社内vsアウトソーシング：ソフトウェア開発のために何を選択するか

アプリやウェブサイトを社内で開発するか、開発を外部委託するかを決定できない場合は、適切な場所に来ています。

この記事では、社内とアウトソーシングのソフトウェア開発の議論について詳しく説明します。 私たちはあなたのモバイルとウェブ開発のオプションをレビューし、それらの長所と短所をカバーし、比較を提供します。

アウトソーシングと社内モデル

まず第一に、アウトソーシングと社内のソフトウェア開発モデルは何ですか？

一言で言えば、社内のソフトウェア開発とは、会社の一部である従業員のチームを雇ってWebサイトやモバイルアプリを開発することを意味します。 通常、これは、ジョブボードとLinkedInプロファイルを通じて、スペシャリストを1人ずつ採用することを意味します。 理論的には、社内の完全なチームを一度に見つけて採用することは可能ですが、実際には、それはちょっとしたユニコーンの出来事です。

開発を外部委託するということは、社外の専門家と契約し、従業員を雇わないことを意味します。 アプリ開発を会社にアウトソーシングするか、フリーランスの開発者にアウトソーシングするかを選択できます。 企業は通常、ニーズに応じて、個別のスペシャリストとフルスタックチームの両方を提供します。 あなたはおそらくフリーランサーを一人ずつ手で選ぶ必要があるでしょう。

アウトソーシングと社内開発はどちらも、独自の長所と短所を持つ人気のあるモデルです。 以下は、社内Web開発とアウトソーシングWeb開発の議論の内訳です。

社内ソフトウェア開発のメリット

プロプライエタリソフトウェアの作成に関しては、社内ソフトウェア開発の利点は次のとおりです。

• 開発プロセスを厳密に制御する

• 妨げられないコミュニケーション

• 開発者側のビジネス目標の理解

• あなたの製品に専念するチーム

• 柔軟性

それぞれを見ていきましょう。

開発プロセスを厳密に制御する

社内チームがあなたとあなたの従業員が働く場所に常駐しているため、彼らに簡単に連絡できます。 パンデミックが発生している間でも、社内チームは少なくとも同じ州または国にいます。

チームが2、3のオフィスにいるとき、または予定外の電話がかかってきたときに、チームを定期的に監視できます。 いつでも物理的またはデジタル的に立ち寄って、プロジェクトの進行状況を確認したり、質問したり、変更を提案したりできます。

妨げられないコミュニケーション

社内チームは、文字通りにも比喩的にもあなたの言語を話します。 複雑な取り決めなしに、いつでもプロジェクトと顔を合わせて話し合う機会があるため、アイデアを明確に伝えることが容易になります。

開発者側のビジネス目標の理解

アウトソーシングされたサードパーティの請負業者の仕事は、単にクライアントが指示した方法で製品を構築することです。 クライアントのビジネスを大切にし、やみくもに指示に従わない企業もありますが、すべてのアウトソーサーがそのようになっているわけではありません。 そして、将来の利益が製品の成功にかかっているチームに勝るものはありません。

社内チームは会社の事業に没頭し、企業精神を共有しているため、社内の専門家は通常、プロジェクトに専念しています。

さらに、製品に影響を与える可能性のある一部の内部情報は、外部と共有できないか、共有されません。

あなたの製品への献身

企業であろうとフリーランスのスペシャリストであろうと、ほとんどのアウトソーシング開発者は、複数の製品を同時に処理します。 あるプロジェクトがエンゲージメントの低い段階にあり、ほとんど何もする必要がない場合、通常は労働時間に対して支払われるため、別のプロジェクトを引き受けます。

一方、社内チームは、雇用主のために構築しているソフトウェアに完全に専念しています。 社内チームがあれば、変更を緊急に実装したいとき、または緊急に実装する必要があるときに、スケジュールの衝突に遭遇することはありません。

