Salesforce認定を取得するには? パス、コスト、およびメリット

公開: 2021-04-28

今日の時代において、クラウドスペシャリストのスキル、専門知識、および実際の知識を見つける最後のベンチマークは、Salesforce認定です。 では、Salesforceをスムーズに稼働させる管理者ですか、それともその機能をカスタマイズおよび拡張するための新しいアプリケーションを開発する開発者ですか? マーケティングスペシャリスト、実装エキスパート、アーキテクトのいずれであっても、目標を達成するにはSalesforce認定資格が必要です。

本日は、Salesforce認定への明確な道筋を示す有益なガイドをご紹介します。 それでは始めましょう。

目次

Salesforceとは何ですか?

ご存知のように、世界一の顧客関係管理(CRM)プラットフォームはSalesforceです。 これは、販売、マーケティング、サービス、ITチームワーク、および商取引において、どこからでもお客様を満足させるのに役立ちます。

Salesforceは、接続されたアプリケーションのスイート全体を強化する統合CRMプラットフォームであるCustomer 360を使用して、どこからでも販売、マーケティング、サービス、コマース、およびITチームを統合します。 Customer 360は、ビジネスの再開、安定化、独自の顧客体験の提供に戻るなど、現時点で重要なことについて従業員をターゲットにするのに役立ちます。

テクノロジー業界では、Salesforceはそのキャリアの機会と進歩で最も話題になっています。 コンサルタント、管理者、マーケター、および開発者の数の増加は、毎日の新しい契約と顧客の絶え間ない成長とともに需要があります。 今では、ほとんどすべての面で非常に厳しい成熟したキャリアとして数えられています。 巨人のほとんどは、深い知識を持つ豊富な経験を持つSalesforceの専門家を探しています。

Salesforceを使用する利点

  • 顧客データを理解し、顧客の関心と認識を特定します
  • 組織のニーズに合わせてさまざまなサービスを統合します
  • Salesforceを使用すると、カスタマイズとスケーラビリティがより簡単になります
  • 企業は非アクティブまたは古い顧客ベースを取り戻すことができます
  • データの処理が簡単になり、カスタマーサービスとエクスペリエンスが向上します
  • Salesforceツールは、非常に複雑なビジネスソリューションを短時間で簡単に提供するための最高のデータレポートおよび分析の1つです。

Salesforce認定のメリット

そうですね、Salesforce認定は大きな付加価値を提供することが認められています。 さらに、対象分野の専門家になることを許可することにより、複雑なITジョブ市場での市場性を高めます。 このような認定資格は、わずか数時間、数日、または数か月で認定資格を取得できる柔軟性を提供し、キャリアパスを処理することもできます。 それとは別に、認定を取得できるのは1つまたはクラスターのみです。 追加する認定資格が多いほど、時給、または取得できる給与が高くなります。 Salesforce認定の平均的な販売店

また、Salesforce Developerが2019年の最高の仕事としてリストされている、認められた求人ポータルから2019年のレポートを確認できます。平均給与は、112,031ドル以上です。 Salesforce Developerの仕事では、レポートによると、求人情報の数が129%増加しています。

Salesforceの役割は、技術専門家(開発者、アーキテクト、実装の専門家)から販売およびマーケティングに関連するものまで多岐にわたります。 この#1プラットフォームであるSalesforceを理解するために必要な習熟度の点で、役割はそれぞれ異なります。

それでは、Salesforce認定のメリットを確認してみましょう。

あなたはフィールド/ドメインの広範な知識を得るでしょう

Salesforce認定資格を取得すると、Salesforceに関する深い知識を得ることができ、顧客関係と販売に関する洞察を向上させるのに役立ちます。 さらに、Salesforceについて詳しく知ると、同じ分野の専門家だと思っていても、Salesforceのさまざまなツールを紹介することができます。

あなたは実際の状況で経験を積むでしょう

Salesforce認定に関連するトレーニングコースは、実践的な経験を提供します。 また、業界関連のライブプロジェクト、実際の状況に基づくケーススタディ、および実際に多くのことを学ぶのに役立つシナリオに関する多くの資料があります。 ライブプロジェクトのトレーニングに約12時間の専念があり、Salesforce認定資格に登録されるとクラス内で20時間の練習ができると期待できます。

現在の動的に更新されたナレッジベースを取得します

クラウドテクノロジーの最も需要の高い利点は、アップデートのすべてのリリースが自動的にアプリにプッシュされることです。 1年でSalesforce.comは多くの更新をリリースし、Salesforceが組織ですでに使用されている場合は、エンタープライズソフトウェア全体の更新を長く待つ必要はありません。 認定資格をお持ちの場合は、その仕事を引き受けて最新情報を入手できます。

効率的なアカウントプランニングのノウハウが得られます

Salesforce認定を取得すると、計画フェーズをどれほど優れた方法で実施できるかがわかります。 プラットフォームを理解すると、アプリ全体をすばやくナビゲートし、以前よりも迅速に顧客と見込み客のリクエストを管理できるようになります。 さらに、認定資格を持っている場合は、ビジネスおよび個人のプロセスを戦略的に強化するためのツールの使用方法を示します。 また、ワークライフバランスの向上を支援するのに最適です。

分析スキルを向上させる

Salesforce認定資格を取得すると、販売動向についての理解が深まり、傾向に関する詳細でカスタマイズされた洞察を得ることができます。

Salesforceの実装をより迅速に最適化できるようになります

営業部隊を最適化するための機能的で確固とした計画がないため、多くの企業は、それを実装することを決定した後でも、それを使用しているときに問題に直面しています。 これは、その可能性に従ってプラットフォームを完全に使用することにはつながりません。また、このプラットフォームの機能の大部分を見逃します。

Salesforce認定資格をお持ちの場合は、Salesforceのカスタマイズと最適化、マネージャーへのアドバイス、指導において、会社を確実に支援します。 したがって、会社もあなたの認定の恩恵を受けるでしょう。

雇用主は認証のあるものを好む

Salesforceの職務記述書は、Salesforce認定が必須であることを示しています。 今日のSalesforceの求人市場は急速に進んでおり、さまざまな応募者が1つのポジションでも獲得しようと懸命に努力していると言えます。 したがって、ここでは、認定は潜在的な候補者のフィルタリングに役立ちます。

認定後の機会が得られます

さて、私たちは皆、認定の利点を認識しています。それが私たちのスキルコーナーも検証することをお知らせください。 他の認定資格と同様に、Salesforce認定資格は、あなたの習熟度を検証し、このドメインに対するコミットメントを示します。 結局、この資格を持っている面接に行くと、きっと追いつくでしょう。 この認定により、認定された専門家は効率的な処理能力を保持していることが知られています。

認定はあなたの専門知識を伝えます

Salesforce認定資格は、あなたの可能性と、あなたが仕事を処理し、必要なものを持っている能力を持っている現在の雇用主を示しています。 すべての認定資格を取得するために必要なコンピテンシーもいくつかあります。試験では、そのようなコンピテンシーを理解し、知っていることが明らかになります。

ペイオフが増加します

2013年の調査によると、認定を受けていないSalesforceエキスパートの平均給与は69000ドルでしたが、Salesforce認定を受けた場合の平均給与は89,850ドルでした。 さらに、巨大な求人ポータルによると、Salesforce認定開発者の平均給与は年間約108,475ドルであり、Salesforce認定管理者の場合は年間89,429ドルです。

このような給与のメリットはすべて、Salesforce認定の1つの認定で達成できます。 毎年、Salesforce認定プロフェッショナルは$ 100,000以上を取得します。

Salesforceには5つの役割があります

セールスフォース認定の役割 そうですね、Salesforceプラットフォームに関しては、さまざまな役割を選択できます。 それらをチェックしてみましょう。

Salesforce管理者

Salesforceの管理者になると、テクノロジーとビジネスのニーズの間にスペースを埋めることでイノベーションに命を吹き込むことができます。 あなたの会社の場合、これは、Salesforceでユーザーにトレーニングを提供し、複雑なビジネスプロセスを自動化し、ダッシュボードとレポートを作成することを示しています。 あなたのチームにとって、それは顧客との関係と彼らの成功をターゲットにしながら、彼らが効率的で物事をリードするのを助けることを意味します。

  • 認定トレイルミックスをご覧ください
  • 管理者認定試験の学習資料を読む
  • Admin Superbadge SuperSetと呼ばれるスキルベースの資格情報を取得します
  • 新しい管理者向けのTrailhead仮想ブートキャンプ(TVB201)に登録する
  • Trailblazerコミュニティに参加する

