ドレイクのようなAリストの有名人と提携する秘訣

トランスクリプト

フェリックス：今日、ジャージーチャンプのショーンケリーが加わったジャージーチャンプは、群衆から目立つようにするジャージのワンストップショップです。 そしてそれは2016年に始まり、ニュージャージー州ブリッジウォーターを拠点とし、2年半で200万ドルの売り上げを達成しました。 ようこそ、ショーン。

ショーン：フェリックスありがとう。 ここに来てよかったです。

フェリックス：すごい。 それで、あなたのビジョンは、ムーブメントの時計が彼らの時計で行ったように、手頃な価格と洗練されたデザインでジャージーの世界に革命を起こすことであると私たちに話しました。 では、なぜジャージを特別に選んだのですか？

ショーン：ええ、私は子供の頃に育ったスポーツが大好きなので、明らかにジャージが大好きで、自分のスピンを入れたかったのです。なぜなら、彼らがよく売れていることをすでに知っていたからです。

フェリックス：了解しました。 過去にジャージやアパレルを販売した経験はありますか？

ショーン：高校では、NBAジャージのグループ注文をみんなと一緒にやってもらいました。 だから私は大きな注文を整理する方法を知っていましたが、それ以前にジェリーを売ったことはありませんでした。

フェリックス：それ以外に、過去に事業を始めた他の事業についてはどうですか？それから、ジャージで何をしているのですか？

ショーン：いいえ、子供の頃、父の本の仕事を手伝っただけでしたが、自分の本を持ったことは一度もありませんでした。

フェリックス：了解しました。 わかった。 だからあなたはこのアイデアを持っていて、あなたが構築したい種類のビジネスのためにこのビジョンを念頭に置いていました。 あなたが言ったように、あなたはすでにジャージのこれらのグループ注文を整理するいくつかの経験を持っていました。 事業を立ち上げるための最初のステップはどのようなものでしたか？

ショーン：私は最初にバスケットボールに関連するInstagramページを成長させることから始め、それから最終的にそれをジャージーチャンピオンに変換しました。

フェリックス：なるほど。 それで、あなたは持っていなかったこの種のオーディエンスを構築しています…その時にあなたがどんな種類の製品を売りたいかについての考えを持っていましたか？ それとも、Instagramのプロフィールを作成しようとしていましたか？

ショーン：バスケットボールのミームやビデオなどでそれを構築しようとしているだけです。

フェリックス：わかりました。 だから、あなたはそれを通して製品を売りたいと思っているのか、あるいは単に楽しみのためにやっていることのようなものとして、あなたが試みている間にこれを構築しているのです…

ショーン：ええ、当時は楽しみのためにやっていたんです。 私は18歳だったと思うので、コンテンツを投稿するのが好きで、最終的にはそれでビジネスチャンスを見ました。

フェリックス：彼はどれくらい大きくなったのですか？ 気が付く前に、私が彼の聴衆をビジネスに変えるチャンスがあることを覚えていましたか？

ショーン：私たちは12,000人のフォロワーがいると思います。

フェリックス：わかりました。 あなたには12,000人のフォロワーがいて、過去にジャージの経験があります。 その背後にあるビジネスを構築するために、何を始めなければならないことを知っていましたか？

ショーン：私はすべてに慣れていなかったので、Wordpressで本当にくだらないウェブサイトを構築し、それから物を売ろうとし始めましたが、ゆっくりと、しかし確かにそれはちょうど飛び出し始めました、そして、ええ、ええ、私たちのウェブサイトは最終的にクラッシュし始めたので、Shopifyに切り替えました。

フェリックス：了解しました。 わかった。 だからあなたはこのバスケットボール関連のInstagramのプロフィールを持っていました。 あなたはビジネスに目を向けるという点でそれを真剣に受け止め始める前に12,000人のフォロワーに成長しました。 どのようにして12,000に到達しましたか？ それにはどれくらい時間がかかりましたか？ どのくらいの頻度で投稿しましたか？ 彼らが12,000に到達するためにどのような仕事をするのかを教えてください。

ショーン：ええ、それは多くの手作業でした。 最初の10kは間違いなく最も難しいので、ほぼ1年かかったと思います。 そして、私は他のバスケットボールのページ、投稿、フォローしている人などを手動で好きにしてコメントするだけです。 ですから、間違いなく時間がかかりました。

フェリックス：これに1日どのくらいの時間を費やしていますか？

ショーン： 1日8時間くらいだと思います。

フェリックス：うわー。 1日8時間。 それは間違いなくたくさんの仕事です。 つまり、他の大きなプロファイルに手を差し伸べるようなことをしているのです。 10,000人のフォロワーを獲得するために取った足跡をたどりたいと思っている人にアドバイスを与えるとしたら、あなたの時間の最も価値のある使い方のようなものを見つけましたか？ ご存知のように、誰もが8時間あるわけではありません。 彼らがこれに取り組むために1日数時間、または彼らが焦点を当てるべき何かがその時間の間にあるようなものを持っているとしましょう？

ショーン：うん。 お金があれば、Facebook広告を購入するか、大声で叫ぶことをお勧めします。これらは間違いなくページを成長させ、売り上げをもたらすからです。

フェリックス：あなたはInstagramのプロフィールに向かっているFacebook広告のように購入していますか？

ショーン：うん。 つまり、エンゲージメントの投稿のようなものですが、Instagramページに向かっています。

フェリックス：なるほど。 わかった。 それがどのように設定されるかについて、あなたはただ考えを与えることができますか？ 具体的にはInstagramの広告。

ショーン：うん。 つまり、PPEキャンペーンを設定し、Facebook広告マネージャーを介して自分の投稿へのエンゲージメントキャンペーンを設定します。 したがって、可能であれば、最もバイラルな投稿を使用する必要があります。 そして基本的にそれはユーザーをあなたのページに導くでしょう。

