柱のアプローチ：ライブのTwitchショーを数か月のコンテンツに変える

トランスクリプト

Felix：今日は、KitBash3DのMaxとBanksが参加しています。 KitBash 3Dデザイン、没入型デジタル環境を作成するために必要なすべてを備えたプレミアム3Dモデルキット。 そして2017年に開始され、カリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。 ようこそみんな。

銀行：ねえフェリックス、私たちを持ってくれてありがとう。

Maxx：ねえフェリックス。

フェリックス：どうしたの？ これまでの非常に短い説明に基づいて、明らかにユニークな製品です。 製品で解決している特定の問題についてもう少し説明していただけますか。

銀行：確かに、私たちは映画業界とビデオゲーム業界での長いキャリアから来ています。 そして、私たちが目にしたのは、大規模なスタジオだけでなく、世界中で成長している驚くべき種類のデジタルアーティストのグループからも、ますます多くの仮想世界が作成されていることです。 3Dツールがますますアクセスしやすくなるにつれて、問題の1つは、構築する必要がある量と、実際に没入型の世界を見たり、ゲームのレベルで遊んだりするまでにかかる時間です。

銀行：私たちにとって重要なことの1つは、想像力に富んだ世界を構築し、それを迅速に実行し、最高品質で実行できるように、この拡大し続ける素晴らしい3Dアセットのライブラリを作成することでした。世界のスタジオ。

Maxx：基本的には、視覚効果に慣れていない場合は、映画やビデオゲームで環境を作成できる仮想レゴです。

フェリックス：了解しました。 それで、あなたの典型的な顧客はどれくらいの時間、彼らが通常どのくらいの時間がかかりますか、あなたはあなたの製品でどれくらい速くそれを追跡することができますか？

Maxx：確かに、3Dでゼロから何かを作成することを意味します。最終的な画像を作成するには、2週間から数か月かかる可能性があります。当社の製品を使用すると、1日で作成できます。

フェリックス：それはすごい。 これは正確な種類の平行ではないと思いますが、似ていると思うのは、映画製作者のストック映像のようなもの、または基本的に映画の構築を支援するための映像を購入するようなものであり、構築したいと思っているものだけです。その周りのフレームワーク。 あなたのことは明らかにもっと複雑で達成するのがはるかに難しいと思いますが、それが私の頭の中でそれを概念化できる唯一の方法です。

フェリックス：それで、この分野にはすでに既存の競争相手がいますか？

銀行：フェリックスは、私たちにとってストックフッテージのようなビジネスモデルに完全に一致しています。これは、私たちが達成しようとしていることと非常によく似ています。 映画業界では、ニューヨークの裏側やブラックホークのヘリコプターなどを仮想空間に構築することがよくあります。 そして、その特定のプロジェクトについては、アーカイブすると、それらのアセットにアクセスできなくなります。次のプロジェクトでは、必然的に同じ環境を構築する必要があり、すべてを実行する必要があります。ゼロからもう一度やり直します。

銀行：それで、私たちはそれらの種類のセットに何度も何度もアクセスできるようにすることを目指しています。 そして、私たちの競合他社に関しては、3Dアセットの他の市場があります。 一般的に、彼らが何であるかは公開市場の場所です。 私たちが何であるかは、非常に閉鎖的でプレミアムなレベルの市場空間です。

Maxx：現在、オークマーケットでは、誰でも3Dで何かを作成してアップロードし、アプリストアのようなものと同じようにそのストアで販売できます。 私たちにとって大きな差別化要因は、世界最高のアーティストにアセットを構築してもらい、巨大な映画に必要な仕様に合わせて構築し、非常に高レベルの品質を確保することでした。バットマンの映画で使用している場合は、その映画で使用しているのと同じアセットが、愛好家のデジタルアーティストも利用できることを知っています。

フェリックス：それで、あなたはプラットフォームを作成しているのですか、それとも出版社のように、あるいはその両方ですか。 この市場にどのように参入しますか？

Maxx：確かに、私たちのすべての製品は実際には私たちのチームによって内部で構築されています。 したがって、私たちはオープンなプラットフォームではありません。 私たちにとって、そのように差別化することは非常に重要であり、私たちが出すすべての製品は私たちが作成したものであり、アートディレクションを行い、チェックしてQCを行い、非常に、非常に高いレベルの仕様。

銀行：これまでこのアナロジーを使用したことはありませんが、これについて話し、視聴者について考えているので、YouTubeではなくHBOのように考えるのは簡単かもしれません。

