‌Shopifyメールマーケティングを使用して売り上げを伸ばす方法

多くのeコマースマーケティングソリューションは、売上獲得の聖杯であると主張しています。 インフルエンサー、SEO、Google広告のいずれであっても、信頼だけでなくマーケティング費用も稼ぎたいと考えています。

しかし、マーケティング予算をソリューションに投入でき、追跡しやすい収益でその価値を何度も証明し続けることができたらどうでしょうか。 ShopifyのEメールマーケティングを検討している場合は、すべてのタイプのマーケティングの中で最も高いROIを持っていることを知って幸せです。 実際、1ドルを費やすごとに、Eメールマーケティングは約36ドルの利益をもたらします。これは、すべてのビジネスオーナーが見たいと思っている数字です。

Eメールマーケティングは、あなたのビジネスにすでに関心を示しているリードを育成することにより、キャンペーンと購入を直接結び付けます。 では、どうすれば簡単かつ効果的にメールマーケティングを始めることができますか？

この投稿では、Shopifyのメールマーケティングとは何か、なぜそれを使用する必要があるのか​​、開始方法、さらにはどのような種類のメールを送信する必要があるのか​​について説明します。 このガイドを読むと、戦略を立てて売上を伸ばす準備が整います。

ShopifyのEメールマーケティングとは何ですか？

電子メールによるマーケティングは、潜在的な顧客とのより良いつながりを可能にします。 ハッシュタグで見つけられるようにコンテンツを宇宙に投げ出すソーシャルメディアとは対照的に、電子メールは、Shopifyページをすでに操作したことのある人々にリマーケティングするのに役立ちます。

つまり、より魅力的な新しいアプローチで再び彼らをターゲットにします。 ShopifyストアをEメールマーケティングプラットフォームと統合することで、これ以上のことができます。 最初の購入をするように説得する場合でも、戻ってくるように説得する場合でも、Eメールマーケティングの主な仕事は、リードを顧客に、顧客をリピートビジネスに変えることです。

このタイプのマーケティングの追加の利点は、実際にあなたから話を聞きたい人々に届くということです。 ある時点で、ユーザーがあなたの製品に関与したが、タイミングが正しくなかった場合は、ShopifyのEメールマーケティングを使用して、後でアイテムを購入するようにリマインダーを送信できます。

あなたがセールを持っていて、あなたがあなたのサイトを出た顧客を、おそらく彼らがあなたの顧客になりたいが購入しなかったと思ってナッジするために電子メールを使用するとします。 送信する電子メールは、収益の突然のピークにつながる可能性があります。

また、ShopifyのEメールマーケティングを使用して、ストアの熱心なユーザーを獲得し、彼らが持つ可能性のある質問に答え、製品が他の人によってどのように使用されているかを示し、彼らにメリットを見てもらうことで、顧客に変えることができます。

次に、オーディエンスに送信できる電子メールの種類について詳しく説明します。

‌ShopifyストアでEメールマーケティングを使用する必要があるのはなぜですか？

Eメールマーケティングは古いマーケティング手法の1つかもしれませんが、その有効性のために正確に定着しています。 世界中の人々が毎日メールを使用しています。 彼らはタイムリーで迅速な仕事と個人的なコミュニケーションのために彼らの電話で電子メールアプリを使用します。 だからこそ、適切なタイミングで適切な電子メールを送信することは、信頼できる製品になることと、「ほぼ一緒に使用した」製品になることの違いを意味する可能性があります。

したがって、ShopifyのEメールマーケティングを使用する主な利点は次のとおりです。

‌より良い、より速いリーチ

マーケティングメールの少なくとも20％は、配信の最初の1時間以内に開かれ、それ以上は最初の日と週の残りの期間に開かれます。

初めてメールを試す多くのビジネスオーナーにとって、議題の一番の項目は、潜在的な顧客に手を差し伸べることについての不安を脇に置くことです。

数字は、彼らが本当にあなたから聞きたいと思っていることを示しています。 リードが受信トレイであなたと関わりを持つほど、購入の際にあなたを信頼するようになります。 だからそれを続けてください！

セグメント化

もちろん、すべての収益がまったく同じニーズを満たすことから得られるわけではありません。 パン屋を例にとってみましょう。 イベントにケーキが必要なお客様もいれば、スナックにグルテンフリーのバナナブレッドが必要なお客様もいれば、一斤のパンが必要なお客様もいます。 セグメント化とは、見たいコンテンツを送信することで、これらのニーズのそれぞれを個別にターゲティングできることを意味します。 それは彼らのニーズを満たすだけでなく、彼らが見られ理解されていると感じさせます。