フェリックス：わかりました。 あなたも始めたときにこれをしていましたか？

ショーン：ええ、それは私が使った戦術の1つでした。

フェリックス：了解しました。 わかった。 それであなたはそれを言いました、そしてあなたはまた私たちを叫ぶと言いました。 それがどのようなものか、私たちの叫び声はどのようなものか、それらはどのように機能したのかを教えてください。

ショーン：うん。 つまり、大声で叫ぶのは、別の大きなページがあなたのページを特集し、あなたにタグを付けるときです。 つまり、基本的にはメッセージページを直接送信するだけで、価格、ほとんどすべての大きなページを提供し、大声で売り込むことができます。これは成長するのに非常に良い方法であり、通常、適切なものを購入する場合はROIを取り戻すことができます。ページ。

フェリックス：正しいページを購入していることをどのように確認しますか？

ショーン：あなたは彼らのフォロワーを見たくありません。 丁度。 あなたは彼らの投稿で彼らのエンゲージメントを見たいと思っています。 だから私が探したいのはたくさんのコメントやいいねです。 私はフォロワーを見たことがないので、それを売ってお金を取り戻すために必要なユニット数を計算します。 そしてそれが合理的であると思われるなら、私はそれをします。

フェリックス：これは、誰かがまだ製品を持っていないが、プロファイルを作成したい場合に採用することをお勧めする良いアプローチですか？ それはあなたが取ったのと同じようなアプローチであり、彼らには仕事か何か、日雇いの仕事があり、その時にそれを押し込むので、彼らはおそらくする時間がありません。あなたは前もってその種のお金を使うことをお勧めしますかすぐに販売する製品がないのですか、それともお勧めできませんか？

ショーン：少なくとも何かを取り戻すことができる製品を用意することをお勧めしますが、それはすべてユーザー次第です。 パーソナルブランドを成長させるためだけにやっている人もいると思います。

フェリックス：了解しました。 そして、コメントなどでページのエンゲージメントが高いだけでなく、何らかのフィット感も必要だとおっしゃっていましたね。 あなたが売っているもので。 どうやってそれを判断しますか？ 私たちがあなたにふさわしい聴衆を持っていることを確認するために、あなたは何を見ていますか？

ショーン：ええ、私にとって、私のジャージは非常に特殊なので、販売している場合、ドレイクや2チェインズのようなラッパーとコラボレーションしている場合は、ドレイクまたは2チェインズのファンページに移動します。 ヒップホップミュージックのページに行きます。 たぶんwWorldstarですら。 そして、あなたはそれをあなたのニッチに保ちたいだけです、そしてそれが本当にうまくいくなら、あなたはもう少し広く広がることができます。 しかし、私は最初は非常に具体的に始めます。

フェリックス：わかりました。 うん。 それについて話しましょう。 これらのコラボレーションを実際にどのように使用するかについて話しましょう。 だからいつもあなたは言った、あなたはここでいくつかの、明らかに巨大な有名人に言及した。 どうやって有名人と仕事を始めたのですか？

ショーン：ええ、ヒップホップの分野で私が最初に言った大きなパートナーシップは2チェインズとのパートナーシップでした。私は単に彼らのマネージャーにメールを送りましたが、彼らはこれまでジャージを販売したことがありませんでした。 それで彼らは興味を持っていました。 私たちは彼らにたくさんのことをしました、そして基本的に彼らは彼らのウェブサイトで2日間ジャージを売りました。 彼らは約5,000ユニットを移動し、その後私たちはすべての注文を処理し、基本的に彼らは注文を処理するためのお金を私たちに与えました。 そしてそこから私たちは契約を結び、今では彼らは独占的な商品プロバイダーです。

フェリックス：了解しました。 わかった。 だから、あなたが設定しなければならないこの種の取引があるとき、あなたはあなたが叫び声を買いたいかもしれないInstagramのプロフィールのように見つけるために出かけます。 取引をロックダウンした後のプロモーション戦略はどのようなものですか？

ショーン：ええ、私たちが取引をロックダウンすると、彼らのソーシャルメディアは間違いなく私たちよりも多くのものを生み出すでしょう。 ですから、彼らがストーリーやフィードを投稿するのが大好きです。 これが2チェインズが行ったことです。 そして、私たちの終わりから、Facebook広告を実行することができます。 彼らのアカウントにアクセスできる場合は、すべてのピクセルデータを使用できます。 ですから、それも本当に良いことです。

フェリックス：わかりました。 これらの叫び声を購入し、ページへのトラフィックを増やしたら、一度に1つのジャージーのように立ち上げたいと思います。または、注意が右側に集中していることをどのように確認しますか。あなたが他の叫び声でこれらのプロモーションを実行しているときの製品？

Sean：そうですね。JerseyChampsでは、何千ものジャージを販売していますが、通常、毎月の売り上げの80％は5つのジャージです。 つまり、勝者を見つけて、それらのジャージに広告を掲載することがすべてです。 そして、他のものと一緒に売り上げます。 しかし、私たちは通常、ページを見つけるだけでページを見つけます。一度見つけたら、フォローしているユーザーや提案されたユーザーを確認します。正直なところ、ページを見つけるのは通常非常に簡単です。

