2022年に強力なデジタルプレゼンスを構築する方法
公開: 2022-02-17ここ数年、デジタルプレゼンスの構築は企業にとって最優先事項になっています。 オンラインでの評判を高め、ブランドを作成するために、社内のデジタルマーケティングチームを編成したり、代理店に頼ったりする企業が急増しています。
ただし、アプローチ方法に関係なく、強力なオンラインプレゼンスを構築することは簡単な作業ではなく、時間、スキル、労力、献身、そして何よりも一貫性が必要です。
さらに、ほぼすべてのビジネスができるだけ早くデジタル化を急いでいるため、市場はさらに競争が激しくなっています。 これにより、新規参入者と確立されたデジタルブランドの両方が、その地位とオンラインでの認知度を維持しようとするため、困難になります。
この記事では、2022年に強力なオンラインプレゼンスを構築するための6つの方法を紹介し、オンラインの評判を向上させるための実用的なヒントをいくつか紹介します。
あなたのデジタルゲームをアップするために読んでください!
2022年にデジタルプレゼンスが重要なのはなぜですか?
オンラインでブランドを検索しようとして、ほとんど何もなかったことがありますか? これはどのように感じましたか? これが危険信号であり、会社がどれほど信頼できるかを疑わせたのは間違いありません。その結果、会社に対する信頼と製品を購入したいという願望が大きく損なわれました。
それは、今日、オンラインではない会社は幽霊のようなものであり、それが存在するのかどうか疑問に思うからです。
それがデジタルプレゼンスの重要性です。
さらに、2020年に世界的大流行が始まって以来、人々はオンラインでさらに多くの時間を費やし、愛する人だけでなくブランドとのつながりを維持するためにインターネットを利用するようになりました。
ニュース、スポーツ、エンターテインメント、ビジネスミーティング、食料品の買い物–すべてがオンラインになりました。あなたがその一部でない場合、顧客はよりアクセスしやすい人を好むかもしれません。
そのため、2022年にデジタルプレゼンスに取り組むことがこれまで以上に重要になっています。
オンラインプレゼンスを構築および管理する方法
デジタルプレゼンスを構築する目的は、オンラインでの認知度を高め、人々がインターネット上であなたを簡単に見つけられるようにすることです。 このように、顧客が特にあなたのビジネスを探しているかどうか、またはあなたが提供するサービスの種類を必要としているかどうかに関係なく、顧客はあなたを見つけ、最終的にはあなたのクライアントになる可能性があります。
ただし、デジタルプレゼンスの成功には、オンラインでの認知度だけでなく、評判も含まれます。
では、強力なデジタルプレゼンスを構築し、オンラインで顧客のレーダーにとどまるにはどうすればよいでしょうか。
2022年にそれを実現するための最良の方法のいくつかを次に示します。
1.市場調査に投資する
確かなデジタルプレゼンスの構築にすべての注意と努力を集中する前に、まずオーディエンスを知り、理解する必要があります。 あなたの潜在的な顧客はあなたが見られて感動したいものです。 そうするためには、彼らが好きなものと嫌いなものを学び、彼らの行動、彼らの好みのデバイスを分析し、彼らがデジタル世界でいつどのように時間を過ごすかを知る必要があります。
過去に市場調査を行ったことがあったとしても、それが依然として適切であるという保証はありません。 2022年、私たちはダイナミックな時代に生きており、人々がブランドについてどのように感じているかは日々変化しています。 したがって、オンラインプレゼンスを適切なものにし、間違ったツリーを吠える時間とリソースを無駄にしないようにするには、データと顧客プロファイルを定期的に更新する必要があります。
2.最高品質のウェブサイトを構築する
2022年に強力なデジタルプレゼンスを構築するには、最高品質の十分に機能するWebサイトが必要です。 これはあなたのオンライン名刺とデジタルホームであり、良い印象を与えるには、よくできている必要があります。
