デジタルマーケティングエージェンシーの選び方-マスターガイド
公開: 2020-03-20 消費者の限り85%は、オンライン製品の研究や、彼らが購入する予定のサービスを実施し、すべてのWebトラフィックの61%が検索エンジンから始まります。
巨大なオンライン需要を満たすために、米国企業は2021年にインターネット広告に1,210億ドルを費やします。これは、2016年と比較して約60%の増加です。
戦略としてのデジタルマーケティングはブランド認知度を高め、企業が新規顧客を獲得するのに役立つため、デジタルマーケティングエージェンシーの選択方法を知ることは重要です。
グローバルなリーチ、測定可能な結果、高レベルのパーソナライズ、および従来のマーケティングよりもコストが低いため、効果的です。
この記事では、デジタルマーケティング代理店を選択する方法の段階的なプロセスを定義し、次の方法を学習します。
- デジタルエージェンシーとデジタルマーケティングエージェンシーを区別する
- どのデジタルマーケティングサービスとチャネルがあなたに適しているかを特定します
- 社内で仕事をする前に、代理店を雇うことの利点を検討してください
- デジタルマーケティング代理店の候補者を選抜する方法
- 代理店にインタビューし、どちらがあなたの理想的なパートナーであるかを評価する方法
デジタルエージェンシーとは何ですか?
デジタルマーケティングエージェンシーはデジタルエージェンシーと間違われることが多く、その逆もあります。どちらもビジネスのデジタルプレゼンスと収益性の向上を目的としたサービスを提供しているため、これは理解できます。
実際、ほとんどすべてのデジタルエージェンシーには強力なデジタルマーケティング部門があり、技術開発に加えて専門のオンラインマーケティングサービスを提供しています。
これらの機関が提供するサービスは次のとおりです。
- ブランドアイデンティティの開発
- グラフィックデザイン
- 広告
- ビデオ制作
- ウェブサイトデザイン
- モバイルの最適化
- アプリ開発
デジタルエージェンシーは主に、ブランドがニッチで他のビジネスと競争するのに役立つ独自のデジタル戦略の作成に重点を置いています。
デジタルマーケティングエージェンシーとは何ですか?
デジタルマーケティングエージェンシーは、デジタルチャネルを使用してクライアントのビジネスを促進し、ブランド認知度を高め、より多くのリードと収益を生み出すスペシャリストのチームです。
デジタルマーケティング代理店は通常、これらのサービスの一部またはすべてを提供します。
- 検索エンジン最適化
- PPCマーケティング
- ビデオマーケティング
- コンテンツマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- メールマーケティング
- アフィリエイトマーケティング
- オンラインPR
彼らは市場と競合他社を実行し、ターゲットオーディエンスのプロファイルを作成し、デジタルマーケティングの一般的な傾向と変化を示します。
インドのデジタルマーケティングエージェンシーが開発する戦略には、投資するマーケティングチャネル、それぞれに使用する音声とメッセージングの種類、コンテンツで使用するキーワード、オンラインで実行する広告の種類の確立が含まれる場合があります。
彼らの努力の最終目標は、理想的な顧客を引き付け、ビジネスのオンラインプレゼンスを向上させることです。
あなたのビジネスに必要なデジタルマーケティングサービスを特定する方法は?
ビジネスに必要なデジタルマーケティングサービスを正確に理解することは、デジタルマーケティングエージェンシーの選択肢を絞り込むための最初の大きなステップです。
しかし、あなたのビジネスに適したデジタルマーケティングチャネルを特定するにはどうすればよいでしょうか。
これに対する答えは、あなたが持っているビジネスの種類とあなたが持っている顧客の種類に大きく依存します。
- ニーズを評価する:デジタルマーケティングで何を達成したいのかを特定します。 これは、あなたがそこにたどり着くのを助ける上であなたが選ぶデジタルマーケティングエージェンシーが果たす役割を定義します。
- オーディエンスを知る:ターゲットオーディエンスと購入者のペルソナを裏返しに知っていることを確認します。 デジタルマーケティングの専門家がこれを支援することができますが、あなた自身が次のような貴重な情報を見つけるように努力する必要があります。
- 彼らはどのオンラインチャネルを最もよく使用していますか?
- 彼らはどのようなコンテンツが一番好きですか?
- 彼らはどのような活動をしていますか?
- 彼らの興味は何ですか?
- 彼らの問題点は何ですか?
- あなたの主な目標を定義してください:あなたのビジネスには何が欠けていますか、そして将来のデジタルマーケティング戦略は何を改善するのに役立つべきですか? それはあなたのウェブサイトのトラフィックですか? より多くのリードを生成する必要がありますか? これらの各目標には、それに有利に機能する対応するデジタルマーケティングサービスがあります。
- ニッチ内でのブランド認知度と専門家の位置付けを高める:これに最適なチャネルは、ソーシャルメディアマーケティング、インフルエンサーマーケティング、およびeBookやホワイトペーパーなどのコンテンツマーケティングです。
- 売上の創出:ディスプレイ広告とPPC
- リード生成: SEO、PPC、コンテンツベースのリードファネル、Eメールマーケティング
- より多くのトラフィックを獲得する: SEOとコンテンツマーケティング
- 見込み客の教育:プレスリリース、電子書籍、ウェビナー、ブログなどのコンテンツマーケティング
- 関係するコストを理解する:デジタルマーケティング代理店は事前に価格設定プランを定義しており、必要なサービスで多くのパーソナライズとさまざまな戦術の組み合わせが必要な場合は、カスタム価格設定を作成できます。 事前にコストを知っておくと、マーケティング費用の予算を立て、必要なサービスと余裕のあるサービスを確立するのに役立ちます。
すべてのデジタルマーケティング戦略があなたのビジネスに役立つとは限らない可能性があります。 慎重に計画された一連のアクションを実行する必要があります。これにより、デジタルマーケティングツールの結果とパフォーマンスを学習、テスト、および測定できるようになります。
ブランドの再定義、リードの獲得、Webサイト訪問者の数の増加など、目的を理解したら、適切なデジタルマーケティングエージェンシーを積極的に検索する準備が整います。
あなたはデジタルマーケティングエージェンシーを雇うべきですか、それとも社内で仕事を処理するべきですか?
中小企業は、社内でデジタルマーケティングの取り組みを行うことを余儀なくされていると感じるかもしれません。
あなたがこのルートをたどるか、デジタルマーケティングエージェンシーを雇うかどうかわからない意思決定者であるならば、あなたが考慮しなければならないいくつかのことがあります。
- あなたはあなたの顧客と彼らの行動をどれくらいよく理解していますか? すべてのターゲットオーディエンスは、プロファイルに従ってグループとサブグループに分割できます。 購入者のペルソナ(平均的な顧客の典型的なイメージ)を作成することは、顧客とその問題を真に理解するために非常に重要です。 そうして初めて、一般的で情報に通じていない声でサービスや製品を売り込むことができます。
- すべてのタスクに取り組み、プロセスを自分で文書化する準備はできていますか? デジタルマーケティングには、ドキュメントとワークフローの追跡、ブログ記事とFacebook投稿の作成と投稿の構造、PRキャンペーンや有料広告の実行など、多くのプロジェクト管理が必要です。
- 必要なツールがあり、それらの使用方法を知っていますか? デジタルマーケティングには、Google Analytics、Ahrefs、MailChimp、Drip、Slackなど、目標をより効果的に達成するのに役立つ特定のマーケティング、指標、コミュニケーションツールも必要です。
- あなたはそれを一人で行うための忍耐と一貫性を持っていますか? デジタルマーケティングでは、真に目立つ結果は、数か月の継続的な努力の後にのみもたらされる可能性があります。 このような長期間にわたって一貫性を維持することは容易ではなく、衝動的に方向を変えるという罠に陥ることはありません。
- 最高品質の作品を提供できますか? コンテンツマーケティングの専門家が最高のブログ投稿を書きます。 ビデオマーケターは、最高のレートで変換するビデオを作成します。 あなたのチームは、視聴者のニーズに応える高品質で関連性の高いコンテンツを作成できますか? あなたはあなたの顧客に何か価値のあるものを提供できますか、それともそれは専門家の手に委ねられるのが最善だと思いますか?
代理店を雇うことで、自分自身とチームがすべてのデジタル戦略をスピードアップするためのコストを回避できるだけでなく、ビジネスで行う必要のある他の重要なこと(取引の成立や投資家の獲得など)から逃れることを回避できます。
フルサービスのデジタルエージェンシーを雇うことで、あなたのビジネスに最も効果的なキャンペーンやチャネルに取り組むスペシャリストのチームを手に入れることができます。
彼らは戦略から実装、最適化まですべてを行います。 一部の代理店は、自分で実装できる「マーケティングロードマップ」を入手できるコンサルティングサービスも提供しています。
あなたのデジタルマーケティングエージェンシーの研究を始める:どこを見て、どのように候補者を候補リストに載せるか?
デジタルマーケティングエージェンシーパートナーの検索を開始するときは、最初に見込みのあるパートナーを探す場所を知ることが重要です。 このための頼りになる場所のいくつかは次のとおりです。
- このセグメントのスペシャリストを含むエージェンシーディレクトリ
- デジタルマーケティング代理店のウェブサイトを一覧表示するキーワードを入力して、Googleなどの検索エンジン
- デジタルマーケティングエージェンシーのクライアントレビュー、お客様の声、評価、印象を掲載したサードパーティのレビューWebサイト
- 最高のデジタルマーケティングエージェンシーをランク付けしてリストする当局のウェブサイトによる記事のまとめ
- ビジネスパートナー、友人、知識豊富な業界関係者からのアドバイスと推奨事項
フルサービスのデジタルマーケティングエージェンシーを見つけるためのあなたの情報源が何であれ、あなたはあなたに提示されたオプションに圧倒されるでしょう。 候補者を決定する前に、まず候補者を候補リストに入れる方法があります。
これを行うには、次の手順に従います。
すべてのデジタルマーケティングエージェンシーの「スキャンチェック」を調査して実行する
このタスクを実行するときは、関心のあるこれらのトピックを検討し、調査している代理店について次の質問を自問してください。
- この代理店の専門知識は私のニーズと目標と一致していますか?
- 彼らは私と私のビジネスに役立つマーケティングブログ、最新のトレンドとアドバイスを備えた魅力的なウェブサイトを持っていますか?
- 彼らは検証できる主張をしているのでしょうか、それとも私のニッチがどんなに競争力があっても、Googleの検索結果のナンバーワンに直接私を連れて行くなど、彼らのパフォーマンスに関して過度に大胆な約束をしているのでしょうか?
- 彼らの価格設定は、競合他社よりも疑わしいほど低くなっていますか?
- クライアントリスト、住所、電話番号、価格帯などの情報で完全に透過的ですか?
クライアントのリストを確認してください
代理店の作品ポートフォリオとクライアントのリストを調べることは必須ですが、それだけではありません。クライアントの参照を探し、代理店がサービスを保証できる仕事に満足しているクライアントに接続するかどうかを尋ねます。
このステップを使用して、デジタルマーケティング会社があなたの業界または業界での経験があるかどうかを確認します。 業界内のクライアントと協力してきた代理店の候補リストを作成することをお勧めします。彼らは確かにあなたの市場とビジネス、そしてあなたのターゲットオーディエンスをよりよく理解しているからです。
彼らのデジタルマーケティングの洞察力と彼らが説教することを実践しているかどうかをチェックしてください
デジタルマーケティングエージェンシーが本当に彼らの主張を伝えることができるかどうかについての考えを形成する最も確実な方法は、彼らが彼ら自身のために何をしたかを見ることです。
- 彼らがコンテンツマーケティングのスペシャリストである場合、彼らはどのようにブログを運営していますか?
- SEOが彼らの専門知識である場合、彼らはGoogleで上位にランクされていますか?
- 彼らがウェブサイトを作成して改善する場合-彼ら自身が優れた、高速読み込みのウェブサイトを持っていますか?
- 彼らがソーシャルメディアマーケティングの専門家であると主張する場合、Facebook、LinkedIn、その他のソーシャルネットワークでの彼らの存在はどのようなもので、何人のフォロワーがいますか?
これらの質問をしてから検証することは、あらゆる機関の信頼性のテストです。
最終選考に残ったデジタルマーケティングエージェンシーへのインタビュー:10の質問
いくつかのトップ候補のデジタルマーケティングエージェンシーを特定したので、それぞれとのインタビューミーティングを設定する時が来ました。
これらの面接では、関連する質問をして、彼らがどのように運営し、仕事を処理するかについてより多くの視点を得る必要があります。
潜在的なパートナーシップをより明確にするのに役立つ質問は次のとおりです。
- 私のビジネスにどのデジタルマーケティングの戦術とチャネルを使用しますか、またその理由は何ですか?
- 以前に私の業界のクライアントと仕事をしたことがありますか?もしそうなら、あなたの結果はどうでしたか?
