mコマースは単なるeコマースサブセットの段階を超えましたか?

公開: 2015-09-04

モバイルコマースソリューションがeコマースドメインの拡張であると考えられていた時期がありました。 eコマースWebサイトは、ユーザーエクスペリエンスの点でほとんど、またはまったく違いのないレスポンシブアプリケーションに変換されました。

ただし、モバイルアプリの登場により、eコマースとmコマースは明確に区別されるようになりました。 このイベントは、今度は、業界の進化チャートにmコマースソリューションをもたらしました。

evolution of mcommerce

小売業界で明確な場所を作った後でも、eコマースとmコマースの違いについてはまだ混乱があります。 その理由は、モバイルコマースアプリケーションをよく見ると、そのスーパーセットとの間に大きな違いがないことに気付くからです。 両方の最終目標は同じです-人々に物を買わせることです。

ただし、mコマースセクターは、その特定のメリットを背景に、eコマースよりも優れた位置にあることが証明されています。

この声明の妥当性は、前年比のeコマース支出におけるモバイルのシェアの増加とモバイルコマース開発機関の需要の高まりに見ることができます。

mobile as a share of total ecommerce spend

モバイルコマース戦略をビジネスにとってより良い提案にする機能を検討する前に、このセクターがもたらすメリット、つまりmコマースとeコマースの議論で一歩先を行くメリットを見てみましょう。

eコマースに対するmコマースの利点

今日、人々はモバイルコマースをeコマースの単なる延長として理解するという非常に一般的な神話を持っています。 時間とともに、Mコマースは誇大広告を作成し、ビジネスの不可欠な部分になりつつあります。 基本的に、mコマースの成功は、テクノロジーの進歩、新しいイノベーション、アクティブな顧客の需要を満たすための新しいバリューチェーンの出現という3つの重要な要素の連携にかかっています。

可動性

すべてのeコマースアクティビティは、アクティブなインターネット接続を備えたラップトップおよびコンピューターを介して実行されます。 デバイスはかつて驚異的でしたが、今日は後部座席になりました。 そして、なぜそうではありません。 結局のところ、ラップトップの電源を入れ、良好なネット状態を待ち、eコマースWebサイトを開いて、テレビ広告で見たアイテムを購入することは、追加のステップだと思いませんか?

eコマースアプリケーション開発に対するモバイルコマース開発の利点は、前者が提供するスピードと、衝動買いに最適であることにあります。

プッシュ通知

モバイルコマースデザインの次の大きな利点は、購入者にリマインダーを送信して、新しい商品を購入したり、カート内の商品を購入したりできることです。 小売業者の観点からは、効果的なプッシュ通知戦略が主な収入源の1つです。

プッシュ通知の場合、他のマーケティングソースと比較して、販売を終了する可能性がはるかに高くなります。これにより、eコマースと比較してmコマースがより適切な選択肢になります。

GPS追跡

eコマースブランドが取得する唯一の顧客情報は、顧客のIPアドレスの情報です。 しかし、mコマース企業は、ユーザーの場所、訪問する場所、そこで過ごす時間などに関する情報を取得します。これにより、多様体による近接マーケティングの可能性が高まります。

その利点の1つは、実店舗の小売店がモバイルデバイスで直接近くのユーザーに通知を送信できるビーコンベースのマーケティングに見られます。

これらすべてのメリットにより、米国のmコマースボリュームは新しいレベルにまで上昇しています。 forecast

eコマースとmコマースの議論でmコマースがもたらすメリットを調べたので、モバイルコマースアプリの開発を小売業の未来にする要因を調べてみましょう。

mコマース業界の成功の背後にある要因

モバイルアプリケーションであろうとウェブサイトであろうと、実行可能でオーダーメイドのeコマースソリューションを構築するための基本的な要件は、これまで以上に人気が高まっています。 Mコマース戦略の基本原則を活用することで、数時間でeコマースアプリケーション開発のエキスパートになることができます。 価値のあるmコマースアプリケーションを設計するために考慮しなければならない重要な要素を見てみましょう。

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1.画期的なナビゲーションとインターフェースを追加する

ユーザー中心ではなく、使いにくいアプリケーションは、ユーザーインターフェイスが貧弱であろうと、パフォーマンスが悪いためであろうと、通常は破棄されるか、一時的なメモリになります。 設計が不十分なアプリは、AndroidとiOSの両方で増え続けるアプリの墓地に永遠に追放されます。 高度にカスタマイズされたアプリにより、ユーザーのニーズに合わせたアプリのナビゲーション設定が簡単になります。 これが、eコマースモバイルアプリの開発に取り組む場合と比較して、レスポンシブeコマースWebサイトの作成を控える理由です。

画期的なナビゲーションとインターフェイスを実現するには、デザインパターンに調整可能なフォント、カスタマイズされた画像サイズ、およびページごとに調整された表示数が必要です。 また、ユーザー中心にするために、オンラインストアの閲覧中にユーザーが迷子にならないように、全体的なナビゲーションオプションを常に指先で利用できるようにする必要があります

2.オンライン購入を簡単にする

アプリを使用している間、商品の購入にはクリックするだけで済みます。購入意欲を知り、ユーザーの興味を引く商品を示し、ユーザーがカスタマイズされた情報を取得できるオプションを取得し、明らかにチェックアウトしますボタン。

ユーザー中心のアプリには、ユーザーが探しているものをすばやく見つけるのに役立つ、これらのすばやく簡単なオプションが常に含まれています。 オンライン購入プロセス全体を通じて潜在的な顧客に支障をきたすような逸脱は、次のアプリに切り替える可能性があります

3.分析の力を受け入れる

どんなビジネスにとっても、顧客維持は重要な役割を果たします。 したがって、常にすべての努力と注意を新しい買い物客に費やすべきではありません。 顧客維持を高めるために、包括的で堅牢な分析がFlurryのように役立ちます。

先駆的で詳細な分析を通じて、人口統計、年齢、出所などを含む新規および既存の顧客の詳細な分析を取得できます。これは、ターゲット製品アプローチを採用し、報酬プログラムやポイントなどの製品マーケティング戦略を定義するのに役立ちます。 。

4.適切な現金化アプローチを採用する

ワンティゼーションは、あらゆるアプリの成功に重要な役割を果たします。 しかし、eコマースアプリケーションのマーケティングを目的としたビデオやポップアップなどの広告は、不適切なマーケティング戦略であることが判明する可能性があります。 チェックアウトまたはショッピングカートページの下部に頻繁に並ぶ、希薄で姑息的な広告タブを選択できます。 健全でない広告は、データの大幅な浪費につながる可能性があり、確実にアプリが迅速に削除され、完全に除外されます。

5.セキュリティは王様です

アプリのセキュリティが損なわれることはありません。 アプリケーションを通過するすべての財務、個人、および専門家のデータが保護されていることを適切に確認してください。 責任ある開発パートナーであるため、アプリとその他のサービス(クラウドインフラストラクチャやソフトウェアを含む)が保護されていることを確認する必要があります。

また、データ侵害が発生した場合、情報セキュリティソースが奪われる可能性があります また、eコマースアプリは、投資収益率を確実に損なう可能性のある、抑圧的でしつこいマークになる可能性があります。

クリエイティブに。 革新的であること。 そして、あなたがしていることに情熱を注いでください。 上記の要素に従い、モバイルアプリ開発パートナーを選択することで、クラス最高のmコマースアプリを開発できますが、成功の秘訣は、優れたmコマースアプリ開発会社を雇うことです