自動化

信頼できるブランドや製品を作成して顧客を呼び戻そうとしている場合、売上は明らかにすべてではありません。 Eメールマーケティングはまたあなたのトラフィックを増やし、あなたをあなたの顧客の心に留め、そしてあなたのShopifyストアにトラフィックを向けます。

これらの結果を提供する方法は、サブスクライバーへの電子メールを自動化できるようにすることです。 サインアップした日から、ユーザーは、問題を解決して生活を改善する方法を示すメールを受信することで、コミュニティの一部になります。

数日または数週間ごとに自動化を継続して、彼らが興味を持っている可能性のあることをフォローアップすることができます。 ‌

クロスセリング

これは、おそらく消費者としてオンラインとオフラインの両方で経験したことです。 アイテムの延長保証または互換性のあるアクセサリが提供されたことがある場合、またはAmazonの「これも購入した人」セクションから購入したことがある場合は、クロスセルされています。

ShopifyのEメールマーケティングでは、一緒に購入した顧客をターゲットにして、同様の製品やサービスを提供することで、クロスセリングが可能になります。 このタイプのマーケティングは、実際には、リードを顧客に、そしてリピーターに変えて、与え続ける贈り物です。

自動化された「まだ検討中ですか？」を介してアップセルを試すこともできます。 電子メールを送信し、最初に見たものよりも優れたオプションとして、より高価なアイテムを購入するように説得します。 これは、顧客がより高品質のアイテムを見つけるのに役立つだけでなく、より多くの収益をもたらすのにも役立ちます。

ShopifyストアのEメールマーケティングをどのように試すことができますか？

Eメールマーケティングを試すかどうかについてはあまり考えていないので、それを試す方法についてもっと考えてみましょう。そこに到達するためにどのような手順を踏むべきかについて話しましょう。 まず、そこに到達するために使用するプロバイダーまたはツールを検討する必要があります。

メールプロバイダーを選択してください

まず、メールプロバイダーのさまざまなオプションを検討します。 すべての電子メールプロバイダーがあなたのビジネスに必要なものを提供するわけではありません。

Shopifyに最適なEメールマーケティングを提供しているプロバイダーはどれですか？ あなたにぴったりのものを選ぶことはあなたの最初のEメールマーケティングキャンペーンの経験をはるかにやる気にさせるでしょう。 今後は、メールアプローチのマーケティングを成功させるために必要なサポートとツールを提供できます。

では、電子メールプロバイダーは何を提供し、提供するツールが必要かどうかをどのように知るのでしょうか。 Shopifyのメールプロバイダーをできるだけ簡単に検索できるようにするために、決定したいことをいくつか読んでみましょう。

eコマースツール

一部のプロバイダーは、「放棄されたカートの電子メール」を許可しています。 これらは、誰かがアイテムまたはサービスをカートに入れて終了した後にフォローアップする電子メールです。 購入後にフォローアップすることもできます。 彼らは追跡情報を提供し、彼らの経験について尋ね、さらにはレビューを求めます。 これらのツールは、ストアのストールを防ぐエンジンになります。

リストのサイズ

聞いたことに関係なく、大きなメールリストは売り上げの増加を意味するものではありません。 非常に熱心なオーディエンスは、数十万人の場合と同じように、数千人以下の場合も同様に優れています。

あなたのリードがスペクトルのどちらの端にあるかはほとんど問題ではありません、それらのニーズによりサービスを提供できるプロバイダーがあります。 これはあなたが支払う必要がある金額を決定する最大の要因の1つであることを覚えておいてください、それであなたの成長するビジネスのために数ヶ月の余裕を持って予算を立ててください。

顧客サポート

ShopifyのEメールマーケティングの経験が少ない人に適したEメールサービスプロバイダーは、優れたサポートを提供します。 これは、24時間年中無休のライブチャットまたはユーザーの問題を実際に解決するFAQセクションのように見えます。 これにより、プラットフォームの実際の使用が成功または失敗する可能性があり、もちろん、ビジネスに影響を与える可能性があります。

特徴

すべてのプロバイダーは、目がくらむほど多くの機能を提供します。 それを実際に売り上げを伸ばすために使用する実用的なツールに分解します。 追加の統合と設計の詳細に費やすことが、ユーザーが特に説得されるものではないように思われる場合は、それらを優先しないでください。

メーリングリストを作成する

メールオーディエンスを作成することは、あなたが本当に所有しているものの1つであるため重要です。 誰かの電話番号を持っているほど侵襲的ではありませんが、たとえば看板ほど遠くはありません。 ソーシャルメディアが何らかの理由で明日シャットダウンされた場合でも、これらの連絡先はあなたのものになります。 では、電子メールで連絡できる連絡先のリストをどのように収集しますか？