- 最新のポートフォリオはありますか?
- デジタルマーケティングキャンペーンを実現するためにどのツールを使用し、プロジェクトが順調に進んでいることをどのように確認しますか?
- 私たちのプロジェクトを担当する私たちの主な連絡先は誰で、彼らは毎日何時間キャンペーンに専念しますか?
- デジタルマーケティング戦略について話し合うための会議はありますか?
- 結果とROIをどのように測定し、KPIをどのように決定し、これらについてどのように報告しますか?
- サービスの価格をどのように形成しますか?
- 業界のトレンドをどのように把握していますか?
- 私たちの市場とターゲットオーディエンスをどのように調査しますか?
- 私たちが競争に打ち勝つためにあなたは何ができるでしょうか?
候補者の評価:あなたのビジネスのためのデジタルマーケティングエージェンシーを選択する方法
候補リストに載っている代理店に面接すると、どの代理店が最適かをより明確に把握できます。
あなたが最高のものを決定することを確実にするために、あなたのデジタルマーケティングエージェンシーパートナーがこれらのボックスをチェックすることを確認してください。
彼らはあなたのビジネスに価値を加えることができますか?
あなたが選ぶデジタルマーケティング会社は彼らが提供するサービスであなたのビジネスに価値を提供するべきです-そしてこれは彼らがあなたの見込み客とリードに価値のあるコンテンツを提供するべきであることを意味します。
彼らが提供する結果は、あなたのブランドのイメージと評判、メッセージ、声と価値観と一致している必要があります。 あなたの価値観を共有する代理店と提携することはあなたのブランドイメージを強化する高品質のキャンペーンを生み出すでしょう。
彼らは結果を出すことができますか?そして彼らがそれをどのように行うかを示すことができますか?
真のデジタルマーケティングの専門家は、最初から最後まで合理化されたタスクを実行するための明確なプロセスを持っています。 これにより、彼らは精巧なマーケティング戦略を考案し、会議をスケジュールし、ドラフトを作成し、期限を設定し、成果物とレポート、および望ましい結果を提供することができます。
彼らのポートフォリオには、あなたのニッチ市場における高度な専門知識の証拠が含まれていますか?
パートナーのポートフォリオには、成功の証拠を提供する作品やケーススタディが含まれている必要があるだけでなく、できれば、パートナーはあなたの分野で十分な経験を持っている必要があります。
彼らは常に、特定のプロジェクトが成功したかどうか、すべてが計画どおりに進んだかどうか、プロジェクトからの主なポイント、途中でどのような失敗をしたか、どのように回避する予定かを説明する準備ができている必要があります。未来。
彼らはあなたとあなたの使命を理解するために努力していますか?
理想的には、あなたのビジネスは、質問を聞いて質問するチームと協力する必要があります-そしてあなたのブランドが何であるか、そしてそれが何を意味するかを理解するために本当に時間とエネルギーを投資するチームです。
これによってのみ、彼らは真にユニークでカスタマイズされたマーケティング戦略を実行することができます。 あなたのビジネスとその状況は独特であり、それは独特の解決策で扱われるべきです。
プロセスとタスク管理がすべてレイアウトされていますか?
簡潔で明確に定義された作業プロセスを持つパートナーは、頭痛の種を与えないパートナーです。 連絡先が誰であるか、チームで誰と最も緊密に協力するか、ROIがどれだけ早くわかるかをすばやく確認できれば、信頼性が高く、立派な専門家チームを作ることができます。
彼らは効率的に報告し、コミュニケーションをとっていますか?
