Instagram 広告は B2B マーケティングに効果的ですか?

非常に長い間、Instagram はユーザー間のソーシャル ネットワークとして君臨してきました。 歴史的に、参入障壁が高いため、プラットフォームを活用できたブランドはほとんどありませんでした。 デスクトップ管理スイートがなかったため、アプリ経由で投稿をアップロードする必要がありました。 既存のソーシャル メディア管理プラットフォームには結び付きませんでした。 スケジューリングや API アクセスはありませんでした。

しかし、ここ数年、Instagram はますますブランドに対して友好的になっています。 彼らは、ブランド/商用アカウント、有料広告、さらにはサードパーティの開発者が投稿 API にアクセスできるようにする最近の Instagram マーケティング パートナーシップさえも導入しました。

このように、過去数年間で、ますます多くのブランドが Instagram スペースに移行しています。 ブランド アカウントの操作はますます簡単になりましたが、プラットフォームのエンゲージメントとユーティリティは、たとえ低下していたとしても、他のどのソーシャル ネットワークよりも高いままです。

これらは段階的に機能する傾向があります。 ソーシャル ネットワークは、C2C、つまり顧客から顧客へのプラットフォームとして始まります。 通常のユーザーは通常のユーザーのことを行い、生き残るための努力としてプラットフォーム自体からの広告や収益化を行います。 ブランドが参入し始め、プラットフォームはその事実を利用して、それらのブランドが独自のカットを取りながら収益化できるようにします.

ブランドが B2C の機会を利用しようと動き出すと、他のブランドはその新しいオーディエンスを利用しようと動き出します。 B2B ブランドは、他のブランドをターゲット オーディエンスとして使用して、エコシステムの中で自分の居場所を見つけます。

インスタグラムでB2Bは効果的？ 私はそう言うでしょう。 Content Marketing Institute と MarketingProfs が実施し、BrightCove が後援した調査によると、B2B 企業の 30% が Instagram で成功を収めています。

B2B スペースで事業を行っていて、Instagram を検討している場合、貴重な情報をいくつかご紹介します。 まず、Instagram を効果的に使用するためのアドバイスとアイデアを提供し、次にソーシャル ネットワークを活用しているブランドの例をいくつか紹介します。

効果的な B2B マーケティングに Instagram を使用する

B2B Instagram スペースへの移行を検討している場合、最初に行う必要があるのは、ターゲット ユーザーが存在するかどうかを判断することです。

Instagram は、月間アクティブ ユーザー数が 10 億人を超える大規模なプラットフォームです。 これは信じられないほどの人数ですが、その大多数は消費者です。 彼らは、ターゲット オーディエンスであるブランド アカウントやビジネスを運営する人々ではありません。

一部の業界は、他の業界よりも単純に Instagram での代表者数が多いです。 地元の配管工が Instagram アカウントを持っている可能性はほとんどありません。彼らの仕事はあまり魅力的ではなく、ユーザーが配管工を探すために Instagram を検索する可能性は低いからです。 したがって、地元の配管工への売り込みを検討している配管用品会社は、Instagramでターゲットオーディエンスを見つける可能性はほとんどありません.

一方、多くの産業がよく表されています。 健康、ウェルネス、美容、ファッション、アパレル、スポーツ、その他のアクティブでフォトジェニックな産業が非常に普及しています。 そのような分野で事業を展開している B2B ブランドの場合、ソーシャル ネットワークでターゲット顧客を見つける可能性が非常に高くなります。

リストの 2 番目は、Instagram の B2B 戦略を理解することです。 店頭の数枚の写真だけに基づいて、ビジネス オーナーを惹きつける可能性は低いでしょう。 コンテンツ戦略にアプローチする方法はいくつかあります。 ありがたいことに、それらは B2C マーケティングとほとんど同じです。

• 企業文化を示す。 IBM や Wells Fargo などの大手ブランドは、カーテンの裏側を垣間見ることができます。 確かに、それらは大規模なグローバル ブランドですが、大規模なグローバル ブランドでさえ、人々によって支えられています。 これらの企業は、Instagram フィードを使用して人間味を出し、ブランドの背後にいる人々を見せることができます。 B2C であれ B2B であれ、顧客は好きで信頼できる企業から購入したいと考えています。 カーテンの裏側を垣間見ることは、その信頼を築く良い方法です。
• ユーザー生成コンテンツを共有します。 ブランドに関連するユーザー コンテンツと、ブランドに関するユーザーの証言の両方を紹介できます。 たとえば、アパレル企業は、顧客が製品を楽しんでいる姿を見せることができます。 銀行のようなものは、その銀行の融資がどのように顧客が自分のビジネスを成功させるのに役立ったかについて、顧客からの話を共有することができます.
• 従業員の声を高めます。 あなたの従業員は、自分の興味や仕事以外の活動を持っている人々です。 スポーツ リーグ、チャリティー アドボカシー、またはその中間にあるものなど、共有したい何か興味深いものがある場合、企業アカウントの力で彼らの声を高めることができます。 これは、ブランドを人間味のあるものにし、より良い企業の視点をもたらし、従業員の努力をサポートするもう 1 つの方法です。
• 新商品を展示。 Instagram のビジュアル プラットフォームは、新製品や新機能のリリースに関するインフォグラフィック スタイルの内訳に最適です。 Mailchimp はこの点で優れており、巧妙なスタイルと視覚的な比喩を使用して、メール プログラムの非常に無味乾燥な企業向け機能リストを説明しています。
• 既存の製品を展示します。 B2B製品だからと言って魅力的でないわけではありません。 ゼネラル エレクトリック (GE) は、自社の産業機械を巧みに写真映えする方法で展示するのが得意です。 施設のこの写真、または風力タービンの多くの写真のいずれかをチェックしてください. 業界は視覚的に非常に印象的です。

もちろん、現実には、おそらくこれらすべてを組み合わせて実行したいと思うでしょう。 アカウント全体を 1 つのコンセプトで埋めることはできません。1 つのコンセプトに固執しすぎると、画像や写真が静的になります。 何よりも多様性がないために負けてしまいます。

戦略があり、Instagram でのマーケティングを開始するときは、分析に注意を払う必要があります。 Instagramのビジネス分析は非常に優れていますが、サードパーティ企業、特に最初にリンクしたマーケティングパートナーの分析を使用することもできます. 分析を使用して、何が機能するかを繰り返します。 最善を尽くした計画は完全に台無しになる可能性がありますが、間抜けなミームの参照はあなたをバイラルスターの座に押し上げる可能性があります。 インターネットは不思議な方法で機能します。 あなたができる最善のことは、何かが確実にキャッチされるように、十分な数の異なる分野で十分なコンテンツを出すことです.

B2B マーケティングの実施例

もちろん、非常に成功した方法で Instagram マーケティングを行っているブランドは数十あります。 優れたイメージと機能する戦略を持つブランドの半ランダムな選択をまとめました.

これらの例を見ている間、すべての例に 1 つの共通点があることを思い出してください。優れた画像です。 Instagram で成功するための最大の鍵は、ターゲットとする人や業界に関係なく、強力な視覚的イメージです。 ユーザーのフィードであろうとハッシュタグ フィードであろうと、フィードで目立つ画像が必要です。 質の高い画像を公開していない場合、Instagram を最初から適切に使用していません。

アドビ

アドビは、非常に有名でよく使用されているクリエイティブスイートの開発者として、潜在的なコンテンツを信じられないほど豊富に持っているため、インスタグラムを利用するのに非常に有利な立場にあります. フィードでこれが実際に行われているのがわかります。 写真のようにリアルな操作からグラフィック デザイン、編集された動画まで、すべてが色やファンタジー要素などでフィードを埋め尽くします。

アドビの製品は、学生やアーティストから、数百万ドルのクリエイティブ予算を持つ有名ブランドまで、すべての人を対象としています。 そのため、彼らのフィードは、シンプルなグラフィック デザインから詳細な操作まで、あらゆるものを紹介しています。 ただし、最も重要なことは、彼らが共有するすべてのことを、彼らのプログラムの 1 つを使用して達成できることです。

Adobe のフィードも 2 つの役割を果たします。 彼らのクリエイティブ スイートの力を紹介するだけでなく、クリエイティブ分野の人々にインスピレーションを与える役割も果たします。 アドビ製品をすでにお持ちの方は、アイデアを求めて何度も戻ってくることができます。

インテル

Intel がコンピュータ ハードウェア メーカーであることはあまり視覚的ではないように思われますが、コンテンツには大量のブランディング作業が組み込まれています。 テクノロジーを使用している人々の写真、見本市でのプレゼンスの写真、テクノロジーの新しい開発のショーケースなどを示しています。 彼らのより興味深いコンテンツのいくつかは、技術の背後にある理論のグラフィカルな表現、またはその技術の実際の創造的な使用法を紹介しています.

Intel はまた、コンテンツ プロモーションのために他のブランドと頻繁に提携しています。 たとえば、この投稿は、スミソニアンと提携した Intel テクノロジを利用した VR のショーケースです。

インテルは将来を見据えているだけではありません。 彼らは過去にも目を向けます。 たとえば、この写真は、計算に関連するいくつかの興味深い歴史的内容と、国際女性デーの傾向を示しています。

グレー

Gray Advertising は、ニューヨークを拠点とする広告代理店です。 広告代理店として、彼らは視覚イメージの力を鋭く把握しています。 ただし、彼らは顧客に直接宣伝しているわけではありません。 代わりに、彼らは何ができるかを紹介し、顧客に来てもらうだけです.

グレイアカウントのギミックもなかなか面白い。 毎週、アカウントを管理するオフィスで従業員をローテーションします。 毎週 1,200 件の投稿を通じて、さまざまなスタイル、視点、コンテンツが共有されています。 このような折衷的なスタイルでは、ブランドの表現を維持するのは難しいように思えますが、すべてが 1 つのギミックで統一されています。すべての投稿がグレースケールです。

数週間さかのぼると、さまざまなスタイルがプレイされていることがわかります。 ある従業員は街の風景に焦点を当て、別の従業員は人々の写真を撮り、それぞれに質問への回答を追加します。 建築物や彫像の写真を撮る人もいれば、街の汚れた面を見る人もいます。 同じ場所ですが、視点が大きく異なります。

フェデックス

Fedex は世界的な配送ブランドであり、その製品 (場所から場所への配送) は魅力的ではありませんが、彼らが訪れる場所は間違いなく魅力的です。 彼らのアカウントは、私が上で述べたほぼすべてを紹介しています. 彼らは非常にカラフルな画像、従業員の生活を垣間見る、現在のトレンドを利用する、ブランドとしての慈善活動のショーケースなどを持っています.

彼らが投稿するすべての画像には、1 つの共通点があります。それは、Fedex のブランドのものが写っているということです。 それらのほとんどは、写真にフェデックスの飛行機またはトラックのイメージがありますが、他のものはより微妙です. 家やペットの写真にはフレームのどこかにフェデックスの箱が注意深く配置されていますが、従業員とその家族の写真には制服を着た人物が写っている傾向があります。

興味深いことに、Fedex は Instagram であまり積極的なブランドではありません。 今年から数十の投稿があり、ここ数か月でさらに増えていますが、数行下にスクロールすると、2016年以前の投稿に出くわすのは簡単です. グローバルブランドでさえ、さまざまなソーシャルネットワークに焦点を合わせて行き来できることを示しています.

マイクロソフト

マイクロソフトは、広告の必要性があまりない飽和点に達してからずっと経ちます。 結局のところ、彼らはビジネス ソフトウェアの非常に多くの領域を独占しているため、広告は基本的に不要です。

代わりに、独占から気をそらし、ブランド全体を人間味のあるものにするために、マイクロソフトは自社のプラットフォームを利用して、テクノロジーを使用する人々や、人々を助けるためにそれを利用する他のブランドを紹介しています. テクノロジーの驚異により、素粒子物理学の最先端を垣間見たり、データ ビジュアライゼーションをグラフィックで鮮やかに観察したり、社会運動をサポートしたりできます。

この話の教訓は、B2B であろうと B2C であろうと、大小を問わずブランドが Instagram に居場所を見つけることができるということです。 どこを見ればいいのかさえわかれば、誰もが参加できる余地があり、私たち全員の聴衆がいます。