- 情報提供。 あなたのウェブサイトはあなたが最もコントロールできるデジタルチャンネルであり、そのため、顧客が必要とするかもしれないすべての情報を簡潔でユーザーフレンドリーな方法で提供しなければなりません。 そうしないと、人々は質問に対する答えを見つけるためにサードパーティに頼り、これらの情報源からあなたのブランドについて学んだことは、検証されていないか、包括的であるか、真実ではない可能性があります。 さらに、彼らがあなたを研究している間、彼らは競争相手を選ぶことになるかもしれません。
- モダン。 質の高いウェブサイトはあなたに信頼と権威を与えます。 昔ながらのウェブサイトが刺激する不信感を私たちは皆知っています。特に、その上に、読み込みが遅く、モバイルフレンドリーではなく、ナビゲートするのが混乱している場合はなおさらです。 これらはすべて、クライアントに支払う費用がかかる可能性のある危険信号です。
- 最適化。 ユーザーエクスペリエンスは人だけでなく、検索エンジンボットにとっても重要です。 あなたのウェブサイトが配信されない場合、あなたは有機的な検索でランク付けして存在感を構築するのが難しいことに気付くでしょう。
一言で言えば、あなたのウェブサイトは、ユーザーフレンドリーで、機能的で、見栄えがよく、ビジネスニーズに合わせて調整されている必要があります。 そのためには、WordPressエージェンシーまたは他の専門能力開発会社を雇って、Webサイトを構築および保守することを検討する必要があります。 もちろん、いつでもフリーランサーに連絡したり、自分でWebサイトを作成したりできますが、この配置は、多くの場合、品質と使いやすさの問題を引き起こし、ビジネス、評判、および全体的なデジタルプレゼンスを損なう可能性があります。
3.SEOでロングゲームをプレイする
現在、人々は2つの主要な方法でオンラインコンテンツを操作しています。ブラウザまたはアプリのいずれかを使用しています。 彼らがウェブサイトに頻繁にアクセスするとき、彼らはそれをブックマークするか、直接アクセスするためにドメインを記憶します。
ただし、ドメインを思い出せない場合や、何か新しいものを探している場合は、グーグルで検索します。
調査によると、世界中のインターネットトラフィックのほぼ30%が検索エンジンからのものであり、ドメイン全体を直接キーイングした後、2番目に人気のあるトラフィックソースになっています。 同時に、別の調査によると、半数以上の人がブランドを調査するための好ましい方法として検索を挙げています。
企業にとって、これは、検索エンジンの結果ページ(SERP)の上部が、潜在的なクライアントに注目されたい場合の場所であることを意味します。
検索エンジンは、企業に最高のオンライン可視性を提供します。これは、人々があなたのブランドを発見するための自然な方法です。 彼らが見返りに望んでいるのは、ユーザーエクスペリエンス、品質、および技術基準に一致させることです。
幸いなことに、検索エンジン向けにWebサイトを最適化すると、コンテンツが検索エンジンにとってより魅力的になり、Webサイトがよりユーザーフレンドリーになるだけでなく、提供する全体的なデジタルエクスペリエンスも向上します。
キャッチは、グーグルの規制が絶えず変化しているということです、そして、有機的な検索で関連性を保つために、あなたはそれらに遅れずについていく必要があります。
全体として、これは、今日、SEOが一回限りの仕事ではなく、マーケター、SEOの専門家、および開発者による一貫した作業と改善を必要とする戦略であることを意味します。 ただし、デジタルでの成功に極めて重要な役割を果たすため、過小評価したり、軽視したりしないでください。
4.ソーシャルメディアブランディングに焦点を当てる
デジタルプレゼンスに関しては、ソーシャルメディアが不可欠であることは誰もが知っています。 ただし、顧客が頻繁に使用するすべてのソーシャルネットワークでプロファイルを作成するだけでなく、それらを使用してオーディエンスとのつながりを強化することも重要です。
デジタル戦略でソーシャルメディアを活用し、強力なブランドを構築するための最良の方法は次のとおりです。
ソーシャルリスニング