フェリックス：了解しました。 誰もが好きなものをアップロードできるオープンマーケットではなく、プレミアムクローズドアプローチを採用している皆さんにとって重要なアプローチは何でしたか？ このルートを選んだ理由は何ですか？

銀行：まあマックスのバックグラウンドは特殊効果映画の10年です。 彼は18歳でIronManに取り組んでおり、Far CryとHalo、およびビデオゲームの世界であるGame of Thronesに取り組んできました。想像できるほぼすべてのものであり、背景をペイントするデジタルマットペインターと呼ばれるものとして、彼は次のことを発見しました。これは彼のワークフローに欠けていた種類の製品であり、これらのオープンプラットフォームには品質基準がありませんでした。 モデルの実際の品質に一貫性はなく、モデルと技術仕様について多くのことを話すことができましたが、最も有名なAAAゲームや映画で動作するプレミアムレベルのものに適合するものはありませんでした。

フェリックス：了解しました。閉鎖されており、皆さんは社内でこれに取り組んでいますが、これらのキットを作成するのはかなり労働集約的なプロセスのようですが、それについてもう少し話していただけますか？ あなたたちが取り組みたい新しいプロジェクトに向けたデザインアプローチはどうなりますか？

Maxx：確かに、私たちは毎月新しいキットをリリースしているので、私たちが設計および構築しているのはまったく新しい世界です。 そのために素晴らしいデザイナーチームがいるので、「ユートピアのようなことをしたい」というコンセプトを思いつきます。ユートピアの世界をデザインするときは、その世界がすべきだと思うもののムードボードをまとめます。このキットを使用して、どのように見えるか、または人々に作成してもらいたいもの。 そしてそれは一種の目標です。

Maxx：それをデザイナーに渡します。デザイナーは通常、さまざまな建物やパーツ、ピースのデザインをすばやくスケッチし、それらの世界を作成する必要があります。 そこから、それらのデザインを3D空間に変換する3Dモデラーに渡します。 まるで彫刻家のように、これらのものをこれらの美しい3Dモデルに実際に彫刻し、そこから、仕様の観点から、より本質的なものの多くが処理されることを確認するための技術的なプロセスを行ったり来たりします。すべての建物の規模が同じであることを確認してください。

Maxx：つまり、ある建物の隣と別の建物の隣に俳優を配置する場合、ドアはすべて同じ高さであるか、ガラスはそれから素晴らしい反射を引き出すための厚さを持っています。 これらすべての小さなことは、QCを実行し、これらのモデルが大規模なスタジオに対応できるようにするための非常に集中的なプロセスです。

フェリックス：それで、あなたはこれに取り組んでいるデザイナーのチームについて言及します、そしてデザイナーは安くはありません、そしてチームはそうです、私は想像できます、私は想像できます、同じような状況にあるかもしれないか、同じ道を進み、創造的で技術的な支援が必要な場合、どのように始めればよいでしょうか。 彼らはどのようにビジネスを構築して開始し、あなたたちができるようにスケールアップすることができますか。

Maxx：確かに、それは私たちの製品にとって非常にユニークなものです。私たちはこの業界とこのコミュニティで長い歴史を持っています。 ですから、私たちにとって、そのようなタイプのアーティストにリーチすることは非常に難しいことだと思います。私たちは常に最高のアーティストを探しているので、世界中の多くのさまざまな国のアーティストと協力しています。私たちのビジネスモデルにとって本当に最優先事項です。

Maxx：私たちにとって、採用するための迅速な解決策はありません。私たちにとって、それは実際には、さまざまな国に行き、さまざまなアートイベントに行き、あらゆる場所からさまざまなアーティストに会うという総当たり攻撃です。 そして、彼らと一緒に小さなプロジェクトをテストして実行し始め、その卓越性の基準を実際に満たす人を見つけたら、彼らにますます多くの仕事を与えます。

銀行：それに加えて、おそらくここフェリックスの多くの聴衆にとって、彼らは視覚効果の分野ではありませんが、彼らは起業家であり、人々に製品面で彼らを助けさせようとしています。 。

銀行：そして、私たちのモデルの大部分は、マックスがちょうど話していたように、リモートフリーランサーを使用しています。 そして、今日はオンラインでたくさんのジョブフォーラムがあり、従業員とビデオチャットをすることができる素晴らしい時間があると思います。 私たちには、オフィスで働いていないフルタイムの従業員がいて、定期的にビデオ会議を行っています。 私たちは今、ほとんどの日をビデオチャットからビデオチャットにしています。

