あなたの NGO は Brand24 からどのように利益を得ることができますか?

慈善を志向する非営利団体である NGO は、とりわけ、オンラインでの認知度向上にマーケティング活動を集中させる必要があります。 新しく設立された NGO のマーケティング担当者であろうと、市場で長年活動している組織であろうと、ソーシャル リスニングとオンラインでのブランド モニタリングは戦略の一部である必要があります。

目次：

• NGOとは？
• NGO の主なニーズ + B24 はどのように支援できるか
  • ブランド認知度の強化
  • 危機対策
  • パートナーとインフルエンサーの獲得
  • 誤報の防止
  • トラフィック ソースの分析
• あなたのNGOのBrand24

NGOとは？

NGO（非政府組織）は、活動において非営利の組織です。 さらに、彼らは国家構造の一部ではないため、「非政府」として指定されています。 それらは異なる名前で来ます：

• 非政府組織、
• 社会団体、
• NGO（非政府組織の略）、
• 非営利団体、
• 第三セクター。

NGO の主なニーズ + B24 はどのように支援できるか

ブランド認知度の強化

ブランドの認知度とは、ブランドの独自性を認識し、コミュニケーションとマーケティング活動を指揮して、名前を聞いた受信者が自動的にブランドとの適切な関連性を持つようにすることです。

さらに、ブランド認知度:

• 観客の目への信頼を育みます。
• 忠実な顧客を獲得するのに役立ちます。
• 顧客との関係の構築と強化を促進します。
• ブランド価値と競争力を高めます。
• ブランドに信頼性を提供します。

NGO の場合も、原則は似ています。視聴者に自分の時間とお金を慈善活動に寄付してもらいたい場合は、その目的と意味についてのアイデンティティーを育む必要があります。 Brand24 は、NGO のポジティブなイメージを構築するという点で非常に役立ついくつかの機能を提供します。

メンションのモニタリング

ブランドの監視は、デジタル マーケティング戦略と NGO の評判管理に不可欠です。

誰が、何を、どこで、どのように組織について話しているかを知ることは、潜在的なソーシャル メディアの危機に対する最善の防御であり、意識を高めたり、自分で設定したその他の目標を達成したりできます。

適切なデータ セットを追跡および分析することで、より多くの情報に基づいたマーケティングの意思決定を行うことができます。 組織の評判とその成功を守ることは、ソーシャル リスニングに基づいた取り組みにかかっています。

作成者フィルター

あなたの組織についてオンラインで多くの話題がある場合、すべての言及をキャッチして追跡することは骨の折れる作業であることが判明する可能性があります. Brand24 は、メンションを参照して優先順位を付けるのに役立ついくつかの独自のフィルターを提供します。 PR活動を体系化するための実用的な機能でもあります。

• 感情フィルター – 言及を肯定的な言及のみまたは否定的な言及のみに制限できます。
• 重要度フィルター – 言及を最も重要なものだけに制限できます。
• ソース フィルター – 選択したソース (ブログ、Facebook など) からの言及のみに制限できます。
• 影響度スコア – 特定のタイプのインタラクション (いいね、シェア、コメント) を含む FB または IG からのメンションを参照します。
• 訪問数フィルター – メンションを、指定した数より多い、正確に、または少ないもののみに制限できます。
• タグ フィルター – 特定のタグでタグ付けしたものだけでメンションをフィルターできます。
• 日付フィルター – プラットフォームへの最後のアクセス以降に追加された新しい言及のみを表示します。
• 訪問したメンション フィルター – 既に訪問したメンション、またはまだレビューする機会がなかったメンションのみを選択します。

電子メール レポート

Brand24 のレポートは、キーワードの新しい言及に関する毎日または毎週の更新です。 これらはデフォルトで有効になっていますが、必要に応じて簡単に無効にしたりカスタマイズしたりできます。 チームメイト用に設定することもできます。 ダッシュボードで新しいメンションを毎日チェックする時間がなく、不在中にツールに追加されたメンションの簡単な概要が必要な場合に便利です。

PDF レポート

PDF レポートは、収集したデータを明確で見やすい方法で提示する必要がある場合に非常に役立ちます。 組織のメンバーとして、上司にそのような要約を継続的に提供できます。 これは、ソーシャル監視データをすばやく概観するための優れた方法です。 さらに、すべての PDF レポートは、さまざまなロゴや色でカスタマイズできます。

危機対策

メディアのモニタリングは、ブランドの危機にも役立ちます。 慈善団体は、政治的、社会的、および宗教的なテーマを受け入れるため、このような状況に対してより脆弱であることがよくあります.

組織の意識自体を強化することの類推として、ツール機能は次のような場合に役立ちます。

• モニタリングの言及
• ハッシュタグ監視
• 電子メール レポート
• ストームアラート

ストーム アラートは、このような状況で非常に役立つ追加機能です。 インスタント通知は、メンション数またはソーシャル メディア リーチ数が設定した割合で変化するとすぐに通知します。 これらはデフォルトで有効になっていますが、簡単に無効にすることができます。 ニーズに合わせて数値を調整することもできます。

パートナーとインフルエンサーの獲得

組織に関係なく、コンテンツで言及している個人、ニュースポータル、または企業は、協力を確立するための措置を講じる価値があります。 NGO の活動は慈善活動であり、マーケティング活動の予算が少ないことが多いため、パートナーを獲得するのは困難です。 ただし、参加していない組織が記事や投稿に表示されている場合は、協力が発展する可能性がはるかに高くなります.

ウクライナのスタートアップである lalafo との最近のインタビューで、Brand24 での言及を監視することで、ポーランドの 16 のニュース ポータルとウクライナの 26 のニュース ポータルとの恒久的な協力関係を確立することができたことがわかりました。 彼らはどのようにしてこれを達成したのでしょうか?

ブランドモニタリング

ある組織がインターネット上で好意的に語られている場合、またはその価値観を共有するポータルがその話題をつかみ、ブランドとは関係なくオンラインでコンテンツを共有している場合、特定のニュース ポータルとの協力を得たり、少なくとも洞察を得たりする可能性が高くなります。他の潜在的なパートナーから。 オンラインで表示されるあなたのトピックについての言及を無駄にする価値はありません。慈善団体として、NGO はできるだけ多くの寄付者を獲得するために時代を先取りする必要があります。

ハッシュタグの監視

市場分析のために NGO の活動分野の言及を追跡するのと同様に、ハッシュタグの監視はパートナーの獲得にも役立ちます。 インターネット全体のコメントを簡単に監視し、目標にとって潜在的な価値があり、組織に最大の価値をもたらすソースを選択できます。

作成者フィルター

大規模な組織にとっても、小規模な組織にとっても、最も知名度の高いパートナーシップの獲得に焦点を当てることは理にかなっています. Brand24 は、独自のフィルターで救助に来ます。

影響度スコアは、どのソースまたは著者がソーシャル メディアまたは Web (特定のトピック内) で最も影響力があるかについての洞察を提供します。数値が高いほど、参照の人気が高くなります! 特定の数字を簡単に選択したり、7 を選択したときにバーをスライドしたりできます。パネルには、影響スコアが 7 以上のソースからのすべての言及が表示されます。

誤報の防止

あなたの組織について言及する際に、誰かが重要な事実を見落としたり、混乱させたりするリスクは常にあります。 これが起こらないようにし、組織の活動の文脈で誤った情報や不実表示を防ぐために、Brand24 がキャッチした言及が NGO の実際の性質や活動と一致しているかどうかを常に監視する価値があります。 組織の外観とその活動の中心となるトピックを監視することは、特に社会で議論や論争を引き起こす問題の場合に不可欠です。 偽情報キャンペーンは、そのような状況で敵対者によって組織されることがあります。これは、とりわけ、脅威や恐怖の感覚を喚起し、反科学のテーゼを強化したり、特定の個人やグループに敵対するような物語を押し付けることによって、社会を二極化することを目的としています。

メンションのモニタリング

誤った情報の拡散を防ぐという文脈で言及を監視することは、NGO の活動にとってもう 1 つの便利な機能です。 組織に関連するキー フレーズに加えて、市場分析を拡張して、組織の活動分野に関連するハッシュタグやキー フレーズを含めることができます。 たとえば、ポーランドのウクライナ難民を支援する組織として、#refugeeswpolsce #wojnawukrainie #pomagamukrainie など、この領域のハッシュタグを監視できます。 ポーランドで難民を受け入れることに反対する人は、人気のあるハッシュタグを使用して、特定の信念を持つ支持者をターゲットにすることができます。 あなたの NGO は、虚偽のコンテンツを報告したり、そのような価値を持つ組織としてそのようなユーザーの信用を落とすことができます。

興味深い事実: Brand24 の従業員は、オンラインで共有された偽のコンテンツを公開する Twitter アカウントを設定することで、偽情報やロシアのプロパガンダの拡散を防ぐことで隣人を助けました。

トラフィック ソースの分析

Google アナリティクスは、ウェブサイトのトラフィックを分析および監視するために最もよく使用されます。 このツールはマーケティング担当者の仕事に不可欠ですが、常に完全なトラフィック分析が得られるわけではありません. ただし、ユーザーがどこから来ているかを理解することは非常に重要です。これにより、これらのチャネルの宣伝により多くの時間を費やすことができます。

メンションのモニタリング

誰かがトラフィック ソースを分析するためのリンクを提供せずにブランドに言及することが何度もあり、その結果、Analytics では結果がオーガニックとダイレクトとして表示されます。

作成者フィルター

多くのトラフィックを生成した可能性のある 1 つのことを検索するためにすべての結果を分析したくない場合は、影響スコア フィルターが役立ちます。 これにより、多数のユーザーを当社の Web サイト/ポータル/ファンページに誘導する可能性が最も高い結果を確認することから、調査を開始できます。 したがって、他の分析ツールが失敗した場合、Brand24 が助けになります。

あなたのNGOのBrand24

Brand24 は、メディア監視専用のツールです。 そのため、オンラインで何が言われているかを知りたい大企業、1 人で運営する組織、および組織のニーズに適合しています。 NGO はマーケティング活動の多くの分野で Brand24 ツールを使用しており、NGO で何を使用するかはあなた次第です。 この記事を読んでも、ツールに何を求めているのかまだ正確にわからない場合は、最初のプロジェクトとその後のプロジェクトをセットアップする際に、当社のコンサルタントが喜んでお手伝いします。 Brand24 があなたの組織に提供できるものを確認してください。