ソーシャル向けのIPOコミュニケーション戦略を作成する方法

新規株式公開（IPO）は、主要なビジネスおよびキャリアのマイルストーンです。 IPOコミュニケーション戦略を公園から追い出したいのは当然のことです。 結局のところ、それは大きなチャンスです。

では、どのようにして大切な日を最大限に活用しますか？ 大きな影響を与えるには、ソーシャルメディアを、戦略を「良い」から「素晴らしい」に引き上げる秘訣としましょう。 投資家向け広報活動におけるソーシャルの役割は、過去数年間で開花し、日中のコミュニケーションをリストするための頼りになるチャネルになっています。 あなたのプレゼンスの日は、IPO後の投資家の真新しい聴衆とつながるための基礎を築きます。

IPOコミュニケーション戦略におけるソーシャルの役割についてさらに学ぶために読み続けてください。 さらに、上場日の社交的な瞬間を成功させるための手順を含む詳細なタイムラインについても概説しました。

ソーシャルがIPOコミュニケーション戦略で役割を果たす必要がある3つの理由

あなたのIPOが学校の初日である場合、あなたの社会的戦略は服装です。 それはあなたが潜在的な投資家とのより強い第一印象を作るのを助けるものです。 それ以外に、IPO戦略にソーシャルを含める必要がある主な理由は次の3つです。

1.それは投資家関係のための重要なツールです

ソーシャルメディアは、それ自体で市場を動かすだけではありません。 特定のプラットフォームは、大小を問わず、投資家の強力な聴衆を構築しています。

「ソーシャルメディアは、投資家関係の専門家が自社やより広い市場に関する重要な会話を評価するための重要なプラットフォームになっています。 特に近年、RedditやTwitterのようなプラットフォームは、個人投資家や機関投資家が市場動向について話し合い、分析するための人気のある目的地になっています。」

— Sprout Socialのコーポレートコミュニケーションストラテジスト、Abigail Schmitt

上場日のソーシャルプレゼンスは、この新しいオーディエンスとつながるための出発点になります。 あなたの戦略についてよく考えることはあなたがあなたの最初の数人の投資家に法廷を開くのを助けることができます。

2.リスク管理には欠かせません

株式公開には、SEC規制を含むまったく新しい一連のコミュニケーション責任が伴います。 プライベートからパブリックに移行するとき、ソーシャルリスニングはリスク管理ツールキットで重要な役割を果たします。

IPOに至るまでの数日間は、顕微鏡下で作業することになります。 SEC規則と矛盾する共有情報は、リスト作成プロセス全体を狂わせる可能性があります。 ソーシャルリスニングを使用すると、ブランドの周りで起こっている会話を監視して、すべてがボードの上にあることを確認できます。

最初の取引が開始されたら、ソーシャルリスニングを使用してブランドの健全性をリアルタイムで追跡することもできます。 これらの洞察は、投資家のQ＆Aの最初の数ラウンドの準備をする際に重要になります。

3.それはあなたのIPOストーリーが展開する場所です

ベルが鳴るセレモニーは、ソーシャルメディアの大きな瞬間を生み出します。 ある日、あなたのブランドはNasdaqブランドによって増幅されます。 これがリーチに与える影響は非常に大きくなります。

Expensifyのような企業は、この機会を利用して、公開企業としてのブランドスタンスを強化しています。 この例は、人気のあるソーシャル投稿フォーマットを転用することで、ビジョンに忠実でありながら、どれだけ成長したかを示しています。

Socialを使用すると、画像、ビデオ、オーディオなど、より没入型のビジュアルストーリーテリングツールを利用できます。 それを標準的なテキストのみのプレスリリースと比較すると、どちらがより長続きする印象を残すかをおそらく推測できます。

これらの条件が組み合わさると、IPOコミュニケーション戦略においてソーシャルが大きな打撃を与えます。

今後のIPOのためのソーシャルコミュニケーション計画の作成

IPOへの道は秘密厳守で舗装されています。 会話がいつ、どのようにCスイートを超えてコミュニケーションチームに移行するかは、会社の構造と運用基準に大きく依存します。 とは言うものの、社会戦略を整えるのに3〜4か月かかると予想できます。

このタイムラインを使用して、上場日までの数か月間、ソーシャルメディアチームと効果的にコラボレーションします。

上場日まで3ヶ月

次の手順を実行して、IPO計画プロセス全体で優れた協力関係の基盤を確立します。

包括的なIPOマーケティング戦略を共有する

これまでに作成した戦略ドキュメントを共有して、パートナーシップを開始します。 これにより、ソーシャルチームは、SECの規則や規制に光を当てながら、IPOに関する目標と期待をよりよく理解することができます。

含めるべきいくつかの重要な項目：

• あなたのIPOの物語：あなたがあなたのIPOと一緒に伝えたいメッセージは何ですか？ ソーシャルは、このストーリーを伝える上で不可欠な役割を果たします。 ここで共有できる詳細が多いほど、優れています。
• 優先事項と懸念事項：活用したい機会や避けようとしている落とし穴がある場合は、必ず事前に概要を説明してください。
• 重要なタイムライン情報：コンテンツレビューの期限について明確にします。 ソーシャルチームは無駄がないことで有名なので、プロセスをより合理化するためにできることは何でもありがたいです。

ソーシャルチームのフィードバックをリクエストする

ソーシャルメディアマネージャーは、ネットワークベースの機会についてより多くの洞察を提供できるようになります。 あなたが彼らに彼らのチャンネルゲーム計画を開発するためのスペースを与えるならば、あなたの全体のIPOコミュニケーション戦略はそれのためにより強くなるでしょう。

上場日の経験の前、最中、後に、社会的役割についての考えやフィードバックを求めてください。 彼らはあなたが逃したかもしれないリスクと機会を明らかにすることができます。

チームの役割と責任の概要

あなたのIPO社会戦略は、単なる投稿やエンゲージメント以上のものにまで及びます。 上場日を成功させるために所有者を必要とするいくつかの追加アイテムは次のとおりです。

• 受信トレイ管理の日：ブランドの露出が増えると、受信メッセージが大量に流入する可能性があります。 休憩や営業時間外の監視を考慮して、これを処理するには複数の人をタップする必要があります。
• イベントのハイライト：Cスイートレベルの幹部は、コミュニケーションの成功の尺度として、人々がその日にどのように反応したかを見たいと思うでしょう。 これらのハイライトの責任者を決定することで、プロセスを合理化すると同時に、例をライブで共有することができます。
• 従業員のアドボカシー：従業員のアドボカシー戦略は、IPOが滞りなく行われるようにするために不可欠です。 これに責任を持つ人は誰でも、すべての従業員が大きなイベントに至るまでに何ができるか、何が言えないかを認識していることを確認する必要があります。

上場日まで1ヶ月

これで、計画が完了し、車輪が動いています。 今こそ、上場日にリーチを拡大するための土台を築くときです。

ブランドのハッシュタグを決める

キャッシュタグは、Twitterで行われている株式関連の会話を監視するのに役立ちます。 それでも、すべてのネットワークで使用できるタグが必要な場合は、ブランド化されたハッシュタグが必要になります。

上場日のハッシュタグを使用すると、IPOコミュニケーション戦略の成功に関するレポートをはるかに簡単に作成できます。 あなたのキャッシュタグは、今後数年間、社会的な会話に含まれます。 ブランド化されたIPOハッシュタグを含む会話は、上場日に固有のものになります。

リスティング日のコンテンツを作成する

すべてのIPO関連の通信には法的な承認が必要であり、これには時間がかかります。 スケジュールより前にコピーとビジュアルを準備することで、最終的なサインオフに十分な余裕ができます。

ヒント：Nasdaqチームは、ソーシャルプロフェッショナルに、チャンネルでのイベントプロモーションの機会を提案してもらいます。 彼らがいつメッセージを共有するかがわかったら、SproutSocialのカレンダーノート機能を使用して、そのメッセージのプレースホルダーをスケジュールに含めることができます。

