マーケティング プランとは何ですか?また、その作成方法は? (テンプレート付き)
公開: 2022-08-23マーケティング計画は、当然のこととして尊重されません。 どんなに優れた商品やサービスでも、誰も知らなければ枯れてしまいます。 そこでマーケティングの出番です。しかし、マーケティングはただ起こるだけではありません。マーケティング プランを作成する必要があります。 それはプロジェクトのようなものだとさえ言えるかもしれません。 また、プロジェクト マネージャーは誰でも、マーケティング プランがなければ、プロジェクトは目的がなく、失敗する運命にあると言うことができます。
すべてのビジネスが成功するには、マーケティング プランが必要です。 しかし、非常に多くの企業が、投資する時間やお金がないと考えています。 資金が逼迫すると、通常、削減されるのはマーケティング予算です。 ビジネスを収益性に戻すことができるのはマーケティング計画であるため、これは残念です。
マーケティング戦略を最大限に活用したい場合は、時間をかけてビジネスのマーケティング計画を作成する方法を学んでください。
マーケティング プランとは
マーケティング計画は、企業が一定期間にわたってマーケティング目標を達成するために実行するすべての戦略で構成されています。 マーケティング計画は通常、月次、四半期、または年次ベースでのマーケティング活動の概要を示します。
したがって、マーケティング プランについて最初に知っておくべきことは、プロジェクト マネージャーが言うように、調査を行うことです。 計画は孤立して作成されるわけではありません。 コンテキストが必要です。 一つには、過去にも同様のマーケティング活動があった可能性があります。 これらは、新しい計画を導くための貴重な履歴データを提供します。
マーケティング プランの要素
マーケティング計画に含めることができるマーケティング戦略の例としては、オンライン広告、電子メール マーケティング、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア管理、イベントなどがあります。マーケティング計画は大きく異なりますが、次の基本要素はすべて共通しています。
- エグゼクティブ サマリー:マーケティング プランの内容を要約します。 また、ビジネス ケースやプロジェクトの提案にも使用されます。
- マーケティング目標:マーケティング プランが達成する目標と、それがビジネス プランの戦略的目標とどのように一致するかを定義します。
- 主要業績評価指標 (KPI):すべてのマーケティング戦略には、その成功を測定するために使用できる主要業績評価指標が必要です。
- ブランド戦略:ここでは、価値提案、マーケティング ミックス、成長戦略など、ブランド戦略の重要な側面を定義する必要があります。
- 市場調査:市場調査は、マーケティング プランの成功に不可欠です。 製品が対象とする市場全体、市場シェア、ターゲット市場を定義する必要があります。 さらに、競合他社を特定し、競合他社を凌駕する方法を特定するために、競合分析を実施する必要があります。
- SWOT 分析:この分析では、強みと弱み、およびそれらが市場の機会と脅威にどのように関連しているかを評価できます。
- マーケティング チーム:目標を達成するためにマーケティング チームを編成します。
- マーケティング予算:マーケティング予算を作成して、各マーケティング活動に関連するリソースとコストを管理します。
- マーケティング戦略:一部のマーケティング計画では、同時に実行される複数のマーケティング戦略が必要になる場合があります。 ここでは、コンテンツ マーケティング プラン、ソーシャル メディア マーケティング、検索エンジンの最適化、メール マーケティング、その他のマーケティング チャネルなど、実行するすべてのマーケティング活動について説明します。
構造と承認プロセス
マーケティング計画は、より大きな事業計画の一部でもあります。 ただし、マーケティング計画は、組織の全体的な戦略、特にそのマーケティング目標に関連する広告およびマーケティング活動に主に関係しています。
ほとんどの計画には正式な構造があり、マーケティング計画も例外ではありません。 これには、過去のデータ、将来の予測、および計画によって設定された目標を達成するためのマーケティング活動が含まれます。 前述のように、最初のステップは、ターゲットとする顧客のニーズを特定し、それを利益のために活用する方法を考案することです。
組織のマーケティング部門は、上司に提示する前に、その部門を担当する幹部によって承認されなければならないマーケティング計画の作成を担当しています。
マーケティング プランの作成方法
戦略的なマーケティング計画を立てるときは、マーケティング チーム内の専門家の助けを求めることが役立ちます。 マーケティング マネージャーは、大小のプロジェクトを計画する責任があり、その専門知識はマーケティング計画を導くのに役立ちます。 ここで強調するのは、業界に関係なく共通のマーケティング プラン テンプレートを共有するプランです。
マーケティング プランを作成するための 7 つのステップを次に示します。
1.利害関係者を特定する
プロジェクト管理では、利害関係者はクライアントまたは顧客のようなものです。 マーケティング プランを作成する場合、利害関係者は、組織の直属の部下です。 彼らこそがマーケティング計画の理由です。 これは、計画の市場調査部分と考えてください。 組織内の利害関係者を特定して、彼らの要件を満たし、会社のマーケティング目標を達成できるようにマーケティング計画を調整する必要があります。
チームを編成
どんな計画も実行する必要があり、そこにチームの出番があります。マーケティング チームのメンバーが、仕事を成し遂げるために必要なスキルを持っていることを確認する必要があります。 たとえば、ソーシャル メディア マーケティング、有料広告、検索エンジンの最適化、ブログ投稿を含むコンテンツ マーケティング プランを実行する場合は、デジタル マーケティングの専門家が必要です。
2. コミュニケーション計画を作成する
プロジェクト マネージャーは、マーケティング担当者と同様に、効果的なコミュニケーションの重要性を理解しています。 プロジェクト マネージャーは、チームを管理してプロジェクトが順調に進んでいることを確認するだけでなく、プロジェクトの進捗状況を利害関係者に伝え、マーケティング チームに指示を伝える必要があります。 これがどのように行われるか、およびコミュニケーション計画で決定される頻度。 このコミュニケーション プラン テンプレートを使用して、独自のコミュニケーション プランを簡単に作成できます。
3.タスクリストを作成する
すべてのマーケティング キャンペーンは、マーケティング戦略またはマーケティング活動と呼ばれる小さなプロジェクトで構成されています。 たとえば、マーケティング目標が売り上げを 10% 増やすことである場合、それを作業分解構造の上に置き、それを達成するためのマーケティング活動を分解できるようにします。
これは、マーケティング目標を達成するために計画が実行しなければならないマーケティング活動を定義する方法です。 これらのタスクは、プロジェクト マネージャーがプロジェクトのフェーズであるマイルストーンと呼ぶものにまとめることができます。 完了すると、これらのマーケティング活動が優先されます。
4. マーケティング プランのスケジュールを立てる
すべてのマーケティング活動とその優先度の完全なリストを作成したら、開始日と終了日を含むプロジェクト タイムラインにそれらを設定できます。 スケジュールはあらゆるマーケティング プランの根幹であり、ビジネス プランに合ったタイムテーブルを守りながら、完了に必要なすべての時間を確保するには、十分に検討する必要があります。
5. リスク管理計画を作成する
マーケティング プロジェクトは、どんなにうまく計画されていても、決して意図したとおりには進みません。 私たちが行うすべてのことには固有のリスクがありますが、マーケティング計画には多くのリスクが伴うため、何がうまくいかないかを考え、問題が発生した場合にそれを解決するためのリスク管理計画を立てる必要があります.