フェリックス：了解しました。 あなたがこれらの有名人とつながり、あなたが彼らと一緒に働いているとき、彼らが気にかけていることに気付いたとき、あなたは何をしますか？ 有名人は彼らが提携したいと思うであろうビジネスで何を探しますか？

ショーン：これらの有名人のほとんどが以前に独自のカスタムジャージーデザインを実際に販売したことがなかったため、他の会社が行っていないユニークなことです。 だから、それは私たちがテーブルにもたらすことができるものであり、彼らは同様に良いブランドイメージを持っているものを望んでいます。 会社の背後にいくつかの正当性があります。 そのため、最初に誰かを取得するのは非常に困難です。 しかし、この評判を築いた今、私たちはより多くの有名人と仕事をすることができました。

フェリックス：そして、彼らが経験したユニークな製品を持っているなら、その関係をどの程度管理する必要がありますか？ あなたがどのくらいの手持ちや説明をする必要があるか、あなたが言ったように、彼らは以前にジャージをやったことがないと思います、あなたは彼らにビジネスを説明しましたか？ 彼らにとってのビジネスモデルは？ 彼らに説明するために、あなたはどのように関与していますか？

ショーン：幸運なことに、これらのラッパーのように、シャツやパーカーなどの商品を販売しています。 だからジャージはそこに投げ込むのがちょっと簡単だった。 マージンなどを説明しました。 しかし、彼らは現在商品を販売しているので、実際には非常に簡単でした。

フェリックス：あなたが遭遇した課題や、他のパートナーや他のパートナーと一緒に仕事をしているときに予期していなかったような障害はありましたか？

ショーン：商品が配達されてから30日後に支払いが行われるように、30代のネットを処理する必要がありました。 それで、私は実際に大学を中退したので、その用語に不慣れでした。 だから私はそれが何であるかを決して知りませんでした。 しかし、基本的に私たちはそれに対処しなければならず、そのようなものは私たちの銀行口座をバックアップしました…

フェリックス：ええ、それを説明してください。 それで、あなたが契約を結んでいて、それがネット30である場合、それは正確にはどういう意味ですか、そしてそれはあなたのビジネスをどのように傷つけることができますか？ それがあなたのビジネスを傷つける可能性があるような方法に関して、あなたは何に注意しなければなりませんか？

ショーン：ええ、つまり、ネット30は、ビジネスにかなり悪影響を与える可能性があります。 基本的に、彼らは製品が配達されてから30日後まであなたに支払いをしません。 そして、そのように大量に移動する場合は、基本的に製品全体のコストを前払いする必要があります。 ですから、当時、それは私たちにとって多額のお金でした。うまくいけば、あなたは適切な人と取引していて、彼らが実際に支払うでしょう。 だからあなたはそれについて心配しなければなりません、しかしあなたはただ契約の中でこれらの条件を探さなければなりません。

フェリックス：了解しました。 わかった。 これらのPPE広告を購入するアプローチ全体に戻りたいと思います。 あなたはそれの後ろにお金を投げる前に最初にそれ自身ですでにうまく機能している広告を探していますか？

ショーン：うん。 したがって、投稿を作成し、それが他の投稿よりもはるかに優れている場合は、世界中でPPEを実行するだけです。 そして、それがフォロワーを獲得するための最も安価な方法です。

フェリックス：その時点でどのようなターゲティングを行うべきかをどのように判断しますか？ あなたが今までに、広告が離陸した場合、あなたはその種のコンテンツをもっと好きかもしれないと思う人々をターゲットにしていますか？

ショーン： PPE、あなたは可能な限り安価なエンゲージメントを望んでいるので、実際には非常に多くのオーディエンスが必要です。オーディエンスが少なければ少ないほど、コストが高くなるからです。 ですから私たちは2000万人以上を維持しようとしています。

フェリックス：うわー。 だから、アイデアはこれをバイラルにして、それを爆破して、あなたが追いかけている聴衆にあまりにもターゲットを絞られたくないということですか？

ショーン：ええ、少し広くして、そこからより高度な機能でリターゲットすることができます。それは、私たちにとって目標到達プロセスのトップのようなものです。

フェリックス：了解しました。 わかった。 いいね。 さて、あなたがパートナーシップで働いているとき、実際には、あなたが販売するすべてのジャージはすべてパートナーシップですか？ ジャージーチャンピオンだけでソロでやったばかりの人はいますか？

ショーン：ええ、私たちは独自のデザインを持っており、有名人のパートナーシップにより、通常は期間限定でそれらを販売しています。 最高のモデルのようなソータ。

フェリックス：わかりました。 あなたが彼らを学び、顧客がこれらのパートナーシップを通じてジャージーチャンプについて学び、そして彼らはあなたの他の製品でリピート購入、リピート顧客になるという考えですか？

ショーン：そうだね。

フェリックス：わかりました。 今、あなたがこれらの有名人と仕事をしているとき、あなたは一度に1つの種類だけをやっていますか、それともあなたは複数のプロモーション時間をすることができますか？ あなたの理想的なアプローチは何ですか？

ショーン：私たちは通常、バスケットボールと野球のジャージをします。 それは彼らのほとんどがホッケーのものを好きになるものですが、それらは私たちの主な2つです。 そして、通常2日から1週間の同時販売を行い、そこからカットします。

