トレンドとブランドについて: トレンドを利用することがマーケティングの未来である理由

ソーシャル メディアは、マーケティングの方法を根本的に変えました。 私たちはよりターゲットを絞っていますが、より広いリーチを持ち、より迅速に行動し、より多くのメッセージを送信しています. 私たちが使ってきたテクニックがどのように変化したかに注目するのは簡単ですが、注目に値するもっと大きな変化があります。それは、ソーシャル メディアがトレンドの力を民主化したということです。

ソーシャルが登場する前は、マーケティングは一方的な会話でした。ブランドが主導権を握り、トレンドを設定し、テレビ、ラジオ、雑誌、看板を通じて消費者を説得し、消費者はそれらのメッセージに固執しました。 ソーシャル メディアは、ブランドと消費者の境界線を曖昧にします。 今日、消費者がトレンドを設定し、ブランドがそれに追従しています。

マーケティング担当者は、この新しいダイナミクスをネット ネガティブまたは克服すべき障害と見なすことがよくあります。 そうである必要はありません。 顧客主導のトレンドを取り入れることは、独自のトレンドを作成するよりもさらに効果的です。 秘訣は、正しい戦略で新しい風景に近づくことです。

トレンドはどこから来るのか?

人々がグループで生活してきた限り、私たちはトレンドを生み出し、それにとらわれてきました。 トレンドの構造は、最初のトレンドが出現してからあまり変わっていません。 変わったのは速度です。 トレンドの平均寿命は、私たちが新しいコミュニケーション ツールを作成するたびに短くなります。 話せば話すほど、トレンドの循環が速くなります。

TikTok は、他のどのソースよりも速くトレンドを循環します。 一口サイズのコンテンツのプラットフォームの絶え間ないストリームは、トレンドサイクルの速度を指数関数的に増加させました. ブランドがさまざまなタイプのトレンドとその由来を理解できるようにするために、TikTok は役立つフレームワークを作成して共有しました。 トレンドには次の 3 種類があります。

力

すべてのトレンドは力から生まれます。 フォースは、すべての人に影響を与える長期的な文化的変化です。 ソーシャル メディア以前の世界では、1 つの勢力が 10 年間存続した可能性があります。 ペースの速いトレンド経済では、それらは数年しか続きません。 力は、私たちが周囲の世界とつながる方法です。 それらは、私たちが引き寄せられるようなコンテンツ スタイルやコミュニティとして現れます。

私たちがソーシャルメディアを使用する方法は力です。 ソーシャル ネットワークの黎明期には、ソーシャルな側面、つまり、仮想のソーシャル環境で志を同じくする人々とつながる場所に焦点を当てていました。 今日、ソーシャル メディアは発見の場です。 友人の投稿の時系列のタイムラインは、アルゴリズム主導のコンテンツのフィードに置き換えられ、おそらく楽しむことができます。 若い世代は、学習ツールとしてソーシャル メディアにますます依存するようになっています。 Google は、Z 世代の 40% が最初に TikTok で検索することを好み、2 番目に従来の検索エンジンが続くと推定しています。

シグナル

力がさまざまな人口統計にフィルターをかけられると、コミュニティはそれらを組み立てる独自の方法を見つけます。 より大きな文化的変化のこれらの表現は、シグナルと呼ばれます。 信号は力よりも短く、数か月から 1 年で記録されます。

私たちの力が発見である場合、私たちの信号は私たちが探しているものとそれを探す方法です. 人々が好きなものを探したり、新しいアイデアを探求したりすると、サブカルチャーやライフスタイルが現れ始めます。 新しいスキンケア製品を探している人は、Clean Girl Aesthetic や #VanLife などのシグナルに出くわすかもしれません。 これらのマイクロアイデンティティは、人々が興味や価値を表現するための共通のフレームワークを提供します。

モーメント

信号が定着すると、その信者はお互いを識別する方法を作成します。 これらは瞬間です。 トレンドを想像するとすぐに頭に浮かぶのは瞬間です。 これらは、FYP を引き継ぐ TikTok サウンド、ダンス、またはステッチ プロンプトです。

瞬間は素早く動きます。 それらは数日から数週間しか関係ありません。 しかし、それらのつかの間の性質はそれらを重要ではありません。 瞬間は、シグナルを表現する主な方法です。 彼らは、あなたが誰であるかを人々に示す共通言語です。

