あなたのヘルスケアの実践を宣伝する上で役立つヒント

公開: 2021-12-10

ヘルスケアにおけるマーケティングの必要性は明らかです。医師、病院、診療所、およびその他の医療専門家は、常に新製品に襲われています。彼らはまた、保険会社から、患者のニーズに最適ではない可能性のある特定の薬やサービスを処方するように圧力をかけられることがよくあります。この結果？患者は結局、より多くの支払いをしたり、望ましくない治療を受けたり、さらに悪いことに、まったく治療を受けなかったりします。そこでマーケティングが役立ちます。それは、医師が各購入決定に関与するすべての人のニーズを満たしながら、患者に提供する治療についてより良い決定を下すのに役立ちます。その結果、効果のない治療に不必要に費やすことによるコストの削減だけでなく、クライアント間の顧客満足度と忠誠心の向上を期待できます。

この記事では、ヘルスケアにおけるマーケティングが従来のマーケティングと異なる理由と、その情報をどのように活用できるかについて、より深く理解することができます。

ヒント1：オンラインプレゼンスを作成する

一般の人々が最初に知りたいのは、あなたが誰であるか、あなたの医療行為がどのようなサービスを提供しているかなどです。だからこそ、あなたの練習に関する情報を掲載したWebサイトや、Facebook、LinkedIn、Twitterなどで所有している他のソーシャルメディアアカウントを含む、綿密に計画されたオンラインプレゼンスを持つことが重要です。

ヘルスケアマーケティングに関して言えば、オンラインプレゼンスを確立することはおそらくあなたがやろうとしている最初のことです。あなたのウェブサイトはナビゲートしやすくなければならず、そしてそれに関する情報は明確で簡潔でなければなりません。また、デザインは目に魅力的で、心に優しいものである必要があります。グラフィックが点滅したり、色が大きくなったりしないようにする必要があります。最も重要なことは、あなたのウェブサイトには、あなたの診療のすべてのサービスに関する情報だけでなく、印刷可能なフォームやガイドなど、人々が役立つと思われるその他の資料が含まれている必要があります。

ヒント2：患者の健康とウェルネスを促進する

広告は人々に行動を起こさせることであり、ヘルスケアマーケティングの場合、その行動は常に患者の最善の利益になるはずです。そのため、単に製品やサービスを販売するのではなく、患者の健康とウェルネスの促進に焦点を当てることが重要です。これを行うと、患者に貴重な情報を提供するだけでなく、そのトピックに関する権威としての地位を確立することになります。これは、あらゆる関係に不可欠な信頼を高めるのに役立ちます。これを行うには、Webサイトにブログ投稿を書き込んだり、ソーシャルメディアやその他の手段を使用して意識を広めたり、業界の会議に参加したりします。患者が医療行為を選択する時期になると、患者のニーズを最優先する人としてのあなたの評判が確立されているため、患者はあなたを選択する可能性が高くなります。

ヒント3：ダイレクトメールを使用する

ダイレクトメールは、潜在的な患者に連絡するための非常に効果的な方法です。場所、年齢、性別、その他の人口統計情報に基づいて、特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。さらに、パンフレット、チラシ、割引クーポンなど、さまざまなコンテンツをメーラーに含めることができます。効果的なダイレクトメールの鍵は、コンテンツが興味深く、ターゲットオーディエンスに関連していることを確認することです。たとえば、関心のあるサービスの割引クーポンが記載されたパンフレットを送信できますが、栄養に関するガイドや、クライアントが役立つと思われる別の種類の無料コンテンツを含めることもできます。

ヒント4：SEO戦略を実装する

潜在的な患者に到達するための最も効果的な方法の1つは、検索エンジン最適化（SEO）を使用することです。正しく行われると、SEOはあなたのウェブサイトが検索エンジンの結果ページ（SERP）で上位にランク付けされるのを助けることができます。つまり、より多くの人々がそれを見るでしょう。これにより、より多くのリードとコンバージョンにつながる可能性があります。 SEOの鍵は、Webサイトにキーワードが豊富に含まれていること、およびキーワードがWebサイトのタイトル、メタ説明、およびその他の要素に含まれていることを確認することです。有料検索エンジンの広告を使用して、より多くの人にWebサイトを表示することもできます。

ヒント5：プロの写真を使用する

潜在的な患者に良い印象を与えるための最良の方法の1つは、Webサイトやその他のマーケティング資料で高品質のプロの写真を使用することです。これにより、競合他社との差別化を図り、潜在的な患者に対してより前向きな印象を与えることができます。さらに、プロの写真はあなたの練習の本質を捉え、あなたがあなたの分野の専門家であるというメッセージを伝えるのに役立ちます。ヘルスケアマーケティングに関しては、高品質のプロの写真を使用する必要があります。

ヒント6：紹介文を追加する

あなたのウェブサイトに推薦状を追加することは、潜在的な患者との信頼を築くための素晴らしい方法です。他の人があなたの練習で前向きな経験をしたことを人々が見るとき、彼らはあなたを選択肢と見なす可能性が高くなります。ビデオ、テキスト、さらにはオーディオの形式で紹介文を追加できます。また、WebサイトまたはFacebookページでカスタマーレビューを紹介することもお勧めします。これは、さらに多くの潜在的な患者を引き付けるのに役立ちます。潜在的な患者があなたの診療がGoogleで4.5つ星以上の評価を持っていることを知ったとき、彼らはあなたに連絡する可能性がはるかに高くなります。

ヒント7：従来のマーケティングを忘れないでください

多くの患者はおそらく、夕方のニュースを見たり、論文を読んだりする可能性が高い高齢者です。看板のスペースを購入することでこれを利用できます。これは、ゴールデンタイムに車で走り回ったり、コマーシャルの代金を払ったりしている人々に届きます。従来のマーケティングの他の形態には、印刷広告、ラジオ広告、さらには地元のイベントで配布するチラシが含まれます。

ヘルスケアにおけるマーケティングは、医師、病院、診療所、医療専門家、ヘルスケア消費者、および保険会社に健康関連の製品およびサービスを宣伝する行為です。各購入決定には多くの異なるプレーヤーが関与しているため、ヘルスケアのマーケティングを効果的に行うことは難しい場合があります。この記事では、ダイレクトメールの使用、SEO戦略の実装、プロの写真の使用、証言の追加など、ヘルスケアの実践を効果的に売り込むためのヒントをいくつか紹介しました。看板、印刷広告、ラジオ広告などの従来のマーケティング手法を利用することもできます。ヘルスケアマーケティングに関しては、潜在的な患者に到達するための多くの異なる方法があることを覚えておくことが重要です。さまざまな方法を使用することで、ヘルスケアマーケティング活動の効果を高めることができます。

著者について

Karl Petersonは、ブランドの執筆に関する幅広い知識と専門知識を持つ著名なフリーライターです。余暇には、動物保護施設やバードウォッチングでボランティア活動をしています。