フェリックス：そして今、これらの広告を掲載していて、これらの有名人からサイトへのトラフィックを増やしている場合、ドレイクや、ご存知のとおり、2チェインズは、興味のあるアーティストが何であれ、実際には、他の製品をもっと調べています。

ショーン：うん。 購入後のアップセルアプリがあるため、購入後にShopifyのチェックアウトページに表示されます。 そして、そこから、購入後の電子メールシーケンスが長く続きます。 したがって、お客様の返品率は約15％です。 すでに何かを購入した人の15％を変換します。

フェリックス：わかりました。 この購入後のチェックアウトアプリについて詳しく教えてください。 それは何のアプリですか？ それはどのように機能しますか？

ショーン：ええ、それはスイートアップセルと呼ばれ、基本的に私たちの各製品にはトリガーがあります。 したがって、Drakeジャージを購入すると、このアプリはチェックアウトページでトリガーされ、購入したものと同様の商品が表示されます。

フェリックス：これは彼らがすでに支払いをした前ですか、それとも後ですか？

ショーン：それは前後です。

フェリックス：ああ、わかりました。 彼らが支払いをする前に、彼らはあなたが後で彼らにそれを再び受け取るためにあなたが提供した種類のアップセルなしで購入することを決めましたか？

ショーン：ええ、もっと安い料金で。

フェリックス：なるほど。 最初の購入前と購入後のどちらよりも音が良く、変換率が高いのはどれですか？

ショーン：次は約8％です。

フェリックス：以前より良いのはどれですか？

ショーン：うん。

フェリックス：わかりました。 とった。 そして、電子メールシーケンス、それはどのようなものですか？ 何を、どのような種類のメールを送信し、どのくらいの頻度で送信していますか？

ショーン：そうですね、Conversioというアプリを使用しています。 多くの人がKlayvioも使っていることを私は知っています。 それはかなり似ています。 私たちは基本的に放棄されたカートの電子メールを持っています、それは私たちのために最善を尽くします。 ブランドストーリーのあるものがあるので、それは私たちが取り上げられている一連の記事のようであり、会社についてもっと学ぶことができます。 そして、ソーシャルメディアネットワークを宣伝する場所と、彼らのショッピング体験についてのレビューを求める場所があります。

フェリックス：それは1日1回のメールですか、それとも彼がそれを広める頻度はどれくらいですか？

ショーン：いいえ、3日に1回と言います。

フェリックス：了解しました。 どの種類の電子メールがその束から最もよく変換される傾向があるかをテストしますか？

ショーン：ええ、私たちはいつもそれを微調整しています。 放棄されたカートは間違いなく最高に機能します。 そして、ええ、私はそれらの仕事、最高だと思います。

フェリックス：それは彼らがあなたたちから受け取る最初のメールですか？

ショーン：うん。 つまり、1時間後に1回、12時間後に1回、そして3日後に1回取得します。

フェリックス：特定の店舗ではセンサーが異なり、顧客を呼び戻してもらうことができます。 顧客が戻ってきてチェックアウトを完了するために何を使用したいですか？

ショーン：うん。 最初のものはただ彼らに思い出させます。 2つ目は10％オフ、3つ目は20％オフです。

フェリックス：あなたはどれを選びますか、どれが最高のコンバージョン率を得ると思いますか？

ショーン： 3つ目。

フェリックス：それでは、基本的に最良の取引の1つですか？

ショーン：うん。

フェリックス：了解しました。 素晴らしい。 明らかにあなたたちは一種の、あなたはこのモデル全体を理解している。 あなたが最初に始めたとき、あなたが知らなかったとあなたが言った特定の事柄がありましたか、あなたはあなたが最初から始めて、あなたが何をしているのか本当に知らなかったと言いました、しかしあなたは途中でそれをすべて理解しました。 あなたが学んだ特定のスキルは、あなたの成長に最も有益だったと思いますか？

ショーン：オンラインでネットワークを構築する方法を確実に学ぶことは大いに役立ちました。 そこから多くの大きなパートナーシップを築き、ブランドを高めることができました。 Facebookの広告を早い段階で学ぶことも非常に重要でした。 今、私たちはグーグル広告をやっていて、ユーチューブなどに取り組んでいます。 だから私はいつも次の道を見つけようとしています。 私は常に順応していて、それも持っているのは良いスキルだと思います。

フェリックス：ええ、私はオンラインでネットワークを構築する方法についてのそれが好きです。なぜなら、あなたは適切な種類のパートナーシップをさらに進めることができるからです。それは明らかにあなたにとって本当にうまくいったモデルです。 オンラインネットワーキングに関して、あなたは何を正しく行ったと思いますか？

ショーン：私はそれに多くの時間を費やしたので、何がうまくいくか、何がうまくいかないかをほとんど学び、使用して複製するための良い方法を見つけました。そして今、私は月に一度それをやろうとしています。 それから私はこれらすべてのマネージャーに電子メールを送ろうとします、そして私は通常毎月1つの大きな取引を上陸させることができます。

フェリックス：それについてもっと言えますか？ あなたのために働くように思われる方法は何ですか？

ショーン：うん。 それらのうちの2つは本当にうまく機能します。 1つ目はInstagramのダイレクトメッセージです。 だから私たちは彼らに簡単なメッセージを送り、そこから彼らの番号を受け取り、電子メールを送り、交渉します。そしてそれはブランドが検証されて私たちが合法であることを彼らが知るのに本当に役立ちます。 したがって、彼らは通常応答し、それに懐疑的ではありません。

