メールマーケティングの重要な指標：キャンペーンを最大限に成功させるために知っておくべきこと

公開: 2021-01-13

レイ・トムリンソンが最初の電子メールを送信してから約42年が経ち、電子メールの使用方法は大きく変化しました。 Eメールマーケティングは、世界中のさまざまな業界のいくつかの企業で使用されている最新の戦略の1つです。実際、他の戦略と比較した場合、これは非常に費用対効果が高く効率的なマーケティング戦略です。

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「スパムの父」として知られるDigitalEquipmentCorpのマーケティングマネージャーであるGaryThuerkは、1978年に最初の大量の電子メールを送信することにより、電子メールマーケティングまたは商用電子メールのトレンドを開始しました。電子メールマーケティングが実践されてきた何年にもわたって、方法、技術、および戦略は劇的に変化しました。

したがって、ここでは、この記事で、Eメールマーケティングキャンペーンを成功させるためのいくつかの非常に重要で有用な指標について説明します。これらの指標は、特定の電子メールキャンペーンの成功と可能性を理解および測定するのに役立ち、マーケターがキャンペーンを最適化する正しい方法を理解するのに役立ちます。

Eメールマーケティングの芸術をマスターする

Eメールマーケティングには、一連の戦略、手法、およびいくつかの要因の考慮が含まれます。一夜にして習得することはできません。収益性の高いEメールマーケティング戦略のKPIを特定し、最大のROIにつながるEメールマーケティング戦略を成功させるための適切な手法を知るには時間がかかります。

Eメールマーケティングにはいくつかの重要な慣行がありますが、すべてのキャンペーンには、一般的な新人のミスを回避することが含まれます。また、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントを最大化するために電子メールが最適化されていることを確認することでもあります。

ただし、これらの戦略、手法、および取り組みに加えて、電子メールマーケティングキャンペーンを成功させるために不可欠ないくつかの非常に重要なメトリックとKPIがあります。 Eメールマーケティングの技術を習得することは、これらの測定基準に依存します。

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Eメールマーケティングキャンペーンを成功させるための重要な指標

Eメールマーケティングをマスターする旅に出る前に、Eメールマーケティングキャンペーンの目標を適切な方法で決定することが非常に重要です。これは、キャンペーンを最適化し、その成功を判断するのに非常に役立ちます。

Eメールマーケティングのすべてのキャンペーンは別のものとは異なり、異なる目標のセットがあります。ビジネスのリードを生み出すことを目的としているものもあれば、ブランドや企業の加入者ベースを拡大することを目的としているものもあります。

メールマーケティングキャンペーンに不可欠な基本的で本当に重要な指標がいくつかあるため、目標を何に設定したかに関係なく。最も重要なEメールマーケティングの指標を見てください。

＃1メールのオープンレート

調査によると、Eメールマーケティングキャンペーンのオープン率は通常約24％です。オープンレートはシンプルですが、EメールマーケティングKPIでは非常に重要です。購読者があなたのEメールをどれだけうまく受信しているかを理解するのに非常に役立ちます。電子メールの開封率は、基本的に、あなたが送信した電子メールをクリックして開封したサブスクライバーの数です。

オープン率は、件名のコピーが成功したことを示している可能性があります。件名に名前を使用している場合でも、絵文字を使用している場合でも、このような戦略によってオープン率を上げることができます。

簡単な例として、購読者の名が記載された電子メールがクリックまたは開かれる可能性が26％高いことを証明する調査があります。

＃2クリック率（CTR）

ほとんどのメールキャンペーンの平均CTR、つまりクリック率は4％強です。 CTRは、キャンペーンのパフォーマンスを判断するのに役立つ一般的な指標です。それは基本的にあなたがあなたの電子メールに追加するリンクをクリックする人々の数を与えます。 CTRは、サブスクライバーの数をパーセンテージで測定します。

メールキャンペーンのクリック率を上げる方法はたくさんあります。たとえば、リンクを含めたり、メールに人目を引く行動を促すフレーズのボタンを追加して、オファーを利用したりできます。

＃3バウンス率

バウンス率を追跡することは、Eメールマーケティングキャンペーンにとって非常に重要です。メトリックは基本的に、電子メールを受信しなかった、または受信できなかったサブスクライバーの電子メールアドレスの数を示します。

バウンス率には2種類のバウンスがあります。

ソフトバウンス（これは、サブスクライバーの電子メールアドレスに関する一時的な問題を追跡します）
ハードバウンス（これは、サブスクライバーの電子メールアドレスに関する永続的な問題を追跡します）

バウンス率は、Eメールマーケティングキャンペーンの特定のサブスクライバーリストの品質を確認するのに役立ちます。ハードバウンス率が高いということは、リストに偽の、古い、間違った電子メールアドレスがたくさんある可能性があることを意味します。

＃4リスト成長率

リスト成長率は、電子メールキャンペーンのサブスクライバーリストが成長する速度を追跡するためのメトリックです。リストの成長率は、新規加入者の総数から購読解除の数を差し引いて計算されます。次に、その数をリスト上の電子メールアドレスの総数で割り、最終的な数値に100を掛けます。

＃5転送レートまたはメール共有レート

転送率または電子メール共有率は、ソーシャルメディアプラットフォームを介して投稿を共有した、または電子メールを友人に個人的に転送した受信者の割合を測定します。

これは、マーケターがブランド支持者や支持者の数を追跡するのに役立ちます。調査によると、消費者の購入決定のほぼ81％は、ソーシャルメディアへの友人の投稿に影響されていることが調査で示されているため、電子メールマーケティングキャンペーンを通じてブランド支持者や支持者を獲得することは非常に重要です。

これらに加えて、キャンペーンのパフォーマンスと成功を評価するのに非常に役立つ可能性のある電子メールマーケティングの他のいくつかのメトリックがあります。

時間の経過に伴うエンゲージメント
モバイルオープン率とモバイルクリック率
ドメインオープン率とドメインクリック率
全体的なROI
加入者あたりの収益
スパムの苦情
退会番号
コンバージョン率

あなたのEメールマーケティングキャンペーンで成功する

これらの指標を理解し、ブランドのメールマーケティングキャンペーンへの影響についてゆっくりと深く理解することは、キャンペーンのパフォーマンスと成功を理解するのに役立ちます。また、努力と戦略を適切に適応させ、最適化するのにも役立ちます。そしてそのように、すぐにメールマーケティングの技術を習得し、キャンペーンを成功させて、ブランドやビジネスの最大の成長とROIを実現できます。

だから、先にあなたの電子メールで頑張ってください！

著者略歴

Akash Tripathiは、Top MobileTechのコンテンツマーケティングマネージャーです。これは、モバイルに関連するすべてのヒントとコツ、およびテクノロジーに関連するすべてのヒントをカバーするブログです。トップモバイルテックで世界とのつながりを保ちましょう。最新の重要なニュースをモバイルデバイスとコンピューターデバイスに提供します。