店に行って、購入する商品を決められなくなったことがありますか? 価格を見てみると、一方が他方よりも高価であることがわかります。 そのため、長期的にはどちらが自分に適しているかを選択するという内部的なジレンマに悩まされています。
簡単に言えば、高すぎるとか価値がないと思うものにお金を使うのは好きではありません。どんなに優れていても、他にも同じように機能するものが常にあるからです。 これを回避する1つの方法は、心理的な価格設定手法を採用することです。
適切な単語と数字を使用すると、消費者はあなたの製品をより積極的に購入することができます。 考えてみてください。人があなたに時間と注意を払うのに十分気にかけていないことを知っていれば、おそらく手紙を書くことすら気にしないでしょう。だから、マーケティングでこの戦略を使ってみませんか?
この記事では、製品の販売を改善するのに役立ついくつかの心理的な価格設定手法について説明します。
心理学は購入にどのように影響しますか?
人々は論理よりも感情に基づいて購入する傾向があります。 そのため、価格に関しては、人々は製品自体を見るのではなく、何かが「価値がある」と考え、それに基づいて決定を下すことがよくあります。
彼らがそれを買う価値がないと彼らが考えるか、彼らがそれを買う余裕がないならば、あなたはあなたが始める前でさえすでに販売を失っています。
製品の価値は重要ですが、人々が何かを購入する理由ではないことがよくあります。 代わりに、それは通常、彼らが特定の目標を達成したいという理由であり、あなたが販売している製品は、彼らの生活を楽にしたり、他のことにもっと時間を与えることによって、彼らがそれをより良くできるように感じさせます。
さらに、人々は彼らがより高品質であると感じるものに対してより積極的にお金を払う傾向があります。 したがって、競合他社の製品と比較して自社の製品が優れたグレードであることを納得させることができれば、最終的にどの製品を選択できるかを意思決定プロセスの最上位近くで見つける可能性があります。買う。
心理的価格設定戦術
人々が購入を決定する理由がわかったので、次に、顧客にもっとお金を使わせるために売り手として実行できるいくつかの心理的な価格設定戦略を示します。
1.奇数を使用する(チャーム価格)
製品をより手頃な価格に見せたい場合は、20ドルで価格を設定する代わりに、19.95ドルまたは19.87ドルで価格を設定します。 調査によると、丸い数字の代わりに奇数を使用すると、丸い数字を使用した場合よりも安価に製品を認識できる可能性があります。 また、価格に小数を使用して、特定の金額ではなく、ラベルに記載されている金額よりも少し多いことを伝えることもできます。
2.マークアップ価格を追加します。
値上げ価格は、後の段階で利益率を上げるため、または後で販売することで利益を得るために請求される、より高い価格です。 これは通常、顧客への最終的な値札ではなく、小売業者に販売するときに行われます。
たとえば、本を16ドルで販売している場合は、最初に1、2ドル余分に入れることを恐れないでください。誰もがあなたの製品を購入すると、最終的にはそれを補うことになります。
3.試用版を提供します。
あなたの製品が高すぎて、人々がそれを支払う気がないだろうと思うなら、今すぐそれほど多くを支払う必要なしに、彼らに試用版または試運転を提供してみてください。 たとえば、誰かがあなたをマーケティングコンサルタントとして雇うことに興味がある場合は、前払いで10,000ドル(失うわけにはいかない)を要求するのではなく、100ドルなどの少額を要求して、前にあなたの仕事に満足しているかどうかを確認してください。保証されていない何かにもっとお金をかける。
4.製品とサービスのバンドルを提供します。
これは、低価格で製品を組み合わせるのと同じように機能しますが、ここでは、提供している複数のサービスを使い切ることについて説明しています。
人々が何かについて掘り出し物を手に入れていると思ったら、その特異なものを単独で購入する場合よりも、それを購入する可能性が高くなります。
繰り返しになりますが、ここで重要なのは、彼らが大金を手に入れているように感じさせ、それを利用してあなたのビジネスについて友達に伝えたいと思うようにすることです。
5.非購入の壊滅的な結果に注意を向けます。
これは、商品やサービスの購入に伴うメリットを強調するよりも効果的です。なぜなら、単に購入を説得しようとしているだけでなく、提供しているものを見逃してすぐに購入することを彼らに恐れさせるからです。何も考えずに。
たとえば、ソフトウェアを購入することで毎日の労働時間が節約され、家族のためにより多くの時間を与えることができると人々に伝えるだけではいけません。 代わりに、プロジェクトを時間どおりに完了できずに解雇されたために職を失うなど、ミレニアル世代に優しい製品がないことの恐ろしい結果を示してください。
6.他の場所の同様の製品と比較した価格を表示します。
ここでは、競合他社の製品を使用して、その時点で市場で入手可能な最低価格ではない場合でも、自社の外観をより手頃な価格にしています。 また、自分の部分が他の人よりどれだけ大きいかを示して、それを他の人があなたから購入する理由のセールスポイントとして使用することもできます。
7.ドル記号($)を削除して、値札を強調しないようにします。
値札の前にドル記号がない場合よりも高価であると人々は自動的に考えるので、代わりにアスタリスクなどの記号を使用してみることができます。
8.保証を提供します。
