チームがワークフローでLitmusを使用できるようにする方法
公開: 2020-11-12新しいイニシアチブやツールを使って全員を参加させることは、最高の時期であっても困難です。
最近では、多くのチームが遠隔地にあり、通常のビジネス活動に加えて、世界の気晴らしがたくさんあります。 しかし、どこを見ればチームを支援するかを知ることで、Litmusのようなツールの価値をより早く理解し始めることができます。 ワークフローでLitmusを使用するための鍵を学んだら、最終的にVSPのようになり、メールの作成に1か月あたり100時間を節約できます。
最近のウェビナーで、リトマスを使用してチームを(最終的に)取得する方法、リトマスのソリューションエンジニアであるジャスティンリーバーサルは、プラットフォームを開始する何百もの企業をどのように指導したかについてのヒントを共有しました。 また、カスタマーマーケティングマネージャーのLylaRozelleとLitmusEメールマーケティングマネージャーのJainaMistryに、チームがLitmusアカウントを最大限に活用できるようにするための個人的な洞察を共有するよう依頼しました。
これが私たちが学んだことです。
役割ごとにLitmusエクスペリエンスをパーソナライズすることが、成功への鍵です
はい、Litmusはメールマーケティングツールです。 しかし、それはLitmusBuilderのような技術的な側面を超えています。 Litmusは、チームがフィードバックをより迅速に取得できるようにする単一のコラボレーションポイントを提供します。 しかし、こだわりのポイントは、あなたのチームメンバーがあなたのフィードバックを与えるためにそこにあることが必要ということです。
Lyla Rozelleは、次のように述べています。
チームにLitmusを一貫して使用させることになると、万能のアプローチを取ることはできません。 代わりに、Lylaは、各チームメンバーに表示する内容を具体的に示し、それぞれの役割に合わせて経験を調整することをお勧めします。
開始するには、これらの4つのヒントを使用して、さまざまな役割が現在のワークフローとLitmusを結び付けるのに役立ててください。
チームリーダーは、スキルをストックして権限を設定できます
リトマスでできることはたくさんあります。 これは、Litmusを使用してワークフローの大部分を改善できることを意味しますが、初めてサインオンする人が大量に取り込むことも意味します。これは、10ページのメニューがあるレストランに足を踏み入れるようなものです。あなたの道を見つける助けが必要かもしれません。
ここで、ユーザーの特権と役割が役立ちます。管理者またはチームリーダーが、コードエディターやアカウント所有者などの特定のカテゴリでチームのアカウントを設定すると、誰もがアクセスできるものが合理化されます。
その結果、チームメンバーがログインするときに持つオプションは、使用する必要のあるツールに簡素化されます。 数回クリックするだけで、実際には、各人が注意を払う必要があるワークフローの唯一の部分に点滅する矢印記号を付けることができます。
これらのさまざまなユーザー権限と役割を念頭に置いて、特定のチームメンバーに役立つヒントを調べてみましょう。
設計者と開発者は、ソースコードが存在する場所に応じてプロセスを調整する必要があります
ユーザーが採用しているさまざまなワークフローを中断する必要がある場合、最も明白な区分の1つは、電子メールコードの「信頼できる情報源」がどこにあるかです。 どちらかを選択する2つのパスは、リトマスの内側に構築することと、リトマスの外側に構築することです。
これらは、チームの作業方法に応じたワークフローのヒントです。
チームがLitmus内に構築されている場合:
- Builderで作成したらすぐに、新しい各メールをESPに同期します。 Litmusで同期された電子メールに加えられた変更は、ESPで更新されます。 最初に設定すると、後で心配する必要がなくなります。
- デザインライブラリを構築します。 デザインライブラリには、チームのテンプレート、パーシャル、およびスニペットが格納されています。 これらを使用するようにチームに教えると、貴重な時間を節約できます。
チームがリトマスの外に構築する場合:
- テストメールアドレスを使用して強調します。 テストメールアドレスは、品質保証テストのためにアカウントにメールを送信する方法です。したがって、適切なテストメールアドレスを使用すると、すべての人の生活が楽になります。