6. 監視と報告
印刷広告のタイポグラフィ、コマーシャルのキャスティング、ダイレクト メールの印刷など、各マーケティング活動は成果物に関連付けられています。 マーケティング プランを進めながら、これらの成果物を追跡して、予算内に収まり、予定どおりであることを確認します。 これは、さまざまなプロジェクトの指標を追跡して進捗状況を測定できる完全なレポートを使用して行うのが最適です。 また、利害関係者にプレゼンテーションを行うときに、適切なレポートを作成することも役立ちます。
マーケティング プランの例
マーケティング プランの作成方法を説明する最良の方法は、例です。 中小企業向けのマーケティング計画を作成しましょう。 以下は、XYZ 社の電子メール キャンペーンのマーケティング プランの概要です。
XYZ マーケティング プラン
ブランド戦略
- 価値提案: サインアップを 20% 増やします。
- マーケティング ミックス: メール 75%、有料オンライン広告 10%、Web サイトのバナー広告 15%。
- 成長戦略: クリック率 50、無料トライアル 25%、サインアップ 20%。
マーケティング目標
- 四半期の収益を 10% 増やします。
- 重要業績評価指標 (KPI): クリック率、サインアップ。
市場調査
- 総アドレス可能な市場: 顧客ベースと、LinkedIn グループやその他のコミュニティに関与し、当社の製品から利益を得られる人々。
- 市場シェア: わずか 25%、成長の余地あり。
- 対象市場：中堅幹部。
- バイヤーのペルソナ: 企業の財務部門の管理職、中堅幹部。
- 競合分析: 競争はリーダーシップをターゲットにしているため、ニッチ市場は広く開かれています。
SWOT分析
- 強みと弱みは内的要因です。 強みは、知的財産や研究開発など、企業が競争できるようにする能力であり、弱みは、生産能力の欠如など、企業が持つ可能性のある内部的な制限です。 機会と脅威は外的要因を指します。 機会は未開発の市場である可能性があり、脅威は新しい競合他社である可能性があります。
マーケティング計画
- マーケティングチーム：社内で一部代理店と契約
- マーケティング予算: $10,000
- マーケティング戦略: ブログ投稿、ソーシャル メディア マーケティング、ウェビナー、仮想イベント。
- コンテンツ マーケティング プラン: 電子メールのコンテンツとアート、ウェブサイトのバナー広告、LinkedIn グループやその他のオンライン コミュニティを対象とした投稿を作成します。
- 対象読者: 中堅の財務幹部。
- ソーシャル メディア マーケティング: すべてのソーシャル プラットフォームに投稿します。
- 検索エンジン最適化: キーワード調査。
- 電子メール マーケティング: 代理店によって配信されます。
- マーケティング チャネル: 電子メール、オンライン コミュニティ、ソーシャル。
無料のマーケティング プラン テンプレート
無料のマーケティング プラン テンプレートは、組織のマーケティング プランの作成を開始するのに最適な場所です。 また、マーケティング プロジェクトの管理に役立つ多くのプロジェクト管理テンプレートも用意されています。
マーケティング プランの基本
前述のように、マーケティング計画は、組織のマーケティング目標を達成するために実行されるマーケティング戦略のコースです。 したがって、マーケティング計画を作成するときは、次の側面を完全に理解することが重要です。
市場
ターゲットにしている市場は？ それを特定したら、それを調査し、その市場とそのニーズの明確な全体像を提供するために必要なすべてのデータ ポイントを収集します。 これには、その市場の顧客だけでなく、市場のダイナミクス、パターン、および販売履歴も含まれます。
コンペ
市場に製品やサービスを提供する唯一のビジネスになる可能性は低いです。 したがって、競争が発生します。 彼らは誰なの？ あなたの価値提案でどのように彼らと差別化しますか? SWOT 分析は、市場における自分の位置を理解するのに役立ちます。
ストラテジー
マーケティング計画は、広告、ダイレクト マーケティング、トレーニング、トレード ショー、およびその他のキャンペーン部門を調整する戦略計画に基づいて構築する必要があります。
バジェット
すべての計画は、それらに資金を提供するために合意された金額に固定されています。 これは、市場計画が達成すべき目標と、それらに到達するためのコストを見積もる方法を決定するマーケティング エグゼクティブから始まります。 プロジェクトの予算は現実的であり、大企業の資金調達の制約内にある必要があります。
