注目すべき6つのインフルエンサーマーケティング指標と役立つ5つのツール

インフルエンサー マーケティングは魔法のように聞こえます。 あなたのブランドとその製品について、デジタル オーディエンスと話すよう人々に依頼します。 彼らがそうするとき、あなたの利益は増加します。

しかし、ソーシャル メディアでのインフルエンサー マーケティングはより複雑であり、他のコンテンツ マーケティングと同様に、収益へのつながりは通常、直接的ではありません。 必要な結果を得る指標を引き出すソーシャル メディア インフルエンサー プログラムを作成するにはどうすればよいでしょうか?

インフルエンサーの重要業績評価指標 (KPI) を追跡するには、メトリクスを使用してインフルエンサーを特定するプログラムを構築する必要があります。 これには、最も価値のある成功指標が組み込まれており、ツールを使用して、何が効果的かを評価して最適化するのに役立ちます。

インフルエンサーに焦点を当てた6つの指標

インフルエンサーに連絡する前に、評価する指標を決定します。 ブランドにとって最も価値のあるインフルエンサーを特定するのに役立ちます。 次に、メトリクスは、彼らのエンゲージメントがあなたの会社にとってどれほどうまく機能しているかを評価するのに役立ちます。

1.リーチとインプレッション

オーディエンスのサイズによって、インフルエンサーのカテゴリ (マクロ、マイクロ、ナノなど) が決まります。その合計オーディエンスは、単一または複数のチャネルに存在する可能性があります。 しかし、その概数では十分ではありません。 インフルエンサーのリーチとインプレッションを見てみましょう。

• リーチは、投稿、ストーリー、またはビデオをチェックした人の数を示します。 コンテンツは、あなたのフォロワーではない人 (オーディエンス) によって表示、共有、引用、タグ付け、コメントされる可能性があるため、この数はオーディエンスのサイズよりも大きくなる可能性があります。
• インプレッションには、投稿、動画、リールなどがニュースフィードに表示された回数が含まれます。 投稿は、ユーザーのフィードに複数回表示されるか、ユーザーが複数回クリックする可能性があります。 インプレッションは、コンテンツがターゲット オーディエンスにどの程度響いているかを示す場合があります。

2. 視聴者の関与

視聴者の関与は、インフルエンサーのエネルギー、創造性、および努力がチャンネルの発展にどれだけ貢献しているかを示すことができます。 フォロワーの関心度を示します。 その結果、最も人気のあるコンテンツを宣伝しようとするソーシャル メディアのアルゴリズムに影響を与える可能性があります。

インフルエンサーをオーディエンス エンゲージメントで比較する場合、メトリックはオーディエンスの合計サイズに依存することに注意してください。 エンゲージメント メトリクスは、いいね、共有、コメントなど、誰かがソーシャル投稿とやり取りするすべての方法を計算します。

エンゲージメント率を把握するには、自動で行うツールを使用することも、手動で行うこともできます。 投稿に対するインタラクションの総数を合計します。 その数を、そのインフルエンサーのソーシャル メディア アカウントの総フォロワー数で割ります。 その結果に 100 を掛けて、その投稿のエンゲージメント率を取得します。

3. 視聴者の増加

インフルエンサーと契約する前後に、視聴者の成長指標を評価します。 効果を理解するには時間がかかりますが、視聴者の増加は、インフルエンサーが視聴者をどれだけ引き付け続けているかを示すもう 1 つの指標です。 （それを追跡することは、インフルエンサーが視聴者を失っていることを知らせる指標にもなります。）

新しい投稿が表示されるたびにオーディエンス数 (フォロワー) を追跡することで、インフルエンサーのオーディエンスの増加を追跡します。 視聴者の急増は通常、投稿スケジュールと直接相関します。

4. ブランドへの言及

インフルエンサーと仕事をしている場合、ブランドへの言及は追跡すべき最も明白な指標です。 インフルエンサーとそのフォロワーがソーシャル メディア プラットフォームでブランドについて言及した回数を示します。

マーケティング キャンペーンの前後に、ブランドへの言及を追跡します。 この指標は、マーケティング キャンペーンの効果と、ブランド認知度への影響を推定するのに役立ちます。

5.ソーシャルメディアからのトラフィック

ソーシャル メディアの投稿であなたのブランドについて言及するだけでは、インフルエンサーと提携する十分な理由にはなりません。 フォロワーにブランドと連絡を取ってもらいたい。 そのため、インフルエンサーに行動喚起のリンクを含めてもらい、視聴者にあなたの会社のサイトにアクセスしてブランドと対話するように促すことが重要です。 （CTAの組み込み方はプラットフォームごとに異なります。）

インフルエンサー固有の URL を含む CTA を使用すると、ブランドへの言及がブランドのトラフィックにどの程度変換されているかを評価できます。 固有の URL を使用しない場合は、Web 分析を調べてソーシャル メディアからのトラフィックを評価し、ソーシャル インフルエンサーのキャンペーンが影響を与えたかどうかを確認できます。

6.ソーシャルからのコンバージョン

フォロワーがウェブサイトまたはアプリケーションに転送されるとすぐに、その行動を追跡できます。 インフルエンサーのフォロワーを変換することは、ほとんどのインフルエンサー マーケティング キャンペーンの主な目標であり、インフルエンサー取引の投資収益率の要因となります。

インフルエンサーのチャネルから到着した訪問者に何をしてもらいたいですか? 彼らにあなたのニュースレターを購読してもらいたいですか？ 製品割引にサインアップしますか? サービスを購入しますか？

コンバージョンの目標を特定することで、分析ツールを使用して、ソーシャル インフルエンサーのキャンペーンが望ましい影響を与えたかどうかを評価できます。

注:コンバージョンの発生元を効果的に定義するには、追跡可能なリンクを使用します。 一意の ID により、どのソーシャル メディア コンテンツが変換されたかを示すことができます。

インフルエンサー分析のための便利なツール

言及されたすべての指標を追跡し、各インフルエンサーのパフォーマンスを手動で分析することは、最も熱心なマーケティング担当者にとって悪夢です。 これらの 5 つのツールは、インフルエンサー エンゲージメントを評価する際の悪い夢を軽減するのに役立ちます。

ブランドとリーチ: Awario

私の雇用主のツールである Awario は、リーチ、メンション数、シェア オブ ボイスを追跡します。 また、最も高いリーチを獲得したインフルエンサーと、ブランド名が言及されている投稿のリストもまとめます。

ブランド名と関連キーワードのアラートを作成できます。 結果のメンション フィードには、ブランドに関連するソーシャル メディアの投稿が表示され、日付、プラットフォーム、ハッシュタグなどで並べ替えることができます。また、投稿の頻度を監視することもできます。 ツールの言及統計セクションでは、リーチ、オーディエンスの人口統計、投稿ソース、感情、およびキーワードが明らかになります。

インフルエンサー検索: HypeAuditor

HypeAuditor を使用すると、Instagram、YouTube、TikTok でマーケティング キャンペーンのニーズに合ったインフルエンサーを見つけることができます。 すでにあなたのブランドについて話しているインフルエンサーや、ターゲット オーディエンスと一致するオーディエンスを持つインフルエンサーを検索できます。 また、ニッチな専門家や本物のコンテンツを作成する専門家を検索することもできます。これらはすべて、最高のインフルエンサー パートナーを見つけるための重要な基準です。

インフルエンサー分析：Affable.ai

Affable.ai は、見込みパートナー リストのインフルエンサーを評価できるマーケティング プラットフォームです。 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、YouTube などのインフルエンサーに有効です。 年齢、場所、フォロワー数、言語などを知ることができます。

Affable.ai は、インフルエンサー キャンペーンを構築、最適化、実行するためのプラットフォームとしても機能します。 そのインフルエンサー関係管理ツールは、インフルエンサーのコンテンツを追跡し、エクスポートが簡単なレポートを提供し、インフルエンサーのパフォーマンスを比較します.

投稿者のパフォーマンス: GRIN

GRIN の便利なツールは、ソーシャル投稿のパフォーマンスに関する最も詳細な情報を提供します。 エンゲージメント率、クリック数、コンバージョン数などの指標を評価します。 この情報は、インフルエンサー キャンペーンが成功したかどうかをすばやく評価するのに役立ちます。

インフルエンサーの追跡とは別に、GRIN は、予算、収益、コンバージョン、メディア価値など、マーケティング キャンペーンのさまざまな KPI を監視することもできます。

オーディエンス インサイト: Emplifi.io

Emplifi.io (以前の SocialBakers) は、ソーシャル メディアでのオーディエンスの分析と管理を簡素化する AI 駆動型のツールです。 この多機能プラットフォームは、各フォロワーとインフルエンサーのプロファイルを分析し、マーケティング キャンペーンに実装するアイデアと戦略を明らかにします。

ソーシャル インフルエンサー マーケティングでは指標が重要

インフルエンサーのソーシャル マーケティング パートナーシップの前、最中、後に指標を評価する必要があります。 それは一度きりの活動ではありません。 定期的に数字に細心の注意を払い、必要に応じて調整することで、長期的なインフルエンサー戦略が成功する可能性が高まります。

この記事で言及されているすべてのツールは、著者によって識別されています。 提案するツールがあれば、コメントに追加してください。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute