モバイルアプリでSaaSビジネスを取得するための包括的なガイド
公開: 2018-12-12SaaSモバイルアプリ開発をエンタープライズソリューションに統合することで得られるメリットは数多くあります。たとえば、低コスト、メンテナンスのしやすさ、スペースへの侵入のゼロ、システムのアップグレードについて心配する必要がないなどのメリットがあります。
これらは顧客/企業側のメリットですが、SaaSベンダーにとっても同様に魅力的です。海外市場への容易な拡大、サービス提供の自動化、著作権侵害の可能性のゼロなどです。
これらすべての理由と他の多くの理由により、世界中の何百万ものSMBのプロセスを容易にするためのSaaS製品に対する大きな需要が生まれています。
巨大な収益創出能力に伴う需要は、モバイルアプリの出現により多様化しています。
この記事では、モバイルSaaSビジネスを開始し、驚くべき価値提供者になる方法についての洞察を提供します。
しかし、その前に、基本に立ち返る時が来ました–
SaaSとは何ですか?
一般にオンデマンドソフトウェアと呼ばれるSaaSは、サービスプロバイダーが顧客のためにソフトウェアをホストし、インターネットを介して利用できるようにするソフトウェア配布モデルとして定義できます。
SaaSはアクセスが容易なため、エンタープライズソフトウェアベンダーの配信戦略に組み込まれるとともに、さまざまなビジネスアプリケーションで人気のある配信モデルになりました。この人気により、SaaSの市場シェアは大幅に向上しました。範囲。
電子メールの送受信、チームコラボレーション、請求/給与処理、顧客関係管理(CRM)、販売管理、財務管理、人事など、ビジネスアプリケーションの一部として提供されているさまざまなSaaSアプリケーションのアイデアがあります。管理、エンタープライズリソースプランニング(ERP)、データベース管理、ドキュメント管理、およびコンテンツ管理。
これは、世界中の多くの中小企業の間でSaaSの最も一般的な使用法のいくつかです–
今見たSaaSのユースケースは、モバイルでゆっくりと移行しています。
モバイルSaaSアプリケーションは、すぐに従来のSaaSモデルに取って代わるものです。 すでに業界で定評のある企業と繁栄する市場への参入を計画している企業の両方が、モバイルでのSaaSサービスの開発または拡張に多額の投資を行っています。
この記事は、モバイルSaaSを始めたばかりの起業家と、モバイルでSaaSサービスを拡大することを計画している企業の両方を対象としています。
しかし、ガイドに進む前に、まずモバイルSaaSアプリケーション市場を見てみましょう。成長の接線とその背後にある理由です。
モバイルSaaSアプリケーションの台頭
アクティブユーザーとユーザーエンゲージメントの数を増やし、ビジネスを企業の世界で一般的な名前にすることを期待して、モバイルで移行しているSaaSビジネスは数多くあります。
モバイルSaaS企業の市場がすでにどれほど大きく、数年後には大きくなるかを証明するいくつかの統計を次に示します。
モバイルSaaSは、業界全体で中小企業レベルに属する多くのブランドを引き継いでいます。 ユーザーベースの増加や展開の容易さなどの要因により、SaaSドメインに属している、またはこの分野に参入する意欲のあるビジネスは、ビジネスプランをモバイルアプリに拡大しています。
SaaSアプリケーション開発サービスへの投資がビジネスにもたらすメリットを、表面的なレベルから見るのではなく、深く掘り下げてみましょう。
SaaSビジネスにモバイルアプリが必要な理由
健全なSaaSアプリケーション開発会社に投資する必要がある理由はいくつかありますが、そのいくつかを次に示します。
1.アクセス可能にする
アクセシビリティの向上は、モバイルアプリのコンセプトの中核にあります。 あなたがあなたのウェブサイトの拡張としてではなく、その補完的な追加として機能するアプリの形であなたのビジネスウェブサイトをモバイルに拡大する瞬間、あなたは彼らのラップトップのスイッチを入れるという考えに実質的に反対しているより多くの聴衆にあなたのビジネスの道を開きます彼らが家に帰った瞬間に働くために。
