サービスベースのビジネスオーナーとしてお金を稼ぐ方法

公開: 2023-08-28

この記事は、9 月 6 日午前 8 時 (オーストラリア東部標準時間) にソーシャルメディアに関するアドバイスに関するウェビナーを開催する Kate Toon によって書かれました。 今日登録する！

中小企業、代理店、フリーランサーだからといって、大きな夢を持てないわけではありません。結局のところ、イノベーションによる成長は大企業だけのものではありません。しかし、サービスベースのビジネスに携わるほとんどの人は、ビジネスにおいてはその 1 つの大きなアイデアが必要であると考えているようです。

人生を変える人。
驚くべき革新的な製品またはサービス。
キラーの打ち上げ。
スマッシュヒット。

その魔法のようなことが、最終的にバランスを彼らに有利に傾け、水門を開き、現金を流入させます。

しかし、私は同意しません！私にとって、6 桁（そしてそれ以上）を達成するのに役立ったのは 1 つの大きなアイデアではなく、むしろたくさんの小さなアイデアでした。小さな勝利が時間の経過とともに積み重なっていきました。
それは小さな失敗を修正し、改善の機会を認識することでした。

確かに、それほど刺激的ではなく、起業家精神とは程遠いように聞こえるかもしれませんが、私にとっては、大きな分厚いパンを追いかけるのではなく、ビジネスの残骸を掃討することがうまくいきました。

したがって、私が学んだことに基づいて、サービスベースのビジネスがより多くの収益を得ることができると私が考える方法は次のとおりです。

ヒント 1: さらに充電する

はい、これは非常に明白に聞こえるかもしれません。より多く請求すれば、より多くのお金が得られます。しかし、一部の経営者が料金を上げるのがどれほど難しいかは驚くべきことです。そして多くの場合、それらの金利は競合他社の金利をざっとざっと見ただけで、利益率についてはなんとなく考えただけで決まります。

彼らは、生活費をサポートしてくれるのか、それとも相応の利益率を提供してくれるのかなど考えずに価格を設定します。

毎年インフレで価格を上げることをお勧めします。ただし、経験と能力が向上するにつれて、より大きな増加も考慮する必要があります。

ほとんどのクライアントや顧客は、実際には気付かずに 10% 増加して着用します。 20% になるとさらに難しくなるため、私は大幅な飛躍よりも徐々に増加させる戦略を好みます。

ヒント 2: 特化する

ゼネラリストよりもスペシャリストに多くのお金を費やしたいと誰もが知っています。

3か月待って、保険料を払って、有名な脳外科医の診察を受けます。しかし、低料金のかかりつけ医に診てもらうのに10分も待たなければならないのにはイライラします。

専門化することで次のことが可能になります。

専門分野のスキルアップ
自分のやっていることに対する市場での評判を築く
マーケティングを合理化して、コア顧客に集中できるようにする
価格設定とプロセスをクリーンアップします。

「私たちはこの人たちとしか仕事をしません」と言うのは怖いと感じるかもしれませんが、そうする必要はないということを覚えておいてください。代わりに、「私たちは x、y、z と協力していますが、人々が y を行うのを支援することに特化しています」と言い換えることもできます。これにより、必要に応じて顧客を受け入れるのに十分な広さを維持しながら、最高のサービスや製品に対してプレミアムを請求できるほど専門化することができます。

ヒント 3: 経常利益を生み出す

私が話を聞いたほぼすべての経営者は、最初の目標は以前の仕事で得ていた収入に代わることだと言います。それは理にかなっている。 私たちは自分で働く自由と自主性を愛していますが、定期的な給料が恋しいです。

安定した定期的な収入があれば、私たちは安心感を得ることができます。それは予測可能性を生み出し、家賃や住宅ローンの支払いと基本的なものはカバーされているという安心感を与えてくれます。