人々にあなたからの連絡を聞くためにサインアップするように頼むのは恐ろしいかもしれませんが、それを実現する方法がいくつあるかは驚くべきことです！ メールリストの拡大は、サインアップクリップボードを追加するか、ユーザーがWi-Fiを使用するためのメールリクエストを追加するだけで、直接の場所から開始できます。 後で、Webサイトにサインアップページまたはポップアップを設定して、割引、コース、ダウンロード可能などの見返りを提供できます。

ユーザーへのメールの送信を開始します

ブランドと対話する準備ができている人のリストができたので、次はいくつかの電子メールの送信を開始します。 もちろん、これは、過去に使用した可能性のある一般的な「DearSir/Madam」テンプレートではありません。 ユーザーに送信するメールの種類を、目標に応じていくつかのカテゴリに分類する必要があります。

自動メール

自動化された電子メールは、あなたが眠っている間でさえ、リードがあなたのブランドと関わるのを助けます。 彼らは、残業を超えて働く顧客対応の従業員と考えてください。 彼らはあなたの訪問者と対話します：彼らと会話をし、彼らの質問に答え、そして彼らがあなたの店に精通していることを確認してください。

ユーザーが電子メールリストにサインアップすると、自動化された電子メールがアクティブになります。 それは彼らが将来あなたに何を期待できるかを説明する内容を含むウェルカムメールを彼らに送ります。 このような自動化を作成すると、新しいリードは、あなたが提供するものと、競合他社との違いを常に知ることができます。

懸念事項、質問、およびこれらの自動化された電子メールで顧客を動かすものに対処することは、実際に報われることができます。 それについての最もよい部分は、それが売り上げを増やすための新しい機会の一定のサイクルであるということです。 開封率の統計は年ごとに異なりますが、ウェルカムメールが最も高い開封率を取得することを一貫して示しているため、最初の電子メールがおそらく最も重要です。 良い第一印象を与えると、リードは購入の準備ができたときにあなたを覚えています。

ニュースレター

ニュースレターは、関連するコンテンツを共有することで、ビジネスや組織が業界での地位を確立する絶好の機会です。

報道価値のあるもの、意見に基づくもの、サードパーティのコンテンツの共有など、一貫性と有用性を維持することで、販売メールが届いたときに顧客の受信トレイを準備できます。 組織にブログがある場合、ニュースレターはそれをブログと共有し、内部のどこかに便利な購入ボタンを追加するための適切な方法です。 結局のところ、あなたは本当にあなたが撮らないすべてのショットを逃します。

プロモーションメール

休日であろうと、その他の理由でセールを行っている場合であろうと、リードに知らせてもらいたいのです。

結局のところ、割引は、たとえどんなに小さくても、フェンスにいる顧客を獲得するのに時々必要なすべてです。 緊急性を生み出し、明確な申し出を述べた明確な件名の電子メールを送信すると、ビジネスの波があなたの道にもたらされます。

誕生日のメール

サインアップフォーム（紙またはデジタル）に誕生日の質問を追加することで、潜在的な購入者に誕生日の電子メールを送信する準備をすることができます。 彼らのためだけに楽しいメッセージと特別割引を含めてください！

リードを特別な気分にさせることは、持続するつながりを築く上で大いに役立ちます。 心配しないでください、あなたはあなたのユーザーの電子メールのためにあなたの議題を書くことでいっぱいにする必要はありません。 代わりに、これらを自動化して、ビジネスの処理中に自動的に送信されるようにすることもできます。

キャンペーンを作成する

それで、あなたはあなたにとって最良のオプションが何であるかを決定し、あなたは最初の電子メールキャンペーンを作成したいと思います。 自動化により、一度作成すれば、同じウェルカムメールを何ヶ月も続けて送信できることを知ってうれしいでしょう。

もちろん、これは、ウェルカムメールに入力した内容が、到達しようとしている人々に話しかける必要があることを意味します。 彼らが気にかけていることについて彼らと話していることを確認する方法を考えてください。 メールキャンペーンを成功させるための鍵となる2つのことは、購入者のペルソナを理解することと、クリエイティブなコピーを作成することです。

購入者のペルソナを想像してみてください

あなたの店に来る人々のことを考えてください。 それらはすべてとても異なっているように見えます、それでもあなたは何度も何度も同じ質問をたくさん聞きます。 それらの懸念をいくつかのバイヤーペルソナに分けます。

1つから始めて、名前を付けます。 たとえば、ジェイクは38歳の男性で、頻繁に旅行しますが、スーツケースの耐久性に不満を感じていました。 彼はスタイリッシュで耐久性があり、軽量なものを探しています。