世界が快適に利用できる媒体でSaaSオファリングを提示することにより、パートナーとなる企業がいつでも利用できるように支援します。
2.アクティブユーザー数を増やすには
通常の営業時間内にソフトウェアをアクティブにしているユーザーと、固定の営業時間を超えてアクティブなユーザーの割合を見ると、値が低下していることがわかります。
今、あなたが新規参入者であろうと、長い間市場に出回っているSaaSブランドであろうと、アクティブユーザー数の減少は決して良いことではありません。
しかし、ソフトウェアをモバイルに導入すると、数千の企業とその数百万の従業員に、24時間365日のモード(現在のすべての企業のニーズ)で、起床時間ごとにアクティブな状態を維持するオプションを利用できるようになります。彼らの日。
3.ビジネスを後押しするコストを節約する
モバイルアプリが、ユーザーにサービスを最新の状態に保つためだけに、マーケティング、広告、およびスタッフの維持のコストを削減するのは当然のことです。
ビジネスをモバイルに移行すると、ウェブサイトやデスクトップアプリケーションでアクティブになっているのとは対照的に、通知やメッセージをよりリアルタイムで送信できます。ウェブサイトやデスクトップアプリケーションでは、常に複数のアクションが発生し、通知やメッセージが無視されます。高いレート。 しかし、モバイルで送信された場合も同じように、エンゲージメント率がはるかに高くなります。
アプリがユーザーエンゲージメントを獲得する可能性が高まると、収益性が高まる可能性が高まります。
4.競合他社に有利になるため
まだモバイルに拡大していないSaaSエージェンシーが多数あるため、モバイル環境は競争の面でSaaSブランドにとって依然として非常にオープンであり、ソフトウェアをサービス事業。
他のブランドよりも先に、最もアクティブなデバイスでユーザーが利用できるようになることで、SaaSビジネス開発グラフは自動的に高いユーザーベースと競合他社の優位性を獲得します。
SaaSビジネスにはモバイルアプリが必要であることがわかったので、次に、焦点を当てるべきプラットフォームを見てみましょう。
モバイルアプリのエコシステムについて理解している場合は、SaaSモバイルアプリの開発者が提供するアプリの選択肢には、ネイティブ、ハイブリッド、Webの3種類があります。
ネイティブvsハイブリッドvsWeb:モバイルSaaS企業が選択すべきモバイルアプリ
モバイルアプリの拡張にネイティブ、ハイブリッド、またはWebのいずれを選択するかについては、1つの答えはありませんが、それらはすべて長所と短所を共有しているため、どちらのオプションを選択するかを決定するのに役立つ要因があります。
それらに入る前に、3つのモバイルアプリタイプの違いを確認する傾向があります。
ネイティブアプリケーション:ネイティブアプリケーションは、最も優れていると見なされます。 アプリの種類は、企業にユーザーのデバイスへの直接リンクを提供するとともに、その優れた品質と優れたパフォーマンスで知られています。
ネイティブアプリの考え方は、モバイルアプリケーションがPlayストアとApp Storeからダウンロード可能であり、カメラ、マイク、連絡先などのユーザーのデバイス機能に直接アクセスできるようにすることです。
ハイブリッドアプリ:ネイティブアプリとWebアプリの両方を組み合わせたハイブリッドアプリは、ネイティブアプリとして表示されますが、実際には、デバイスの機能との対話を可能にするネイティブUI要素で構成されるWebアプリであり、Webアプリケーションの場合にはありません。
Webアプリ:ユーザーがオンラインになったときにWeb経由でアクセスできるモバイルアプリケーションです。 スタンドアロンアプリケーションではないため、ストアでダウンロードすることはできず、機能するためにインターネット接続に依存するようになります。
現在注目されている3つのモバイルアプリタイプすべての高レベルの意味を踏まえて、それらを差別化する要因を調べてみましょう。
3種類のモバイルアプリのコンテキストの違いを確認したので、次は、 SaaSモバイルアプリに最適なアプリの種類を調べます。