エンゲージメントの概要パターン

あなたはリストの日にあなたがタグ付けされたすべてのメッセージに従事することができないでしょう、そしてあなたはそうしようとすべきではありません。 株式の予測や更新とのやり取りは、承認のように見える可能性があり、これはトリッキーな法的領域に該当します。

チームが関与する必要のあるメッセージの種類と方法の概要を説明するドキュメントを作成します。 チームが上場日にソーシャルメディアの応答時間を短縮できるように、法的に承認された定型応答をいくつか含めます。

上場日まで1週間

これは、最後のカウントダウンです。 公開会社になることに伴う露出に備える時間。

ソーシャルリスニングツールを設定する

ブランドヘルスリスニングトピックを設定して、IPO日の会話の傾向を監視します。

これを事前に設定しておくと、上場日の狂気に見落とされないようになります。 IPO全体でチェックして、リアルタイムの反応と感情データを監視します。

すべてのアセットを1か所にまとめる

必要なすべての法的承認を受け取ったら、最終的な資産を整理するためのフォルダーを作成します。 これにより、IPO日の公開プロセスがスピードアップし、不正な投稿のリスクが軽減されます。

このフォルダには、IPO日に共有する予定のすべてのもの（コピー、画像ファイル、およびデッキにあるその他のクリエイティブアセット）を格納する必要があります。 Sprout Socialを使用している場合、アセットライブラリを使用すると、簡単にアクセスできるように各ファイルを並べ替えてラベルを付けることができます。 そうでない場合は、適切な権限が設定されたGoogleドライブファイルも機能します。

受信トレイの管理戦略を確認する

ソーシャル受信トレイをネイティブに管理している場合は、IPO日に分割統治する必要があります。 誰がどの受信トレイをいつ管理しているかを詳細に示す1時間ごとのスケジュールを作成します。 それらの個人はまた、社会的機会やリスクのある日を報告する責任があります。

受信トレイ管理ツールを使用している場合は、メッセージの分類を自動化するルールを設定します。 2019年のSproutのIPO中に、必要に応じてメッセージを簡単にフィルタリングできるように、メッセージに株式関連のタグを付けた受信トレイルールを設定しました。

上場日

大切な日には、あなたの最優先事項は、あなたの会社を問題なく最初の取引に導くことです。 いつもより多くの目があなたの会社に向けられるので、これらのヒントでそれを最大限に活用してください：

従業員擁護ガイドラインを繰り返す

壊れた記録のように聞こえるリスクは、SEC違反のリスクよりもはるかに危険ではありません。 上場日の前夜と朝の最初の取引に至るまで、従業員が共有できるものとできないものに関するガイドラインを再共有して、全員が同じページにいることを確認します。

内部チャネルに依存する

ハイブリッド作業環境内でIPOを管理している場合、これは絶対に必要です。

ビジネスメッセージングプラットフォーム（Slack、Teams、その他）を使用して、IPO日のコミュニケーション用のチャネルを作成します。 これにより、タスクオーナー全体の可視性が高まり、ワークフローがスムーズになります。

あなたの成果を祝う

IPOをナビゲートすることは、あなたの会社にとって単なるマイルストーンではありません。 それはあなたとあなたのチームのすべてのメンバーにとってもキャリアイベントです。

上場日に、あなたはほんの一握りのコミュニケーション専門家だけが行う機会を持つ何かに参加するでしょう。 IPO関連のソーシャルコンテンツをさらに増やすために、一歩下がって、それを吸収し、舞台裏の写真をたくさん撮ることを忘れないでください。

一日の準備ができてリストを取得

公開会社になることは、企業にとって大きなターニングポイントです。 Nasdaqのベルを鳴らすまでの数か月は忙しいでしょうが、チームの他のメンバーとこの印象的なキャリアのマイルストーンを祝うと、すべての作業はそれだけの価値があります。

覚えておいてください：公開することは戦いの半分に過ぎません。 すぐに、あなたは公開会社であること、そしてそれに伴うすべての機会と障害をナビゲートする必要があります。

ソーシャルチームと緊密に連携して、両方を監視します。 投資家向けのソーシャルメディアに関するこのガイドをチェックして、何に注意する必要があるのか​​、そしてその理由を理解してください。