フェリックス：それで、あなたは彼らに簡単なメッセージを撃つと言いました。 すぐに欲しいものを正確に伝えていますか？ うん。 私はジャージーの会社を持っています。 私はあなたと協力して、あなたのブランドをジャージに載せるために、基本的に、ブランドを作成し、ブランド化したいですか？ それはあなたがすぐに行うことですか？

ショーン：ほとんどの場合、アーティストのためにカスタムジャージを作成してから、ジャージにアルバムアートワークのモックアップを撮影することはできますか。 通常、彼らはそれを愛しています。 そして、基本的にこれらのデザイナーはヒップホップや音楽が大好きなので、デザインを気にしないので、これらのデザインを無料で入手できます。 そして、基本的にそれをすべてのラッパーに送り、そこから契約を交渉します。

フェリックス：そして、これはすべてInstagramを通じて行われるか、彼らが同意したら、電話やメールなどに連れて行ってみませんか？

ショーン：ええ、Instagramの受信トレイが殺到しているので、できるだけ早く番号を取得しようとします。

フェリックス：了解しました。 わかった。 つまり、それが1つのアプローチです。 あなたはあなたのためにうまくいくいくつかの異なるアプローチを持っていると言いましたか？

ショーン：うん。 2つ目はメールです。 多くの人が実際にそれほど多くの人に連絡するためにこれを行っていないことを私は知っていますが、基本的にすべてのレコードレーベルとその管理を電子メールで送信し、使用するテンプレートがあり、かなりきれいです。 そして、それが私たちが2チェインズ、ロジック、そして他のいくつかのラッパーを手に入れた方法です。

フェリックス：それについてもっと言えますか？ それはダイレクトメッセージのように単純な電子メールのようなものですか、それともより多くの情報を提供しますか？ ダイレクトメッセージとどう違うの？

ショーン：ええ、それはもう少し情報です。 基本的に、過去にパートナーシップで作成したジャージの写真をいくつか提供します。これは、私たちがそれらに関連する人々と協力したことを示しています。また、Instagramチャンネルとも言い、そこで宣伝します。メーリングリストに送信します。 メーリングリストには約100万人の人がいます。彼らがそれを宣伝して販売するのを手伝うだけですが、基本的にはそれだけです。

フェリックス：最初に始めたとき、これらの方法の1つは他の方法よりもうまく機能しますか？

ショーン：ああ、私が最初に始めたとき、電子メールはずっとうまく機能しました、そして今、Instagramはずっと良く機能します。

フェリックス：了解しました。 メールの場合、そのようにテーブルに持ち込む資産の種類がたくさんあるからです。 巨大なメーリングリスト。 過去の顧客、Instagramのフォロー、あなたはテーブルに持っていくことがたくさんあります。 あなたが最初に始めたとき、あなたがテーブルに持っていくものがそれほど多くなかったとき、あなたがあなたと一緒に働くためにあなたが彼らに提示した私たちの利点はすでに何ですか？

ショーン：うん。 私たちが最初に始めたときに持っていたのは、カスタムジャージを作成する機能だけでした。 当時はあまりフォロワーがいませんでしたが、今は両方あります。 そして、私はそれが役立つと思います。

フェリックス：うん。 あなたが今Instagramで言及したことは、あなたにとってよりうまく機能します。 また、検証済みのプロファイルを持っていることは、信頼性にも大いに役立ちます。 それはいつあなたのために起こりましたか？ Instagramの確認済みバッジはいつ入手しましたか？

ショーン：ドナルド・トランプがトランプのジャージを手に入れた直後、私たちは翌朝確認されました。 それは約2ヶ月前だったと思います。

フェリックス：それはすごい。 それで、それが起こったら、たとえば、人々があなたを殴り返すようになるという点で、それはどのくらいの違いをもたらしましたか？

ショーン：絶対的なゲームチェンジャー。 私たちのプロフィール訪問は100xとInstagramDMのように増加しました。 現在、有名人の約20％が反応していると思いますが、それ以前は1〜2％程度でした。

フェリックス：うわー。 わかった。 ですから、多くの人が喜んであなたと一緒に働きます。 さて、あなたはおそらくもう少し選択的でなければならない段階になりましたよね？ あなたはおそらくまだそれに到達するためにスケールアップしているので、あなたが得ている種類の応答。 この段階で誰と協力すべきかをどのように判断しますか？

ショーン：そうですね。フォロワーが100万人を超える場合は、カスタムジャージにします。 そうでない場合は、通常のWebサイトからいくつかのジャージを送信します。これは、100万未満の場合、カスタムジャージを大量に販売できず、販売できないためです。時間の価値があります。

フェリックス：了解しました。 わかった。 あなたはこれらのカスタマイズジャージを販売していますが、それからあなたはインフルエンサーのように彼らに送って、彼らに彼らの写真や物語に身に着けさせるようなものでもあります。 それはアイデアですか？

ショーン：ええ、基本的には無料のジャージを送ります。 インフルエンサータブがあり、ページでも使用できるので、ウェブサイトで使用できるように写真を送ってくれます。彼らは自分のページにも投稿できます。

フェリックス：そして、今、あなたが非常に速くスケールアップしている今、一度に何人のあなたが働いているのか、私が思うに、あなたはインフルエンサーの観点から、そしてあなたがいる人々の観点からもパートナーを持っていますか？これらのカスタムジャージを作成しますか？