柔軟性

ソフトウェア開発に関して、柔軟性とは、すぐに変更を加えることができることを意味します。 これは社内の大きな利点の1つであり、上記のすべての利点に由来します。 社内チームは、次の理由により柔軟性が高くなります。

• より地理的にアクセス可能

• 製品の所有者とのコミュニケーションが向上

• 1つの製品のみ（または複数の製品ですが、単一の会社の場合）に関与し、変更を加えるためにスケジュールを再調整する必要はありません

• 内側から見ているので、ビジネスをよく理解できます

社内ソフトウェア開発のデメリット

社内のソフトウェア開発は、継続的な長期開発サービスを必要とするソフトウェア製品を使用する大企業によって使用されることがほとんどです。 それにはいくつかの理由があり、社内開発を選択する際にはいくつかの点に留意する必要があります。

• 開発のアウトソーシングよりもコストがかかります

• あなたは才能を見つけて維持する必要があります

• スキルアップとイノベーションについて考える必要があります

より高いコスト

ソフトウェア開発を外部委託する場合、開発者は製品に取り組んでいる時間に対してのみ支払いを行います。 費用は労働時間またはストーリーポイントに基づくことができますが、いずれにせよ、あなたは行われた仕事に対して支払うだけで、それ以上は何もしません。

社内チームの場合、給与（および競争力のある給与）を支払うだけでなく、病気休暇、休暇、休日、健康保険などのソーシャルパッケージを提供する必要があります。チームがオフィスで働く場合は、また、ハイエンドの機器を提供する必要があります。 開発者グレードのコンピューターは安くはありません。

才能を見つけて維持する

社内の開発チームを構築することは、特に強力なソフトウェア開発業界のある地域で事業を行っていない場合は、困難な場合があります。 才能のある開発者が住む場所はシリコンバレーだけではありませんが、すべての地域や国が強力なITプレゼンスを持っているわけではありません。

開発者を雇ってオフィスのある場所に移転するのは手間がかかる可能性があり、将来の見通しがほとんどない場所に移転することをいとわない専門家はほとんどいません。

さらに、開発者があなたのために働き続けるためには、業界標準以上のメリットを提供する必要があります。 これは、開発が低負荷の段階に入ると不採算になる可能性があります。

ITの経験がない場合は、別の問題が発生する可能性があります。 あなたが必要とする専門家の種類と彼らが持つべき経験を知るために専門家に相談する必要があります。

スキルアップとイノベーション

同じ製品に長期間取り組んでいる専門家が、業界の最新のイノベーションに追いついていないことは珍しくありません。 これは、社内チームでは、開発者は競争がほとんどないかまったくないため、自分の仕事に情熱を持っていない限り、自分自身を教育する動機がほとんどないかまったくないためです。

この場合、最新のテクノロジーと互換性があるように、従業員のやる気を引き出し、教育とスキルアップ、および機器のアップグレードにお金を払うのは雇用主の責任です。

自社開発を選ぶ時期

上記の社内開発のすべての長所と短所を考慮すると、次の場合に社内チームを採用することをお勧めします。

• 開発者による絶え間ない作業を必要とする長期プロジェクトがあります
• 経済的な制限はなく、開発プロセスを完全に管理したい

ソフトウェア開発のアウトソーシングの利点

ますます多くの企業が、ソフトウェア開発の全部または一部を外部委託することを選択しています。 グーグルでさえ彼らの製品の一部を外注している。 アウトソーシングは、次の点で賢明な決定です。

• お金を節約

• より速く起動する

• スペシャリストの幅広いプールへのアクセス

• チームの教育と革新の促進

• スキルの多様性とチームのスケーラビリティの確保

お金を節約

あなたがアウトソーシング会社を雇うか、別のフリーランサーを雇うかにかかわらず、彼らは仕事を成し遂げるために必要なすべてのものをすでに備えています。 特にプロジェクトが比較的長い場合は、オフィス関連の費用がかからないため、支出が大幅に削減されます。