誰もがとうもろこしに夢中になったときのことを覚えていますか? あなたが思うほどランダムではありませんでした。 まず、シグナル #InnerChild は、TikTok で 15 億回以上のビューを記録しました。 かわいい子がとうもろこしが大好きだというインタビューをしたとき、それは既存のコミュニティに届き、一瞬になりました。

トレンド戦略が必要な理由 (およびその作成方法)

ソーシャル メディアが登場する前は、トレンドはもっと単純なものでした。 力は 10 年間続く可能性があり、信号は 5 年間続く可能性があり、瞬間は 8 ～ 10 か月続く場合があります。 コンテンツが少ないということは、同時に発生するトレンドも少なくなることを意味し、最新の流行を利用しようとするマーケティング担当者の作業が少なくなることを意味しました。

今日、新しいコミュニティやサブカルチャーが、毎時間のように独自の言語、価値観、慣習を持ってソーシャル上に出現しています。 それらが生み出すコンテンツとトレンドは、本質的に指数関数的です。 トレンドを戦略に取り入れようとしているマーケティング担当者にとって、キャンペーンごとに運用することは不可能です。

トレンドは非公式ですが、影響力がないわけではありません。 適切に実行されたトレンド戦略は、視聴者とつながり、ブランド ストーリーを宣伝するための最良の方法の 1 つです。

ただし、トレンドがうまく実行されないと、ブランドが希薄になり、オーディエンスが疎外され、顧客との信頼が損なわれます。 ソーシャル メディア チームは、1 週間以内にトレンドを特定し、それらがオーディエンスの共感を呼ぶ理由を理解し、その理解を具体的なビジネス目標に適用し、ブランド ガイドラインに従って実行できる必要があります。 明確に定義されたトレンド戦略がなければ、その転換は不可能です。 始めるための 4 つのヒントを次に示します。

トレンド プロファイルを特定する

トレンド戦略は、他のソーシャル メディア戦略と同様に、ビジネス目標に結び付ける必要があります。 視聴者を拡大するか、既存のフォロワーや顧客とのつながりを強化するかを決定し、それに応じて戦略を立てます。

信号と瞬間は異なる目標を達成します。 シグナルは、ターゲット ユーザーをどれだけ理解しているかを示します。 認知段階の投稿にシグナルを組み込むことで、親しみを感じさせることで潜在的な顧客を引き寄せることができます。 モーメントは、あなたのブランドが既存の顧客とどれだけ共通しているかを示します。 Chipotle の場合のように、完璧な瞬間が有機的に発生しない限り、製品にとらわれずにいる方が良いでしょう。

影響を測定する

トレンドは、マーケティング チームではなく、クリエイターと消費者のスピードで動きます。 トレンド マーケティングの成功には、敏捷性、分析力、創造性、そして時間が必要です。 そのような投資は報われる必要があります。 戦略は常にコンテンツ作成の前に来る必要がありますが、これはトレンドに取り組んでいる場合に特に重要です. インスピレーションを得るためにスクロールを開始する前に、ビジネス目標、データ分析計画、およびベースライン メトリックを計画します。

トレンドスポットのプロセスを作成する

トレンドは、共有された経験に対する人間の反応です。 トレンドスポッティングを正しく行うには、それが人間的であり、経験に関係している必要があります。 TikTok で積極的に活動することは、在職期間や役職に関係なく、マーケターにとって必要な職業訓練です。 しかし、トレンドスポッターの役割がソーシャルおよび分析チームに現れ始めています。 消費者としてトレンドに没頭することが、関連するトレンドを特定し、それらを同等に関連性のあるコンテンツに変える唯一の方法です。

エンゲージメントのルールを設定する

トレンドは、投稿、コメント、スティッチ、デュエット、およびそれらのインタラクションが生成するソーシャル データに反映されます。 ビジネス目標と過去のパフォーマンス データを使用して、適切なトレンドと適切なエンゲージメント レベルを一致させるためのフレームワークを作成します。 パフォーマンスの高いコンテンツにコメントする、クリエイター ネットワークと協力する、トレンド コンテンツを投稿するなどの戦術は、それぞれバランスの取れたトレンド戦略で役割を果たすことができます。

注目のトピックス

トレンド マーケティングは、包括的なタスクである必要はありません。 明確に定義された戦略を構築することで、チームは目標に集中し、ブランドをトレンドに保つことができます。

何がソーシャル メディアの行動を促進しているのかについてもっと知りたいですか? 最新の Sprout Social Index をチェックしてください。