Google のクールな AI ツールの発表に隠されたビッグニュースをお見逃しなく

先週、Google は開発中のすべてのことを発表するために集まりました。

Googleの発表は、同社の主要製品と収益モデルである検索と広告に焦点を当てていた。 当然のことながら、これら 2 つのカテゴリはあらゆるマーケティング担当者の興味をそそります。 しかし、それについてはすぐに説明します。

より楽しいニュースの中には、一部の都市の Google マップでのルートの没入型ビュー、写真用の AI 駆動の Magic Editor、およびよりポジティブに、専門的に、またはシェイクスピアのようなテキストを書き直す AI 駆動の Magic Compose ツールが含まれます。 (Google は AI と魔法を同一視しているようです。)

Google は、ChatGPT の競合企業である Bard に関するニュースを共有しました。 待機リストはなくなり、このツールは英語、日本語、韓国語で動作します。 さらに、応答内に画像を表示することができ、その一部は Adob​​e の AI アート ジェネレーター Firefly と統合され、Adobe ツールで変更される可能性があります。

さて、最大の、しかしあまり注目されていない Google の発表です。

CMI の首席戦略顧問ロバート・ローズ氏が、今週の CMI ニュースビデオで自身の考えを語ります。 以下で視聴するか、ハイライトを読み続けてください。

マーケターにとって最大のニュース

マーケティング担当者が気にしていることは、すばらしい新機能のすべてにおいて、ほとんど捨て台詞に等しいものでした。それは、Google が検索結果の表示を変更する予定であるということです。 誰も驚かないでしょうが、この外観には人工知能が組み込まれています。

ロバート氏は、この興味深い展開は、オーガニック検索の将来を懸念するマーケティング担当者にとって興味深い影響を予感させると述べています。

I/O カンファレンスでの Google のデモンストレーションでは、誰かが検索エンジンに「3 歳未満の子供と犬がいる家族にとって、ブライス キャニオンとアーチーズ国立公園のどちらが良いですか?」と「質問」しました。 Google 検索では、それぞれの長所と短所を詳しく説明した長い回答が返されます。

Google 検索担当バイスプレジデントのキャシー・エドワーズ氏はカンファレンス中に「今や、検索が面倒な仕事をやってくれます」と説明する。

でも、そうですか？ 本当にそうですか？

「応答を読むと、現在古典的な形式の生成 AI 応答になり始めているものと非常によく似ています」とロバートは言います。

実験的な生成 AI によって返された結果は次のとおりです。

ブライス キャニオン国立公園とアーチーズ国立公園はどちらも家族向けです。 どちらの公園も未舗装のトレイルでの犬の立ち入りを禁止していますが、ブライス キャニオンには犬を同伴できる舗装されたトレイルが 2 つあります。

「ブライス キャニオンには、フードゥー、自然の橋、滝などの独特の特徴があります。 ビジター センターのインタラクティブな展示で、子供たちはこの地域の地質、野生動物、人々について学ぶことができます。 リム トレイルと共用パスの舗装されたセクションでは犬を連れて歩くことができ、どちらもベビーカーでの利用も可能です。

「アーチーズでは、子供たちは奇岩を楽しむかもしれません。また、アーチーズはブライス キャニオンよりも変化に富んでいるという人もいます。 ペットはトレイルでは許可されていませんが、キャンプ場、登山道、道路、駐車場では許可されています。

「どちらの公園もガイド付きツアー、レンジャー主導のプログラム、ピクニックエリア、トイレを提供しており、どちらの公園でもペットをリードでつなぐ必要があります。

ロバートは、「その答えは非常に論理的で、よく構成されており、形容詞が多く、結局のところほとんど価値がありません。」と説明します。

両方のパークから関連性はあるものの一般的な機能を引き出します。 ブライス氏は2つの舗装された歩道での犬の通行を許可していると主張して、この2つを区別しようとしている。 しかし、もう少し詳しく調べれば、両方の公園が同じ方針を持っていることがわかりました。つまり、舗装された道路では犬の通行が許可されているということです。 ブライスには、いくつかのトレイルの一部である舗装された道路がいくつかあります。

結果は区別を引き出そうとしているが、あいまいな部分的な記述が違いを示す唯一の本当のヒントとして機能する。「…アーチはブライスキャニオンよりも多様性に富んでいると言う人もいる。」

しかし、それが何を意味するのかはそれほど明確ではなく、検索質問にも質問されていませんでした。

テキスト応答の最後に、Google はさらに詳しく調べるための 3 つのオプションを提供します。

• 「フォローアップをお願いします。」
• 「子供と一緒にブライス キャニオンで過ごす時間はどのくらいですか?」
• 「子供たちにとってアーチーズ国立公園には何日必要ですか？」

これらのクロージングオプションは、Google のグレービートレインを動かし続けるためのスポンサーリンクに簡単に変えることができます。

死の予測を回避するための 2 つのステップ

「Googleを非難するつもりはありません。 この技術は、これから何が起こるかを示しているだけです」とロバート氏は言う。 「しかし私は、検索トラフィックが減少する、さもなければパブリッシャーが潰れるという、当然の反応を指摘したいのです。」

Google、YouTube、Bing、Amazon などの検索エンジン、その他多くの垂直化された製品は、最終的には Google が先週実証したように進化することが予想されます。

そこで、あなたのブランドが今どのように反応するのか、そして長期的にはどうなるのかを自問してみてください、とロバートは言います。 同氏は、検索結果に対する AI の将来の影響を乗り切るための安全策が少なくとも 2 つあると考えています。

まず、視聴者を惹きつけるだけでなく、維持できるコンテンツを作成します。 Web サイト、電子メール、コンテンツ ハブ、ストアなど、影響力の範囲に人々を引き込むだけではなく、信頼できるブックマークされたソースになることで、人々をコンテンツに留めておく方法を計画します。

2 番目に、質問された内容に基づいてコンテンツを作成する方法を理解して、オウンド メディアに投資します。 AI 検索を強化する専門知識は、オウンド メディアへのアクセスに大きく依存しています。 また、その情報を学習するために大規模言語モデル (LLM) も使用します。

「質問の最も重要な側面を区別したい検索者の視点でコンテンツを見てください」とロバート氏は言います。

米国の 2 つの公園に関する Google の例に戻りましょう。 検索者は、犬を連れた家族にどの公園が適しているかを知りたいと考えていました。 CMI の担当者 (別名ロバート) が 10 分間かけて両方の公園の Web サイトを調査したところ、犬を公園に連れて行くのに適さない理由が詳しく説明されていることがわかりました。 しかし、どちらもなぜそれがペットに適しているのかについては説明していません。

書いていないのに書くべきことは何ですか?

あなたは、Web サイト、ブログ、リソース センターで、自分のビジネス、製品、業界の素晴らしさをよく話します。 しかし、何がそんなに良くないのでしょうか？ あなたは誰に奉仕しないのですか？ 検索者が違いを見つけやすくします。

「Google やその他の検索エンジンの AI がどこへ向かうかはわかりませんが、それが進むことを知ることはできます」とロバート氏は言います。

変化についてどう思いますか? コメントでお知らせください。

カバー画像: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute