ソーシャル メディア計画の作成方法

ビジネス目標に沿ったよく計画されたソーシャル メディア戦略は、ビジネスを次のレベルに引き上げるために不可欠です。 目標の設定からターゲット オーディエンスの特定、コンテンツ カレンダーの作成まで、当社のソーシャル メディア エージェンシーの専門家が、既存のソーシャル メディア戦略を強化し、ソーシャル メディアの世界で成功できるよう支援します。

まず最初に、ソーシャル メディア プランが必要な理由を教えてください。

ソーシャル メディア プランを用意することは、ソーシャル メディアでのプレゼンスを成功させようとするすべてのビジネスにとって不可欠です。

ソーシャル メディア計画は、ソーシャル メディアの目標と目的を定義し、それらを達成するための戦略を作成するのに役立ちます。 ブランド認知度の向上、リードの生成、売上の促進など、ソーシャル メディアへの取り組みがビジネス目標に確実に一致するようにします。

ソーシャル メディアの計画がなければ、ブランドのイメージを正当化しなかったり、視聴者の共感を得られない活動に時間とリソースを浪費することになる可能性があります。 これにより、適切なアクティビティに集中し、リソースを効率的に使用できます。

ソーシャル メディア計画は、ソーシャル メディアへの取り組みのロードマップとしても機能します。どのコンテンツを作成し、どのプラットフォームに注目し、どのくらいの頻度で投稿するかを示します。 ソーシャル メディアでの活動の方向性が明確になるため、順調に進み、他の優先事項によって脇道にそれないようにすることができます。

さらに、ソーシャル メディアでのプレゼンスを成功させるには、一貫性が重要です。 計画は、一貫した投稿スケジュール、ブランド ボイス、およびコンテンツ テーマを確立するのに役立ち、視聴者との信頼を築き、視聴者の関与を維持するのに役立ちます。

最後に、ソーシャル メディア計画は、エンゲージメント、リーチ、コンバージョンなど、どのソーシャル メディア メトリックを追跡する必要があるかを示し、何がうまく機能していて、何が改善が必要かを特定するのに役立ちます。 データに基づいて戦略を調整し、ソーシャル メディアの結果を徐々に改善することができます。

ソーシャル メディア計画の策定: ソーシャル メディア計画に含めるもの

「理由」を説明したので、「何を」に答えて、ソーシャル メディア計画に必要な 10 の要素を見てみましょう。

エグゼクティブサマリーから始める

エグゼクティブ サマリーは、ソーシャル メディア計画の簡単な概要であり、その目標、目的、対象ユーザー、および主要なメッセージの概要を示します。 これは、ソーシャル メディア プランを初めて利用するすべての人を参加させるのに役立ち、今後のコンテンツのトーンを設定するのに役立ちます。

状況分析の実施

状況分析は、競争、ソーシャル メディア メトリック、および業界の傾向の分析を含む、ビジネスの現在のソーシャル メディア プレゼンスのレビューです。

また、競合他社のソーシャル メディアでのプレゼンスを調査して、競合他社にとって何がうまくいっているか、競合他社の成功と失敗から何を学べるかを特定します。

目標と目的を定義する

目的がなければ計画を立てることはできません。 ソーシャル メディア計画には、ビジネスの全体的なマーケティング戦略に沿った具体的で測定可能な目標と目的を含める必要があります。

ソーシャル メディアでのプレゼンスで何を達成したいかを決定します。 ブランドの認知度を高めたり、リードを獲得したり、売り上げを伸ばしたりするためですか? 目標と目的は、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められている (SMART) 必要があります。

ターゲットオーディエンスを特定する

計画には、人口統計、サイコグラフィックス、行動パターンなど、ビジネスのターゲットオーディエンスの詳細な説明が含まれている必要があります. 詳細なほど良い！

ターゲット ユーザーが誰であるか、彼らのニーズと好みは何か、彼らが使用しているソーシャル メディア プラットフォームについてブレインストーミングを行います。 これは、視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成し、注目すべき適切なソーシャル メディア プラットフォームを選択するのに役立ちます。

コンテンツ戦略の概要を説明する

作成するコンテンツの種類、投稿の頻度、および共有するチャネルについて計画を立てていないと、すぐに災害のレシピになる可能性があります。 コンテンツは、関連性があり、有益で、魅力的である必要があります。

作成するコンテンツの種類 (ブログ投稿、ビデオ、インフォグラフィックなど)、投稿する頻度、焦点を当てるトピックやテーマを決定します。 これらすべての詳細を計画に含め、コンテンツ戦略が目標、ターゲットオーディエンス、およびブランドの声と一致していることを確認してください.

ソーシャル メディア プラットフォームを選択する

ターゲット オーディエンスとコンテンツ戦略に基づいて、使用するソーシャル メディア プラットフォームのリスト (それらを選択した理由と各プラットフォームで採用される特定の戦術を含む) は、すべてのソーシャル メディア プランで必須です。 それがなければ、あなたのソーシャル メディア プランは存在しないのと同じです。

プラットフォームを選択するときは、プラットフォームの人口統計、機能、エンゲージメント レベルなどの要素を考慮して、間違った選択をしないようにしてください。

投稿スケジュールを作成する

投稿のスケジュールは、一貫性があり、コンテンツ戦略に沿っている必要があります。 投稿の日時、投稿の頻度など、各ソーシャル メディア プラットフォームにコンテンツを投稿するための具体的なスケジュールが計画に含まれていることを確認してください。

予算を含める

特に小規模なビジネスでは、無制限のお金を持っているビジネスはありません。 計画には、コンテンツ作成、インフルエンサー マーケティング、広告、ソーシャル メディアのパフォーマンスを測定および分析するためのツールに関連するコストなど、各ソーシャル メディア アクティビティに関連付けられた予算があることを確認してください。

チームの責任を割り当てることを忘れないでください

しばしば無視されますが、コンテンツの作成、投稿、分析の責任者など、ソーシャル メディア計画の実行に関与するチーム メンバーの責任を明確に示すことは、ソーシャル メディア計画の非常に重要な部分です。 これにより、人々はプロンプトなしで自分の役割を担当し、説明責任を負うことができます。

KPI をリストアップする

KPI は、ソーシャル メディア計画の成功を測定するために追跡する必要がある指標のリストです。 それらは具体的で測定可能であり、ビジネスの目標と目的に関連付けられている必要があります。

ソーシャル メディアの指標 (エンゲージメント、リーチ、コンバージョンなど) を追跡して、うまく機能しているものと改善が必要なものを判断します。 このデータを使用して、必要に応じてソーシャル メディア プランを調整できます。

ソーシャル メディア プランに KPI を含めることで、チームの全員が同じ指標を監視し、変更を加えるときに連携して作業できるようになります。

ソーシャル メディア計画の策定は、最初のステップにすぎません。 しかし、この包括的なガイドは、誰でも (組織の初心者を含む) ソーシャル メディア パブリッシング カルチャーにすぐに慣れるのに十分です。 スキップしないように注意してください。