ここでは、私と私のクライアントの両方にとって効果的な定期収入の他の形態をいくつか紹介します。

リテーナー

設定された時間数または製品に対する設定価格に同意し、毎月初めに請求します。顧客に感謝の気持ちを込めて、10% 割引などのちょっとした工夫を加えてもよいでしょう。しかし、彼らは VIP として誰よりも早くサービスを受けられるという恩恵を受けています。

これらの定期的な金額は、計画を立てるのに役立ち、安心感を得ることができます。また、日々のコストがカバーされることがわかっているため、他の機会を追求するための余裕も生まれます。それ以外はすべて、ビジネスの飾りです。

最初からクライアントにリテイナーを売るのは難しいです。最初のプロジェクトの後、一定の料金を支払えば VIP レベルで支援を続けることができると提案すると、彼らを説得できる可能性が高くなります。

メンテナンス計画

メンテナンスプランはリテーナーに似ており、開発者から会計士に至るまで、あらゆる種類のサービスベースのビジネスで機能します。ただし、決められた時間数働くことに同意するのではなく、決められた数のタスクを完了することに同意することになります。

これにより、合意したサービスレベルに対して月額料金を請求したり、年会費をより小さな単位に分割したりすることができます。

たとえば、税務時のみ会計士を使用し、年末に 1 件のモンスター請求書を受け取る可能性がありますが、これは予算を立てるのが困難です。あるいは、毎月少しずつ支払ってもよいか尋ねて、全額の予算を立てることもできます。

メンバーシップとサブスクリプション

サービスベースのビジネスにとって、これはよりコスト効率の高い方法でクライアントをサポートする優れた方法となります。おそらく、あなたはすべてのクライアントに（同じではないにしても）同様のアドバイスを提供しているでしょう。月額料金で何らかのメンバーシップまたはグループを設定することは、高価な 1 対 1 のサービスを、よりアクセスしやすい 1 対多のサービスに変えるための優れた方法です。

e コマースビジネスにとって、サブスクリプションボックスは定期的な収入を生み出すのに適しています。機能的なもの（トイレットペーパーなど）を提供する場合は売れやすいように感じますが、高級品の場合も同様です。人々は郵便で素敵なものを受け取るのが大好きです。そして、何も考えずに早期リリースや慎重に作成されたサブスクリプションボックスを入手できるというアイデアは、多くの人にとって非常に魅力的です。

簡単なアドオン

ウェブサイト上で広告スペースを販売したり、ビジネスオーナー向けの簡単なディレクトリを構築したり（そしてリストに課金したり）することは、経常収益を少し追加する優れた方法です。また、既存の顧客とのロイヤルティと維持を構築するための優れた方法でもあります。

ヒント 4: コントラとパートナーシップを作成する

収益を生み出すオプションとは思えないかもしれませんが、コントラとパートナーシップは顧客を獲得するために必要なマーケティングの量を削減します。経費を増やさずにサービスの料金を「支払う」ことができます。

同じ考えを持つ他の経営者と協力することで顧客の輪が広がり、信頼が生まれます。

ヒント 5: 紹介を申し出る

バックスクラッチをするのは良いことですが、銀行口座に記入する方が良いです。どのくらいの頻度でビジネスを勧めることがありますか?

心からの善意からこれを行うのは素晴らしいことですし、他のビジネスがそれに報いてくれれば素晴らしいことです。しかし、紹介は一方通行であることがよくあります。ワインやクッキーの贈り物は素敵なものでしたが、それは貧弱な交換のように感じられるかもしれません。

さらに続けることもできますし、実際、私の著書『授業時間の 6 つの数字』では、生産性と収益性の向上に関するさらに多くのアイデアを紹介していますが、これらのアイデアが皆さんの入門になれば幸いです。

ビジネスでお金を稼ぐということは、単純に時間をお金に交換したり、商品を現金に交換したりするだけではありません。創意工夫して他の機会を探し、コストを削減し、時間の代わりに自分の心を売ることが重要です。

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