スキルセットにスキルを追加する

  • 新しい管理者向けのAdministrationEssentials(ADM201)またはLightning Experienceの新しい管理者向けのAdministrative Essentials(ADX201)から学ぶ
  • Lightning Experienceの新しい管理者向けの管理エッセンシャルから学ぶ–拡張(ADX201E)

試験の準備をしなさい

  • 管理者の認定準備をする(CRT101)
  • 認定試験ガイドから詳細情報を入手してください
  • Salesforce管理者認定実践テストを実施する

取得できるその他の関連証明書

  • 上級管理者
  • CPQスペシャリスト
  • プラットフォームアプリビルダー

Salesforceアーキテクト

そうですね、Salesforce Architectは、深い問題解決者であり、全体像を考える人です。 彼は、ニーズを満たすシステムを設計することに誇りを持っています。 彼は、スケーリングしている間でさえ、問題が発生する前に問題に追いつきます。 最も信頼されているデジタルアドバイザーであるアーキテクトは、エコシステムにおけるチームの尊敬されるリーダーです。 認定されたSalesforceテクニカルアーキテクトは、Salesforceプラットフォームの包括的な可能性を強化するスケーラブルで安全な高性能ソリューションを使用して、複雑で大規模な顧客の課題を解決します。

アプリケーションアーキテクト証明書に関連する証明書

  • システムアーキテクト
  • テクニカルアーキテクト
  • プラットフォーム開発者I
  • プラットフォームアプリビルダー
  • Herokuアーキテクチャデザイナー

B2Cコマースアーキテクト証明書に関連する証明書

  • データアーキテクチャおよび管理デザイナー
  • 共有および可視性デザイナー
  • Identity and Access Management Designer
  • 開発ライフサイクルおよびデプロイメントデザイナー
  • 統合アーキテクチャ

Salesforce開発者

Salesforce開発者は、チームとのミーティングを実施し、同僚が新機能の最良のアイデアを思い付くことができるようにします。 次に、開発者はそのアイデアについて徹底的に考え、そのスケッチから始めます。 先に、Salesforce開発者はその機能を実装する方法に取り組んでいます。 それを投稿すると、彼はコーディングの部分から始めます。 次に、彼はその機能をテスト環境に展開し、見栄えが良ければテストから始めます。 テストが行​​われている間、彼は解決と改善が必要な問題をリストアップします。

Salesforce開発者に関連するすべての認定

  • B2Cコマース開発者
  • プラットフォーム開発者I
  • プラットフォーム開発者II
  • JavaScript開発者I

Salesforceマーケター

まず、Salesforceのマーケティング担当者は、キャンペーンのパフォーマンスダッシュボードを監視することから始め、どの特定のキャンペーンとコンテンツが成功指標の背後にある理由であるかを確認します。 次に、彼はマーケティングチームの会議に出席して、最新情報を入手し、現在のタスクを報告し、新しいアイデアがある場合はそれを提供し、必要に応じて助けを求めます。 先に、Salesforceのマーケティング担当者は、マーケティングオートメーションのスペシャリストと協力して、従来のメールテンプレートに代わる新しいメールテンプレートをA / Bテストする計画を確認します。

SalesforceMarketerに関連するすべての認定

  • MarketingCloud管理者
  • MarketingCloudコンサルタント
  • MarketingCloud開発者
  • MarketingCloudメールスペシャリスト
  • MarketingCloudコンサルタントソーシャルスペシャル
  • MarketingCloud管理者ソーシャルスペシャル
  • Pardotスペシャリスト
  • Pardotコンサルタント

Salesforceコンサルタント

Salesforceコンサルタントは、受信トレイに優先順位を付けて1日を開始し、毎日のチーム会議に行く前にクライアントの質問に答えます。 次に、会議では、彼は自分のアカウントとサポートスポットについて話し合います。 先に、彼はクライアントと会い、進行中のプロジェクト、そのマイルストーン、アクションアイテム、および日付について話し合います。 同僚が自分に合った最善の解決策について質問し、アドバイスした場合は、同僚の仕事をレビューすることを投稿します。

Salesforceコンサルタントに関連するすべての認定

  • コミュニティクラウドコンサルタント
  • MarketingCloudコンサルタント
  • 教育クラウドコンサルタント
  • 非営利クラウドコンサルタント
  • Einstein Analytics and Discovery Consultant
  • フィールドサービスライトニングコンサルタント
  • セールスクラウドコンサルタント
  • サービスクラウドコンサルタント
セールスフォース開発者を雇う