ショーン：ええ、チーム全体が一日中連絡を取り合っています。 私たちは一日中約3人のダイレクトメッセージングの人々を獲得しました。 ですから、私たちは1日に約15から20ジャージーを送ります。

フェリックス：すごい。 それが今あなたにとって最も効果的なアプローチですか？ Instagram、インフルエンサーマーケティング？

ショーン：うん。 それはブランディングにとって非常に強力であり、それは私が主に気にしていることであり、売上ではありません。 だから私はJerseyChampsのブランドとイメージだけを気にしています。

フェリックス：どうしてそんなことを言うの？ なぜあなたはそれをもっと気にするのですか？ それはいつもあなたがブランド、そして売り上げにもっと関心を持っているものを見た方法でしたか、それとも最近変わったのですか？

ショーン：以前は売り上げにもっと関心がありましたが、今は長期的な価値があるブランドの目的に焦点を合わせています。 そして、これらのドロップシッパーのほとんどはブランドを持っていないので、彼らは数年以内に彼らの会社を売りに行くことができません。

フェリックス：それは理にかなっています。 また、もう一度やり直す場合と同じアプローチを取りますか？ 最初は販売に焦点を合わせ、次にブランドに焦点を合わせますか？ それとも、最初からブランドから始めたのでしょうか？

ショーン：あなたが本当に提供するものがあまりないので、ブランドから始めるのは非常に難しいです。 最初に顧客基盤を構築し、それが彼らを忠実な顧客に変える必要があると思います。

フェリックス：了解しました。 つまり、顧客、リピーター、ソーシャルメディアプロファイルであなたをフォローしている人々を増やすように、ブランドの確立を開始できます。

ショーン：うん。

フェリックス：理にかなっています。 いいね。 それで、あなたはグーグルとユーチューブに向かって動くことも知っていると言いました。 そこから広告を購入していますか、それともYouTubeでインフルエンサーと協力していますか？ その方向で取りたい戦略について教えてください。

ショーン：うん。 最近、Googleアドワーズエージェンシーを採用しました。 彼らはそれを殺しています。 私たちは12xROAのようになっていると思います。これは、過去6か月でその種が飽和状態になったため、Facebook広告と比較して非常に優れています。 そして、YouTubeではインフルエンサーやページなどを使用しています。 したがって、基本的には、ビデオが始まる前に、私たちのWebサイトを紹介するために彼らに支払います。

フェリックス：それでは、グーグルアドワーズエージェンシーから始めて、彼らとのあなたの関わりは何ですか？ 彼らがあなたのケースにもたらす価値は明らかにたくさんあり、証明された結果がありますが、あなたがあなたのお金を奪うだけの誰かと一緒に働いていないことをどのように確認しますか？ 誰とどのように協力し、どの程度関与するかをどのように決定しましたか？

ショーン：ええ、実際には早く始めなかったことを後悔していますが、基本的にこの代理店は私の友人からの紹介であり、彼らは米国に拠点を置いているので、彼らは非常に上手な英語を話し、すべて契約書などで署名されています。再超信頼できる。 私は以前に彼らについて多くの調査をしました、そして彼らはそれを殺していました、そして私が彼らと一緒に立ち上げられた新しいキャンペーンが必要なときはいつでも私たちが電話で話すことができる方法が好きです。

フェリックス：エージェンシーを評価する場合、どのような調査をしますか？

ショーン：ええ、それで単に代理店をグーグルで検索してください、彼らがどんな報道記事にも言及されているのを見てください。 Trustpilot This ConsumerとGoogleで彼らのレビューを見てください。それらがすべて良ければ、あなたは行ってもいいはずです。

フェリックス：了解しました。 YouTubeで作業しているとき、YouTuberは、社内でそれを行っているのと同じプロセスを使用していて、これらのインフルエンサーに手動で連絡していますか？

ショーン：ええ、Instagramではインフルエンサーを見つけるのはとても簡単なので、私は良い自動化された方法を見つけられませんでした。 しかし、あなたが親切にするYouTube、彼らは束をクリックします。 しかし、基本的に私は彼らの電子メールを探して、それから彼らに電子メールを送りました。

フェリックス：あなたはあなたがそうだと言いました、彼らはビデオの冒頭でこの種の広告主をするのが好きですか？ どうですか？

ショーン：はい。 それで、あなたがそれを見たかどうかはわかりませんが、実際のコンテンツが始まる前に、彼らは通常10秒から1分の長さの広告を持っていて、基本的にあなたにそのための設定された金額を請求します。

フェリックス：新しいものなどは、録画などのビデオに入るようなものですか、それはYouTubeのプラットフォームでサポートされているものですか？

ショーン：いいえ、それが新しいかどうかはわかりません。 それはYouTubeを通してではありません。 それは流入を通じて、または直接です。 YouTubeはまったくカットされていないと思います。

フェリックス：了解しました。 わかった。 理にかなっています。 さて、あなたがYouTuberと仕事をしているとき、それは一種のことです、まあ、私たちはそれに戻ることができると思います。 さっそくInstagramに戻りましょう。 では、Instagramのインフルエンサーと仕事をするとき、あなたが望む理想的な結果はどのようなものでしょうか？ あなたは彼らに何になりたいですか？ 私はあなたが彼らに何を言うべきかを言っていないことを確信しているということですが、あなたは彼らに何を言わせたいですか？ または、どのようにブランドを提示してもらいたいですか？

