従業員の福利を改善する方法：人類は職場に入る

従業員が昇進するとどうなりますか？ 時々、彼らは彼らが彼らの新しい役割の彼らの知覚された期待に応えることができるように彼ら自身の側面をあきらめなければならないと思います。 おそらくあなたはこれを自分で経験したことがあるでしょう：あなたはあなたの新しい責任を与えられて、あなたには時間がないと感じたのであなたは最愛の趣味をやめるか運動をやめました。 または、企業のはしごを登るほど本物または「人間」になることはできないと感じました。 しかし、その後、仕事でのパフォーマンスを含め、残りの人生が自由落下に入るのを感じました。

HRリーダーはどのようにして従業員の福利を向上させることができますか？ 従業員のライフサイクル全体を通じて労働者を健康に保ち、充実感を保つために、彼らは何ができるでしょうか。

柔軟な仕事の手配から従業員支援プログラムまで、より良い従業員体験は、会社の価値観と思いやりのあるリーダーシップに専念する文化から始まります。

ウェルネスを優先することにより、従業員の福利を向上させる

大手電気通信会社TELUSは、従業員の福利の5つの側面、つまり身体的、心理的、社会的、環境的、および経済的幸福に焦点を当てることにより、従業員をサポートしています。

アダム・グラントとのフォワード・シンキングの最近のエピソードで、サンディ・マッキントッシュ、TELUSマッキントッシュのCHROは、彼が上級管理職に就いたときにホッケーをやめた副社長にどのように会ったかを語りました。 カナダの娯楽としてのホッケーの深刻さはさておき、この従業員は彼の仕事と生活のバランスについて危機に瀕していた。

「誰もあなたに「これらのことをやめなさい」とはっきりとは言いません。 しかし、残念ながら、誰もあなたに「それらのことを続けなさい」とはっきりと言うことはありません」とマッキントッシュは言います。 「そして、リーダーとしての組織における私たちの仕事は、5つの角度からそれに取り組むことです。 。 。 幸福は精神的なものだけではないからです。 物理的なだけではありません。」

TELUSは、思いやりのある柔軟なリーダーシップを強調し、従業員の健康に対する理解に革命をもたらすポリシーと実践を作成しました。

これらのリーダーはまた、従業員の経験を変革するための重要な次のステップを踏み出しています。彼らは職場に人類をもたらしています。 彼らは、マッキントッシュが言うように、真に従業員に焦点を当てた効果的な従業員戦略を推進するために、「全人的」を検討しています。

現在、リーダーは、身体的、心理的、社会的、環境的、および経済的な幸福を念頭に置いて、従業員とのあらゆるやりとりに取り組むことを知っています。 給与についての議論は、従業員の財政状態と、それがどのように彼らの社会的および環境的マーカーを健康に保つかを考慮せずに行われることはありません。

私たちの仕事の質は私たちの生活の質に影響されます

従業員として、私はこれを個人的に経験しました。 今、人事コンサルタントとして、私はそれをクライアントの従業員の中に見ています。 HRの他の人が従業員の世話をするTELUSアプローチについてどう思うかを知るために、私は2人のHRリーダーであるSharlynLaubyとKatrinaCollierとLinkedInLiveディスカッションを行いました。 ここでリプレイを見ることができます。

人材育成の著者でありITMグループの社長であるLaubyにとって、企業は従業員が自分の役割や期待について推測するのを阻止する必要があります。

なぜ従業員は、夜通し働いたり、仕事を家に持ち帰ったり、週末にオフィスに来る必要があると考えるのですか？ 従業員が過労や苦労しているという事実についてオープンであるためには、雇用主はこれらの真実を安全に言う必要があるので、雇用主は彼らに正直になるように力を与える必要があります。

「思いやりがあり、リーダーが彼らの脆弱性を認めるとき、これらすべてのものは適切になります」とラウビーは言います。

柔軟性に重点を置いた文化は、従業員の福利を向上させます

著者兼ファシリテーターであるコリアーにとって、柔軟性は、全体的に健康で満足のいく従業員体験を生み出すための鍵です。 しかし今日、多くの企業は柔軟性に対して非常に一方的なアプローチを採用しており、従業員に在宅勤務を奨励することにのみ焦点を当てています。

従業員が在宅勤務を経験した今、多くの人がそれを機能させるために苦労し続けています。 コラボレーションとイノベーションを実現するためのツールやテクノロジーがない場合、従業員はどのようにしてコラボレーションとイノベーションへの期待に応えることができますか？

TELUSは、重要な価値観を中心とした強力な企業文化のおかげで、従業員にハイブリッドおよびリモートのオプションを提供する柔軟な戦略で成功を収めました。

たとえば、経営陣がイノベーションを重視する場合、オフィス、自宅、またはその間のどこで働いていても、従業員がイノベーションに必要なツールを確実に利用できるようになります。 そのため、TELUSは独自の電気通信サービスとテクノロジーを使用して、従業員が効果的に作業し、コラボレーションなどの企業価値を維持できるようにしています。

「文化を理解することは、面接の過程から始まります。 私たちは、私たちが会っている人々との対話の中で、私たちが私たちの価値観と私たちにとって最も重要なことを明白にしていることを確認したいと思っています」とマッキントッシュは言います。

マッキントッシュ氏によると、候補者は面接が双方向に機能することを期待していると彼女に言います。TELUSが候補者に面接する一方で、候補者は会社に面接して従業員の経験を理解します。 候補者がそれを認識しているかどうかにかかわらず、彼らはおそらくその会社が彼らの幸福にどのようにアプローチしているかを調べています。

職場を超えた幸福

従業員の経験、および全体的な従業員の福利のもう1つの重要な側面は、従業員が自分の職場環境をどのように認識しているかです。 今日の従業員は、自分のオフィスを1日の終わりに残したバブルとは見なしていません。

彼らは、雇用主が繁栄しているコミュニティの一部として存在していることを知りたがっています。 ますます、コリアーとラウビーは、従業員の満足度は、雇用主が周囲のコミュニティや世界全体をどのように責任を持って扱うかに関係していると考えていると述べています。

「私はいつもこのように冗談を言っています。会社のTシャツを食料品店に着て、会社のロゴを着ていることを誇りに思うことができますか？」 ラウビーは尋ねます。