パフォーマンスを測定するための 8 つの重要な Instagram 指標

3.フォロワーあたりのエンゲージメント

この指標からわかること:フォロワー数に対するコンテンツへのエンゲージメント。

Instagram のパフォーマンスを大手企業 (Oreo、Starbucks、Nike など) と比較したくなるかもしれませんが、オーディエンスの規模がほぼ同じでない限り、そうしたくないでしょう。

なんで？

何百万人ものフォロワーを持つブランドは、何千もの「いいね！」を獲得しているはずだからです。 ただし、数千人のフォロワーしかいない場合、当然、合計で同様の結果が得られる可能性は低くなりますが、それは、本来のパフォーマンスを発揮していないという意味ではありません.

そこでエンゲージメント率 (またはフォロワーあたりのエンゲージメント数) の出番であり、アカウントを公正に評価していることを確認するのに役立ちます。

Instagramのエンゲージメント率を測定する式は次のようになります。

合計エンゲージメント / フォロワー数 * 100 = エンゲージメント率

このメトリクスを経時的にレポートすることで、全体的なパフォーマンスの傾向を把握できますが、特定の投稿について計算して、視聴者の共感を呼ぶコンテンツの種類を把握することもできます.

Sproutでインスタグラムのエンゲージメント率を測る方法

この Instagram メトリックを見つけるには、まず、特定の時間枠で受け取ったエンゲージメントの合計量を収集する必要があります。

Sprout 内で [Reports] タブに移動し、[Profiles by Network] で [ Instagram Business Profiles ] をクリックします。

[概要] タブの下部近くに、エンゲージメント率が既に計算されているセクションがあることに気付くかもしれませんが、この率は (フォロワー数ではなく) インプレッションを使用していることに注意してください。

4.フォロワーの成長

この指標からわかること:フォロワー数が着実に増加しているか減少しているか。

Instagram のフォロワー数の増加 (または減少) を評価する場合、特に 1 回限りのプロモーションや有料のソーシャル広告などによってランダムなスパイクや減少が発生している場合は、コンテキストが重要です。

時間をかけてフォロワー数を測定し、上記のコンテキストの例を念頭に置いて、数の増加に何が貢献したかを正確に把握してください. 理想的には、時間の経過とともに持続的で緩やかな成長が見られることです。これは、人々があなたのコンテンツから見たものを気に入っており、より多くのコンテンツを見たいと思っていることを示しています.

さらに、Instagram の全体的なマーケティング戦略において、何が機能していて何が機能していないかを理解することも不可欠です。 引き続き作成するコンテンツの種類と、微調整が必​​要な可能性があるコンテンツの種類を把握しておく必要があります。

総フォロワー数は虚栄心の指標と見なされる人もいるかもしれませんが、最終的にはコンテンツの潜在的なリーチを表します. これは、エンゲージメントなどの他の IG 指標のパフォーマンスに影響を与えるため、視聴者を有機的に成長させることに継続的に注力することは、これまでと同様に重要です。

Sprout でフォロワーの成長を測定する方法

Sprout を使用すると、包括的な成長チャートからパーセンテージ成長まで、フォロワーの成長に関するあらゆる種類の情報を確認できます。 フォロワーの成長を測定する期間を選択し、Instagram ビジネス プロフィールの概要を使用して、そのレポート期間に獲得したフォロワーと失ったフォロワーの差を確認します。 次に、同じ期間を使用してポスト パフォーマンス レポートに飛び込んで、どのコンテンツが反響を呼び、どのコンテンツがそれほどうまく機能しなかったかを具体的に確認できます。

5. 寄せられたコメント

この指標からわかること:コンテンツがどれだけ魅力的か。

Instagram のパフォーマンス指標を評価する場合、いいねとコメントには大きな違いがあります。

いいね! はかなり簡単に配布され、多くの場合、投稿が本当にフォロワーに見られたかどうかを 100% 確信することはできません。 コメントがあれば、それは非常に明確です。 肯定的であろうと否定的であろうと、あなたの投稿に残されたコメントは、あなたのコンテンツが何らかの影響を与えたか、または少なくともその個人がフィードバックを残すために追加のステップを踏むのに十分であることを示しています.

このタイプのエンゲージメントは、特にポジティブな場合は、コミュニティを構築し、忠実なファン層を確立するための強力な要素です。 誰でも簡単にダブルタップできますが、わざわざコメントする人には注意が必要です。

Sprout でのコメントの管理

Instagram アカウントのサイズによっては、投稿を 1 つずつ確認して、コメント数を表示および記録するだけで十分な場合があります。 しかし、Sprout を使用すると、作業は自動的に行われます。

前述の Instagram ビジネス プロファイル レポートを使用すると、指定した期間のコメントの合計が他のエンゲージメント指標と一緒に表示されます。 次に、コメント数と実際に受け取ったフィードバックを相互参照して、感情や、コンテンツが期待どおりに機能しているかどうかを判断できます。

6. 最もエンゲージメントの高いハッシュタグ

この指標からわかること:ハッシュタグのパフォーマンス。

気まぐれな Instagram アルゴリズムがコンテンツ戦略に大混乱をもたらすこともありますが、ハッシュタグは勢いを維持するための最も信頼できる方法の 1 つであることが証明されています。

業界や視聴者が検索しているものに関連するハッシュタグを使用することで、リーチとエンゲージメントを抑えることができます。

Instagram ユーザーは、各投稿に最大 30 個のハッシュタグを含めることができますが、時間の経過に伴うパフォーマンスから調査および学習して、その割り当てを賢く使用してください. ハッシュタグに関しては、少ないほど多いことに驚かれるかもしれません。

Sprout でハッシュタグのパフォーマンスを測定する

この特定の IG メトリックを最大化するには、Sprout 内で Instagram アウトバウンド ハッシュタグのパフォーマンスを確認することに時間を費やす必要があります。

次のグラフに示すように、Instagram ビジネス プロファイル レポートでは、ハッシュタグの使用状況とエンゲージメントの両方で整理された完全な内訳が得られます。 このデータを使用して、特に他の取り組みと比較したエンゲージメント パフォーマンスに関して、今後のハッシュタグの決定を通知できます。

7. 参照トラフィック

この指標からわかること:ウェブサイトのトラフィックに対する Instagram の影響。

参照トラフィックは、検索エンジンであなたを見つけずに、他のサイトからあなたのドメインに来る人々を表します。 誰かがソーシャル メディアまたは Web サイトからのリンクにアクセスし、最終的にあなたのサイトにたどり着くと、Google アナリティクスはその訪問者を参照元として認識します。 UTM コードを使用して、これらの訪問がどこから来たのかを正確に追跡することもできます。

ソーシャル メディアの投稿の一般的な戦術には、フォロワーに投稿を見たときに実行してもらいたいアクションの種類に応じて、Web サイトの特定のランディング ページ、製品ページ、またはホームページだけにリンクすることが含まれます。

しかし、Instagram では、クリック可能なリンクを表示する唯一の場所が自己紹介の中にあるため、これは少し難しい場合があります。 キャプションに URL を含めることもできますが、どちらにしても、Instagram からの参照トラフィックを追跡するのは難しい場合があります。

参照トラフィックを追跡する方法

前述のように、Instagram では投稿内のクリック可能なリンクが許可されていないため、特定のキャンペーンからの参照トラフィックを追跡する優れた方法の 1 つは、UTM パラメータを使用することです。 UTM パラメーターは、Google アナリティクス (または他のツール) がユーザーの参照元を正確に認識できるようにする URL に追加できるタグです。

IG キャンペーン専用のランディング ページを実装している場合は、独自の UTM パラメータを設定して、それらが正しく機能することを確認する方法をお読みください。

また、Google アナリティクスでソーシャル ネットワークの参照トラフィックをチェックして、Instagram (バイオ リンクのクリック) と Instagram ストーリー (ストーリーのスワイプアップ) を区別するなど、Instagram が送信したトラフィックの量を確認することもできます。

8. Instagram ストーリーの指標

この指標からわかること: Instagram ストーリーの人気と魅力。

おそらく、現在の Instagram マーケティング戦略にとって最も重要な要素の 1 つに、ストーリーの使用が含まれます。

これらは多くの点で役立ちますが、最も顕著なのは、視聴者に別の次元のコンテンツを提供するためです。 写真やビデオが消えていくという性質により、フィードよりもさらに自由度と柔軟性が高まります。

Instagram ストーリーに関しては、ストーリー リプライ、ストーリー タップの前後、ストーリーの終了、インプレッションなど、いくつかの優れた指標があります。

Sprout を使用して Instagram ストーリーの統計情報を表示する

上記のメトリックのいずれかに興味がある場合は、Sprout の Instagram ビジネス プロファイル レポートの Instagram ストーリーズ パフォーマンス セクションを見つけて、接続されている各プロファイルのデータを表示します。

Instagram の指標の追跡を今すぐ始めましょう

すべての重要な IG メトリクスが手元にあるので、進捗状況のレポートを開始する準備が整いました。 Sprout の Instagram Analytics のすべての機能を使用して、パフォーマンスをさらに詳しく調べてください。

Sprout をまだ使用していない場合は、30 日間の無料トライアルを利用するか、パーソナライズされたデモをリクエストして、今日から始めてください。