- Wikiを使用して、電子メールファイルとテンプレートを文書化します。 チームがプライマリデザインライブラリとしてLitmusを使用していない場合でも、ドキュメントでLitmusにリンクできます。 Jaina Mistryは、次のように述べています。「テンプレート、スニペット、パーシャル、およびそれらの実装方法に関するドキュメントの主なソースとしてConfluenceを使用しています。 リンクを追加すると、チーム内でのLitmusの可視性が高まり、Litmusがどの程度正確に使用されているかが共有されます。」
編集者とレビュー担当者は、テストのためにLitmusの電子メールを理解する(そして使用する)必要があります
メールクライアントアプリは約2日ごとに更新されるため、送信するすべてのメッセージと期待が現実に一致することを確認するには、すべてのメールをテストすることが不可欠です。 ほとんどのチームでは、自分自身、チーム、または株主にテストメールを送信することがワークフローで与えられています。 電子メールで最終チェックと承認のシールを提供するチームメンバーは、散在するバージョンとコメントにすぐに圧倒される可能性があります。
Litmusでは、各アカウントにテストメールの送信先となるLitmusメールアドレスが指定されています。 Litmusで新しいメールを作成する代わりに、チームはメールの下書きをLitmusテストアドレスに送信して、メールをアカウントに追加できます。
チームが知っておく必要のあるテストアドレスの種類はいくつかあります。
- 個人テストの電子メールアドレス。 各ユーザーにはメールアドレスがあり、誰がどのメールを作成して送信したかを追跡するのに役立ちます。
- プロジェクト固有のテスト電子メールアドレス。 プロジェクトとフォルダーは、Litmusアカウントのすべてを整理し、それぞれに指定されたLitmusメールアドレスがあります。 これらのアドレスにメールを送信すると、下書きが自動的に正しい場所に分類されます。
- チェックリストとプルーフテストの電子メールアドレス。 1つのメールをテストおよび編集する場合は、チェックリストまたはプルーフ内のそのメッセージのアドレスを使用してテストを送信します。 そうすれば、同じ電子メールの複数のコピーが浮かんでいるのではなく、新しいバージョンが以前のバージョンを上書きします。
Litmusテストの電子メールアドレスは、チームが電子メールをLitmusに送信し、進行中のプロジェクトの組織を維持するのに役立ちます。 誰もが自分の有用性とそれぞれをいつ使用するかを確実に理解することで、ワークフローをスムーズに実行できます。
プロジェクト管理ソフトウェアでのLitmusの可視性から誰もが恩恵を受けます
チームのやり取りが制限されたり、散発的になることがあります。 その場合、Litmusをお気に入りのプロジェクト管理およびコミュニケーションツールと一緒に使いやすくするためのいくつかの方法と統合があります。
Litmusをチームのプロジェクト管理ソフトウェアに組み込む最も簡単な方法は、リンクを使用することです。 無料のTrelloメールワークフローテンプレートもあります。 Litmusリンクを特定のタスクに添付すると、プロジェクトの残りの部分からコンテキストを提供しながら、誰もがLitmusの適切な場所に簡単にたどり着くことができます。 特定の問題を強調するリンクを含むチェックリストの一部を送信することもできます。
このルートを使用する場合は、リンクの共有設定を必ず調整してください。 Jainaは、次のように述べています。「チームのほとんどはLitmusアカウントにアクセスできますが、チェックリスト/ビルダーファイル/プルーフを共有したい場合は、常にパブリック共有リンクを生成するように努めています。 そうすれば、誰も尋ねるままになりません。 '私はそのリンクを見ることができません。 正しいリンクが送られてきましたか?」
Jainaはまた、LitmusとSlackの統合に依存して、どのプルーフに緊急の注意が必要かを判断します。 「私たちは一般的にSlackに住んでいるので、現在Proofing段階にあるプロジェクトを可視化するのに最適な場所です」と彼女は言いました。
完璧なワークフローを見つけることは芸術であり科学であり、チームがその一歩を踏み出すのに少し時間がかかる場合でも、自分自身にそれほど苦労しないでください。 あなたの探求(あなたがそれを受け入れることを選択した場合)は、誰もがリトマスのどの部分に焦点を絞る必要があるかを理解するのを助けることです。
今日取り上げたヒントについて詳しく知りたい場合は、完全なウェビナー「Litmusを使用してチームを(最後に)取得する方法」を確認してください。 学んだことを実装する準備ができたら、アカウントにログインするか、無料トライアルを開始します。