銀行：ラップトップからグローバルビジネスを手に入れるのは、技術史上本当に素晴らしい時期です。 ですから、宇宙に足を踏み入れたばかりの多くの人々にとって、リモートのフリーランサーを雇っていると思います。私たちのモデルに非常に特有な部分の1つは、宇宙で10年以上のキャリアを持っている私たちと同じような人々を探すことです。 、大企業で働いていて、その後、自分たちで打ち上げました。 そのため、ビジネスインフラストラクチャや広告の多くにお金を払っている大企業にお金を払うのではなく、非常に熟練したリモートフリーランサーを探しています。マネジャー。

銀行：私たちは、自分たちで去り、今は外に出ているシニアプレーヤーを探しています。

フェリックス：私は、あなたたちが行くビジョンを彼らが信じているこの種の才能を引き付けるあなたの能力の大部分を想定しています。 採用しようとしている人にどう説明しますか？

Maxx：私たちには非常に強力な使命があり、キットバッシングの使命はアーティストを可能にし、刺激することであるというこの考えに私たちは皆かなり専念しています。 そして、最高のアーティストを生み出すという使命を持った会社で、それはあなたがアーティストとしてのキャリアを持ってきた貢献のこのアイデアであり、私たちはアーティストとして成長し続けたいと思っていますが、アーティストコミュニティにも貢献したいと思っています人々がこれらの素晴らしいものを作成できるように支援します。

Maxx：それの多くは、ブランディングと、私たちの使命がコミュニティ全体に確実に理解されるようにするために私たちがブランドに注いだ努力の量にかかっていると思います。

銀行：そして私はそれがコミュニティによって感じられたと思います、これは特に緊密なコミュニティです。 多くの場合、私たちが私たちの製品に精通している人々に連絡したり、マックスがより大きなメッセージに貢献することの一部であると言っていたので、トップアーティストの何人かが私たちに連絡したりします。 単一のプロジェクトまたはKitBash3Dアセットでの作業に、1年、場合によっては3〜4年を費やすことができます。 同じ期間に何百ものプロジェクトに影響を与える可能性があります。

フェリックス：制作の規模について教えてください…毎月キットをリリースしているとのことですが、毎月リリースしている特定のキットに何人の人が取り組んでいますか？

Maxx：通常、一度に5〜10個のキットを生産しています。 これらのキットは、多くのリモートフリーランサーと協力しているため、さまざまな時間がかかります。一部のキットは、実際のゲームやリリース中の映画にも取り組んでいるパートタイムで働いています。

Maxx：私たちにとって、この分野のトッププレーヤーであり、これをやりたいと思っている人の柔軟性を可能にするのに十分なプロダクションを用意するというアイデア。 そのような柔軟性を与えることができることは私たちにとって本当に重要です。

Maxx：特定のキットでは、おそらく4人が触れており、キットを作成するための平均時間は約4か月です。

フェリックス：本質的に知的財産を構築するために誰かを雇うとき、法的な側面から、またはこれらのフリーランサーと仕事をしているときに契約を結ぶ方法のいずれかから、あなたは何を知っておく必要がありますか、あなたはどのような傾向がありますかあなたが新入社員を雇っているときに集中することを確認するために？

Maxx：彼らの芸術的才能を超えているということですか？

フェリックス：誰かを雇ってこれらのキットに取り組んでいて、彼らがパートタイムで働いているのと同じように、彼らは「日常の仕事」で何か他のことをしています。 ある種の契約か何かのように構成する必要がありますか？ このタイプの製品に取り組むために誰かを雇うとき、あなたは法的に何を知っておく必要がありますか？

Maxx：確かに、契約と当社の製品もライセンスベースであるため、法務チームと緊密に連携しています。 私たちは3つまたは4つの異なるグループと協力し、最終的に私たちと同じ言語を話し、ビジネスのようにその法的側面について考えた、私たちが本当に関係しているグループを見つけました。

Maxx：自分の仕事は非常に上手ですが、全体像や物事がどのように収まるかを理解するのに苦労している人を見つけることは非常に一般的だと思います。それは、彼らが何を知っているかを知って、それをどのように実行できたか、またはどのように実行できたかに適合します。

