キャンペーンをテストすることの重要性

メールキャンペーンをテストすることは、キャンペーンが希望どおりに見えることを確認するために重要です。 このようにして、キャンペーンがさまざまなブラウザまたは電子メールクライアントでどのように表示されるかがわかります。 このテストプロセスは、キャンペーンが法的に準拠していることを確認するのにも役立ちます。これは、配信を成功させるために不可欠です。

さらに、テストにより、キャンペーンで機能しているものと機能していないものを把握できます。 A / Bテストを通じて貴重なデータを収集し、視聴者に最もアピールする方法を学ぶことができます。 テストを行わないと、何かがどれほど好評であるか、またはそれに応じてキャンペーンをどのように適応させるかがわかりません。

さまざまなESPのテスト

ご存知かもしれませんが、電子メールは各電子メールクライアントで異なる方法でレンダリングされます。 これは主に、電子メールクライアントがさまざまなレンダリングエンジンを使用しているためですが、これらの不一致を引き起こす可能性のある他の要因も関係しています。

さまざまなブラウザやデバイスが電子メールを表示する方法にもバリエーションがあります。 視覚的な観点からテストすることは、電子メールがオーディエンスに届く前に、複数のブラウザーで希望どおりに表示されることを確認するために重要です。

テストするには、さまざまな電子メールクライアントのテストアカウントを設定することをお勧めします。 各メールドメインを使用する連絡先の数に基づいて、作成するメールアカウントを選択できます。 たとえば、主にB2B送信者である場合は、キャンペーンを送信する前に、OutlookとGmailでテストして、状況が正しく見えることを確認する必要があります。

テストでは、キャンペーンの調整が必要であることが示される場合があります。 たとえば、不要なスペースがある場合は、線の高さを調整できます。 または、テキストの間隔が広すぎる場合は、スペーサーを追加して再テストしてください。 テストは、試行錯誤だけでなく、忍耐力のゲームでもあります。

すべてのコンポーネントを再確認することが、キャンペーンを成功させるための鍵です。 さまざまなブラウザでメールを開いて、目的のキャンペーンを送信していることを確認してください。 画像に歪みがないか、一般的に画像が希望どおりに表示されているかどうかを確認します。 すべてのパーソナライズタグが正しく表示されていることを確認してください。 また、すべてのリンクをクリックします–リンクはクリック可能ですか？ 彼らは正しいページに行きますか？ そうでない場合は、調整を行い、再テストします。

キャンペーンのテストの詳細については、ヘルプセンターの記事をご覧ください。

テストは安心を提供し、キャンペーンが成功することを保証することがわかります。

メールが準拠していることを確認してください

ActiveCampaignには、電子メール法（CAN-SPAM、CASL、GDPR）および利用規約（TOS）契約への法的コンプライアンスを確保するためのバックエンド保護があります。 これは、これらの標準に準拠していない場合、電子メールの送信が一時停止される可能性があることを意味します。 これは、オーディエンスへの高品質の電子メールを保証するだけでなく、送信者の評判と配信可能率を保護するためにも実施されます。 送信する前にメールが準拠していることを確認することで、これらの遅延を回避できます。

メールのフッターに住所を表示する

スパム対策法に準拠するために、アウトバウンドキャンペーンは明確で有効な物理的な郵送先住所を表示する必要があります。

アカウントの[設定]でアドレスを表示し、[アドレス]タブをクリックしてから、アドレスの横にあるドロップダウン矢印をクリックします。

住所がキャンペーンの背景と同じ色の場合は、デフォルトのフッターを変更する必要がある場合があります。 これは、このプロセスを順を追って説明するヘルプセンターの記事です。

デフォルトのフッターを変更する方法。

登録解除リンクを確認する

すべてのキャンペーンと自動化メールには、登録解除リンクを含める必要があります。 ActiveCampaignから送信する場合、ActiveCampaignの購読解除リンクのみが許可されます。

このヘルプ記事は、購読解除リンクの要件に関するより多くの洞察を提供します。

A/Bテスト

A / Bテストまたは分割テストは、何が機能していて何が機能していないかを把握するのに役立ちます。 連絡先リストが異なれば、コンテンツや件名も異なることを覚えておくことが重要です。 連絡先が何に反応するかを学ぶことは、データがなくても恣意的に感じることがあります。 このデータは、多くの場合、分割テストを使用して収集されます。

ActiveCampaignには、A/Bテストの実行に役立つ分割テスト機能があります。

ActiveCampaignで分割テストを開始します。

A/Bテストを実施する際に最適化する要素は次のとおりです。

• 件名
• コンテンツ
• 画像
• デザインの選択
• アクションの呼び出し
• 送信時間の最適化
• オファー/ディール

テストする特定の要素を選択したら、連絡先のグループを選択する必要があります。 一度に1つのアイテムのみをテストすることをお勧めします。これにより、機能しているものと機能していないものを簡単に判断できます。

たとえば、電子メールAは電子メールBとは異なる件名を使用します。電子メールAが「勝者」である場合、これは、この連絡先リストがその件名に引き寄せられていることの検証可能な証拠です。 テストの両側のオープンレート、登録解除、およびクリックスルーレートを確認すると、何が機能しているか、または何を改善できるかを判断するのに役立ちます。 ヒント：常にコントロールをテストするという考え方を身に付けてください。 ある日うまくいったことは、今から1か月後にはうまくいかないかもしれません。 自分の成功を繰り返すのではなく、自分のコントロールに満足するように挑戦してください。

分割テスト自動化の構築

（Plusプラン以降で利用可能な分割自動化）

Split Test Automationsは多くの柔軟性を提供し、そうすることの全体的な目的はパフォーマンスを測定することです。 連絡先には無限の道があり、さまざまな方法で勝者を指定できます。 自動化のパスが単一のキャンペーンではなく勝者として決定されるため、このルートは分割テストキャンペーンとは異なります。 これにより、一連の電子メールのパフォーマンスを測定して、パフォーマンスの高さをより高いレベルで確認できます。

分割テストの自動化の詳細については、このヘルプ記事をご覧ください。

送信時間の最適化

（予測送信はプロフェッショナルプラン以上用です）

送信時間は重要なテスト変数です。 通常、メールを送信するのに好きな日は火曜日、水曜日、木曜日です。 通常、朝は午前8時から10時まで最高のパフォーマンスを発揮します。 ただし、モバイルユーザーは午後遅く/夕方にメールをチェックする可能性が高いため、オーディエンスによって異なります。

電子メールプロバイダーは、1時間半で最も忙しい傾向があります。 たとえば、午前8時または午前8時30分です。 したがって、午前8時10分または午前8時50分にスケジュールを設定すると、メールボックスプロバイダーが処理しようとしている大量のメールボックスによるスロットルのリスクが最小限に抑えられます。 リストが異なれば、優先送信時間も異なる可能性があるため、何が機能するかをテストすることは重要な変数です。

自動化の中で、予測送信は、さまざまなタイムゾーンで動作する連絡先の送信時間を最適化するのに役立ちます。これを使用する方法は次のとおりです。

カスタムレポート

（エンタープライズプランで利用可能）

カスタムレポートを使用すると、自分にとって最も意味のある指標をすばやく表示できます。 定義した成功指標に基づいてパフォーマンスを簡単に比較できるため、これはテスト時に役立ちます。 カスタムレポートは、エンタープライズプランで利用できます。

成功していない場合は、ピボットすることを恐れないでください

「ActiveCampaignは、主に両方のタスクを十分にカバーしているため、当社の主要なEメールマーケティング自動化およびCRMツールです。」 —アーロン・ブルックス、ベンチャーハーバー

現実には、期待した結果が得られない場合があります。

テストがあなたが望むような方法で実行されない場合は、ギアを切り替えることを恐れないでください。 連絡先リストに最適なものを見つけることは創造的な旅であり、それは継続的に新しいことを試みることを意味します。 最終的には、テストを実行しないと、連絡先リストに最適な電子メールが何であるかがわかりません。