答えは、モバイルアプリを通じて提供している機能にあります。
機能がデバイスの機能の信頼性がはるかに低いオンラインのリアルタイム更新を必要とする場合は、Webまたはハイブリッドアプリを使用してください。 また、アプリが優れたエクスペリエンスに重点を置いている場合、またはメディア共有が含まれている場合は、ネイティブアプリタイプを使用してください。
モバイルSaaS企業に最適なアプリの種類を検討したので、SaaSビジネスの将来に貢献する要素である価格戦略への回答を得るお手伝いをします。
モバイルSaaSアプリに対してどのような価格戦略を修正する必要がありますか
SaaSビジネスを開始する際、価格設定は非常に難しい問題です。 機能が低く、スライドしやすいアプリケーションとして表示されるように非常に低くしたくないと同時に、周囲の何千ものSMBの手の届かないところにあるように非常に高くしたくない。世界。
アプリの種類の選択と同様に、これに対する決まった答えはありませんが、役立つのは、あなたが持っているさまざまな価格戦略を知ることです。
ほとんどのSaaSブランドが採用しているモバイルSaaSの価格戦略のいくつかを見てみましょう。
A.ユーザーごとの料金
最もSaaSの価格設定モデルの1つであるユーザーごとの価格設定では、ユーザー数に応じて企業に支払いを依頼します。
B.ストレージごとの料金
GoogleやDropboxなどのブランドが提供する、X量のストレージを利用するために一定の金額を支払い、スペースが利用される瞬間に、より多くのスペースを使用するために支払うように企業に依頼します。
C.機能ベースの価格設定
この場合、提供している機能と必要な機能に基づいてビジネスに課金します。 ここでは、すべての機能の高度なレベルを設定し、増大する要件に応じて企業に追加料金を支払うように依頼します。
D.フリーミアム
このモバイルSaaSの価格設定モデルでは、ソフトウェアの最高の機能を無料で企業に提供し、アドオンサービスを利用したい場合はアップグレードを依頼します。
これが、モバイルSaaSアプリの大部分をフォローしている価格戦略のリストです。現在、どの価格戦略に最も適していると思うかは、ビジネスモデルに完全に依存しています。
モバイルSaaSアプリを構築する際に考慮すべき事項または要素を検討したので、今度は絶対に回避すべき要因を検討します。
最終的に、デスクトップSaaSユーザーの数はモバイルユーザーよりもはるかに多いためです。 そして、この違いの背後にある理由は、SaaSビジネスがモバイルに移行するときに犯す間違いです。
これらの間違いは次のとおりです。
モバイルSaaSビジネスを開始する際に避けるべき間違い
ユーザーがデスクトップやラップトップで実現できる複雑な機能をモバイル画面で実現するのは難しいことは理解できますが、それでも、SaaSユーザーがオフィスの外で実行するアクションを理解し、モバイルSaaSの準備が整っていることを確認することが重要です。彼ら。
この目的でモバイルSaaSを作成すると、アプリは自動的にヒットに一歩近づきます。
ビジネスがモバイルユーザーに最適なソリューションを提供していることを確認するために避けるべき間違いは次のとおりです。
1.レスポンシブウェブサイトを考えることは「モバイル」になるのに十分です
レスポンシブWebサイトをユーザーに提供することで、モバイル化の目的が解決され、外出先でのビジネスの需要を十分にサポートできると信じているSaaSベースの企業はたくさんあります。 しかし、それで十分ですか? いいえ。
モバイルアプリを開発するときは、デバイスとオペレーティングシステムを中心に設計されたモバイル中心のエクスペリエンスをユーザーに提供します。 レスポンシブウェブサイトでは実現できないアクセシビリティとスピードを提供します。
2.そのためだけにモバイルSaaSアプリを作成する
強力なデスクトップユーザーベースを持ち、モバイル版をそれほど真剣に受け止めていない多くの企業があり、モバイルSaaSアプリの適切な開発に投資していません。