Maxx：私たちにとって、運用面で適切なパートナーを見つけることは、多くの場合、それについてです。なぜなら、私たちは非常に多くのフリーランサーとリモートチームメイトを使用しているため、最初にビジネスについて考え、次に特定の部門がそれにどのように適合するかをチーム化する上で非常に重要でした。私たちの法務チームと一緒に。

Maxx：そうは言っても、私たちはすべての契約の草案をたくさん作成し、より高い契約が特定のビジネスモデルに適合するように、インとアウトが何であるかについてかなり長い議論をしています。

Maxx：アーティストと契約を交わし、契約や法的な問題に取り組むとき、それは両端にとって本当に恐ろしく、ほとんど不快になる可能性があると思います。私たちにとって、透明性と理解しやすさは私たちにとって最も重要なことだと思います。私たちはこれらの旅に出ます。

Maxx：私たちは最初にすべてのビジネスの面倒を見るようにしています。そうすれば、私たちがすべてのIを点在させ、Tを越えたことを知って、楽しんでクリエイティブなものに飛び込むことができます。 しかし、すべて法的な専門用語である50ページの契約を送信しないことも、それが実際に何を意味するのかを誰もが理解するのに役立つことはなく、ほとんど逆効果です。

銀行：その一例として、私たちのアーティストの契約のために、私たちの弁護士は私たちが素晴らしいと思った何かをしました。 私たちは彼らにこれをするように頼みませんでしたが、映画スタジオのビジネス側ではなく、特にアーティストに向けられた契約のために。 彼らは各ポイントの後に段落を書き、それを翻訳します。これは基本的に、アーティストが上記のことを正確に理解できるようにするためです。

フェリックス：了解しました。 ですから、一度に10個のキットに取り組んでいる人がたくさんいるとおっしゃいました。 ある月にどのキットに取り組むべきかをどうやって決めるのですか？

Maxx：ええ、私たちにとって、私たちの大きな使命の1つは、宇宙を構築することだと思います。 私たちは、誰もが必要とするすべてのものを構築したいと考えています。 ですから、その大部分は、私たちが多様性を持っていることを確認することです。 もう1つの大きな部分は、アーティストにサービスを提供しているため、作成することにワクワクするものです。アーティストが何かを作成することにワクワクするような製品を作成する必要があります。

Maxx：バラエティに富んだものがたくさんあります。それは私たちをワクワクさせるものであり、他の部分は本当に注目しています。現在起こっているジャンルのトレンドは何ですか。 今年は大きなSFの年ですか、今年は大きなファンタジーの年ですか？ この市場に欠けているものは何ですか？私たちにとって、キットのアイデアは無制限であると感じています。それは、まさにそのための適切なウィンドウであると感じるタイミングとリリースについてです。

銀行：リリースプログラミングと製品プログラミングは、私たちが想像することができる場所であるため、私たちが持っている中で最も楽しい会議の1つです。 また、各部門と毎週ミーティングを行うことに非常に具体的であり、月曜日に製品ミーティングを最初に行います。

銀行：毎週それを行うことは、私たちが最も純粋な創造的な場所でその週を始めることができるようになるための本当にエキサイティングな楽しい時間です。 そしてマックスが言っていたように、市場に耳を傾けることは最も重要です。 製品を作ることは一つのことですが、私たちは誰も欲しがらない製品を作ることができます。あなたは素晴らしい場所にいることに気づいていません。

銀行：私たちは視聴者に対して多くの調査を行っています。また、視聴者と交流するライブショーもあります。 私たちは、聴衆が来て、彼らが何を望んでいるのかを私たちに話すことができる、ほぼ70週間続けてそれを行いました。 また、B to Cのクライアントと直接つながるカスタマーエクスペリエンスの電話もたくさん行っています。もちろん、B to Bのランチやコーヒーをたくさんして、需要がどこに向かっているのかを本当に理解しようとしています。 私たちがその上にとどまり、私たちが奉仕する人々に最大の価値をもたらすことができるように。

フェリックス：あなたが調査をしているとき、あなたは正確に何を求めていますか？ あなたは答えを得るために何を探していますか、あなたはどのような答えを探していますか？

Maxx：もちろんです。カスタマーエクスペリエンスは私たちにとって最も重要な部門の1つです。 私たちの心の中で顧客体験の最大のことは、必ずしも顧客の人口統計を知ることではなく、哲学、欲求と欲望、そして人としての彼らが誰であるか、人としての彼らの目標が何であるかを知ることです。 彼らは彼らのキャリアの中でプロとしての目標を持っていますか、それとも彼ら自身の純粋な芸術的追求において趣味家としての目標を持っていますか？