これは販売で使用される非常に一般的な戦術であり、製品やサービスに満足していない場合にその人にお金を返すことを提案します。 これにより、投資を失う恐れがないため、彼らはあなたからの購入に自信を持てるようになります。また、ソーシャルメディア上の他の人々に、あなたの会社にどれほど満足しているかを伝えることができます。
9.送料無料と取り扱いを提供します。
多くの人は余分な費用をかけたくないので、あなたが彼らにあなたの製品やサービスを手に入れるために送料無料と取り扱いを提供することができれば、彼らはもう少しお金を求めているものよりもあなたから購入することをいとわないでしょうチェックアウト時。
10.購入の副産物に注意を向けます。
これは彼らが購入しているアイテムやサービスに加えて彼らが得る特別なものであり、関連する利益はあなたが最初に宣伝したものの2倍であるため、彼らは彼らのお金のためにより多くの価値を得たように感じさせます。
たとえば、無料のステッカーが付いている子供向けの本があります。 これは、両親が購入に加えて何か特別なものを手に入れるので、両親がその本を購入することを奨励します(そして潜在的に子供の誕生日パーティーへの贈り物としてそれを与えるでしょう)。
11.バルク価格に注意を向けます。
繰り返しになりますが、これは、製品を通常よりも投資のように見せることで機能します。これは、製品をまとめて購入すると、通常は1つのパックで購入するものに比べてユニットあたりのコストが低くなるためです。
12.製品またはサービスの予期しない利点に焦点を合わせます。
これは、顧客が以前は気づかなかった可能性に気づき始めるので、顧客があなたから物を購入することでどのように利益を得ることができるかについて、既成概念にとらわれずに考えるようにするもう1つの方法です。 彼らはまた、彼らの人生を何らかの形で変える可能性があるので、あなたの会社について彼らの友人に話す可能性が高くなります。
心理的価格設定手法の例
価格アンカー
価格の固定は、その後の判断に影響を与えるための参照点として無関係な価格を使用することを含む認知バイアスです。 企業は通常、この戦術を使用して、自社の製品が実際よりも優れていると思わせるようにします。
たとえば、新しいテレビの購入を検討していて、399ドルで見た場合、それはお得だとは思わないかもしれません。 ただし、テレビを499ドルで、別のテレビを599ドルで見た場合、問題の製品とは無関係ですが、元の価格の方が良いオファーのように思えます。
価格プライミング
価格プライミングは、顧客の支出決定に影響を与えるために価格が製品または棚に表示される場所です。 たとえば、スーパーマーケットで「30%オフ」と表示される場合があります。 農産物のステッカーを貼って、安いと思わせ、次にそこにいるときにもっと買ってもらえるようにします。
おとり効果
この戦術には、他の2つよりも必ずしも優れているとは限らない、3番目のオプションを追加することが含まれますが、他のオプションの1つが実際よりもお買い得に見えるようになります。 たとえば、2台のテレビを販売していて、より安いモデルの価格を499ドル、もう1台の価格を599ドルにすることができます。 顧客はそれをお得だと思うので、高価格のテレビは貧弱な投資だと感じるでしょう。
プレステージ価格
プレステージ価格設定では、通常よりも高い価格を設定して、製品をより多くの投資のように見せることができます。したがって、顧客はそれを購入したいと思うでしょう。 これは、Appleを含む多くの企業で自社製品とともに使用されています。 また、車やジュエリーなどの高級品にも使用されることがあります。
よくある質問
価格戦略はビジネスに逆効果になる可能性がありますか?
はい。価格戦略が混乱しすぎたり、顧客が理解できないほど実用的でない場合は可能です。 彼らがあなたがしていることとそれが彼らにとって有益である理由を理解できない場合、彼らはあなたが彼らをだまそうとしているように感じ、したがってあなたの会社からの購入をより躊躇するかもしれません。
企業が使用する他の非倫理的なマーケティング戦術は何ですか?
企業は、虚偽広告や「おとり商法」詐欺など、多くの非倫理的なマーケティング戦略を利用しています。この詐欺では、製品を低価格で宣伝しますが、在庫はありません。
どうすれば私のビジネスに心理的な価格設定手法を適用できますか?
ターゲットオーディエンスを特定し、製品やサービスの購入に興奮する心理的テクニックを理解します。 次に、これらのアイデアを使用して、価格をより効果的にし、より多くの顧客を引き付けることができます。
B2Bトランザクションに関して、心理的な価格設定手法は違いをもたらしますか?
はい、企業の購入決定の大部分は感情に基づいているためです。 B2B市場の競争の激しい環境で目立つ必要があるため、心理的な価格設定手法を使用する方が、「お買い得な」価格設定よりもはるかに効果的です。
最後の考え
では、心理学は購入にどのように影響するのでしょうか? まあ、それは私たちが何かを知覚する方法についてのすべてです。 売り上げを伸ばし、どのようなマーケティングキャンペーンが効果的かを考えながら、轍にとらわれないようにしたい場合は、心理的な価格設定手法の使用を検討してください。
これらの戦術は、私たちの感情を利用して、お金を節約したり、驚くべき取引を獲得したりしているように感じさせるため、コンバージョン率を上げるのに非常に効果的であることが何度も証明されています。
人々が彼らの製品がいつもより安いのを見るとき、彼らの脳は、たとえ割引が提供されなかったとしても、購入することを決定することに満足していると感じます!
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