ソーシャルリスニングは、ブランドの言及を追跡し、競合他社を「スパイ」し、関心のあるトピックのループにとどまるための便利な方法です。 さらに、サードパーティのページで顧客との会話に参加しやすくなり、機知に富んだコメントで輝きを放つため、ソーシャルメディアでの存在感とブランドアイデンティティを構築するのに役立ちます。
より実用的なメモとして、キャンペーンのネガティブな反発を監視して回避し、口コミを管理し、不愉快な情報に反論するのにも役立ちます。
アクティブなエンゲージメント
時々投稿して、最高のものを期待するだけでは十分ではありません。
ソーシャルメディアアルゴリズムは、トピックの関連性とユーザーエンゲージメントの両方を追跡するため、コンテンツをフィードに表示するには、会話を続ける必要があります。 これは、何が顧客の注意を引く可能性があるかを知る必要があることを意味し、一度それを手に入れたら、それをできるだけ長く保つ方法を見つける必要があります。
一貫性
ソーシャルメディアのブランディングは一貫性がすべてです-それはあなたを認識可能にし、あなたが何を期待するかについてあなたのフォロワーを「訓練」するのを助けます。
また、あなたが彼らが好きで楽しんでいるコンテンツを提供することに一貫性があるほど、彼らが関与する可能性が高くなり、その結果、将来あなたの投稿をより多く見ることができます。 これはあなたを彼らの心の最前線に保つだけでなく、あなたの全体的なデジタルプレゼンスに貢献します。
Tiktokを過小評価しないでください
B2BまたはB2Cのどちらを使用しているかに関係なく、Tiktokはビジネスにより関連性が高くなっています。
プラットフォームを調査し、ビジネスニーズ、オンラインパーソナリティ、および全体的なデジタルプレゼンスに応じてブランドをそこに配置する方法を見つけることを検討してください。
これにより、あらゆる年齢層の人々の増加するオーディエンスにアクセスできるようになり、クライアントとして彼らを感動させ、引き付けるための新しいツールが提供されます。
ユーザー作成コンテンツ
ユーザー生成コンテンツ(UGC)を奨励することは、堅実なオンラインプレゼンスを構築するための優れた方法です。
視聴者にあなたのブランドについて話し、写真やビデオを投稿し、コメントにタグを付け、レビューを残し、ディスカッションに参加するように促すことで、あなたはあなたの会社の周りに話題を作ります。
さらに、人々があなたをオンラインで調べて、他の人があなたのブランドを気にかけていて、いいことを言うのを邪魔していることに気付いたとき、これはあなたがあなたの顧客をどのように扱い、良い経験を提供するかを知っていることを示しています。 これはあなたが望むことができる最高の種類の推薦です。
メタバースから目を離さない
メタバースはまだ新鮮で発展途上であり、それがトレンドとして定着するかどうか、そしてそれがビジネスにどのように役立つかを知ることは困難です。 ただし、これは新しいレベルで視聴者やフォロワーとつながる機会であるため、探索する価値があります。
独自のメタエクスペリエンスを作成する企業は、新しい形式のマーケティングと広告を開拓し、まったく新しい仮想製品とサービスを開発することさえできます。 さらに、ソーシャルコマースを次のレベルに引き上げ、仮想のライブストリームショッピング会場を作成する方法でもあります。
機会は無限であり、探索する価値があります。あなたが取るリスクが計算されていることを確認してください。
5.オンライン評判に取り組む
前述のように、あなたの評判はあなたのデジタルプレゼンスにおいて重要な役割を果たします。 あなたはインターネットのいたるところにいるかもしれませんが、人々が言っていることがあなたに有利でない場合、これはあなたのビジネスに悪影響を及ぼします。
あなたがウェブ上で良い印象を与えることを確実にするために、あなたはあなたのオンライン評判を管理する必要があります。
2022年にこれを成功させる方法に関するいくつかのヒントを次に示します。
レビュープラットフォームの監視
否定的なレビューは、オンラインの評判を台無しにし、顧客を競合他社に向かわせる可能性があります。
