6つのポイントでの成長ハッキング：理論から実践へ

Growth Hackingの世界を、その起源から今日まで分析しました。6つのポイントで、Growth Hackingが開始された方法と理由、目標到達プロセス、ツール、相乗効果、および4つのケーススタディについて説明します。

彼らは成長ハッカーと呼ばれていますが、その名前は誤解を招くものであってはなりません。 彼らは、方法、規律、および体系的なビジョンを扱う、バランスの取れた専門家です。

成長ハッカーは若いルーツを持っており、彼らの仕事が過去10年間で最も輝かしいビジネスの成功のいくつかをもたらしたため、現在絶えず上昇しています。

Growth Hackersは、デジタルマーケティング、製品、およびデータのマスターです。 彼らは、市場、プロセス、およびブランドと顧客の間の関係を信じられないほどよく知っています。

彼らは個々のビジネスに合わせた特定の戦略で革新しますが、ビジネスの成長という1つの大きな目標によって導かれます。

この定義は誰もが利用できるかもしれませんが、実際に何をしているのかはまだ多くの人にとって不明確なままです。 この投稿は、その方法、手法、ツールに光を当てるために、Growth Hackingに捧げました。6つのポイントで、プラクティスが作成された方法と理由、ツール、目標到達プロセス、メールチャネルとの相乗効果、および4つのケーススタディ。

＃1 | 成長ハッキングの起源

ショーン・エリス：成長ハッキングの起源は明らかに1名までさかのぼることができます。 Ellisは、Dropbox、Kissmetrics、Qualaroo、LogMeInなどの最も重要なアメリカのスタートアップのいくつかで働いてきた有名な米国のマーケティング担当者です。 2010年7月、彼は自分のブログに、この分野のマニフェストとなった記事「スタートアップの成長ハッカーを見つける」を書きました。 これがその言葉が生まれた方法です。

シリコンバレーは、市場の現在の主人公の多くが出現したイノベーションと新興企業の発祥の地であり、そのすべての舞台でした。 しかし、なぜ新興企業の世界なのか？ 彼らは乏しい資源、時間、そして予算の条件下で運営されているからです。 その結果、巨人と競争するために、新興企業は代替戦略を考え出す必要がありました。

そして、ここで成長ハッカーが登場します。彼らは、競争を経済的な競争の場から、多くの異なる側面で構成されるより多様な分野に移します。 Sean Ellisにとって、マーケティングは、Growth Hackerが利用できるツールの1つにすぎません。GrowthHackerは、実際には、型にはまらない方法で成長の問題に取り組んでいます。

＃2 | 4つのケーススタディ：Dropbox、Hotmail、Instagram、Airbnb

巨人でさえかつて子供でした。 たとえば、 Dropboxは、12か月の間に、ユーザー数が10万人から400万人に増加したことを確認しました。 この異常な成長は、標準的なマーケティング戦略を使用して考えることはできません。 実際、SeanEllisはこれに関与していました。

彼がDropboxに来たとき、Ellisは新しい戦略を試すために会社によって最も使用されたチャネルであるAdWordsを取っておきました：より多くの空きスペースを得るためにユーザーにDropboxに知人を招待するように勧めます。 このようにして、リファラルマーケティングが生まれました。 今日のベストプラクティスと見なされていても、当時は手ごわい成長ハッキング操作でした。

もう1つの興味深いケーススタディはHotmailです。これは、2人の友人が企業の電子メールを使用してプライベートコンテンツを送信することにうんざりしていたため、最初のWebメールを作成することにしました。 HotmailはどのようにしてMicrosoftに購入されるほど大きくなったのですか？ 2人の友人は、ちょっとしたトリックを発見しました。彼らは、各送信メールに署名を自動的に追加する機能を設定しました。

PS：愛しています。 Hotmailで無料のメールを入手する

そうすることで、各ユーザーはHotmailアンバサダーになりました。

代わりに、 Instagramは最初からオーディエンスを作成するのに苦労しました。 同社は、今日クロスポストとして知られている手法を実験してきました。 この手法は、Instagramの独自のプラットフォームだけでなく、Facebook（すでに膨大な数の視聴者がいる）などの他のプラットフォームでも同じコンテンツを使用することで構成されています。 Facebookのすべての写真は、今では有名な言葉を表しています。

Instagram経由で投稿

しかし、最もよく知られ、話題になっているのは、Instagramと同じ視聴者問題を抱えていたAirbnbのケースです。 Airbnbは、Craigslist（ソーシャルメディアが登場するまで世界最大の広告サイト）に弱点があることに気づきました。家、寝室、またはベッドを借りたい人の求人広告セクションでは、投稿することが可能でした。 Craigslistを経由せずに発表。
Airbnbは、下部に小さな線が付いた広告の投稿を開始しました。

また、これをCraiglistに無料で投稿しますか？

Craigslistで発表を見つけた人は、次のような小さなリンクを見つけました。予約したい場合は、ここをクリックしてください。 その後、ユーザーはAirbnbサイトにリダイレクトされました。 これは、あるサイトから別のサイトにトラフィックを誘導するための非常に効果的な成長ハッキング操作でした。