彼らが理解していないことは、失敗した計画外のモバイルアプリでは、デスクトップSaaS製品のイメージも危険にさらされているということです。
モバイルエコシステムで開始または拡大するSaaSビジネスに必要な時間は、パフォーマンスの低いバグのあるアプリを提供するのではなく、 Webとモバイルエクスペリエンスの違いを理解し、モバイルアプリが参加する必要があるイベントと、デスクトップバージョンに制限する必要があるイベントを明確に理解します。
3.モビリティベースのユースケースに従ってエクスペリエンスをパーソナライズする
ユーザーがデスクトップSaaSで実行できる機能は多数ありますが、モビリティのニーズは非常に制限されており、迅速な入出力時間を必要とします。 そのため、限られたスペースのモバイルアプリ内にすべてのデスクトップ機能を配置するのではなく、最初にタスクを特定してから、その周りのモバイルアプリを計画する必要があります。
これにより、モバイルSaaSビジネスを開始する際に考慮すべき要素と避けるべき要素を検討しました。 次に、業界で価値のあるモバイルSaaSビジネスエンティティになるために克服しなければならない課題について見ていきます。
モバイルSaaSに関連する課題
モバイルSaaSの統合に関連する多くの課題があり、企業がそれらをコアに探求することを妨げています。 コアデスクトップバージョンに加えて、従業員にモバイルアプリを使用させるなど、より組織的なレベルのものもありますが、機能レベルのものもあります。
1.データ関連
SaaS統合は、デスクトップでもモバイルでも、数百万のユーザーからの大量のデータを処理する必要があります。 このようなシナリオでは、適切なデータ制御、管理、およびセキュリティインフラストラクチャを整備することが重要です。
SaaSモバイルアプリを開発する際、使用しているエコシステムと適用しているクラウド統合がハッキングプルーフであることを確認します。
また、ハッカーがシステムに侵入するためのタイムラグがゼロになるように、データのフェッチに時間がかかる場合に備えて、強力なバックアップを維持しています。
2.テスト関連
モバイルSaaSアプリに関連する最大の課題の1つは、アプリのテストです。 発生する可能性のあるテスト固有の課題のいくつかを次に示します–
- 定期的な更新のための迅速な検証ラウンド
- バックエンドでインターフェイス固有のコンポーネントを認証できない
- 複数のデータ形式のため、セキュリティの検証が困難
- 基準に準拠していないモバイルアプリ
- ビジネスとSaaSモバイルアプリ間のデータ転送確認時の複雑さ
Appinventivでこれらの課題を解決する方法は次のとおりです–
- SaaSアプリケーションのテストには自動化ツールを使用して、定期的な更新に関連する問題を回避しています。
- 問題のある領域を重大度に応じて分類することにより、問題のある領域を分離します。
- 解読不能なセキュリティのために、ハッキング防止の暗号化アルゴリズムを適用します。
- 標準化されたテストケースを開発し、優先度に基づいて検証します。
- ネットワーク、企業、SaaSアプリ間のデータ転送を徹底的にチェックしています。
これで、モバイルでSaaSビジネスを開始する準備ができているという記事のポイントに到達しました。 最後に知っておくべきことは、 SaaSアプリの開発コストです。
SaaSシステムの開発にはどれくらいの費用がかかりますか
モバイルSaaSアプリケーションのコストを分析すると、次の5つの要素が得られます。
- コーディングと開発
- アプリ内の他のシステムの統合
- 建物のテスト
- アルファおよびベータテスト
- マーケティングとリリース
SaaSシステムの開発にかかる作業に注目すると、支払う準備ができているはずのコストは、5万ドルから25万ドルの範囲になります。
これで、モバイルSaaS市場、モバイルルートを採用するメリット、考慮および回避する要素、モバイルSaaS開発のコストなどすべてを理解できました。 あなたが今取るべき唯一のステップは、私たちのモバイルアプリ開発チームと連絡を取り、あなたのモバイルSaaSジャーニーを開始し、あなたのSaaSベースのモバイルアプリの例を作ることです。