さらに、プロジェクト内のアクティビティが減少した場合は、プロジェクトを保留にして、後で同じ人が作業している状態でプロジェクトに戻ることができます（もちろん、事前にチームと交渉する必要があります）。 社内開発では、仕事がないときに従業員を他の会社に失う可能性があり、彼らを引き戻すことははるかに困難になります。

より速く起動する

優れたアウトソーサー（チームや個人のフリーランサー）には通常、いくつかのプロジェクトが並んでいます。 すべてに追いつくために、彼らは期限を設定し、彼らに会います。 さらに、ほとんどのアウトソーシング契約には、容認できる理由なしに期限に違反した場合の罰金が含まれています。 これは、いくつかの本当に予期しない状況を除いて、アウトソーサーのチームがタイムリーにプロジェクトを提供することを意味します。 社内チームは、変更や修正に柔軟に対応できるため、厳しい期限に間に合わない可能性があります。

より多くのスペシャリストへのアクセス

社内のソフトウェア開発オプションに関しては、専門家の選択は地理的な地域に限定されます。 州外から開発者を招待すると、余分な費用がかかり、さまざまな理由で不可能になる可能性があります。 IT業界がそれほど強くない場所に住んでいる場合、質の高い開発者を見つけるのは困難です。

アウトソーシングにより、世界中から開発者を選ぶことができます。 最良の結果を得るには、さまざまな国の複数のフリーランス開発者やソフトウェア開発会社を組み合わせることができます。

教育とイノベーションの促進

アウトソーサー（会社に所属する人とフリーランサーの両方）は常にスキルを向上させます。 彼らが市場での関連性を維持することは不可欠です。 質の高いソフトウェア開発スペシャリストは、競合他社よりも優位に立つことができる業界内のすべてに目を向けています。 あなたは彼らを新しい技術ソリューションの方向に動かしたり、彼らのスキルを向上させたりする必要はありませんし、あなたはそれに対してお金を払う必要もありません。

一方、社内チームは、1つの製品に何年も取り組んでいると、同じ場所で立ち往生することがあります。 おそらく、社内の従業員にスキルを向上させるように動機付ける必要があります。

スキルの多様性とチームのスケーラビリティの確保

特に評判の良い会社でのアウトソーシングには、チームの多様性という利点があります。 特定の開発者が特定のテクノロジーに精通していない場合、そのテクノロジーに精通し、遅滞なく専門知識を提供できるスペシャリストが彼または彼女の手の届くところにいる可能性があります。 社内チームと同じ状況では、より多くの開発者を見つけるか、既存の従業員を教育するために時間とお金を費やす必要があります。

ソフトウェア開発のアウトソーシングのデメリット

上記のすべての長所にもかかわらず、アウトソーシングはまだ完璧な解決策ではなく、独自の地雷があります。 心に留めて、取り組む準備をすることは次のとおりです。

• 個人的なコントロールの欠如
• 柔軟性が低い
• コードの品質が低い可能性
• 詐欺と情報の盗難
• 隠れたコスト
• コミュニケーションの問題

個人的なコントロールの欠如

監視と制御は、社内システム開発の最大の利点のいくつかです。 開発プロセスを直接制御することは、アウトソーシングでは少し複雑です。

通常、開発会社にアウトソーシングする場合は、プロジェクトマネージャーがチームと連絡を取り、コミュニケーション、レビュー、進捗状況の学習の時間を設定します。 毎日、毎週、または各スプリントの最後に、必要なだけ頻繁に通信することに同意できます。 ただし、基本的には、プロジェクトマネージャーを介して間接的にプロジェクトを制御します。