クライアントのビジネスの詳細を理解するためには、マーケティングエージェンシーが組織との健全なコミュニケーションを維持することが非常に重要です。 計画は時折変更される可能性があり、代理店の代表者が効果的なコミュニケーションを通じて効果的にループにとどまることが非常に重要です。 より良いコミュニケーションとは、期待が明確で、ワークフローが最適化され、結果が信頼できることを意味します。
トップ5のデジタルマーケティングエージェンシー
1.イブスター
場所:フロリダ
ウェブサイト:https://evestar.com/
専門知識:
- コンバージョン率の最適化(CRO)
- デジタルマーケティングキャンペーン
- 有料ソーシャルクリエイティブ
- メールの自動化
- ブランディング
- SEO
Everstarは、クライアントのそれぞれに独自に調整されたパーソナライズされたサービスを提供することに取り組んでいる革新的なデジタルマーケティングエージェンシーです。 その多様なチームは、eコマースおよびテクノロジー対応の消費者ビジネスでの長年の経験があります。
彼らは世界中の中小企業と大企業の両方と協力しています。 彼らの厳格な戦術はデータによって裏付けられているため、常に重要な指標に焦点を合わせています。
2. Ph3
場所:フロリダ
ウェブサイト:https://www.ph3.us/
専門知識:
- Webデザインと開発
- ソーシャルメディアマーケティング
- コンテンツマーケティング
- 有料広告
- メールマーケティング
- ブランディング
Ph3は、プライベートコミュニティから非営利団体まで、成長志向のクライアントと提携する戦略的なデジタルマーケティングエージェンシーです。 ホスピタリティ、スポーツ、エンターテインメントなど、複数の業界にわたるビジネスにソリューションを提供します。
PH3は、単なる広告会社やブランディング会社ではありません。 これは、企業の繁栄を支援することを愛するクリエイティブエージェンシー+醸造所です。 しかし、それらはビールではなく、「作る前に考える」ことによって動かされます。
3.マイクリエイティブマーク
場所:カリフォルニア
ウェブサイト:https://www.mycreativemark.com/
専門知識:
- ウェブとグラフィックデザイン
- 評判管理
- ソーシャルメディアマーケティング
- コンテンツマーケティング
- メールマーケティング
- 有料メディア
- SEO
My Creative Markは、ブランドの成長を支援することに焦点を当てたフルサービスのデジタルマーケティングエージェンシーです。 彼らは、クライアントごとにカスタマイズされたソリューションを作成しながら、中小企業や大企業と提携しています。
彼らの使命は、訪問者を引き付け、リードを引き付け、クライアントの顧客を喜ばせることです。 彼らは、不動産、ヘルスケア、eコマース、ホスピタリティなどのさまざまな分野で豊富な経験を持っています。
4. ModGirlマーケティング
場所:カリフォルニア
ウェブサイト:https://www.modgirlmarketing.com/
専門知識:
- デジタルマーケティングコンサルティング
- カスタムWordPressデザイン
- ソーシャルメディアマーケティング
- 関係構築
- ビジネスブランディング
- コンテンツマーケティング
- 有料広告
- 広報
- SEO
Mod Girl Marketingは、ブランドが成長のための新しい機会を開拓するのに役立ちます。 クリエイティブエージェンシーは、目的志向の企業と協力して、企業が注目を集め、権限を確立し、収益を上げることをサポートします。
ミッションベースのブランドからC-Suiteのソートリーダーや起業家まで、彼らは測定可能な結果を推進することに取り組んでいます。
5.ポップオフマーケティング
場所:フロリダ
ウェブサイト:https://www.popoffmarketing.com/
専門知識:
- ソーシャルメディアマーケティング
- マーケティングコンサルティング
- 有料広告
- ウェブデザイン
- SEO
PopOff Marketingは、クライアントのビジネスを成長させるためのカスタマイズされたソリューションの提供を専門としています。 地元の新興企業からフォーチュン500企業まで、革新的なエージェンシーはさまざまな規模のブランドにサービスを提供しています。 彼らの使命は、一貫してプレミアムな結果を生み出し、より高いROIを推進することです。
要点
彼らの専門知識の独自性と彼らの経験のレベルに関係なく、最高のデジタルマーケティングエージェンシーはこれらの資質を示していると結論付けるのは安全です:
- あなたのビジネスを理解し、あなたのブランドに適応する能力
- 各デジタルマーケティングチャネルの資格のある専門家によって実行される合理化されたプロセス
- 同様のビジネスに成功をもたらした業界経験と確かな実績
- チームのコラボレーションの性質と一流のコミュニケーション能力
- すべてのキャンペーンの明確なビジョンとロードマップ、およびコースを継続する傾向
- プロジェクトの管理と実行を改善するのに役立つリソースとツールへのアクセス
最後に、選択したデジタルマーケティングエージェンシーがビジネスのデジタルマーケティングキャンペーンを確立するとき、それはいくつかの戦術とチャネルの組み合わせになる可能性が最も高いです。
あなたにぴったりのデジタルマーケティングエージェンシーは、あなたのニッチとビジネスの詳細に基づいて、すべてのチャネルの弱点と強みを特定することができます。