Maxx：ですから、私たちは毎日、さまざまな顧客やユーザーと電話をかけています。また、Twitchショーで彼らとライブでチャットしたり、関係を築いたりすることもできます。 それはほとんど問題ではありません。ここに私たちが彼らに送った10の質問があります。それは、できるだけ多くのユーザーと1対1の関係を実際に開発することに関するものです。 そして、そこから、彼らが将来どのような製品を望んでいるかについて、いくつかの本当に知識のある推測と仮定を立て始めることができます。 または、当社の製品ではない他の種類のリソースを提供できますか？ 私たちの製品の一部ではないが、さらにユーザーの欲求や欲求をサポートするために、実際のコミュニティのために私たちができることは、どのような教育、トレーニング、ショー、コンテストなどです。

銀行：それは私たちが見つけたものと私たちがここで信じているものにとってとても重要だと思います。 私たちは完全にミッションファーストであり、製品は私たちの日常の焦点で3番目です。 私たちは最初にお客様にサービスを提供し、お客様を知り、私たちが生み出したコミュニティの一員であることを望んでいます。それが私たちがこれを行っている理由です。 たまたまこういう商品を作っているだけで、これからも進化していきます。 しかし、私たちが関わっていて、その一部であることがとても幸運である人々とコミュニティは、これの本当の熱狂的な喜びです。

フェリックス：最初に顧客にサービスを提供したいとおっしゃっていましたが、私が得ていること、または聞いていることは、これから取り上げるショーのように、無料のコンテンツを作成できるということだと思います。少し、それは常に最新の製品を作成することです。

Maxx：完全に、私たちは本当に信じています、あなたが求める以上のものを与えてください。 そして私たちにとって、製品と私たちの製品を置く私たちとそれらの製品を購入するユーザーは、私たちがやりたいことすべてを行うことができるように私たちをサポートしています。

Maxx：しかし、教育、トレーニング、インスピレーション、そして私たちが提供できるこれらのさまざまな他のすべての側面は、コミュニティをサポートする方法として、私たちが無料で行うことです。

フェリックス： B to Bの顧客と、B to Cの顧客がいるとおっしゃいましたが、彼らのニーズとその違いについてお話しいただけますか？

銀行：全体として、私たちは顧客をいくつかの異なるバケットに分割し、それらは成長するにつれて進化しています。 しかし、私たちにはたくさんの愛好家がいます。3Dソフトウェアを理解している人は、自由な時間にドラゴンが飛び交う城を建てたいという産業の側面で働く可能性があります。

銀行：私たちには、自宅から、または自分で仕事をするフリーランスのアーティストがたくさんいます。また、特定の種類のプロジェクトでスタジオでフリーランスを務めます。彼らは、アートディレクター、モーショングラフィックデザイナー、コンセプトアーティストなどです。

銀行：そして、私たちはさまざまな方法で奉仕し、彼らが宇宙に入るのを助けることを目指している学生の大規模なグループを持っています。 そして、私たちはあなたが話していたようにたくさんの無料コンテンツを作り、たくさんのサンプルキットを配り、さまざまなプログラムを行います。 今年は、いくつかの新しい刺激的な教育プログラムが予定されています。 私たちは多くの学校と非常に緊密に協力しています。

銀行：そして、そこに最大の映画やゲームを作っている大きなスタジオクライアントがあり、私たちは彼らと非常に緊密に協力しています。 私たちが何よりもまず彼らのニーズに応えてきたことが主な理由ですが、それは私たちが生まれた世界であり、より速いワークロードに本当に引き寄せられるのはそのような種類のプロジェクトです。

銀行：そして趣味も同じように。

Maxx：私たちにとって大きなことの1つは、BtoBとBtoCの2つの非常に異なるタイプのサービスを提供していることだと思います。

Maxx： B2Bクライアントの場合、当社の製品が全体的なビジネス構造にどのように適合するかについて、より具体的な要件があります。 そして私たちにとって、私たちはそれが正しいかどうかを知っており、私たちは彼らと緊密に協力して、私たちが彼らのすべてのニーズを満たしていることを確認します。 。 彼らは大規模なスタジオが何を使用しているかを知っており、今では主要なスタジオと同じツールにアクセスできます。

