より多くの訪問者をより良いランディングページでリードに変換する

公開: 2021-06-30

この記事は、顧客体験とビジネスの成長との関係を調査するショー「GrowthDecoded」の要約です。一度に1つのトピックです。 ここで登録して、カスタマーエクスペリエンスを征服するためのクエストに参加してください！

ランディングページとは何ですか？

ランディングページは、オプトインフォームとゲートコンテンツを通じてリードの連絡先情報を取得するために特定のトピックについて作成されたスタンドアロンのWebページです。

ランディングページの目的は何ですか？

ランディングページは、特定のアクションに向けてトラフィックを集中させるように設計されています。マーケターは通常、Facebook広告などの他のオンラインの宛先からトラフィックを送信し、訪問者がこのページに「着陸」するため、これらはランディングページと呼ばれます。

ランディングページは、多くの場合、変換用に最適化されています。これは、それらが目立つオプトインフォームを持ち、典型的なWebサイトナビゲーションを欠いていることを意味します。これは、最終的に2つのオプション（変換またはウィンドウを閉じる）が必要なためです。従来のウェブサイトナビゲーションは、訪問者に変換せずにページから離れてナビゲートするための他の多くの手段を提供します。

なぜランディングページを使いたいのですか？

ランディングページには多くのユースケースがあります。訪問者、連絡先、リード、または顧客に、フォームの背後に置いているものを変換したり、アクションを実行したりする場合はいつでも、ランディングページを使用できます。

ランディングページは、次のようなことを行うのに役立ちます。

メールマガジンに購読者を追加する
オンラインコースを宣伝する
物理的な製品を販売する
割引コードまたはクーポンを配る
ウェビナーへの参加を促進する
無料トライアルを奨励する
相談やデモを提供する

しかし、それらはどのように機能しますか？

したがって、ランディングページには（一般的に）6つの主な機能があります。

見出し
機能と利点
社会的証明
ビジュアル
色
アクションの呼び出し

そして、コンタクトを変換するための最良の方法は、摩擦を減らすことです。ランディングページの摩擦は、訪問者がCTAに対して行動を起こすのを困難にするものです。これは、ハイパーリンクやWebサイトのナビゲーションと同じくらい基本的なものである可能性があります。

ランディングページは、コンバージョンの摩擦を減らし、実行するアクションを減らすため、より多くの訪問者をリードや顧客に変えるのに役立ちます。

誰かが変換したら、ゲートされたコンテンツを配信するか、リマインダーを送信するか、その呼び出しを予約するかはあなた次第です。取引の終了を延期する必要があります。

しかし、それ以上のことはできます。

連絡先がランディングページで変換されたとき—これは意図を示す重要なアクションです。あなたの申し出に応じて、意図は異なります。しかし、これは一般的なWebサイトの訪問者が興味を持ったリードになる重要な瞬間です。

これらは「MQL」またはマーケティング資格のあるリードと呼ばれることもあります。 MQLは、マーケティング活動に基づいてブランドが提供するものに関心を示したリードです（この場合、ランディングページとそれに到達したものは何でも…これについてはすぐに詳しく説明します）。他の連絡先。

では、それらのリードをどうしますか？

つまり、ランディングページとオファリングがあり、誰かが変換した後に実行するように自動化または2を設定している場合もあります。

しかし

機能的なランディングページがあるからといって、人々がコンバージョンを達成しようとしているわけではありません。あなたは彼らを助けなければなりません。

変換するように設定する必要があります。最適化、整理、設計し、訪問者が変換しやすい方法で提示する必要があります。

あなたにとって幸運なことに、あなたはあなたのすべてのビジネスコンテンツに触れる何かにアクセスすることができます。人がオンラインであなたのビジネスと対話したり、あなたのビジネスについて学ぶことができるところならどこにでも存在する何か。それはあなたの広告、あなたの電子メール、あなたのランディングページを作ったり壊したりすることができます—そしてあなたはそれを無料で改善することができます。