柔軟性が低い

社内チームを使用すると、いつでも変更を導入して、チームがそれらをできるだけ早く実装することを期待できます。

ほとんどの開発会社はアジャイル手法を使用し、スプリントで作業しています。 アジャイルは、事前に承認された計画に従って、短期間の開発期間（通常は2週間のスプリント）を採用しています。 重大なバグを修正するか、非常に時間に敏感な機能を実装しない限り、変更は次のスプリントに追加されます。

コードの品質が低い可能性

ソフトウェア開発は、誰もが参加したいと考えている収益性の高い業界です。 しかし、他の仕事と同じように、ソフトウェアの開発に長けているには、時間、労力、そして献身が必要です。 悲しいことに、すべての開発者がクライアントのために高品質のソフトウェアを構築することに専念しているわけではありません。 一部の人は、最初のチャンスで崩壊する、やや機能するコードを中途半端にまとめることを決定します。

社内チームがあれば、すべての段階で物事が機能しているかどうかを確認できます。 アウトソーシングされた開発を管理できないと、間違いに気付くのが遅すぎる可能性があります。

プロジェクトを外部委託する評判の良い開発者を見つけるには、時間がかかる場合があります。 ただし、多くのサービスがそれを支援することができます。 フリーランサーではなく会社に開発をアウトソーシングすることを選択した場合は、すべてのレビューが検証済みのクライアントからのものであるClutchで会社の評判と資格を確認できます。 フリーランサーのジョブボードには通常、レビューと評価もあります。

データ漏えいのリスク

プロジェクトによっては、開発チームがビジネスに関する機密情報を必要とする場合があります。 一緒に仕事をする人を選ぶときは、これを考慮に入れる必要があります。

Clutchのようなプラットフォームで評価の高い評判の良い開発者に頼ることは、詐欺や情報の盗難を回避するための良い方法です。 リスクをさらに最小限に抑えるために、機密情報に精通しているすべての人にNDAに署名してもらいます。

隠れたコスト

ソフトウェア開発プロセスが決まってしまうことはめったになく、予期しない変更が時々発生し、追加料金がかかります。 評判の良いパートナーと一緒に、あなたのパートナーがソフトウェア開発のコストを見積もるとき、あなたはそのような追加コストの可能性について通知されます。

以下にリストされているのは、追加料金がかかる可能性のあるものです。

• ターン外/予期しない変更
• アップグレード
• メンテナンス
• 特定の機能を構築するために必要な追加のツール

アウトソーシングするときは、潜在的な隠れたコストを事前に予算に含めることが重要です。 開発者とトピックについて話し合い、契約に追加コストを規制する条項を書くことをお勧めします。

コミュニケーションの問題

開発者とクライアント間のコミュニケーションは、アウトソーシングの際、特にオフショアチームと協力する場合に深刻な問題になる可能性があります。 あらゆる種類の課題が存在する可能性があります。

• タイムゾーンの違い
• 言葉の壁
• 文化の違い
• リモート通信に起因する明確さの欠如

ナビゲートするのが難しい場合があるため、時差はおそらく最も困難な問題です。 あなたのチーム（またはその一部）が世界の反対側にいる場合、すべての参加者はコミュニケーションの時間をスケジュールする必要があり、その時間は必ずしも便利ではありません。 そのため、通常は、少なくとも同じ国内にいるチーム、または十分に近いチームを配置して、チーム間で効率的にコミュニケーションできるようにすることをお勧めします。

言語や文化の違いは、通常、慎重な事前計画と、あなたとチームの両方と明確にコミュニケーションできる人を見つけることで、簡単に克服できます。 あなたが英語を話す場合、ほとんどのプロジェクトマネージャーと開発者が英語を上手に話すので、今日、言語が問題になることはめったにありません。