Maxx：両方とも非常に重要です。 また、大規模なスタジオは個々のアーティストで構成されているため、B2Cを提供し、実際に個々のアーティストの手に渡ることで、それらのアーティストはいつか仕事に行き、「このプロジェクトが始まったばかりです。完璧だと思います」と言います。このためのツール。 そして、そのB2B領域に接続します。これは、宣伝されるB2Bスタジオで大規模なプロジェクトを行うときと同じように、多くの個人ユーザーが「彼らが使用したものと同じものが欲しい」と言うでしょう。その映画。」

Maxx：それは本当に循環的です、それは私たちが両方を打つ必要がある巨大な円です、彼らは両方とも異なる欲求と欲求を持っていますが、彼らはお互いに餌をやります。

フェリックス：そうですね、大規模なスタジオ、B2Bの顧客に焦点を当てることができれば、彼らはあなたが言っているように聞こえます。彼らは市場の方向性に最も調和しているからです。彼らはこの分野で非常に巨大なプレーヤーであり、どちらの方向に進むべきかを判断するのに役立ちます。また、必要な品質もほぼ気に入っています。もちろん、B2Cの顧客も、標準がはるかに高いため、その恩恵を受けています。大きなスタジオが要求する何か。

フェリックス：今、あなたがしていることの多くはコンテキストの作成であるとおっしゃっています。 それについてもう少し話してください。 あなたのビジネスの主な焦点は何ですか？ コンテンツ作成に関して、皆さんが常にやりたかったことは何ですか？

Maxx：ユーザー生成コンテンツだと思います。視覚効果、そしてテクノロジー全般において、非常にエキサイティングな時期です。そこでは、個人が映画館に行くものに似たものを作り始めることができます。

Maxx：そして、あらゆる種類のメディアでデジタル配信が爆発的に増加しています。 そして、ソーシャルメディアがその最大の推進力だと思います。 ですから、私たちがやったことは、後で話すことができるフェスティバルを作成したさまざまなことだと思います。それはサービスでした…そこにあるトップの視覚効果アーティストのためのステージを作成しました。

Maxx：それに関連して、ハッシュタグKB3Dコンテストと呼ばれるものを作成しました。 そしてそれとともに、四半期ごとに無料のサンプルキットを配布します。 そして、そのサンプルキットまたはそのピースの完全なキットを使用する人は誰でも、ハッシュタグを使用して自分のページを作成して公開できます。 そして、ライブショーでそれを大いに祝います。そこでは、それに取り組んだすべてのアーティストを紹介するトレーラーを作成し、トップ10に賞を授与します。通常、フェスティバルのアーティストをブルーリボンにします。それに投票するパネル。 そして今日、100カ国近くに何千ものエントリーとアーティストがいます。

Banks：そうですね、この驚くべきループを作成しました。これが、このテーマを中心にコンテストを行うサンプルキットです。 世界中のアーティストが自分のInstagramに投稿していますが、彼らは私たちのハッシュタグを使用しています。 ソーシャルメディアを作成し、フィードするユーザー生成コンテンツの量。 これにより、ソーシャルメディアまたはライブショーのいずれかで、これらのさまざまなアーティストすべてにスポットライトを当てることができます。 そして、それは本当に魅力的な画像でソーシャルメディアを満たし、人々がそれらの画像を見ると、キットバッシングで作成されたことがわかります。

フェリックス：ソーシャルメディアプラットフォームに関して、あなたにとって最も成功したプラットフォームはどれですか？

銀行：私たちはそのような視覚的な媒体であり製品であるため、Instagramを考える必要があると思います。 しかし、YouTube、Facebook、Twitch、そしてArt Stationもその1つであるか、私たちのスペースの王様です。

銀行：これらすべてのプラットフォームを可能な限り使用することは、プラットフォーム間でシンジケートし、各プラットフォームにネイティブなコンテンツを作成するための大きな推進力でした。私たちにとって非常に重要だと思います。

フェリックス：ええ、これについてはもっと。 シンジケーションとネイティブコンテンツについておっしゃいました。 どちらに焦点を当てるべきかをどのように決定しますか？ これらすべてのプラットフォームに分散できるような一般的なコンテンツを作成する場合、またはネイティブコンテンツを作成する場合。 では、どちらに焦点を合わせるかをどのように決定しますか？