取得できるSalesforce証明書クレデンシャルの完全なリスト

コンサルタントの資格マーケティングクレデンシャル開発者の資格情報アーキテクトの資格管理者の資格情報
コミュニティクラウドコンサルタントMarketingCloud管理者プラットフォームアプリビルダーテクニカルアーキテクト管理者
フィールドサービスライトニングコンサルタントMarketingCloudコンサルタントプラットフォーム開発者I アプリケーションアーキテクト上級管理者
教育クラウドコンサルタントMarketingCloud開発者プラットフォーム開発者II システムアーキテクトCPQスペシャリスト
MarketingCloudコンサルタントMarketingCloudメールスペシャリストB2Cコマース開発者HerokuアーキテクチャデザイナーMarketingCloud管理者
Einstein Analytics and Discovery Consultant PardotコンサルタントMarketingCloud開発者プラットフォームアプリビルダー
非営利クラウドコンサルタントPardotスペシャリスト

Salesforce認定の費用はいくらですか?

Salesforce認定は、200ドルの補助費用と地方税から始まります。 18%の税金を追加すると、合計費用は236ドルになります。 初めて試験に合格しなかった場合、その試験を再受験するための費用は100ドルと税金です。

Salesforceでは、CertificationDaysウェビナーに参加することで入手できる割引バウチャーも提供されている場合があります。 Salesforceは、Trailheadでイベント、チャレンジ、クエストを時折開催します。これを介して、認定試験料金に適用する割引バウチャーを取得できます。 クレデンシャルごとのSalesforce認定試験の費用は次のとおりです。

登録費用と再取得費用/クレデンシャルごと認証
$ 200&$ 100
  • Salesforce認定管理者
  • Salesforce認定上級管理者
  • Salesforce認定プラットフォームアプリビルダー
  • Salesforce認定CPQスペシャリスト
  • Salesforce認定セールスクラウドコンサルタント
  • Salesforce認定サービスクラウドコンサルタント
  • Salesforce認定コミュニティクラウドコンサルタント
  • Salesforce認定フィールドサービスLightningコンサルタント
  • Salesforce認定非営利クラウドコンサルタント
  • Salesforce認定教育クラウドコンサルタント
  • Salesforce認定のEinsteinAnalyticsおよびDiscoveryConsultant
  • Salesforce認定プラットフォーム開発者I
  • Salesforce認定プラットフォーム開発者II
  • Salesforce認定B2Cコマース開発者
  • Salesforce認定マーケティングクラウド管理者
  • Salesforce認定マーケティングクラウドメールスペシャリスト
  • Salesforce認定マーケティングクラウドコンサルタント
  • Salesforce認定マーケティングクラウド開発者
  • Salesforce認定Pardotスペシャリスト
  • Salesforce認定Pardotコンサルタント
400ドルと200ドル
  • Salesforce認定B2Cコマースアーキテクト
  • Salesforce認定データアーキテクチャおよび管理デザイナー
  • Salesforce認定開発ライフサイクルおよびデプロイメントデザイナ
  • Salesforce認定のHerokuアーキテクチャデザイナー
  • Salesforce Certified Identity and Access Management Designer
  • Salesforce認定統合アーキテクチャデザイナ
  • Salesforce認定の共有および可視性デザイナー
6,000ドルと3,000ドルSalesforce認定テクニカルアーキテクト

Salesforce認定を確認する方法は?

取得したSalesforce認定資格を表示したい場合、または雇用主が資格情報を確認したい場合は、次の2つの方法があります。

  • Trailblazer.meプロファイルで認定を表示できます
  • 確認ページでSalesforceのクレデンシャルを確認できます

セールスフォースのトレイルベイザープロファイル 認定資格の取得とは別に、Salesforceクレデンシャルの有効性の維持についても学ぶ必要があります。 そのためには、このリソースページをチェックしてください。

まとめ

したがって、Salesforce認定をすでに取得していて、深い知識を持っている場合は、さまざまな進歩の機会が得られます。 しかし、まだ持っていない場合は、成功の空を飛ぶためにキャリアを停止しています。 そして、この投稿は、セールスフォース認定を取得する方法についてのあなたの質問に答えたかもしれません。 それで、あなたの習熟度を評価し、あなたのキャリアを後押しするのに役立つかもしれない適切なSalesforce認定を選ぶ時が来ました。