開発をいつアウトソーシングするか

次の場合は、ソフトウェア開発をアウトソーシングすることをお勧めします。

• あなたは予算に固執する必要があります

• あなたの製品は、最新の技術と革新的なアプローチを頻繁に使用する、急速に変化する市場のニッチを対象としています

• あなたのプロジェクトは、業界にうまく追いつくために、立ち上げ後に時折変更する必要があるだけです

• あなたのプロジェクトには、あなたやあなたのビジネスに関する機密データがあまり含まれていません

ソフトウェア開発を外部委託する方法

社内開発とアウトソーシングの長所と短所を考慮して、ソフトウェア開発をアウトソーシングすることにした場合、実行する必要のある手順は次のとおりです。

1. 製品の包括的なアウトラインを作成する

   見た目どおりに製品を構築し、可能な限り最高のものにするためには、ビジョンを明確に伝える必要があります。 将来のウェブサイトやアプリをよりよく視覚化するためのアウトラインを作成します。 この概要は、チーム（見つかった場合）が開発コストを見積もるのにも役立ちます。

2. 予算を決める

   あなたは最初にあなたがあなたの製品にいくら使うことができるかを知る必要があります。 正確な金額である必要はありません—概算で十分です。 後で、より多くの資金を調達しようとすることができますが、MVPの機能に優先順位を付けるためにいくら費やすことができるかを知る必要があります。

3. アウトソーシングしたい場所を検討してください

   3つのアウトソーシングモデルは、オンショア、ニアショア、オフショアです。 オンショアとは、開発者があなたと同じ国の出身であることを意味します。 ニアショアとは、彼らが隣国、または少なくとも同じ大陸から来ていることを意味します。 オフショア開発者は、世界の反対側から来ることができます。

   アウトソーシングモデルの選択は、チームとのコミュニケーションに影響します。開発者が遠くなるほど、文化の違いが大きくなる可能性があります。

   地理も開発コストに影響します。 業界の最前線にいる米国の開発者が最も料金を請求します。 ラテンアメリカ、西ヨーロッパ、オーストラリアの料金がそれに続きます。 最も安価なアウトソーシングはアジア、主にインドからのものです。 東ヨーロッパは価格的には中程度です。

4. 広範囲にわたる研究開発者

   最初に出会った会社に決着をつけないでください。 できるだけ多くチェックしてください。 彼らがあなたと同じような製品を完成させたか、少なくとも同じニッチで完成したか、評判の良いプラットフォームでの評価、クライアントのレビューが本物のように見えるかどうかなどを確認してください。

   これを行った後、製品の開発に最適と思われる最大5つの会社を選択し、それらに連絡します。 これらの企業とコミュニケーションをとるとき、あなたはあなたがあなたのニッチでの彼らの専門知識と同様にあなたがそれぞれと個人的に働くことがどれほど快適であるかを評価することができるでしょう。

5. 選択した開発者と定期的に連絡する

   ソフトウェア開発をアウトソーシングするときは、開発プロセスに注意を払うことが重要です。 定期的に連絡を取り、更新を依頼し、モックアップとプレリリースバージョンを確認してください。 アウトソーサーはマイクロマネジメントが好きではありませんが、優れたアウトソーサーはあなたの意見を尊重し、その見返りに、より良い製品を構築するためのアドバイスを提供します。

それで、アウトソーシングまたは社内開発？

私たちはますますデジタル化する世界に住んでおり、この世界は私たちに多くの生き物の快適さを提供しますが、その見返りとして多くのことを求めています。 どこでもインターネットを簡単に利用できるため、顧客を見つけて効率的に販売するという本当に魔法のような特典が得られます。 ただし、そのためには、十分に開発されたプラットフォームが必要です。

社内にソフトウェア開発チームを置くことには、アウトソーシングと同様にメリットがあります。 さらに、必ずしもアウトソーシングと社内ソフトウェア開発のどちらかを選択する必要はありません。 Googleでさえ、企業の膨大な社内開発スタッフに加えて、個人やチームに開発をアウトソーシングしています。

マインドスタジオには、製品作成のあらゆる側面をカバーできるフルスタック開発チームがあります。 また、事業分析、設計、開発、およびマーケティングのための個別のサービスも提供しています。