国際有料メディア入門の簡単なガイド
公開: 2020-12-03今日の接続された世界では、小さな新興企業からFTSE 100の巨人まで、誰もが多国籍企業になることができます。
かつては、世界中のさまざまな市場に参入することは、すべての大陸に莫大なキャッシュフローとローカルオフィスを持つ人々のために予約されていると見なされていましたが、インターネットの時代には、海外の顧客への販売がこれまでになく簡単になりました。 これは、Google、Facebook、その他のマーケットプレイスやソーシャルプラットフォームを通じて製品やサービスを効果的に販売できることのおかげです。
今日では、マンチェスターのPPC代理店であろうとコカコーラであろうと、同じツールを使用して製品を世界中に販売することができます。
自国の国境を越えて見る理由はたくさんあります。 市場が飽和状態に達している、製品やサービスが世界的に魅力的であると感じている、効率性や規模の経済を求めている、あるいは単にリスクを分散しているなどの可能性があります。
COVID-19の脅威または制限により、企業は海外からの他の潜在的な収入源を探すことを余儀なくされているため、後者はますます重要になっています。 国際的な拡大の理由が何であれ、始めるのにこれほど良い時期はありませんでした。
しかし、実際に有料メディアを使用して軌道に乗るにはどうすればよいでしょうか。
Clickooでは、10年以上にわたって20以上の地域にまたがるローカライズされた広告キャンペーンの作成を専門としています。 しかし、これが世界市場への最初の進出である場合、どこから始めればよいのでしょうか。また、適度な予算で水域をテストするにはどうすればよいでしょうか。
新しい市場を特定し、国際的なPPCキャンペーンを設定するためのいくつかの実用的なヒントを見つけるために読んでください。
新しい市場の特定
新しいターゲット市場を特定するための最初の最も簡単な方法の1つは、 [オーディエンス]> [地域]> [場所]に移動して、Googleアナリティクスで既存のトラフィックがどこから来ているかを確認することです。 積極的にターゲットにしたことのない国からのトラフィックを見て驚かれるかもしれませんが、これらは需要の指標といくつかの簡単なエントリポイントを提供することができます。
以下の例では、英語に堪能な他の国からのトラフィックを呼び込んでいる英国のサイトを見ることができます。この国では有料のメディア活動がないにもかかわらず、アイルランドからも販売されています。
潜在的な新しい市場を示したり、Google Analyticsで特定した市場について詳しく調べたりするための、もう1つの便利な(無料の)ツールは、Google MarketFinderです。
ここでは、Webサイトまたはアプリを入力し、関連するカテゴリを選択して、提案された市場と洞察のリストを表示できます。 これを行うことで、需要が高い、CPCが低い、話されている言語など、要件に基づいてどこで機能するかを比較対照することができます。
もちろん、そこにははるかに多くの洞察があります。 ローカライズされた有料メディアに本格的な投資をしている場合は、少なくともPESTLE分析、理想的には完全な市場、視聴者、デジタルインサイトのレビューをお勧めします。 ただし、無料のGoogleツールを使用することは、水域のテストを開始するための優れた方法です。
Googleでのキャンペーンの作成
Google広告から始めましょう。 Googleが最近ますます自動化の使用を奨励していることは誰もが知っています。そして、私たちは彼らの(明らかにしばしば漠然とした)機械学習システムに信頼を置く必要があります。
ただし、AIを利用することは、キャンペーンの範囲を広げ、最小限の労力で他の市場を紹介するための優れた方法です。
プライマリーマーケットが英国の場合、英語の広告コピーとキーワードを使用してヨーロッパの他の地域向けのキャンペーンを作成することをお勧めします。 本来、Googleは選択した言語を使用する人々をターゲットにします。
ただし、多くのユーザーは複数の言語を話します。小さな国をグループ化することで、個別にターゲットを設定する場合よりも多くのデータを生成して最適化できます。
新しい市場でも既存のアカウントデータを活用できるため、元の市場と同様の顧客を見つけることができます。