あなたがスーツケースを売るなら、あなたはジェイクのような男と話す方法を正確に知っています！ 購入者のペルソナを作成すると、連絡したい人に実際に話しかけるメールを簡単に作成できます。 あなたは定期的に彼らに対処するので、あなたはすでに彼らの懸念を知っています。 今、あなたはそれを電子メールでやっていて、さらに多くの人々にリーチしています。

彼らに話しかけるコピーを書く

そのメールを書くことは恐ろしいように思えるかもしれませんが、あなたのブランドの声を維持することは最も重要なことです。 人々が理解し、共感できる方法で話します。 多くのブランドにとって、これは顧客の気持ちに訴えることを意味します。

笑わせたり、創造性を刺激したり、心からのメッセージで感動させたりする場合でも、このメッセージはあなたの第一印象であるため、ポジティブなものにしたいと考えています。 彼らがなりたい、持ちたい、達成したいすべてのこと、そしてあなたが彼らのためにそれを実現するためにここにある便利なサイドキックである方法を彼らに思い出させてください。

コンスタントコンタクトのようなShopifyメールプロバイダーは、デザインの天才である必要のない優れたテンプレートを提供します。 ビジネスの情報、ブランドの色、コピー、ソーシャルハンドルを接続するだけです。 キャンペーンをプロフェッショナルで洗練されたものに見せ、伝えたいメッセージをすばやく簡単に配信できます。

結果を追跡する

この時点で、最初の電子メールキャンペーンを作成して送信しました。 おめでとうございます！ もちろん、Eメールマーケティングは単にEメールを送信して販売を待つだけではありません。 売り上げを伸ばすためのShopifyメールマーケティングの重要な部分は、キャンペーンのパフォーマンスを追跡することです。 あなたが職業別のマーケティング担当者でない場合、それは多くの数字やチャートのように見えるかもしれませんが、それは見た目よりも単純です。

数週間メールキャンペーンを実行した後、注目したい主な数字のいくつかを見てみましょう。 ウェルカムシリーズと他のメールキャンペーンの両方を確認する必要があることを忘れないでください。

オープン率とクリック率

キャンペーンまたは自動化の分析を確認し、オープン率とクリック率を確認します。 開封率は、電子メールリスト内の人の数と比較した電子メールを開いた人の数です。 一方、クリック率は、その電子メールを開いた人のうち、実際に1つ以上のリンクをクリックした人の数を示します。

コンバージョン率

コンバージョン率は、あなたの電子メールを開いたリードの何人があなたのウェブサイトで購入するためにクリックスルーしたかを示します。

ユーザーは購入していますか？ 購入のわずかな割合でも、キャンペーンが機能していることを意味します。 リストを増やすと、そのわずかな割合が、ShopifyのEメールマーケティングがなければ失ったであろうリードからの安定した売上の流れに変わる可能性があります。 ‌

データを分析する

これらの数字だけでは、すべてがわかるわけではありません。 実際、購読者の40％以上が電子メールを開かなかった理由はさまざまです。

良いニュース？ 彼らがあなたのメールを望まないからではありません。 時々、件名は彼らがそれを開くために彼らの日から時間をかけるのに十分魅力的ではありませんでした。 他の場合では、それはちょうど間違った時刻または間違った曜日に来ました。 これらの詳細をいじってみると、ユーザーがメールを受信して​​操作する方法を大幅に改善できます。

変更を検討する

開封やクリックがないパターンが見られる場合は、読者の関心を高めるために変更を加えることを検討してください。

おそらく、ポイントに到達する短い件名、またはそれよりも早い送信時間です。 同時に多くのことを変更しないようにしてください。そうすることで、オーディエンスが電子メールを操作するのを嫌がる原因をすばやく把握できます。

キャンペーンをもう一度テストします

過去とは異なる何かがうまく機能するかどうかを確認したい場合は、A / Bテストを試して、これらの変更が結果にどのように影響するかを確認してください。 これは、メールリードの理論をテストするときです。

理論としては、たとえば、「件名に絵文字を使用すると、開封率が10％高くなる」などが考えられます。 次に、絵文字付きのバージョンとメールリスト内のグループ（グループAとグループB）を分けないバージョンを送信してテストし、パフォーマンスを確認できます。

戦略を絶えず改善することは、あなたとあなたのリードのために機能する自動化に到達する方法です。 他の変更を加える前に、キャンペーンの送信を数週間開始して、リードが編集とどのように相互作用するかについて正確なデータを取得できるようにします。

最後に

Shopifyのメールマーケティングを使用してビジネスの売り上げを伸ばす方法を学習したので、最適なプロバイダーの選択からリストの作成、キャンペーンの作成、結果の追跡まで、売り上げを伸ばすための独自の戦略の作成を開始します。

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