常、できるだけ多くの予算を割り当てる場所です。1日の支出から始めて、パフォーマンスが期待を上回った場合(収益性を維持しながら)、その金額を徐々に増やしていきます。
たとえば、マーケティングに費やすのに1日10ドルしかない場合(または100%を費やすことができる固定予算)、特定の顧客獲得や認知度がない限り、常時オンのキャンペーンがそのお金を最大限に活用する可能性があります。そのお金がよりよく使われるであろう目標。
最も温かいオーディエンスを変換するだけでなく、お金を使って新しい顧客をサイトに誘導したり、製品やサービスについての認識を特定のオーディエンスに誘導したりすることもできます。
それが、テスト/柔軟なキャンペーンが焦点を当てていることです。つまり、新規顧客の獲得、認知度、およびサイトや製品へのエンゲージメントを促進します。 それらが含まれます:
- 非ブランド検索(ニッチ)
- 非ブランド検索(競合他社)
- 非ブランド検索(一般)
- 同様のオーディエンスターゲティング
- コンテキストキャンペーン
- インタレストターゲティング
予算を設定するときは、特定のキャンペーンの目標が会社全体の目標とどのように一致するか、期待に応えるか上回るという点でキャンペーンがどの程度うまく機能しているか、目標を達成するために実際に費やすことができる金額を常に考慮してください。
独自のGoogle広告を管理している場合は、上記のすべての専門知識のレベルに注意してください。 Googleスマートショッピングまたは動的検索キャンペーンをすばやく設定して開始し、上記で説明したすべての可能なオプションとベストプラクティスに基づいて、ブランドに最適なものを再評価できます。
予算編成に対するこの常時オン対テストのアプローチは、Facebookからインフルエンサーマーケティングキャンペーンまで、他の形式の有料マーケティングにも適用して、割り当てる予算の量と場所を決定できます。
Google広告を管理するためのヘルプを雇う方法
あなたが圧倒されていると感じたら、あなたは一人ではありません。 自分のGoogle広告をうまく学び、管理するのにかかる時間やお金を払えない多くの起業家は、有料広告を専門とする代理店や専門家にそれをアウトソーシングしています。
Google広告をアウトソーシングする際に留意すべき点は次のとおりです。
- 長期契約はありません:うまくいかない場合は、必要なときに取り消すことができるはずです。
- すべてのアカウント、キャンペーン、および作業の所有権:すべてが完全に透過的である必要があり、アカウントを管理していない場合でも、アカウントを所有するのはあなたである必要があります。
- アカウントマネージャーを知る:理想的には、営業担当者や代理店のCEOではなく、実際にアカウントを毎日管理している人を知り、信頼したいと考えています。
- 目標/期待に合わせる:代理店が実行したいキャンペーン、予算、予想されるROAS、および稼働にかかる時間の感覚が必要です。
- 料金体系を理解する:通常、最低料金要件で、定額料金または広告費用の割合に基づいた料金を支払うことになります。 費用が変化するにつれて料金がどのように変化するかを認識し、追加のセットアップ料金がかかる場合があることを知っておいてください。 それは競争の激しいスペースなので、さまざまなプロバイダーにあなたのビジネスを買い物することは害はありません。
- 専門ベンダーを検討してください:あなたのウェブサイトを設計した才能のある開発店があなたのグーグル広告をうまく行うことは不可能ではありませんが、あなたが実行しようとしているサービスやキャンペーンの種類についてより具体的な専門家と協力することはしばしばお金がかかります。 多くのアウトソーシングサービスを統合するベンダーと協力することには賛否両論があるため、1つのベンダーの管理からどれだけの時間を節約できるか、個々のサービスで得られる専門知識とROIを考慮してください。
ヘルプを雇うことを探しているなら、Shopifyの商人のために特別に検索エンジン広告を専門とするShopifyエキスパートを見つけることができます。
最終的な考え
シュガーコートはしません。Google広告を成功させるのは簡単ではありません。 各広告キャンペーンタイプには多くのニュアンスがあり、別の記事の重要なトピックであるアトリビューションは言うまでもなく、上記で明示的にカバーされていないキャンペーンタイプとバリエーションがさらにあります。
しかし、Google広告プラットフォームは、検索の意図やその他のさまざまなターゲティングオプションやプレースメントに基づいて、大規模なユーザーベースに広告を掲載する方法を模索しているeコマースビジネスにとってメリットがあります。
うまくいけば、Google広告プラットフォームで何が可能か、利用可能なさまざまなキャンペーンタイプから何を期待できるか、そしてそれらが他のマーケティングエンジンとどのように連携できるかについて理解が深まったことを願っています。
時間とお金を自分のキャンペーンの実行方法の学習に投資する場合でも、代理店や専門家のサービスに頼る場合でも、プラットフォームとオプションを理解することは、正しい方向への素晴らしい第一歩です。
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ユージーニア・メロによるイラスト