目標
すべての計画には目標があり、その目標は達成可能でなければなりません。 これは高い目標を掲げるビジョン ステートメントではなく、マーケティング プランの現実的な目標です。 この大きな目標は、マーケティングの成功を左右するルールです。
マーケティング ミックス
従来のマーケティング ミックスは、製品、価格、場所、プロモーションの「4 つの P」で構成されていました。 ただし、人、プロセス、物的証拠など、より多くの「P」を追加する他のタイプのマーケティング ミックスがあります。 マーケティング管理の目的で選択するものに関係なく、顧客のニーズを満たし、会社に最大の利益をもたらすためには 1 つが必要です。
モニタリング
実際の結果と計画された結果を追跡および分析しなければ、その成功を評価することはできません。 マーケティング プログラムの成功を追跡することは重要ですが、計画の一部である成果物を追跡することも重要です。 計画の実行を追跡することは、プロジェクト マネージャーが常に行っていることであり、すぐに説明します。 マーケティング プランが目標に向かって進んでいるかどうかを追跡するには、重要業績評価指標 (KPI) を測定し、必要に応じて調整して軌道に乗せる必要があります。
ProjectManager とマーケティング プラン
プロジェクト マネージャーが、マーケターがマーケティング プランをより効果的に機能させるのを支援できる場合、マーケターはプロジェクト マネージャーと同じツールを使用する必要があります。 ProjectManager はそのプロジェクト管理ツールです。これは、マーケティング チームがプロジェクトを正確かつ簡単に計画、管理、追跡するのに役立つ受賞歴のあるソフトウェアです。
プロジェクト計画は、タスクの収集とスケジュール設定、リソースの定義など、苦痛になる可能性があります。 これは大変な作業であり、難しいスプレッドシートによってさらに複雑になっています。 しかし、ProjectManager を使用すると、タスクの管理と割り当てが簡単になります。 締め切りを追加すると、タイムライン全体で自動的にグラフ化されます。 簡単にスケジュールを組むことができます。
しかし、計画は単なるスケジュールではありません。 ProjectManager のオンライン ガント チャートを使用すると、他のタスクに関連付けられている可能性のあるタスクをより詳細に制御できます。 これらを早い段階で特定しないと、後で問題が発生します。 ガントチャートは簡単に編集できるため、最適なプランでも変更できます。
計画とチームを同じページにまとめるにはどうすればよいですか? ガントチャートから直接タスクに割り当てることから始めることができます。 その後、彼らは自分の仕事を管理し、チームメイトと共同作業を行うことができます。その間、あなたは彼らがどのように仕事をしているかを追跡できます。
複数のビューで誰でも簡単に操作できます
マーケティング プランには複数のチームが関与します。 広告素材を作成しているクリエイティブ チームがいる可能性があり、ガント チャートに目を奪われる可能性があります。 ProjectManager には、マーケティング チームの全員に適した複数のビューがあります。
それらのプロジェクト ビューの 1 つがかんばんボードです。 チームが作業する準備ができているタスクを示し、ワークロードの透明性を提供して、プロジェクトを順調に進めます。
あなたはプロジェクトを監視する必要があり、利害関係者は進捗レポートを求めています。 ProjectManager が対応します。 ProjectManager はクラウドベースであるため、最新のデータを読みやすいグラフで表示するダッシュボードを含め、すべてのステータスの更新がソフトウェア全体に即座に反映されます。 次のマーケティング キャンペーンを計画するのにこれ以上のツールはありません。
ProjectManager はクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアで、マーケターがマーケティング計画のあらゆる段階とマーケティング キャンペーンの実行を支援する機能を備えています。 チームが生産性を高めるためにコラボレーションするために必要なツールを提供する 1 つのソフトウェアを使用して、マーケティング プランの計画、監視、およびレポート作成を行います。 この 30 日間の無料試用版を利用して、ProjectManager で今すぐより良いマーケティング プランを立ててください。