重要な洞察：マーケティングテクノロジー業界の8月のスナップショットとCMOの計画

焦点がCOVID-19の存続からパンデミックとの共存に移るにつれて、企業は現在順応しています。 私たちは6つのコアマーケティングパラメータを追跡してきました。今週の洞察は、業界がどこに向かっているのか、CMO計画が2021年の成長をどのように探しているのかについての簡単なスナップショットを提供します。

マーケティング予算の状況

COVID-19のパンデミックと世界的な不況により、市場は非常に不安定になっています。 マーケティング予算は減少しています。 8月の時点で、マーケターの42％近くがマーケティング予算の減少を報告しています。 マーケティング予算は、6月と7月中旬に向けてトレンドに急激な落ち込みが見られました。

これらの予算削減の裏付けとなる証拠が「 Gartnerの2020CMO支出調査」で見つかりました。これは、 CMOの44％が年半ばの予算削減を経験し、11％が大幅な予算削減を期待していることを示しています。

予算削減に対する一般的なひざまずく反応は次のとおりです。

• イベントとキャンペーンの開始をキャンセル/遅延する
• 請負業者の削減または契約条件の変更
• 長期プロジェクトの中止
• メディア購入の削減

マーケターの頭に浮かぶトップテクノロジー

興味深いことに、私たちのパルス調査によると、8月の時点で、マーケティング予算の33％がマーケティングテクノロジーに割り当てられています。 4月から8月までの7日間の移動平均は、これがマーケティングテクノロジーがマーケターのお気に入りリストに積み重なる方法であることを示しています。

1. コンテンツと経験
2. データ
3. 社会関係
4. 広告とプロモーション
5. コマース＆セールス
6. 管理

CMOは、2021年に既存の市場で積極的に売上を伸ばす計画です。

COVID-19は、CMOとビジネスヘッドに、戦略、ビジネス機能、および製品/サービスが実際に顧客に付加する価値の観点から、一歩下がって分析し、リセットボタンを押すことを強制しました。

「 Gartnerの2020CMO支出調査」によると、CMOの計画の79％は、クロスセリングの余地がある既存の顧客とのウォレットシェアを増やすことです。

CMOの45％は、戦略的パートナーシップ、製品の増強、またはR＆D投資を通じて、2021年に顧客の製品に新製品を追加することを計画しています。

ただし、市場を混乱させることを意図しているCMOはほとんどありません。

ガートナーのレポートからのその他の重要な調査結果は次のとおりです。

• ブランド戦略は、CMOの最も重要な戦略的能力となるために、競争において分析を打ち負かします
• ブランド戦略には、ブランドの健全性やベンチマークなどのパラメーターが含まれていました
• マーケティング分析は依然としてCMOの最も重要な戦略的能力のトップ3リストに含まれています
• CMOの最も価値のある指標は、ROI、マーケティング適格リード（MQL）、セールス適格リード（SQL）、コンバージョン率、およびCSATです。

今週のClickZ読者の選択

今週、私たちの読者は、デジタルプレゼンスと収益を高めるのに役立つ戦略への渇望を持ったマーケティングテクノロジーの土地を探しています。

それに加えて、ホリデーショッピングシーズンの早い時期に、何百人ものマーケターがeコマース戦略を明らかにするための洞察を求めて群がっています。

1. 新しい常態への適応：COVID-19後のビデオコンテンツ戦略
2. デジタルマーケティングの展望：今日のカスタマージャーニーの5つの場所を視覚化する
3. 重要な洞察：ホリデーショッピングのeコマースのトレンドとビジネスがブラウニーポイントを獲得する方法

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