これがあなたが始めるためのグーグルからの同じ言語の国の網羅的でないリストです:
マーケターが忘れがちなのは、検索と同様に、Googleショッピングはより広範なターゲティング戦略の恩恵を受けることができるということです。
英語の製品フィードと、オランダ、スウェーデン、ドイツなど、英語能力が高いターゲット国をアップロードすることを選択できます。 ショッピング広告は、これらの場所全体で英語で検索しているユーザーにも表示されます。
ショッピングフィードの通貨は販売国と一致している必要があることに注意してください。 ただし、ウェブサイトで国の現地通貨がまだ提供されていない場合は、Googleの通貨換算機能を使用できます。
これにより、顧客が自国以外の通貨で購入する可能性が低くなるため、クリック率は高くなりますが、オンサイトでのコンバージョンは低くなります。
広告コピーとキーワードを翻訳できる予算がある場合は、最も成果の高い上位3つのキャンペーンから始めることをお勧めします。
理想的には、コンバージョンの可能性を高め、より正確な結果を得るには、少なくとも1つのランディングページとフォーム送信またはチェックアウトページ(コンバージョンの目標に応じて)をローカライズするようにしてください。 データが多ければ多いほど、次にキャンペーンを行う場所を決定するのに役立ちます。
Facebookでのキャンペーン作成
FacebookとInstagramには現在世界中で23億人以上のユーザーと10億人のユーザーがいるため、これらのプラットフォームは新しい国際的なターゲット市場のテストを開始するのに最適な場所です。
Googleと同様に、Facebookは、最初の新しいターゲット市場を単純なキャンペーン構造に統合し、地理的な近接性、言語、市場の規模、類似の消費者動向などの類似点でグループ化することをお勧めします。
このアプローチを採用することにより、アルゴリズムが学習できるデータを最大化し、最終的に効率を高め、キャンペーンのパフォーマンスを向上させます。
これが恐ろしいと思われる場合は、個々の市場向けのキャンペーンと組み合わせたアプローチでA / Bテストを実行し、各戦略のパフォーマンスを評価してみてください。 Facebookが平均して見積もっているように、後者はCPAを最大10%、CPICを最大20%下げることができます。
また、類似のオーディエンスを利用して、既存の市場で最も価値のある顧客に類似した新しい市場のユーザーにリーチすることをお勧めします。
場所は異なりますが、Facebookは既存のデータを使用して、新しいターゲット市場に存在する最も価値のある顧客と同様の属性を持つユーザーのオーディエンスを作成しようとします。 これにより、非常に価値のある関連性の高いオーディエンスに即座にアクセスできます。
次に何をローカライズする必要がありますか?
うまくいけば、キャンペーンが数週間または数か月実行された後、いくつかの新しいターゲット市場の中でいくつかの前向きな兆候に気付くようになるでしょう。
KPIは企業ごとに異なりますが、通常、セッション、サイト滞在時間、バウンス率、コンバージョン率などの指標を評価します。 そもそもCVRが低い場合でも、がっかりしないでください。これは正常であり、ブランドの認知度と信頼を築くには時間がかかります。
同様のオーディエンスをターゲットにしている場合でも、カスタマージャーニーとコンバージョンまでの時間は国によって異なる可能性があることに注意してください。
国際的な拡大を次のレベルに引き上げるには、いくつかの主要市場を特定し、単に翻訳者を雇って英国の広告コピーを複製するだけではありません。 幅広い市場と視聴者の洞察に基づいて、クリエイティブメッセージングからチャネル選択、予算フェーズまで、有料メディア戦略自体をローカライズすることをお勧めします。
各国へのマーケティングアプローチを調整するだけでなく、有料メディア以外のローカリゼーションプロセスも忘れないでください。 ウェブサイトのコンテンツやCXから支払いや配信方法に至るまで、あらゆる側面をローカライズすることで、提供するサービスをターゲットオーディエンスに明確に共鳴させることができます。
世界の人口の20%だけが英語を話すと考えると、ローカライズされたカスタマーエクスペリエンスに投資しないことで、ビジネスの大きなチャンスを逃す可能性があることは明らかです。