Instagramマーケティング:戦略を更新する4つの方法
公開: 2020-01-11Instagramのマーケティングを完全に「取得」していないと感じた場合は、あなただけではありません。
一見すると、スナップショットやセルフィーの場所にすぎないように見えるかもしれません。
でも現実は? Instagramは、あらゆる形や規模の企業にとって絶対的な金鉱です。 ソーシャルセリングからコミュニティ構築まで、そしてそれを超えて、Instagramが今や企業と消費者の間で同様に活況を呈している理由があります。
そうは言っても、Instagramの「シンプルさ」はだまされている可能性があります。 多くのブランドは、社会戦略の一環としてInstagramを成長または採用するのに苦労しており、その理由を完全に理解しています。
聞いてください:あなたは'グラムで「それを翼にする」余裕がありません。 プレゼンスを高めて顧客を引き付けるには、明確で実用的なInstagram戦略が必要です。
そして、それが私たちがこの投稿をまとめた理由です。 以下に、Instagramのマーケティング戦略ガイドを分類して、プラットフォームの使用を開始し、成長のためのベストプラクティスを理解できるようにします。
SproutSocialでInstagramのプレゼンスの全体像を把握する
ブランドのInstagramの成長とエンゲージメントを確認したい場合でも、将来のコンテンツをより効果的に管理したい場合でも、Sproutを使用するとすべてを1か所で行うことができます。
直感的なダッシュボードとプレゼンテーション対応のレポートは、チームが社会戦略の現状と方向性を把握するのに役立ちます。
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1.プラットフォーム上でInstagramのマーケティング目標と目的を定義する
これは当たり前のように思えるかもしれません。そもそもInstagramに参加したい理由を正確に答えられる必要があります。
リードの生成に興味がありますか? コミュニティを構築しますか? ブランド認知度?
ソーシャルメディアの目標を設定することは綿毛ではありません。 これらの目標は、コンテンツ戦略からプラットフォームに費やす時間まで、すべてを決定します。
あなたがコミットしなければならない「正しい」または単一の目標もありません。 そうは言っても、InstagramからのROIは本当にあなたの目標に帰着します。
たとえば、Crate and Barrelは、Instagramの戦略がソーシャルセリングに焦点を当てている小売ブランドの輝かしい例です。 彼らのフィード全体は、彼らの製品を披露し、フォロワーにもそれらをチェックするように促すことを中心にしています。
Instagramでこの投稿を見るRoom&Board ModernFurnitureが共有する投稿(@roomandboard)
一方、美容ブランドは、フォロワーと絶えず行き来することでコミュニティを構築しながら、製品を強調することに焦点を当てていることがよくあります。 たとえば、Glossierは、フィードや内輪ネタでフォロワーを頻繁に取り上げており、顧客だけが喜ぶでしょう。
Instagramでこの投稿を見るGlossier(@glossier)が共有する投稿
地元の実店舗の企業は、関係を構築しながら、顧客が最新のプロモーションを常に把握できるようにすることに重点を置いていることがよくあります。 Dixie Dharmaが、食欲をそそる朝食の提供を披露することに加えて、顧客のコメントに応答するのにどのように時間がかかるかに注目してください。
Instagramでこの投稿を見るDharma Southern Kitchen(@dharmasouthernkitchen)が共有する投稿
また、一部のブランドは、チームを誇示し、ビジネスの舞台裏を行く手段としてInstagramを使用しています。 ZapierのようなB2Bブランドは、Instagramから多くを得ることができないように見えるかもしれませんが、ブランドの人間的な側面を誇示するためにプラットフォームを使用することができます。
Instagramでこの投稿を見るZapierが共有する投稿(@zapier)
Instagramの美しさは、あなたが利用できる創造的な自由の量です。 いずれにせよ、使用するInstagramの戦術を決定することは、目標から始まります。
あなたのビジネスの戦略を刺激するのを助けるためにあなた自身がInstagramを掘り下げるのに時間を費やすことをお勧めします。
お気に入りのブランドをフォローしてください。 いくつかの競合他社もフォローしてください。 プラットフォームをユーザーとして体験することは、企業と消費者がどのように相互作用するかを理解するための最良の方法です。
2.エンゲージメントのためにInstagramプロファイルを最適化する
ここにいくつかの良いニュースがあります:あなたのプロフィールを設定することに関して、Instagramは比較的簡単です。
ただし、プロファイルをまとめる際に注意すべき細かい点がいくつかあります。
Instagramのコンテンツを作成する前に、次のチェックボックスをオンにしてください。 これは、Instagramのマーケティングを微調整しようとしている新しいプロファイルやブランドにも当てはまります。
ビジネスプロファイルに変換する
手始めに、アカウントをInstagramのビジネスプロファイルに切り替えたことを確認してください。 そうすることで、Instagramバイオの一部として、業界、場所、電話番号、メールアドレスなどの追加情報を強調表示できます。
さらに、Instagramのビジネスプロファイルは、フォロワーがアカウントをどのように操作しているかを確認するのに役立つ分析にアクセスできます。 もちろん、Sprout Socialを利用して、基本レベルの指標を超えることをお勧めします(ただし、これについては後で詳しく説明します)。
ブランドクリエイティブを決定する
見落としがちですが、ブランドクリエイティブはInstagramのマーケティング戦略に不可欠です。
具体的には、ハッシュタグと略歴。
ハッシュタグを作成するプロセスは、気が遠くなるようなものである必要はありません。 たとえば、ほとんどのハッシュタグは、ブランド名またはブランド名のわずかなバリエーションのいずれかです。
#Topshop #MyAnthropologie #SkechersStyle
私たちが言っていることがわかりますか?
ハッシュタグを付ける目的は、フォロワーにあなたのブランドにタグを付けてもらい、同じことができるようにすることです。 ハッシュタグは、顧客の写真やストーリーを奨励するための一種の召喚状として機能します。
Instagramでこの投稿を見るSKECHERS(@skechers)が共有する投稿
次に、あなたとあなたのフォロワーは、他に誰があなたのタグを使用してスナップを共有したかを確認できます。
その他のアイデアやインスピレーションについては、Instagramのハッシュタグに関する包括的なガイドを確認してください。
魅力的なInstagramバイオを作成する
わずか150文字であるにもかかわらず、Instagramの略歴は非常に貴重な不動産です。
これは、顧客や潜在的なフォロワーに対するブランドの第一印象です。 それはあなたのブランドが何であるかを強調し、フォロワーに行動を起こすように促す機会を表しています。
ああ、それはあなたがあなたのプロモーションやウェブサイトにInstagramのトラフィックを集めることができる唯一の場所です。
Instagram戦略の一環として、略歴に次のものが含まれていることを確認してください。
- あなたのビジネスに関連するハッシュタグ
- ある種の召喚状(「下のリンクをチェックしてください」、「写真にタグを付けてください」)
- Instagramトラフィックの動作を監視するための追跡可能なリンク(Bitly、Tap.bio、Linktreeはすべて優れたオプションです)
たとえば、Whole FoodsのInstagramは、上記のすべてを達成することができます。
繰り返しになりますが、Instagramにはたくさんの創造的な自由があります。 参考までに、Instagramの略歴を書くためのガイドで数十の例を確認できます。
'グラムに値するプロフィール写真を選択してください
ソーシャルメディアの画像サイズに関するガイドによると、Instagramのプロフィール写真はわずか110×110ピクセルに制限されています。
翻訳? なめらかで、ミニマリストで、高解像度が最適です。
たとえば、Casperには、太字のプロフィール写真の定型化されたブランドフォントの最初の文字のみが含まれています。
一方、BarkBoxは、名前全体をわかりやすく読みやすいテキストで含めることができます。
プロフィール写真に詰め込みすぎないようにしてください。 ミニマリストのロゴが手元にない場合にモックアップするのに役立つソーシャルメディア編集ツールはたくさんあります。
3.顧客が気に入るInstagramのコンテンツを作成する
それでは、Instagram戦略の要点を見ていきましょう。
つまり、コンテンツを作成します。
さらにまた、創造的な自由の概念は頭をもたげます。 投稿できるものに関しては非常に多くの可能性がありますが、どこから始めればよいですか?
ここでは、ベストプラクティスに基づいてコンテンツを粉砕するコンテンツの種類を紹介する特定のInstagramマーケティングのヒントをいくつか取り上げました。 公開できるコンテンツの種類はこれらだけではありませんが、これらの投稿の種類はInstagramマーケティングの基礎であると考えてください。
目を見張るような画像
スタイリッシュなスナップショット。
それこそがInstagramを地図に載せた理由です。
見事な設定であろうと明るい配色であろうと、ある種の印象的な創造的な商標を特徴とする写真は、「いいね」とコメントを巻き込むタイプの投稿です。
Instagramでこの投稿を見るAirbnb(@airbnb)が共有する投稿
もちろん、私たち全員がエキゾチックな写真を撮ることができる業界で働く特権を持っているわけではありません。 ありがたいことに、ほとんどの最新のスマートフォンには、ほぼすべての魅力的な写真を撮るための機能が組み込まれています。
Instagramでこの投稿を見るMINIMALIST BAKER(@minimalistbaker)が共有する投稿
また、写真をステップアップするためのフィルターとスタイルオプションを含むInstagramアプリがたくさんあります。
人を中心とした写真
決まり文句に聞こえるかもしれませんが、ソーシャルメディアはまあ、ソーシャルです。
つまり、コンテンツ戦略を人に集中させるということです。 具体的には、あなたのビジネスをサポートする人間を強調します。
たとえば、ユーザーが作成したコンテンツや顧客の写真は、Instagramの定番です。 このようなスナップショットを共有することで、満足している顧客をアピールし、製品を実際の環境に置くことができます。
https://www.instagram.com/p/BzllhOjBnSD/
チームに愛を示すことも忘れないでください。 舞台裏で同僚を祝うことは、ブランドを人間化するためのシンプルで効果的な方法です。
Instagramでこの投稿を見るMellow Mushroom(@mellowmushroom)が共有する投稿
ビデオ
ビデオコンテンツは、Instagramを含め、ソーシャルメディアで最も人気があり共有されています。
あなたがプロの映像作家でない場合でも、慌てる必要はありません。 多くのブランドは、大規模なプロダクションの代わりに一口サイズのプロモーションを共有しています。
そして、はい、あなたはスマートフォンだけで売れるビデオを作成することができます。
Instagramでこの投稿を見るStone Brewing(@stonebrewing)が共有する投稿
Instagramのビデオコンテンツは、従来のコマーシャルに似ている必要はないことに注意してください。 つるスタイルのループビデオとタイムラプスビデオはめちゃくちゃ人気があり、サードパーティのアプリのおかげで数秒でまとめることができます。 たとえば、以下のビデオはLifeLapseで作成されました。
Instagramでこの投稿を見るLauraが共有する投稿(@ljnockett)
ミームと画像マクロ
ユーモアやインスピレーションに最適です。Instagramのすべてがカメラリールからのものである必要はありません。
実際、ミームと画像マクロは、フィードの単調さを解消し、個人レベルでフォロワーを引き付ける方法です。
Instagramでこの投稿を見る世界最強のコーヒー(@deathwishcoffee)が共有する投稿
ジョーク? チップ? 心に強く訴える引用? あなたがアイデアに縛られているなら、そのような投稿はトリックをすることができます。 ああ、Canvaのようなツールのおかげですぐにそれらをかき立てることができます。
Instagramストーリー
ブランドは、ストーリーをこれまでにないほどのInstagram戦術のレパートリーに統合しています。
なんで? まず、ストーリーを使用すると、アカウントをストーリーキューの先頭に配置することで、フォロワーのフィードの「行をスキップ」できます。 さらに、時間に敏感なコンテンツは、顧客のFOMOの感覚(見逃しの恐れ)を利用します。
お得な情報、会社の最新情報、または単なる遊び心のあるコンテンツに最適なストーリーは、日常的に作成するよう努めるべきものです。 売れるストーリーを作成する方法をよりよく理解するには、Instagramストーリーのガイドをチェックしてください。
Instagramのマーケティングツール
作成するコンテンツの種類に関係なく、コンテンツのパフォーマンスを経時的に追跡することが重要です。 これにより、どの投稿が実際に有意義なエンゲージメントをもたらしているかを確認できます。
ここで、Sproutのようなツールは、Instagramのネイティブ分析と比べてゲームチェンジャーです。 Sproutは、エンゲージメントの傾向とコンテンツのパフォーマンスを監視し、時間の経過とともにコンテンツ戦略を改善できるようにします。
4.エンゲージメントを最大化するためにコンテンツをInstagramに公開する
コンテンツを公開する準備ができているとしましょう。 それで?
良い質問! ランダムに投稿するだけでは、何の役にも立ちません。
Instagramのマーケティング戦略の一環として、次の投稿を出す前に次の点に注意してください。
キャプションの作成
公開する各投稿には、固有のキャプションが必要です。 これらのキャプションのほんのわずかな詳細でさえ、エンゲージメント率や投稿が検出可能かどうかに影響を与える可能性があります。
2,000以上のキャラクターを操作できるので、創造的な自由が確実に得られます。 ただし、多くの企業がInstagramのキャプションに対して「少ないほど多い」アプローチを採用していることに気付くでしょう。
何を言っているか、何を売っている場合でも、キャプションに次の組み合わせを含めるようにしてください。
- 召喚状(質問、「私たちの略歴を確認する」など)
- ちょっとした個性(絵文字を使用し、会話のトーンを取り入れます)
- ハッシュタグ(ブランドのハッシュタグを含み、1〜5が最適と見なされます)
Instagramでこの投稿を見るChewyが共有する投稿(@chewy)
タイミングと頻度
コンテンツを公開するときと、エンゲージメントに関して重要な頻度。
ほとんどのブランドは、毎日またはほぼ毎日発行しています。 もちろん、量のために質を犠牲にしたくはありません。
また、投稿のタイミングは、フォロワーが投稿を見る可能性に影響を与えます。 参考までに、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期に関する調査に基づいて、Instagramに公開するのに最適な時期を以下に示します。
リアルタイムで投稿することを心配しなければならないのは苦痛かもしれません。 そのため、SproutなどのInstagramマーケティングツールを使用して手間のかかる作業を行うことを再度お勧めします。 たとえば、ViralPostなどの機能は、特定のアカウントが最も多くのエンゲージメントを獲得したときに手がかりを得ることができます。 次に、コンテンツを事前に自動的にスケジュールして、それらの時間をヒットすることができます。
他のソーシャルネットワークからのクロスポスト
多くのブランドにとって、Twitter、Facebook、PinterestなどのネットワークにInstagramコンテンツをクロスポストすることは理にかなっています。 そうすることで、深刻な時間を節約し、ネットワーク間でバウンスするのを防ぐことができます。 Sproutを使用すると、個々の投稿をクロスポストおよび編集して、Instagram専用に最適化されていることを確認できます。
5.Instagramを長期的に宣伝する
実験しているInstagramの戦略に関係なく、エンゲージメントの多くは、Instagramを宣伝する方法に依存します。
フォロワーや顧客が誤って表示されることはありません。 その結果、Instagramを他のマーケティングチャネル全体の中心に置く必要があります。
たとえば、Instagramをオンサイトで目立つように紹介することを強調します。 ソーシャルボタンであろうとフォロワーの写真のフィードであろうと、顧客はあなたが'グラムでアクティブであることを知っている必要があります。
さらに、メールでInstagramを宣伝するのは賢明な方法です。 Bellroyの電子メール署名は一貫してブランドのハッシュタグを特徴としており、顧客に写真の共有を促しています。
実は、ブランドのハッシュタグを物理的なパッケージングやマーケティングの一部として使用することもできます。 それはまさにExtraが行うことです。
Instagramでこの投稿を見るAbbey Cooper(D'Agostino)が共有する投稿(@abbey_dags)
そしてもちろん、Instagramを宣伝することは、毎日現れることも意味します。 アカウントにクモの巣を集めさせると、エンゲージメント率が低下しても驚くことはありません。
フォロワーに返信します。 他のアカウントと連携します。 Instagramにコミットするということは、プラットフォームに積極的に参加することを意味します。
ああ、そしてあなたの分析を気にすることを忘れないでください! Sproutを介して提供されるような詳細な洞察は、Instagramで苦労しているブランドにとって大きな動機と目を見張るものになる可能性があります。 次に何を投稿するかを二度と推測するのではなく、分析に答えがある可能性が高いです。
それで、ガイドを締めくくります!
Instagramの戦略はどのように見えますか?
上記で強調したベストプラクティスとヒントは、あらゆる形とサイズのブランドにとって公正なゲームです。
プロファイルの最適化からフォロワーの関与まで、そしてそれを超えて、顧客とのクリック数を知ることは一貫性と実験の問題です。
Sproutなどのツールを使用すると、ブランドのInstagram戦略の多くの動く部分を簡単に管理できます。