最高品質の製品やサービスを提供するために一生懸命働いても、常に不幸な顧客がいます。 サードパーティのレビューWebサイトで他の人があなたについて言うことを制御することはできませんが、彼らを悩ませている問題を解決しようとすることはできますし、そうすべきです。
このようにして、クライアントを気遣い、満足のいく顧客体験を提供するためにさらに一歩前進する準備ができていることを示します。
ブランドのキーワードと検索を手に入れる
人が検索エンジンであなたのブランド名を入力するとき、あなたのウェブサイトとソーシャルメディアのプロフィールは彼らが最初に見るものである必要があります。
しかし、これは、同じような名前の多くの企業がオンラインで目立たせようとしているため、ますます困難になっています。
ブランド化されたキーワードを把握できないことは、デジタルプレゼンスとオンラインの評判において深刻な問題になる可能性があるため、できるだけ早く修正する必要があります。
関連するフォーラムやコミュニティで積極的に活動する
業界コミュニティは、専門知識を示し、信頼を築くのに最適な場所です。 ただし、宣伝するのではなく、知識や意見を提供するためだけにディスカッションに参加するようにしてください。 そうしないと、逆の効果が得られる可能性があります。
ディレクトリにリストされる
今日では、ディレクトリはSEOの面で価値がないと見なされているため、ディレクトリの価値は損なわれています。 しかし、あなたの会社を関連するディレクトリにリストすることはあなたに信頼性を与え、あなたのようなビジネスを探している人々にあなたを発見可能にすることができます。 これはあなたをより合法で信頼できるように見せます、そしてそれは何人かの顧客があなたを考慮するのに十分です。
Googleマイビジネスリスティングを更新して維持する
Googleマイビジネスのリスティングカルーセルは、通常、ローカル検索で最初に表示されるものです。 そこに現れることは、新しい顧客を見つけてデジタルプレゼンスを高めるための素晴らしい方法です。
あなたがあなたのリストを所有していない場合、あなたはそれを回復するための措置を講じるべきです。そうすればあなたはそれを使って正確で最新の情報を提供することができます。
さらに、これにより、レビューに回答し、評価に影響する誤解を整理することができます。
思考リーダーシップコンテンツを作成する
ブログを作成し、ソーシャルメディアプラットフォームやフォーラムで積極的に活動することで、知識、専門知識、ビジネスの洞察を示し、思考のリーダーとして際立つことができます。 これはあなたにあなたの業界の人々の尊敬を獲得し、あなたの権威と信頼を築き上げます。
これらの資産を活用してオンラインブランドを作成し、顧客と検索エンジンの両方にアピールできます。
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これらの資産を活用してオンラインブランドを作成し、顧客と検索エンジンの両方にアピールできます。
6.デジタル広告を過小評価しないでください
デジタルプレゼンスを構築するためのすべてのインバウンド戦術には、議論の余地のない利点があり、結果をもたらしますが、広告の力を過小評価してはなりません。
PPC、ディスプレイ、リターゲティング、ソーシャルメディア広告を配置して最適化することは、ブランドが顧客のどこにでもあるという感覚を生み出し、オンラインでの存在感を高めるための優れた方法です。
市場調査のデータとインバウンドチャネルのカスタマーインサイトを使用して、広告を絞り込み、重要なものにします。
結論
2022年にデジタルプレゼンスを構築することは、適切なチャネルに焦点を合わせ、一貫して努力することです。
ただし、このプレゼンスを優れたものにすることにどれだけ成功しているかは、オーディエンスをどれだけよく知っているか、および優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できるかどうかに大きく依存します。
デジタルの世界では、言葉が急速に広まり、顧客を満足させるのに十分な努力をしていない場合、または評判を気にしない場合は、他のすべての努力が無駄になる可能性があります。