スタートアップのためのインバウンドリードの生成:考慮すべき8つのヒント
公開: 2021-01-20つまり、画期的なビジネスアイデアがあります。 あなたは堅実な事業計画を構築し、投資家があなたをサポートする傾向があることを見つけることさえできました。 あなたへのハイファイブ! これでうまくいき、スタートアッププロジェクトが稼働しています。
しかし、顧客はどうですか? そしてマーケティング? スタートアップ企業は、最初に市場に参入するときに多くの課題に直面します。 あなたの名前を世に出し、顧客の信頼を獲得し、あなたのブランドの評判を築くことは、あなたが途中で見つける可能性が高い最も一般的な闘争です。 これがリードジェネレーションの出番です。
簡単に言えば、リードジェネレーションとは、あなたのビジネスに興味を持っている人々を見つけ、あなたが何をしているのかを彼らに認識させ、クライアントとして彼らを引き付けるプロセスです。
リードとして分類されるためには、個人または会社はあなたのビジネスに何らかの関心を表明する必要があります。 そして、この関心は、データを収集して連絡することに同意することによって表されます。 見込み客がリードに変換されたら、あなたの目標は、旅の終わりまで、マーケティングファネルの各段階で見込み客を育成することです。 カードを正しくプレイすることができれば、幸せで忠実な顧客のポートフォリオを構築することになります。
では、スタートアップのリード生成計画に取り組む際に、どのテクニックとアプローチを試すべきで、どのテクニックとアプローチを避けるべきでしょうか? ナビゲートするのが難しい情報の海がそこにありますが、心配しないでください、私たちはあなたをカバーしています。
潜在顧客の全体像
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングとして知られるリードを獲得するための2つの一般的な戦略があります。 理想的な世界では、企業はリソースのバランスを取り、両方を最大限に活用しようと努めます。 ただし、スタートアップとしては、最初は予算にやさしいものだけに焦点を当てる方が合理的かもしれません。
インバウンドマーケティングでは、顧客はあなたがオンラインで公開したコンテンツを通じてあなたを見つけますが、アウトバウンドマーケティングは、ターゲットを絞った広告を通じて見込み客を見つけるときです。
スタートアップ企業として、最初はマーケティング予算が厳しいかもしれないと仮定すると、インバウンド戦略がより手頃な選択肢になるはずです。 結果の提供には時間がかかりますが、ブランドに大きな影響を与える可能性があります。 それは適切な見込み客があなたのビジネスをオンラインで見つけることを可能にし、あなたがあなたの分野で専門知識を示すことを可能にします。
ここでは、マーケティング戦略を計画する際に考慮すべき8つの有用なインバウンドリード生成のヒントを集めました。
1.アクションプランを作成する
長期的なリード生成戦略を考案するには、知識、経験、人材、およびリソースが必要です。 スタートアップ企業として、すべての拠点をカバーするためにチームを薄く広げる必要がある可能性があります。
この部分を処理するためのリソースがない場合、1つのオプションは、専門のマーケティングエージェンシーを雇い、リード生成プロセスをそれらにアウトソーシングすることです。
代理店は、お客様のニーズに合わせてカスタマイズされた戦略を設計し、経験豊富なマーケティングスペシャリスト、SEOエキスパート、およびコンテンツライターのチームを編成します。 専門家は、リード生成のツールとコツ、およびそれらを使用してスタートアップから成功する企業へとビジネスをカタパルトする方法を知っています。
あなたの予算がプロのマーケターを雇うことを許さないなら、心配しないでください、リード生成のコツをつかむことは不可能な仕事ではありません。
手始めに、一度にすべてを行うことはできないことを認識してください。 節約できるリソース、ビジネスのニッチな微妙さ、およびターゲット顧客を検討してください。 次に、目標を設定します。
設定された期間にわたって達成する目標を設定すると、どの行動方針がビジネスに最高の結果をもたらすかを簡単にテストできます。 以下のヒントのいくつかを試してみて、それらがあなたのために働くかどうかを確認することから始めてください。
テストする戦略の結果を常に追跡および分析します。何かがうまくいかない場合は、その理由を理解します。 修正できない場合は、他のことに集中してください。
2.ターゲット顧客を調査する
適格なリードを見つけるには、まず、探している人とそれらを見つける場所を知る必要があります。 あなたと同様のビジネスのクライアントを調査し、バイヤーペルソナとしても知られるリードプロファイルを作成します。 これにより、適切な見込み客に注力することができ、マーケティングの目標到達プロセスをスムーズに進む可能性が高まります。
- ビジネスプロファイル–人はどこで働いているか、会社での地位、意思決定レベルなど。
- 個人プロフィール–人口統計、年齢、場所、人気のソーシャルメディアなど。
- 対処すべき問題–リードが直面している問題、オンラインで検索しているもの、必要なものなど。
ペルソナを構築したら、あなたのビジネスが彼らの問題を解決するのにどのように役立つかを理解してください。 次に、検索したキーワードに一致するコンテンツを作成し、解決策を見つけるのに役立ちます。
見込み客の調査に時間を投資することで、見込み客の連絡先リストを作成し、顧客やパートナーの育成と転換に成功することができます。
3.読む価値のあるコンテンツを書く
コンテンツはインバウンドマーケティングの中核です。 質の高いコンテンツはあなたのウェブサイトに潜在的なリードをもたらし、あなたのビジネスにそれらを紹介するものです。 これは、あなたのニッチに興味を持っている見知らぬ人を招待して、あなたのことをもっとよく知り、あなたと一緒に働くことを検討するための邪魔にならない方法です。
コンテンツは、あなたの製品とあなたが提供するサービスに関連するトピックに関するものでなければなりません。 業界の顧客が直面する一般的な問題の解決策を共有することで、信頼できる情報源としての評判を築くことができます。 それはまたあなたがあなたがしていることの専門家である見込み客を示します。
必ずキーワードを調べて、検索エンジン向けにコンテンツを最適化してください。 SEO最適化は、有機的な結果を通じてページの可視性とランキングを向上させます。
あなたのページが見つけにくい場合、それはリードを生成せず、あなたのすべてのコンテンツの努力は無駄になります。
4.ランディングページの必需品をマスターする
リードを獲得するもう1つの良い方法は、たとえば電子書籍などの景品とダウンロードフォームを含むランディングページを作成することです。 このようにして、あなたの分野にすでに興味を持っている見込み客はあなたのウェブサイトの「土地」に行き、あなたは彼らのデータを入手する機会を得ます。 新規事業として、データ収集は最高品質の連絡先リストを作成するために非常に重要です。 ランディングページは、他のすべてのタイプのサインアップフォームの中で最も高いコンバージョン率を持っていることも証明されています。
ランディングページには、リードが共有することが期待される内容、データがどのように使用および保護されるか、そしてもちろん、連絡先をあなたと共有する見返りに何が得られるかについての正確な情報が含まれている必要があります。
強力な召喚状を考案する
召喚状(CTA)をできるだけ明確かつわかりやすくします。 強力なCTAは、ほんの数語で構成され、魅力的でありながらシンプルなデザインであり、名前に示されているように、ユーザーに何かをするように促します。
完璧なメッセージを考案するための役立つヒントも含まれているCTAを備えた素晴らしいDevriXインフォグラフィックをチェックしてください。
また、パーソナライズされたCTAは、デフォルトのCTAよりも202%優れた結果をもたらすため、リードが販売目標到達プロセスのどの段階にあるかに応じて、異なるCTAを作成するようにしてください。
魅力的なリードマグネットを思い付く
ページ訪問者をリードに変換する可能性を高めるために、いくつかの魅力的なリードマグネットを開発することを検討してください。
リードマグネットは、連絡先情報と引き換えに見込み客に提供できる特定のアイテムです。 役立つ情報、製品の無料試用版、役立つチェックリスト、テンプレートなどが記載された電子書籍にすることができます。
あなたのリードが何を望んでいるかを見つけて、彼らにそれを与えてください。 潜在的な顧客が特定の問題に頻繁に直面している場合は、無料で提供できるソリューションを提供してください。 あなたの見込み客にあなたとビジネスをすることの利点を示す鉛磁石を必ず考えてください。 結局のところ、景品の主な目的は、見込み客の連絡先情報を取得するのを助けるだけでなく、見込み客を将来の顧客に変えることに取り組むことです。
あなたのビジネスに固有の鉛磁石を考え出し、競合他社が提供しているものを調査し、可能であれば、より良いものを提供するようにしてください。
オプトインの機会を逃しにくいものにする
ページの戦略的な場所にオプトインフォームを配置します。 そして、それらに気づきやすくします。 ユーザーがページにアクセスしたとき、またはページの特定の場所に到達したときに、オプトインウィンドウをポップアップさせることができます。 サイドバーとブログのすべての記事の最後にサブスクライブフォームがあることを確認してください。
あなたのページの訪問者に更新へのサインアップを再考するのに十分な機会を与えることは、彼らが最初は気が進まなかったとしても、彼らがあなたと彼らの情報を共有することを奨励するかもしれません。
5.ライブチャットにいつでも利用できる
意欲的な企業は、旅の始めにスタッフが不足していることがよくありますが、ライブチャットオプションを介して利用できることは、支援し、サービスを提供する意欲を示しています。
顧客は、即時のサポートに頼ることができることを知っていれば、あなたとのビジネスをより安全に行うことができます。 常にヘルプとソリューションを提供する準備をしてください。
調査によると、66%の人が、ブランドが提供するエクスペリエンスを製品やサービスの価格よりも優先しています。 したがって、最初は、チャットボットではなく実在の人物に依存するのが最善かもしれません。 スタートアップとして、他のどの時期よりも、潜在的なリードとのつながりを確立し、あなたが気にかけていて、彼らのニーズを喜んで満たすことを彼らに示す必要があります。
6.ロックソーシャルメディア
誰もがソーシャルメディアを利用しています。 これは、見込み客もそこにいることを意味します。 購入者のペルソナのソーシャルプロファイルとビジネスプロファイルによっては、Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter、Reddit、Quora、またはその他のソーシャルメディアプラットフォームにより多くの時間を費やす可能性があります。 見込み客と競合他社の顧客がぶらぶらしている場所を調査し、そこで努力を集中します。