ショーン：ええ、理想的な方法は、彼らが着ている箱を開けるビデオを録画することです。それはどこかにあります。 または、写真を撮って、ストーリーにタグを付けて投稿してください。 そして、それはほとんどそれです。

フェリックス：そして、彼らがこれを行わない場合、あなたは何らかのフォローアップを行いますか、またはあなたが何らかのROIを得ていることをどのように確認しますか？

ショーン：ええ、もし彼らがこれをしなければ、30％はそうしないと思います。 これ以上ジャージはお送りしません。 そして、もし彼らがそうするなら、私たちは彼らに毎月1つか2つのジャージを送ります。

フェリックス：ああ、すごい。 誰かが戻ってきて、「ねえ」のようになったことがありますか。 もう一度あなたと一緒に仕事をするように頼みます、そしてあなたが知っている、彼らは交渉の終わりを少しも持ちこたえていませんか？

ショーン：うん、うん。 いつも。 インフルエンサーマーケティングを行っているすべての企業に起こります。

フェリックス：そのような状況にどのように優雅に対処しますか？

ショーン：率直に言って、あなたはそのような人々にあなたの時間を無駄にしたくないので、私は彼らに投稿するか無視するように頼むだけです。 しかし、ジャージのコストは私たちが失ったすべてであるため、それは私たちにとって大きな損失ではありません。

フェリックス：そうですね。 理にかなっています。 そして、YouTuberに関して言えば、それは違うのでしょうか？ どんなコンテンツを作ってもらいたいですか？

ショーン：ええ、それは違います。 そのため、YouTubeページでは、動画が掲載されるたびに料金を支払うだけで、ジャージを着て叫んでいる有名人を集めた動画を使用しています。 つまり、Instagramにインフルエンサーが投稿するようなものではありません。

フェリックス：なるほど。 だからあなたは彼らのためにコンテンツを制作し、彼らのビデオの前に置く。

ショーン：ええ、それはすでに私たちの側で事前に作成されたコンテンツです。

フェリックス：わかりました。 この種のレビューや開封を行うために、インフルエンサーと協力しようとしていますか？ それはあなたが取っているアプローチでしたか？

ショーン：そうですね、最近、cameo.comを使い始めました。 あなたがそのウェブサイトに精通しているかどうかはわかりませんが、それは基本的に有名人が基本的にできるサイトであり、あなたは有名人にお金を払うことができ、彼らはあなたが言いたいことを何でも言うことができます。 したがって、250文字の制限があり、基本的にそれらのコンテンツを使用して、広告クリエイティブでそのコンテンツを使用できます。

フェリックス：マーケティングメッセージのようなものがあっても、彼らはそれを言うでしょう。

ショーン：ええ、ええ、ケビン・オレアリーのシャーク・タンクがそこにいるのは知っています。 ですから、私の友人の多くは、ビジネス関連のコンテンツのように彼を購入していました。

フェリックス：うわー。 とてもかっこいい。 それでは、この事業を運営するための事業の種類とサプライチェーン全体について少しお話ししましょう。 そして、あなたは明らかに過去に高校までずっと経験していて、少なくともこれ、命令、そしてすべてを整理するようなものを持っていたようです。 しかし、大規模なビジネスを管理するための今日のシステムはどのようになっていますか？

ショーン：はい。 中国に買付業者がいるので、工場は彼と密接な関係にあります。 彼はすべての製品を手に入れ、ジャージーとカスタムバッグなどを入れて、お客様に発送しました。 And when we first started I was ordering everything to my house and just, it was really rough. I would have to use scissors and tape and stuff to put the shipping labels on the bag.

Felix: How many orders are you doing at that time before you were like, “Hey, I can't be doing this in my house anymore.”

Sean: I'd say we got to the point where I was like 25 to 50 a day and it was just taking like five hours just to pack orders.

フェリックス：うわー。 And how did you find the sourcing agent?

Sean: Actually, I found him at an ecommerce event I went to. So the power of networking I guess. And then he's a super great guy and he cut our shipping times down and I think it's really good.

Felix: At that time were you looking for a sourcing agent or what made you realize that hey, this is somebody that we should be working with?

Sean: Well, I always wanted to keep the inventory costs down because we ordered way too much inventory to my house and we were stuck with about 40 grand of the inventory for a while. So I wanted to kind of switch over to just shipping from the factory directly. And that's kind of why I made that move.

フェリックス：わかりました。 Did you have to do any kind of research at that point because this is like, you know, trusted someone that's such a big part of your business. How do you make sure that everything is kind of, you know, up to par?

Sean: Yeah, so it was another referral. I really trust referrals from my friends because they would not try to screw me over obviously. And the guy that referred me does over 10 million a year or so.

Felix: Your kind of circle your network today where you're getting these referrals for agencies and a sourcing agents. Did it come from the Instagram influencer world where you're, you got a presence on there and now you're meeting people that are doing the same things that you're doing? How did you build a network that can refer you such great partners?

Sean: Yeah, almost literally almost every entrepreneur I've met has been from Instagram and it's honestly changed my life and I try to associate myself with entrepreneurs and just people that are trying to do something good. And I think I have a really good network now.

フェリックス：それはすごい。 Now they're now the sourcing agent is, is handling all of that. What is your kind of involvement in the rest of the, what is your, you're in New Jersey. What does it, what does that involvement in the entire supply chain?

Sean: We get the returns here because it would cost too much to return them to China and then I'll have to reorder it, through the factory Whatever size they need or whatever. But basically we don't ship anything from here unless it's during holiday season. Then we'll use our US fulfillment center.

