チーム憲章の作成方法 (例を含む)

プロジェクトがその範囲を定義するための憲章を持っているのと同じように、チームも自分たちの仕事を文脈の中に置くための憲章を持っていなければなりません。 チームは、プロジェクトの誰が、何を、なぜ、いつ、どのように行うかを知る必要があり、チーム チャーターはその情報を提供するのに最適な方法です。

チームから賛同を得て、彼らが自分たちの立ち位置とプロジェクトの進め方を理解したら、成功への道を歩んでいることになります。 チーム憲章をまとめる方法を見てみましょう。

チーム憲章とは？

チーム憲章は、チームがプロジェクトに参加した理由、チームが達成する任務、およびチームが作業するリソースと制約を概説する文書です。

チーム憲章は、多くの場合、透明な環境でチームの方向性と境界を与えるグループ設定で作成されます。 この共同開発はチームから賛同を得て、全員がプロジェクトにおける自分の役割を理解していることを確認します。

チーム憲章が重要な理由

チームチャーターの主な理由は 2 つあります。 まず、プロジェクトの目的と、最終的な成果物につながるタスクに対してチームがどのように責任を負うかを明確に概説します。 2 つ目は、外部のプロジェクト メンバーに、チームが何に責任を持ち、何に責任を負わないかを知らせることです。

チーム憲章を使用するもう 1 つの利点は、チーム内に透明性が生まれ、説明責任が高まることです。 これにより、チームは、プロジェクト内でどのように活動したいのか、どのように意思決定を行うのかについて合意を構築するための構造を得ることができます。 これは、会議やその他のロジスティクスの頻度を定義することによって行われます。

明らかに、チーム憲章は障害を取り除き、プロジェクトの全体的な目標に沿った状態を保ちながら、チームがより効果的に協力するためのコースを設定します。 これを行う 1 つの方法は、プロジェクトにおける各チーム メンバーの役割と責任、およびプロジェクトの特定の側面における権限レベルを明確に定義することです。 また、リクエストできるリソースも設定します。

チーム憲章の要素は何ですか?

チーム憲章は、プロジェクトへのチームの関与に直接関係するいくつかのセクションで構成されています。 チーム憲章はプロジェクトによって変わる可能性がありますが、以下に概説する要素を共有する傾向があります。

1. 背景

最初に行うことは、プロジェクトの基礎を築くことです。 つまり、それが何についてであり、なぜそれが開始されたのかを要約します。 これにより、チームはプロジェクト全体にどのように適合するかを確認し、プロジェクトの成功に投資している利害関係者を特定できます。

2. 使命と目的

ミッション ステートメントでは、プロジェクトでの成功とはどのようなものかを定義することで、背景セクションをさらに定義します。これにより、チームは新しいタスクに取り組むたびに何を目指しているかを知ることができます。 再び全体像に拡大し、プロジェクトを推進するメリットとビジネスについて説明します。

3. 予算とリソース

プロジェクトの資金は、どのリソースが割り当てられているかを含め、このセクションで定義されます。 チーム メンバーは、提供されるトレーニングがあるかどうかを知りたがる可能性があるため、チーム リーダーはトレーニングが含まれているかどうかを伝えます。 最後に、財務面では、チームをサポートする管理者が特定され、コストに関する質問があれば連絡できるようになっています。

4. 役割と責任

チームの全員が、お互いの邪魔にならないように、自分の役割と責任を知る必要があります。 ここでは、彼らのスキルセットと専門知識、および誰が誰に対して権限を持っているかをリストします。

5. チーム運営

チームが効果的に機能するためには、その運用構造を概説する必要があります。 また、新しいチーム メンバーがプロジェクトに参加した場合は、その経路を定義する必要があります。また、チームを離れる可能性のあるメンバーのための出口戦略も定義する必要があります。 すべての運用ルール、関係などを調査し、明確にします。

6. 適用範囲

プロジェクトのスコープは、チーム憲章のこの部分で概説されており、チーム メンバーがプロジェクトのスコープにどのように参加するかについても説明されています。

7. パフォーマンス評価

プロジェクト全体を通して、チームメンバーはパフォーマンスと進捗状況について評価されます。 これは、これらの指標がどのように測定されるか、誰がいつ評価するかを含めて、事前に説明する必要があります。

8. 活動とマイルストーン

ここには、プロジェクトを構成するタスクがマイルストーンとともに一覧表示されます。 これらにより、チームは目の前の仕事をよりよく理解できます。

9.コミュニケーションのご案内

このセクションでは、チーム間のコミュニケーション、およびマネージャーやチーム リーダーとのコミュニケーションについて概説します。 コミュニケーションの方法、チームが会う頻度、ステータス レポートの頻度が決定されます。

10. 署名

最後に、チーム憲章が十分に議論され、チームの全員が参加したら、それぞれが文書に署名し、日付を記入します。 これは、彼らが自分の役割、責任、プロジェクトの範囲、および関与方法を理解していることを示しています。

チーム憲章の例

チーム憲章は、チームが形成されているときに作成されます。 すべての基本事項を網羅したことを確認するために、チーム憲章テンプレートを使用することは悪い考えではありません。 ProjectManager.com には、以下に示すように、チーム チャーターを含む多数の無料のプロジェクト管理テンプレートがあります。

ご覧のとおり、各セクションはカスタマイズ可能なボックスに配置されており、拡張することができます。 もちろん、サポート ドキュメントはいつでも添付できますが、テンプレート自体には概要があり、すべての要点が記載されており、署名ページで終わります。

私たちのチーム憲章テンプレートには、上で概説したすべてのフィールドがあります。 すべてのチームメンバーは、チーム憲章の作成と議論に参加するだけでなく、必要なときにいつでも参照できるようにコピーを持っている必要があります。

チーム憲章作成のベスト プラクティス

チーム憲章を作成する最善の方法は、チームと一緒にいることです。 彼らはプロジェクトの内外を知る必要があるため、チーム憲章の作成に参加する必要があります。 詳細はわかりませんが、彼らの意見は不可欠です。

雑草の中で迷子になりたくはありませんが、チーム憲章は、チームの目的、チームが評価される測定可能な目標、およびプロジェクトの実行中のチームの運用ガイドラインを完全に説明する必要があります。

とはいえ、ドキュメントは消化しやすく、チームの誰もが納得できる具体的かつ測定可能な目標を持っている必要があります。 それは達成可能であり、計画どおりにプロジェクトを成功させる必要があります。 行動規範と対立を解決するための計画を含めることをお勧めします。これにより、通常、士気と生産性が向上するため、誰もが安全で価値があると感じる職場環​​境が生まれます。

チーム憲章をいつ更新するか

チーム憲章は、元のガイドラインに影響を与える方法でプロジェクト計画が変更された場合は常に更新する必要があります。 たとえば、変更要求によってプロジェクトの範囲が変更された場合、その情報を関連付ける必要があります。

チーム チャーターを更新するもう 1 つの理由は、新しいチーム メンバーが参加した場合です。 この時点で、チーム憲章の詳細は基本的に同じままかもしれませんが、新しいチーム メンバーと一緒にそれを作成するプロセスでは、彼らと再検討する必要があります。 これは、チーム メンバーがチームを離れる場合にも当てはまります。 チーム憲章は、そのチーム メンバーの貢献が認められるように、見直して修正する必要があります。 彼らが組織を離れる場合でも、チーム憲章を変更して、この移行をスムーズにすることができます。

ProjectManager がチーム管理にどのように役立つか

ProjectManager.com は、チームを編成し、共同作業を促進する、受賞歴のあるプロジェクト管理ソフトウェアです。 私たちのツールは、チームがより良い共同作業を行えるようにするだけでなく、マネージャーがそのプロセスに透明性を与え、より良い計画、スケジューリング、およびリソースの割り当てを通じてチームをサポートします。

全員が同じように作業するわけではないため、チームに複数のプロジェクト ビューを提供して、希望どおりに作業できるようにします。 ワークフローを視覚化し、チームがバックログを管理してスプリントを計画できるようにする動的タスク リスト、カレンダー ビュー、カンバン ボードがあります。

ガント チャートを使用した計画

マネージャーには、チームの作業を監視し、タスクとリソースをスケジュールする機能があります。 ガント チャート ビューを使用すると、管理者はタスクの依存関係をリンクして、チームの生産性を低下させるボトルネックを回避できます。 マイルストーンを設定し、タスクを新しい期限にドラッグ アンド ドロップしてガントを編集できます。

ワークロード カレンダーによるリソースのバランス調整

チームを満足させたいのであれば、チームを燃え尽きさせることなく能力を発揮し続けることが重要です。 リソース管理機能により、マネージャーはチームの時間、空き状況、および関連コストを追跡できます。 チーム ページを使用して作業の概要を確認し、ワークロード ページを使用してワークロードのバランスを保ちます。

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