一年で最も素晴らしい時期の3つのホリデーメールの洞察

年末年始のホリデーシーズンは、メールマーケティングの世界では常に忙しい時期のようです。 年間目​​標を達成するための最後のプッシュであるため、ストレスレベル（および電子メールの量）はこれまでになく高くなっています。 加入者もこれまで以上に忙しいので、加入者に突破することはさらに困難です。 「一年で最も素晴らしい時期」を自分にとっても良いものにするにはどうすればよいでしょうか。

私たちの好奇心は私たちの最善を尽くしたので、私たちはこの過去の感謝祭から新年までの約25億通の電子メールの開封を分析しました。 そして、私たちが見たものは、今年の最初の3四半期に見た傾向とは明らかに異なっていました。 そして、これは、1年先の計画を立てるときに役立ちます。

ホリデーシーズン中、メールのエンゲージメントはどのように変化しますか？

年末年始の電子メールデータを調べていると、いくつかの興味深いパターンが浮かび上がりました。 ここに3つのポイントがあります。

1.モバイルメールの開封が増加し、トップの座を獲得

人々はしばらくの間、主にモバイルデバイスで電子メールを開いていますが、2020年の電子メールエンゲージメントの状態では、COVID-19パンデミックが始まった後にWebメールの開封が増加しました。 そうです、ウェブメールは、加入者が電子メールを開くためのお気に入りの場所としてモバイルを覆しました。

しかし、2020年が終わりに近づくにつれ、モバイルオープンは再び勢いを増し、年末に近づくにつれて上昇傾向が続きました。

感謝祭から正月まで、約44.2％の人がモバイルデバイスでメールを開き、34.6％がウェブメールで、19.8％がデスクトップアプリケーションでメールを開きました。

特に土曜日には、モバイルメールの開封が大幅に増加します。 また、通常、平日はモバイルメールの開封がわずかに減少しますが、クリスマスと元日の間はかなり横ばいでした。

一般に、仕事をしていないときは、モバイルデバイスでメールを読む可能性が高くなります。 休日は通常、人々が「不在」であるため、その間、モバイルのオープンが一貫して高いままであったことは驚くべきことではありません。

メール送信プラットフォームまたはLitmusEmail Analyticsなどのツールで、独自のオープンデータを確認することをお勧めします。これにより、オーディエンス向けにメールを最適化できます。 たとえば、私たち自身の加入者のほとんどが実際にモバイルでLitmusの電子メールを読んでいないことをご存知ですか？

モバイルのオープン率が高いため、モバイルフレンドリーなメールの作成に集中する必要があります。 通常、自分のオーディエンスからモバイルデバイスで多くのオープンが見られない場合でも、土曜日と休日にモバイルオープンが増加するという同じ傾向に気付くかもしれません。 それで、あなたがそれらの時間の間に電子メールを送るならば？ モバイルは無視できるものではありません。

2.人々は午後7時にメールを開きました

ホリデーシーズン中に人々が電子メールを開く可能性が最も高い時期に飛び込むために、私たちは米国からのデータのみに焦点を合わせました（データが多すぎて時間はほとんどありません！）。 これをメールを送信するのに最適な時間と比較すると、ここでは午前10時ではないことがわかります。 実際、午前10時は、メールを開くのに2番目に人気のある時間ではありません。

私たちが発見したのは、午後7時が感謝祭から正月までの1日の中で群を抜いて最も人気のある時間であり、平均して9.45％の電子メールが開かれていることです。

休暇中は、以前に比べて1日を通してメールに関心がないようです。 代わりに、彼らは午後7時や午前中などのより狭い時間帯に営業することを好みました。 これは特にクリスマスの後で当てはまります。

誰がそれを考えたでしょうか？

そのため、今年の休日がくると、メールのルーティンを変更することを検討することをお勧めします。

そうは言っても、私たちはパンデミックに陥っており、何でも起こります。 ですから、2021年の終わりに私たちにまったく異なる何かが示されたとしても、私は驚かないでしょう。 サブスクライバーはいつでも変更される可能性があるため、アジャイルであり、サブスクライバーの動作を常に把握することが重要であるのはこのためです。

3.しかし、ランチタイムは買い物のお気に入りでした

米国の休暇中にメールを開くのに最も人気のある時間である午後7時のいくつかの重要な例外に気づきました。それは、日曜日、クリスマス、および1年で最大のショッピング日です。

よく調べてみると、これらは最大の売り上げを買い物するための上位3つの最も人気のある電子メールのオープン時間です。

• ブラックフライデー：午前11時（9.17％）、午前10時（8.41％）、午後12時（8.28％）
• サイバーマンデー：午前11時（8.16％）、午後12時（8.08％）、午前10時（7.63％）
• グリーンマンデー：午後12時（9.14％）、午後1時（7.83％）、午後7時（7.67％）

人々が最良の取引を逃したくない、または彼らが注目していたものが在庫切れになるリスクを冒したくないことを考えると、午後7時がノーゴーであることは不思議ではありません。

ブラックフライデー、サイバーマンデー、グリーンマンデーは平日なので、ランチタイムが理想的です。 そして、売り上げの買い物には、仕事をしているはずのときに携帯電話を一瞥するのではなく、休憩中に人々が得るより集中した時間が必要です。

したがって、大規模なセールが予定されている場合は、オーディエンスが現地時間の午前11時から午後1時の間に買い物をすることを好むかどうかをテストする価値があるかもしれません。 ヒント：角を曲がったところにいくつかの休日があります。

万能のホリデーメール戦略はありません

ホリデーシーズンは多くの企業にとって重要な時期であり、目標を達成または超える最後のチャンスとなる可能性があります。

ここで共有した洞察は、次のホリデーメールマーケティング戦略のベースラインとして役立ちますが、万能のアプローチはありません。 あなたはあなた自身の聴衆の行動を見る必要があります。

あなたがあなたの聴衆を知っているとしても、あなたは彼らが月ごとに、あるいは日ごとにさえ常に同じように振る舞うと仮定することはできません。 私たちのデータはこれを証明しており、1年のおよそ1か月にズームインして、表面をかろうじて引っかいただけです。

メールのパフォーマンスの傾向を必ず追跡してください。 また、購読者がいつメールを開いたのか、どのくらいの時間読んだのかなどを詳しく調べたい場合はどうでしょうか。 Litmus EmailAnalyticsで何ができるかを確認してください。

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