Felix: So most of the headquarters in the US is focusing on like is marketing and sales?

Sean: Yeah. So that's pretty much what I handled the brand partnerships and the celebrities and just the big partnerships now cause I used to do everything myself, like all the customer service emails, social media posting, but now I outsource all of that.

フェリックス：了解しました。 And when you are, when you, when you were growing the team, what kind of positions do you hire for first and what did you want to staff for the team first?

Sean: Yeah. So first person I hired was a graphic designer to make the designs. Then I hired a few more of Craigslist, I believe it was free to post. They're not back then, but now it costs money. And then I hired a VA agency. So basically they handle my emails and phone calls because I was doing the emails for the first year and it was just getting really annoying. Cause when you're CEO you shouldn't be handling customer service emails.

フェリックス：それは理にかなっています。 Now, I'm looking at the site and there's like a ton of different kinds of media mentions on here. How did that all happen? How were you what to get featured on Fox business? Wall Street Journal, Bloomberg, New York Times, LA Times. ESPN。 Like all of these massive publications.

Sean: Yeah. So the sports ones are from athletes wearing our jerseys, like Thompson from the Warriors Wore a flinch topics jersey from us. And then the more business related websites are probably when Trump got the Trump jersey. And then we have a few co brand stories just about how we started and stuff on other websites.

Felix: How did the whole Trump jersey thing work out? How was that all organized? This sounded like a huge kind of boom to your business. Lots of press and lots of attention. You got verified on Instagram. Sounded like first of related to that. How did that all work out?

Sean: Yeah, so it was pretty crazy. A high school student war, Trump baseball jersey to a football game and the principal of the school kicked him out for wearing the jersey. So that made national headlines. And then a week later someone brought that same Trump jersey to a Trump rally and gave it to him and he just took it and took a bunch of pictures in it. So it was super cool.

フェリックス：うわー。 それはクレイジーです。 さて、すごい。 So let's talk about your website a bit. Tell us a little more about the I guess the approach to design the website. What was important for you to get right in the design of the store?

Sean: I think social proof was super important. So we have a tab for testimonials. We have a tab for partnerships. We have a tab for … Trying to think. We basically, we have pictures of our Instagram and Facebook at the bottom if you're on desktop. So we basically just want to show new customers that were legitimate because it's all about getting their social. It's all about getting their approval on our website cause if they don't never heard of the brand, they don't know if they can trust us or not.

フェリックス：うん。 I'm looking at this on desktop. Are most of your sales and traffic, are they coming from mobile sources?

Sean: Yeah, most are mobile because our audiences, our audience is mostly millennials.

フェリックス：そうですね。 それは理にかなっている。 Now when you are sitting down to two to look at testing that you wouldn't want to do on this site, like what are some things that you've done maybe recently that has increased conversions? Is there something that you've been, you've added recently that has helped a lot with sales?

Sean: Our conversion rate is around 2% and we're always trying to improve that. Quarter one is the slowest for sales, so it usually drops during January to March, but quarter for the conversion rate goes all the way up to 5% and I know one thing that's super important for that is website speeds. We hired a coder to just improve our website speed. And definitely everyone's listening should hire a coder as well to do that. If they haven't.

Felix: You have someone on staff or is it just like, hey, for one off projects to to do things for you?

Sean: UI actually he found him on Instagram and now he's on staff full time and whenever we need him he'll come in and fix something.

フェリックス：かっこいいね。 素晴らしい。 So where do you see the business going over to the next, you know, the rest of this year. Where do you want to see Jersey Champs grow too?

Sean: Yeah, so our sales are going up every year, which is great. So hopefully we can keep that momentum. So as long as that happens, I'll be perfectly happy. And we're getting heavily involved with e-sports this year, so we'll be doing jerseys for a bunch of professional Fortnight teams. So that's cool. And we're always just looking for that next avenue. We just started using Tic Tock and we'll see where that goes.

フェリックス：うん。 So you mentioned a couple of apps already. Suite Upsell and Convergio. You also mentioned Cameos, other kind of source that you can use for influence or marketing. Any other kind of resources or apps that you either use on your site or offsite that you recommend others check out?

Sean: Yeah, I got a couple definitely. Unicorn Smasher, great chrome extension. It shows you the top sellers on Amazon and it shows you their monthly revenue. So that's a good tool for product research and you can already find winning products before you start spending money on Facebook ads. So you know they're selling. Another good one is watchcount.com which is basically the same thing as Unicorn Smasher, but for Ebay. So it shows you the most watched products. And then I'd say just to grow your Instagram for sure, because that's the most powerful platform right now from millennials.

Felix: Did you see any other kind of platforms? What you see as the future? Five years from now? Do you see Instagram, there'll be in the top, the top one or do you think that people just are focusing their attention on maybe another platform?

Sean: It's hard to say, but right now they're, I think they're the top platform from millennials, but we'll see what happens to a Tic Tock because that seems to be trending a bit now as well.

フェリックス：了解しました。 素晴らしい。 So Jersey Champs.com or Jersey Champs is the brand so just champ.com is the website. Thank you so much for your time, Sean.

Sean: Yeah, thank you so much Felix.

Felix: Thanks for tuning into another episode of Shopify masters, the ECOMMERCE podcast for ambitious entrepreneurs powered by Shopify to get to exclusive 30 day extended trial. Visit shopify.com/masters.