議論に積極的になる
あなたのビジネスに関連する会話に積極的に参加してください。 あなたが専門家であることを示してください。そうすれば、人々はあなたが言わなければならないことを聞くことにもっと興味を持つでしょう。
話し合いの助けを提供し、あなたのビジネスが人々が話している問題の解決策をどのように提供できるかについて言及します。 ただし、カジュアルトークでサービスを直接宣伝する場合は、邪魔になると逆の効果が生じる可能性があるため、微妙に注意してください。
さまざまなソーシャルメディアのコンテンツを再利用する
すべてのソーシャルメディアプラットフォームは、異なるコンテンツ形式と構造を必要とします。 最適な結果を達成し、コンバージョンを最大化するには、オンラインで投稿するときに常にコンテンツを再利用する必要があります。
ソーシャルメディアでのコンバージョンを最大化する方法
トラフィックとコンバージョンを増やすための別の専門家が証明したアプローチは、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームにさまざまな時間枠で投稿することです。 しかし、それをさらに1マイル取ってみませんか? たとえば、月曜日の午前9時45分にFacebookでコンテンツを共有します。 次に、Twitterで再利用しますが、1日待って共有し、別のタイムスロットを使用します。 別の日を待って、LinkedInなどでも同じことを行います。
このようにして、すべてのプラットフォームでコンテンツを最大限に活用すると同時に、
見込み客の注意を引くために、できるだけ多くの機会を利用してください。
月曜日に誰かがあなたのコンテンツに出くわしたが、現時点でそれと対話する時間がない場合、彼らはそれを忘れてしまう可能性があります。 しかし、彼らが次の日、または次の日、彼らのスケジュールのより良い瞬間にそれを見るならば、彼らがより多くを学ぶためにクリックする確率は劇的に増加します。
この戦略に従うことは、あなたのブランドの認知度を高め、あなたの名前を築き、ソーシャルメディアで目立つ存在を確立するための一歩でもあります。
7.お客様の声を奨励する
スタートアップとして、あなたはおそらくまだ多くの顧客を持っていません。 新しいものを購入するときは、最高品質のサービスを提供するために最善を尽くし、その見返りに、レビューを依頼してください。
人々は、クライアントのレビューでブランドや製品に前向きに反応する可能性が高くなります。 証言はあなたの会社をより信頼できるものにし、あなたのページをより信頼できるものにします。
顧客が少ない場合でも、数えましょう。 肯定的な証言は、あなたとの取引にまだ消極的であるかもしれない他の見込み客が行動を起こすことを奨励します。
レビューを残すように人々を説得する方法がわからない場合は、簡単です。質問するだけです。 クライアントの意見を尊重していることを知らせ、フィードバックアンケートを配布します。 誰かが肯定的な反応を示して戻ってきたら、その経験を一般の人々と共有するように招待します。
ビジネスに応じて、さまざまなレビュープラットフォームから選択できます。
- Googleレビュー
- ソーシャルメディア
- クラッチ
- 製品ハント
ウェブサイトにすべての紹介文を掲載し、訪問者が簡単にアクセスできるようにします。 特定の商品に関するレビューがある場合は、関連するランディングページにもそれらを追加してください。
8.既製のリードリストの購入を控える
リードジェネレーションを開始する最も簡単な方法のように思えるかもしれませんが、サードパーティプロバイダーの名前と連絡先のリストに投資する前によく考えてください。
購入したリストのリードは、冷たくて資格がなく、更新を受け取るために積極的にサインアップしていないため、技術的にはリードでさえありません。 それらの人々のかなりの量は、おそらくあなたが提供しているものに特別な関心を持っていないでしょう。
これにより、彼らがあなたの電子メールをスパムとしてマークする可能性があると想定するのが安全になります。 これは、電子メールアドレスに疑わしいフラグを立てるだけでなく、電子メールプロバイダーによってブラックリストに登録されるリスクがあります。 これは、連絡先が本物である将来の電子メール戦略を損なう可能性があります。
また、購入リストの一部の情報は古くなります。 それをチェックすると、資格のあるリードを見つけて育成するために費やすことができる貴重な時間と労力がかかります。
要約
あなたのビジネスがちょうど市場に足を踏み入れているとき、新しい顧客を獲得することは難しいかもしれません。 しかし、現実的で的を絞ったインバウンド戦略は、あなたがすでに持っている手段、つまりあなたが事業を行っている分野の知識を使用して、最も適格なリードを獲得し、育成するのに役立ちます。
だから、袖をまくり上げて、意味のあるコンテンツの作成を始めましょう。 次に、どのリード生成チャネルが最も効果的かを評価し、そこに注力します。 適格なリードの確実なリストができたら、最初の売り上げを伸ばし、クライアントの著名なネットワークを構築し始めることに一歩近づきます。
どのリード生成戦略があなたのスタートアップに最も有望な結果をもたらしましたか? コメントでそれらを私たちと共有してください!