人間の脳を理解してプラグインの売り上げを増やす方法

公開: 2015-12-17

プレミアムプラグイン開発者として、人間の脳がどのように機能するかを理解していない場合、あなたはテーブルにたくさんのお金を残しているでしょう。プラグインの売り上げを増やすには、人間の脳の癖のいくつかと、それらを活用する方法を理解する必要があります。

この記事では、平均的な人間の脳がプラグインを購入するかどうかをどのように決定するかを調べます。製品の購入に関して、私たちが自由意志を持っているかどうかを明確に結論付けるのはそれほど簡単ではないことがわかります。また、売り上げを伸ばすために、脳の特性を（道徳的に！）活用する方法も学びます。

いいね？クラッキングしましょう！

人間の脳は実際にどのように機能しますか？

理解する必要のある実践的な科学をざっと見てみましょう。

脳には、意識的と無意識の2つのプロセスが絶えず起こっています。すべての無意識のプロセスは、「爬虫類」脳と呼ばれる脳の「古い」部分で発生しますが、意識的なプロセスは、脳の「新しい」部分で発生します。

意識的なプロセスは私たちの自己認識に責任があります。あなたがそうするなら、私たちのユニークな人間の側面。ほとんどの認知プロセスは、意識的なプロセスの結果として生じます。

一方、無意識のプロセスは人間よりも「動物」です。それは（あなたがそれを推測した）一瞬の反射などの「無意識の」行動に責任があります。無意識のプロセスは常に実行されており、意識的な介入は必要ありません。それどころか、無意識のプロセスを止めることは非常に困難です。

私たちの目的にとって最も興味深いのは、脳の無意識の部分が、私たちが「合理的な」決定と見なすものを必ずしも行うわけではないということです。プラグインで人々を売り込もうとするとき、あなたは脳の合理的な（意識的な）部分に集中するかもしれませんが、購入（および人生の他の多くのもの）に関しては、人々はしばしば合理的に行動しません。

爬虫類の脳に訴える方法

爬虫類の脳は、どんな犠牲を払っても痛みを避けたいと思っています。それがその仕事です：あなたを守ること。

そのことを念頭に置いて、プラグインを使用して顧客が苦痛を解決する方法を説明する方法でマーケティングメッセージを作成する必要があります。

爬虫類の脳もあなたが生き残ることを望んでいます。それが危険を感じた場合、それはあなたを追い出すためにすべてをします。カウントダウンタイマーを配置するか、限られた量のライセンスのみを販売することに言及することで、これを有利に使用できます。

あなたはあなたのコピーで顧客の問題点を引き起こしたいと思っています。潜在的な顧客が常に彼らの痛みに気づいているとは思わないでください：あなたが彼らに思い出させない限り、彼らはそれを忘れるでしょう。

たとえば、RatingWidgetプラグインリポジトリページを読むと、WooCommerceの互換性について言及していることがわかります。他のプラグイン（この場合はeコマース）プラグインとの互換性、および長期的にはどれほどの苦痛を引き起こす可能性があるかを人々が忘れることが多いため、これを行いました。

さらに、脳の古い部分は自己中心的です。そのため、「あなた」と「あなたの」という言葉を使用して、常に2人称でコピーを作成する必要があります。

最後に、他の同様のプラグインとの強力でシャープなコントラストを使用します。たとえば、セキュリティプラグインを販売していたとします。次の見出しを書くことができます：「BackupBuddyはウェブサイトのコピーを作成します–[OUR_PLUGIN]はあなたがそれらを作成する必要がないことを確認します。」

意識のある脳の認知障害を利用する

脳の意識的な部分も無視してはいけません。あなたがそれらを学びそして理解すればあなたが同様に利用することができるいくつかの認知の欠陥があります。ただし、次のリストは非常に強力なので、道徳的にしてください。

1.帰属の誤り

エドワードE.ジョーンズとビクターハリスによる1967年の研究は、私たちが状況と全体的な文脈を無視し、すべてを個人または組織の人格に帰する傾向があることを示しました。

意味：

あなたのビジネスの個性は非常に重要です。あなたのコピーを会話的で人懐っこくしてください、そして堅くならないでください。
人々はあなたの状況を気にしません。彼らがあなたを好きなら、彼らはあなたをもっと許します。

2.確証バイアス

Peter Wasonによる番号シーケンスの研究は、人々がすでに信じていることを正当化することを示しました。

意味：

あなたの販売ページが良い第一印象を残さない場合、それが彼らの状況のために論理的に最善のことであるとしても、人々はおそらくあなたのプラグインを購入しないでしょう。
第一印象は重要であり、反証するのは難しいです。

3.自己奉仕バイアス

私たちは自分のエゴに挑戦する情報を無視します。私たちは成功を認め、失敗の外的要因を非難します。オープンマインドで批判を受け入れ、それを有利に利用することは本当に難しいです。

意味：

賢くなり、見出しの中で読者を攻撃しようとしないでください。
ターゲットオーディエンスがどれほど無能であるかを示すプラグインビデオを作成しないでください。
潜在的なユーザーの欠陥を示したい場合は、最初にそれらを犠牲にします。

4.信念の偏見

1983年、Evans、Barston、Pollardの調査によると、論理的で健全な結論であっても、極端な結論を拒否する傾向があります。

意味：

プラグインを支持して論理的な議論をやりすぎないでください。
プラグインが極端な問題を解決する場合でも、メリットを現実的にします。

5.損失回避

1981年、AmosTverskyとDanielKahnemanは、 「フレーミングの決定と選択の心理学」という研究を発表しました。

この調査では、結果が損失として組み立てられた場合にリスクを負うことが示されています。それが利益として提示されるとき、私たちはリスクを冒しません–私たちは確実なオプションを望んでいます。

意味：

プラグインのクーポンを提供するときは、「有料のみ…」とは言わないでください。「保存…」と言います
USPは損失として組み立てられるべきです。たとえば、「ハッカーからデータを保存する」ではなく、「ハッカーにWebサイトを失うのをやめましょう」などです。

結論

人間の脳がどのように機能するかを知らないと、暗闇に陥る可能性があります。実際、プラグインの方が優れている場合でも、競合他社はおそらくすでに上記の戦術のいくつかを活用しています。今ではあなたの番です。

結論として、古い頭脳をターゲットにするときは、マーケティング資料を次のことに焦点を合わせます。

痛み
サバイバル
自己中心性
シャープなコントラストを作る

一方、脳の意識のある部分をターゲットにする場合は、次のことに焦点を当てます。

あなたのビジネスの個性
良い第一印象を作成する
読者を攻撃しないでください。あなたが彼らの欠陥を指摘しなければならないならば、彼らを犠牲者にすることを忘れないでください。
論理的すぎない。
損失としてのフレーミング結果。

人間の脳にアピールするとき、どのような戦術を使いますか？以下のコメントを共有してください。