＃3 | 海賊ファネル

Growth Hackerは、 6つの異なるフェーズで構成される海賊ファネルと呼ばれる正確なフレームワーク内で動作します。 この場合、本に残る名前はDaveMcClureです。 McClureは、Growth Hackingで最も広く使用されているモデルを開発し、ビジネス内のユーザーのフロー全体を6つのステップで説明しました。

• 意識
  ユーザーは、バナー、口コミ、記事、レビューを通じてサイトにアクセスすることで、ブランドの存在を発見します。
• 取得
  訪問者は、電子メールアドレス、電話番号、およびその他のデータを登録することにより、ユーザーに変身します。
• アクティベーション
  ユーザーは実際に製品、サービス、アプリ、またはプラットフォームの使用を開始します。
• 保持
  ユーザーが製品またはサービスを使用するために戻る頻度。
• 収益
  ユーザーが顧客になります。 多くのブランドにとって最も大切なレベル：クライアントが使用料を支払うとき。
• 照会
  ユーザーは非常に満足しているので、製品やサービスについて他の人と話し、それを提案します。彼は大使になります。

＃4 | 成長ハッキングとEメールマーケティング

メールハッキングも可能ですか？ Growth Hackingは「製品とマーケティングチャネルでの迅速な実験のプロセス」であるため、答えはイエスです。 それでは、特定のチャネルである電子メールの実験に焦点を当てましょう。

直感的には、メールは目標到達プロセスの上部（つまり取得レベル）で何よりも効果的であると思うかもしれませんが、下部でも非常に役立つことを知っておく必要があります。 特に、保持とは、ユーザーを再アクティブ化するため、またはアプリやeコマースサイトなどのプラットフォームにユーザーを戻すためのものです。

最もよくある間違いの1つは、リードの収集フェーズで注意を払わず、リードが誰であるか、連絡先がいつどのように収集されたかを無視することです。 この情報がないと、企業は必ずしもすべての人に平等で差別化されていない電子メールを送信することになります。 最も明白な結果は？ 電子メールのパフォーマンスの傾向が悪い。

ここにいくつかの提案があります：

• 関係を育むためにコンテンツに焦点を合わせ、中長期的にのみ販売することを考えてください。
• A / Bテストを実行して、開封、クリック、およびコンバージョンに関して、どのバリアントの電子メールがより良いフィードバックを得るかを理解します。
• 関連性のあるパーソナライズされた電子メールを送信するために、メッセージのプロファイルを作成します。
• パーソナライズと適時性を組み合わせた自動メーリング。旅行のさまざまな段階で顧客に届きます。

＃5 | Eメールマーケティングをサポートするツール

十分な戦略ですが、実際に何ができるかを詳しく見ていきましょう。 あなたが新しい方向を取り、Eメールマーケティング戦略に新しい推進力を与えることを可能にする様々なツールがあります。 見てみましょう：

• 良いメールコピー
  このサイトは非常にシンプルで不可欠ですが、非常に便利です。SlackやPinterestなどの大企業からのインスピレーションのソースを、ウェルカムメール、製品フィードバック、メール確認などのカテゴリ別に提供するギャラリーです。
• 本当に良いメール
  このサイトでは、メールのデザインとコンテンツの優れたモデルを紹介しています。 ファッション、eコマース、小売などの市場でフィルタリングすることもできます。
• メールドリップ
  フローを構築するためのインスピレーションを見つけるための基本的なツール：ウェルカムメール、2日後、1週間後に送信されるメールなど。
• どのGmailタブ
  送信しようとしている電子メールが受信者の受信トレイに表示されるのか、2番目のタブ（広告またはスポンサー）の1つに表示されるのかを確認します。

＃6 | コンテンツを作成するためのツール

それでは、トピックの調査からキーワードの定義まで、GrowthHackerがコンテンツを作成するのに役立つ手段とツールに移りましょう。 これらは、実際のユーザーと潜在的なユーザーを引き付けるためのものです。

• Googleトレンド
  キーワードが時間の経過、つまり1週間、1か月、または1年の間にどの程度関心を触媒するかを理解すること。 Googleトレンドのおかげで、ブランドは特定のコンテンツを立ち上げたり、特定の地域に焦点を合わせたりするのに最適な時期を理解できます。
• 公衆に答える
  このツールは、検索している単語に基づいて非常に便利なグラフを提供します。たとえば、特定のトピックについて人々が尋ねるすべての質問などです。 これらの質問は、コンテンツの実際のタイトルに簡単に変換できます。
• WordTracker
  このツールは、キーワード検索から始めて、関連する単語やトピックを相対的な検索ボリュームでフィードバックし、国や期間でフィルタリングすることもできます。
• HyperSuggest
  キーワードを入力すると、ツールは関連するテーマなどの貴重な情報を提供します。 しかし、プラスの点として、これはYouTubeにとっても、したがってビデオの世界やGoogleショッピング（eコマースサイトにとって非常に便利）にとっても貴重な情報です。

まとめ

説明したように、Growth Hackingは、さまざまなチャネルで実験することを意味します。 この投稿では、メールに焦点を当て、 MailUpのようなプロの送信システムを実践に移す必要があるテクニックとツールを示しました。

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