Eメールマーケティングの未来:Jordie VanRijnへのインタビュー
公開: 2017-09-14Eメールマーケティングで、2018年に何が待ち受けていますか? このインタビューでは、専門家でコンサルタントのJordie van Rijnが、将来がどうなるかについての洞察を提供します。
emailmondayのJordievan Rijnは、経験豊富なEメールマーケティングおよびマーケティングオートメーションコンサルタントです。 彼はKLM、三菱、ユニリーバなどの企業にアドバイスを提供し、トレーニングを通じて何百人もの初めてのプロのマーケターをトレーニングしてきました。
12月12日、JordieはMailUp Marketing Conferenceの講演者の1人になります。これは、ここMailUpで私たちが主催する最初の大規模なオープンイベントです。
彼のスピーチは、マーケターに貴重な洞察を与え、正しい角度から今後の活動に取り組むために、何年にもわたって彼を有名にしたものについてのすべてです–電子メールマーケティングの将来の傾向を予測します。
会議を待っている間、私たちはジョーディと話をし、彼から未来についての貴重な知識を抽出しようとしました–これが彼が私たちにくれたものです
あなたの意見では、Eメールマーケティングはどこに向かっていますか?
Eメールマーケティングは常に適切な人々にリーチすることを目的としてきましたが、これは進化の概念です。 Eメールマーケティングは、人+プロフィール+目的=パフォーマンスを認めることによってそれ自体を再発明しています。
オーディエンスの品質は、大部分がサブスクライバーのプロファイルの完全性によって定義されます。これは、セグメント化する購入意向やその他の貴重なデータが見つかる場所があるためです。
データ=潜在的な価値であることがわかっているので、ティーズマーケターの時代もそうです。 十分に連絡を取り、十分に興味深くなることで、相互作用と情報を引き出しようとします。 複数のチャネルを通じて、ファーストパーティの行動データ交換を獲得する必要があります。
娯楽はからかいのもう一つの形です。 私は最近エフテリング遊園地に行きました-それはディズニーパークのようですが、あまり角質ではありません。 全体の経験はとても面白かったので、私は喜んでそれをお勧めします。
私は自分のデータを彼らと共有してもかまいません。 私も彼らのアプリをインストールして私のお気に入りのアトラクションに入ったので、私もそうしました。 私がそこにいる間、彼らは仮想地図上で私を追跡していました。 そこから多くの興味深いデータが得られます。
彼らはあなたを公園に招待するプレビューメールをあなたに送ります。そしてそれは新しい乗り物でビデオにつながるアニメーションGIFを含みます。 これは、保持を獲得するための電子メールの優れた使用法であり、次の電子メールからわかるように、メール自体にも娯楽的価値があります(出典:Notablist)。
今年の成功を後押しする最大のデジタルマーケティングトレンドは何ですか?
毎年、私はまとめを行い、専門家のグループに同様の質問をします。「MarTechの最大のトレンドは何でしょうか?」。 誰もが人工知能がすべてを変えることに大きな期待を抱いています。 他の人はそれが誇張されていると言いますが(もちろんそうです)、それが私たちをマーケティングにおけるツールと時間のより良い使用に前進させている限り、私は気にしません。 ガートナーの誇大広告サイクルのどこにいるかを理解してください。
ただし、これにはいくつかの新しい課題があります。 たとえば、Eメールマーケティングのレコメンデーションエンジンを考えてみましょう。すべてのマーケターは、それらがどのように機能するかを基本的に理解する必要があります。ベンダーを調査し、多くの場合「ブラックボックスアルゴリズム」であるという洞察を得ることができます。
メッセージングの制御を失うことに巻き込まれないでください。 メッセージを最適化するのは依然としてあなたの仕事であり、測定できないものを最適化することはできません。
何をお勧めしますか? 推奨事項は、思ったほど明確ではないことがわかりました。
マーケティングの自動化に関して、市場ではどの程度の成熟度と採用が見られますか?
私はマーケティングオートメーションの統計を掲載したページを保持しています。LeadMDは昨年調査を行い、 27%がマーケティングオートメーションの新機能であると自己認識しました。 多くの企業がマーケティングオートメーションをより真剣に使用し始めており、それはエキサイティングです。
Eメールマーケティングは、自動化の足がかりとなることがよくあります。 最初のウェルカムプログラム、またはインタレストファネルのようなものから始めます。ホワイトペーパーをダウンロードしてからフォローアップします。 データ収集にさらに重点を置くことは、サインアップフォームがより価値のある情報を収集し、関連する搭乗プログラムが単一の電子メールを超えてカスタマージャーニーシリーズに入るということを意味します。
MarTech業界は自動化の採用を望んでいるため、自動化から始めるのが簡単になります。 より多くの既製、調理済みのシリーズとテンプレートが表示されます。 オンにするだけで、カートメールが破棄されます。
私たちがもっと目にするもう一つの兆候は、電子メールのみを送信したニュースレターツールがこれらの自動化を提供し始めたことです:非常に手頃な価格で優れた機能。
他に何が来ると思いますか?
チャットボットや次善のアクションポップインを通じて、オンサイトでのやり取りがさらに重視されるようになると思います。 あなたが知っている、クリックする小さなダイアログボックスと円? これらは過去にカスタマーサービスとして位置付けられることが多かったが、企業が販売を刺激するためにそれらを使用し、B2Bで人々と会うようになるにつれて変化が見られるだろう。 または、Facebookメッセンジャーなどの他のチャネルに接続します–もちろん電子メールに署名した後
MailUpマーケティング会議で何について話しますか? なぜ参加するのですか?
ラインナップを見てきましたが、面白くてさわやかなカンファレンスのようです。 もちろん、私の挑戦は、すでに非常に知的な聴衆と協力することです。
ですから、あなたのビジネスが何であれ、私はあなたの考えのいくつかをひっくり返し、ボートを揺さぶるだけで、あなたが次のステップに進むためのインスピレーションと好奇心を抱くようにしようとしています。 しかし、あなたが本当にトピックが何であるかを知りたいのなら…イベントの完全なラインナップを見てください。
Jordie vanRijnについて
Jordie van Rijnは、独立した電子メールマーケティングコンサルタントであり、基調講演者であり、彼の洞察を共有するのが大好きです。 ツイッターで彼とつながるか、今年後半の会議で会って挨拶してください。
MailUpマーケティング会議について
国際的な講演者、市場の洞察、ケーススタディ。 さらに、デジタルマーケティングの現在と未来を理解するためのトレンド、データ、戦略。 MailUp Marketing Conferenceは、MailUpが大規模に主催する最初のイベントであり、素晴らしいものになると期待されています。
それについてもっと知りたい場合は、ウェブサイトにアクセスして席を確保してください!