それは何ですか？

あなたの言葉。

あなたの言葉は、あなたのランディングページに到着した人と、探していた解決策を見つけたために笑顔で回心した人との違いになる可能性があります。

または、同じオファーで同じ人がランディングページに到着したが、言葉遣いが不十分でした。そして、彼らは決して…「それを手に入れなかった」ために去ります。

では、2番目の質問に答えましょう—ランディングページを成功させるにはどうすればよいですか？

あなたがあなたの聴衆にそれを説得力のある方法であなたの着陸ページを書きたいならば、あなたは…あなたの聴衆から始めなければなりません。自問してみてください。

彼らは誰なの？
彼らはあなたの申し出が解決する問題についてどう思いますか？
彼らはそれらの問題についてどのように話しますか？
彼らはその問題についてすでにどれだけ知っていますか？

彼らがいる場所で彼らに会います。彼ら自身の言葉を使った方法で彼らと話してください—これは「顧客の声」と呼ばれます、そしてあなたがそれをうまくやることができれば、それはあなたの顧客があなたのランディングページでコンバージョンするのを助けるのに大いに役立つでしょう。

しかし、どのようにしてそれらの単語を見つけますか？

聴衆が問題についてどのように話しているかをどのように調べて、彼らが回心するのを助けるためにどの単語を使用するかを知ることができますか？あなたはただ推測しますか？

顧客の声はさまざまな方法で見つけることができます。

カスタマーレビュー
フィードバック
顧客との電話
顧客インタビュー
競合他社のレビュー
類似製品のAmazonレビュー

しかし、1つの疑問が残ります。彼らの言葉を使うことは始まりですが、それらの言葉は何を言っているのでしょうか？彼らがすでに知っていることを彼らに話しているのですか？あなたのコピーは彼らの頭上にあるのでしょうか？

潜在的な顧客の適切な認識レベルをどのように把握して、彼らがすでに知っていることを伝えたり、多くのステップをスキップしたりすることなく、彼らが理解し、知る必要があることを伝えることができるようにしますか？

ランディングページに配置できるものはたくさんあります。あなたはあなたが彼らの注意を引き付けて保持するためにあなたの聴衆と顧客の言葉を使いたいと思っていることを知っています。あなたは彼らが必要とするものを彼らに与えるためにあなたが彼らの意識のレベルと一貫性を保つ必要があることを知っています。

摩擦を減らし、フォームを最適化し、追加のサイトナビゲーションを削除して、訪問者をそのコンバージョンに向かわせるのに役立てることを知っています。

しかし、あなたは実際に何を書きますか？使用する単語をどのように知っていますか？どのような順序で？何が説得力のある見出しになりますか？どのようなメリットや機能を含める必要がありますか？

このすべてのルールはありますか？

Rule of Oneに従えば、ランディングページに何を書くべきかを常に知ることができます。しかし、ページの視覚的要素はどうですか？

画像はどうですか？ビジュアル？色！

幸せな人、あなたの製品、子犬、赤ちゃんの画像を含めることができます！

そして、CTAボタンの色は大きな役割を果たしていませんか？人々はオレンジ色のボタンをクリックせずにはいられません。それとも赤でしたか？それとも…紫でしたか？

これらはすべて、ランディングページのエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。これは、より多くのコンバージョンを意味します。つまり、より多くのリードと最終的にはより多くの顧客を意味します。

しかし、ジョエルは以前、ランディングページは動くターゲットであると述べました。100％のコンバージョン率になることは決してないでしょう。状況は常に改善される可能性があります。

時間が経つにつれてそれを改善するためにあなたは何ができますか？

ランディングページを起動した後、ランディングページを改善するために、どのようなヒントやベストプラクティスがありますか？

さて、あなたはそれを持っています。一日の終わりに、それは始まり、そして顧客で終わります。あなたの顧客を知っていれば、あなたは彼らのために働くランディングページを作成して書くことができるでしょう。

あなたは彼らの意識のレベルで彼らの問題を説明するために彼らの言葉を使ってあなたの聴衆に正しく話す1つの説得力のある申し出を持っているでしょう。

摩擦を最小限に抑えた合理化されたページが作成され、1つのことを約束し、画像とビジュアルを使用して視覚的な階層を改善し、1つの大きなアイデアに貢献します。

あまり要求しないシンプルでわかりやすいフォームが作成され、訪問者がコンバージョンを達成したときに取引の終了を確実に維持できるように、バックエンドに自動化が設定されます。

そして、その変換を販売会話の開始点として使用して、その新しいリードを顧客に変えることができます。

ランディングページの自動化と言えば…