13すべてのチームが使用すべき内部コミュニケーションツール

コミュニケーションはほとんどの組織の中心です。

それはあなたが命令を中継する方法です。 それはあなたが問題を解決する方法です。 それはあなたが懸念を表明する方法です。 それはあなたが絆を築く方法です。

それがすべてです。

したがって、社内のコミュニケーション戦略が機能していない場合、または期待どおりに効果的に機能していない場合は、ビジネスに大きな問題を引き起こす可能性があります。

幸いなことに、これらの問題を解決するのに役立つ内部コミュニケーションツールがたくさんあります。

最高の内部コミュニケーションツール

では、最高の内部コミュニケーションツールは何ですか？

1. Slack（最高のチャットアプリ）。

時々、簡単な質問をして、すぐに答えを得るのはいいことです。 または、最も近い同僚のグループとの些細な問題についてのオープンディスカッションを開始します。 速くて非公式な会話が必要なときはいつでも、チャットアプリが理想的です。

最近、Slackはビジネスチャットの王様です。すべての人に最適というわけではなく、一部のコミュニケーションツールしか提供していませんが、始めるのに最適な方法です。

2. Gmail（最高のメールクライアント）。

私は電子メールの大ファンです。信頼性が高く、会話の永続的な記録を残し、簡単に追跡できるからです。 私のお金では、Gmailは依然として電子メールの分野で卓越したプレーヤーです。

最高の電子メールクライアントの私のランキングをチェックしてください。

また、Gmailを最大限に活用したい場合は、EmailAnalyticsなどの分析ツールが最適です。チームのすべてのメールアクティビティを追跡および分析し、最終的にチーム（または組織全体）の生産性を高めることができます。

3. Jostle（最高のイントラネットツール）。

イントラネットは、すべての従業員が選択した方法で通信できる一元化されたハブのように機能します。 イントラネットでは、写真、ドキュメント、ビデオなどのファイルを共有したり、組織内のさまざまなグループの人々に特定のチャネルを設定したり、手順の更新やその他の高レベルの変更に関してメッセージングを合理化したりできます。 。

イントラネットソフトウェアの最良の例の1つは、包括的な内部ビジネス通信機能を提供するJostleです。

4. Googleグループ（会社のニュースレター用）。

多くの場合、従業員のニュースレターを介して、特定のメッセージをチーム全体に同時に伝える必要があります。

これを行うのに役立つ特定のプラットフォームは必要ありません。 基本的なテンプレートと既存の電子メールプラットフォームを使用して、会社のニュースレターを管理できます。

5. Dropbox（ファイル共有用）。

また、ファイルを従業員（およびクライアントや外部パートナー）と共有するための何らかの方法も必要になります。

多くの場合、ファイルの保存、バックアップの作成、他の共同作業者のファイルへの招待、さらには他の人へのファイルの送信も同じ場所で処理できます。

GoogleWorkspaceやOffice365などで利用できる一連のツールがある場合は、複数のファイル共有オプションがある可能性があります。 それ以外の場合は、Dropboxのような専用のファイル共有プラットフォームを取得することを目指すことができます。

6. Google Workspace（タスクコラボレーション用）。

コラボレーションプラットフォームは、プロジェクトで同時に作業するのに理想的です。 同じスプレッドシートで同時に作業する必要がある2人の従業員がいる場合、または共有のスライドショープレゼンテーションをまとめる必要がある場合は、作業の重複を避け、代わりに作業を調整するのに役立つツールが必要です。

Google Workspaceは、Googleドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションなどの直感的なコラボレーションツールを提供するため、間違いなくこの分野での主要な競争相手です。

7.織機（画面記録用）。

会話を開いたり、会社のニュースレターを書いたりせずに、従業員と直接話したいですか？ ビデオを作成、ホスト、ストリーミング、および録画して、作業を完了することができます。

会社への声明を記録するか、トレーニングビデオを作成します。 従業員は、都合の良いときにこれらのビデオを視聴および再視聴できます。

ここでは織機が最適です。

8.ズーム（ビデオチャット用）。

電子メールでの会話や書面によるチャットでは、通常の会話にボディランゲージや音色の手がかりがありません。そのため、ほとんどのチームにとってビデオチャットは非常に優れています。

ビデオフィードが遅延や技術的な問題で危険にさらされていない限り、それは通信するための高速でやりがいのある方法です。

現在、Zoomは、ビデオベースのコミュニケーションのための最も人気のある社内コミュニケーションツールの1つです。

9. Asana（プロジェクトのコラボレーションと管理用）。

プロジェクト管理プラットフォームを使用すると、内部コミュニケーションを一元化し、タスク（および期限）を確立し、プロジェクトの展開時にプロジェクトについて話し、さらには指示を中継することができます。

市場には数十の優れたチーム管理ツールがありますが、Asanaが私のお気に入りです。

10. Joomla（フォーラム用）。

内部フォーラムは公開フォーラムと同じように機能し、従業員が質問をしたり、ディスカッションスレッドを開始したり、協力して問題を解決したりする機会を提供します。

これにはイントラネットプラットフォームを使用できる場合がありますが、Joomla！などのツールを使用して、この目的専用のフォーラムWebサイトを作成することもできます。

11. Audacity（ポッドキャストを作成するための最良のツール）。

ポッドキャストは、大衆とコミュニケーションをとるための優れたツールです。 しかし、従業員にとって最高の社内コミュニケーションツールの1つとしても見過ごされがちです。

あなたの会社のCEOや他のリーダーは、定期的にポッドキャストをホストして、会社の将来や最近の影響力のある決定について話したり、さまざまな従業員にインタビューしたりして、社内文化をより強くすることができます。

何よりも、始めるのに特別なツールは必要ありません。基本的な録音および編集ソフトウェア（Audacityなど）だけです。

12.ドーナツ（リモートワークの世界でウォータークーラーの会話を取り戻すため）。

絆を築き、同僚をよりよく知るのに役立った、ランダムな同僚との「ウォータークーラー」の会話を見逃したことはありませんか？

特定のチームボンディングプラグインやその他の内部コミュニケーションツールは、その偶然性を回復し、その過程で企業文化の強さを向上させることに重点を置いています。

たとえば、ドーナツを使用すると、会社の従業員が互いにつながり、他の方法では発生しない状況で実際の人間との会話を行うことができます。

13. TinyPulse（従業員調査用）。

従業員調査により、ビジネスに関する重要なフィードバックを取得し、従業員の気持ちを把握し、最終的には組織にさらに前向きな変化をもたらす方法の方向性を知ることができます。

定期的に配布されるほんの一握りの簡単な質問でさえ、あなたのビジネスを根本的に良く変えることができます。

Google Workspaceを使用している場合、Formsは使用するのに最適なツールです。 それ以外の場合は、TinyPulseなどの専用の調査ツールを使用できます。

より良い内部コミュニケーションの利点

内部コミュニケーションツールがどれほど価値があるかを誇張するのは難しいです。

内部コミュニケーションが改善されると、次のことがわかります。

• 生産性。 人々は、自分自身を接地し、他の人々とつながるための優れたコミュニケーションツールを持っていると、より速く仕事をし、より多くのことを成し遂げます。
• 効率。 悪いコミュニケーションツール、または内部コミュニケーションツールの欠如は、時間と労力の無駄につながる可能性があります。 適切なインフラストラクチャが整っていると、すべてがはるかにスムーズに実行されます。
• ミスが少ない。 コミュニケーションのミスで締め切りを逃したり、注文をめちゃくちゃにしたりしたことは何回ありますか？ より優れた内部コミュニケーションツールは、エラー率をゼロに下げることはありませんが、そのエラー率を劇的に減らすことができます。
• 企業文化の強化。 内部コミュニケーションとは、企業文化の構築と強化、チームボンディングの構築、およびあらゆるレベルでの組織のコアバリューの強化でもあります。
• 一貫性。 従業員のコミュニケーションが多ければ多いほど、従業員内および最終的な結果に一貫性が見られます。
• 従業員の士気。 優れた社内コミュニケーションツールは、従業員の士気を高めることさえできます。 より多くのつながりとより多くのコミュニケーションオプションにより、従業員はより自信を持って職場とのより良い「適合」を感じます。

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EmailAnalyticsを使用すると、チーム全体のメールアクティビティを確認できます。これには、チームが毎日送受信するメールの数、上位の送信者と受信者、平均応答時間などが含まれます。

これは、コミュニケーションの生産性を確認し、内部インフラストラクチャを改善するために前向きな変更を加えるための理想的な方法です。

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