銀行：フェリックスにとっては本当に素晴らしい質問だと思います。また、この会話をするのは本当にエキサイティングな時期だと思います。 まずは、どのような自社生産能力を持っているかによると思います。 ソーシャルメディアをやっていて、たまたまあなたの会社を運営しているあなたのビデオもカットしている人がいるなら、あなたはシンジケーションとコンテンツの普及について考え、あなたのために働くその1つのプラットフォームのために最高のものを作りたいと思うでしょう。

銀行：私たちが生産から来ているので、私たちのビジネスモデルの大部分は、社内代理店と制作会社を設立したことです。 そして、コンテンツを作成します。これは通常、特に何かにスポットライトを当てる長い形式のピースであるピラーピースと呼ばれ、そこからすべての異なるプラットフォームに移動できる小さなピースを切り取ります。 つまり、YouTubeのブログでは、1時間の90分の動画をそこに配置しますが、Facebookの場合は、そのプラットフォームでネイティブに実行できる1〜3分の動画をカットし、Instagramでは、15秒の動画もカットします。アスペクト比が異なるため、Instagramストーリー用に9x16の背の高い動画をカットすることもあります。

銀行：つまり、私たちは1つの作品を制作することを目指しています。これは、最も多くの人にとって最も時間のかかる制作です。 そして、現在投稿および配布されている多くのツールを利用して、その1つのピースを取得し、各プラットフォームにネイティブであると感じるさまざまな方法に拡張します。

フェリックス： YouTubeにアクセスして、YouTube用の特定の動画やFacebook用の特定の動画を作成するのではなく、実際にそれぞれのよりネイティブなコンテンツを作成するための原材料として使用されるこの柱のコンテンツを作成していると思います。これらのプラットフォームの。 したがって、このアプローチを検討している人にとって、これらの各プラットフォームのネイティブコンテンツを最終的に作成できるようにするために、何かを念頭に置いてピラーコンテンツの作成に取り掛かる必要がありますか？

Maxx：完全に。 昨年、Destinyシネマティクスのディレクターである親友[inaudible]とコマーシャルを行いました。彼は私たちのためにこの美しい3分間の作品を作成しましたが、その作品の1つは、分単位の長さのピース、30秒のピース、15秒のピースに分割します。

Maxx：それはかなり難しい要件であり、分割可能なチャンクで語られる物語を作成するには、かなりのスキルが必要です。 その上、特に3Dで何かを撮影しているときは、YouTubeでそれを見る場合は、すべてのショットとコンポジションが16 x 9で機能することを確認してください。これは、Facebookの投稿用に1対1で行うか、それを逆にして垂直方向に作成します。 Instagramのための作品。 さまざまなアスペクト比で機能する単一のピースを作成するには、かなりのデザインの創造性が必要です。

Maxx：それからさらに進んで、昨年の秋、私たちはAmazonとTwitchと提携し、最高のトップアートディレクターの12話であるフェスティバルを行いました。 スターウォーズのアートディレクター、タイタンフォールのアートディレクター、これらすべての大きな映画やゲーム。 そして、Twitchでライブストリームを行い、インタビューを行いました。彼らはこれらのキットで世界を構築し、週に2回2時間のショーを行いました。その後、そのカットから、完全な長さのショーができました。私たちの柱、各エピソードが私たちの柱になり、3分間のビデオをカットしました。 15秒のビデオ、1分のビデオ、およびすべてのアスペクト比をカットします。 そのため、このライブショーを作成してから1か月間、すべてのビットサイズでスナックになり、すべてのプラットフォームに対応できる数か月分のコンテンツを作成することができました。

Banks：そしてFelixは…だから、Maxはさまざまな種類のコンテンツを作成していると言っていますが、それは数十年に渡ってそれを行ってきたことによるものです。 そして、それは私たちの専門の大部分です。私たちは多くの異なるものを作ることができますが、私たちはたくさんのテストを行います。

銀行：あなたが私に尋ねるとき、私たちはこれらのタイプのことを考えて何をしますか、それは最初に聴衆が何を望んでいるか、そしてどのようなものがこれらの人々の生活に価値をもたらすか、そして彼らが知る必要があることはどこにあるかです？ そして、それへのアクセスポイントをできるだけ多く見つけることで、番組をセグメント化するのに役立ちます。 そして、私たちはたくさんのフィードバックをします。 私たちは多くのABテストを行い、視聴者にどのようなコンテンツが再生されるかを正確に理解しようとしています。

Felix: Can you give an example of something that you guys have worked on recently. And walk us through the decision making behind those questions that you just asked about, what do they want, what would bring them value. Do you have an example of something recently that you can walk through?

Maxx: Sure, because we take customer experience or CX as we call it so seriously and we're jumping on calls all the time. We get a lot of feedback really fast and over the last two months a big part of this has been talking about, on our show do you like when you get a demo of how to build something, do you like when you get an interview, do you like something more inspirational or more educational. What types of that type of content are you enjoying or do you want more of from us.

Maxx: And we have that conversation daily with different people and that's some of the most important feedback we get so that every time we do a show or release a new piece of content we can kind of tailor that around what we're hearing. And so every time we release a product we get a great artist to do the cover. They're the first ones who get to touch the kit. We make a big event out of it, we let it spotlight that artist.

Maxx: So last week we released a, no this week, we released a new kit, Ancient Temples. And from what we heard, we brought in the cover artist was the art director from Assassins Creed. He came on and did an hour-long show with us and what we heard was people really want to know how these artists got into the industry or how they got their start. That was something that we heard continuously.

Maxx: So a big focus of our show right away after hearing that feedback was really going into, what is the process of how to get your start and show some of older work that isn't as pretty. Doing the interview side of that before jumping into the actual breakdown in the making of, how did you make this cover and what's the educational part of this of you really explaining your workflow and process.

Banks: And I think there's, probably for a lot of your listeners out there too, Felix they may have a product or an audience base that may not know what kind of content they want. That's not so baked in like our segment is.

Banks: I like to think of it this way and we talk a lot internally about who do each of our buckets want to be, and what do they aspire to do and what are their goals. And being incredibly goal oriented as a team and as individuals here, the foundational part of our principle is we like to try and do goal workshops for our buckets and think about if you are a student at this point and your learning career and you want to go and work on Star Wars. What are the steps in between that? And then we try and help them along the way and if we can't do it we try to find the people who can and generate content around that. So that when the audience member sees it they think, oh this is the kind of thing I needed. And perhaps they don't even know before they see it that this was the thing that will help them put the key in the lock for the next step of their career.

Banks: And so driving our mission around our content is usually to help bring value to that person, product shots or product videos play well especially in a retarget kind of land. But that's not at the core mission of what we're trying to do, we're trying to help people grow as artists and we're trying to help people to fulfill their dreams and we just so happen to make products to help them do that. But at the base level we're looking for how do we ignite that special passion, that makes you want to do this sort of thing. And how do we help you progress along that path.

Felix: Right I think one important thing that you're also saying here is that you yourself you don't need to know all the answers but as a company as maybe a brand that's out there you probably have way more connections and access to the information than your customers, and you don't yourself have to know the answers but you can certainly bring on people, like in your example, interview them and have them share their knowledge.

Felix: Which is very similar to the model we have with the podcast, that you guys have come on sharing your knowledge from different industries, so I think that it's important thing to note that when you come to content creation you don't have to be the sole person in your head creating all the content, you can kind of be a conduit and be an organizer essentially offering information that will bring value to your customers.

Banks: I just want to add to your point there Felix that this is one of the first things of our age, is minimum viable products and I think we in the past you had to bring a fully baked idea to market. But nowadays especially with the way content distribution is on your Instagram you can post to if you have a business profile on Instagram you can post and get real-time or darn near real-time analytics on how that post performed. And you can compare it to the rest of the content that you put out and it costs you virtually nothing, to get that kind of feedback, in a way that 15 years ago you would have had to pay a ton of money for.

Banks: So we're in this great time in this innovative world it's very hard to predict disruption and I think that being in the space and having consistent placement in a space and bringing value in different ways has proven over time that when disruption cracks you'll be there for it. And there's a very … it's almost impossible to predict what those moments are. An example of that is when we put out our first batch of kits we all took a guess at what we thought would be the top-selling kit and none of us picked the one that is overwhelmingly the best.

Felix: Now I want to talk a little about this festival so you mentioned earlier the KitBash 3D festival. Was this like an in-person festival or was it online. Explain a little more about this festival.

Banks: Sure yeah we've done this now twice and there something incredibly exciting happening in traditionally the video game space, which is live streaming. Where we've come from this decade of YouTube where is you're a kid who's 17 years old today you grew up watching YouTube. And now we're into a live streaming era, where its not edited content it's just straight to the source, and the audience is there interacting in real time with the actual piece.

Banks: So we've found live streaming to be one of the most exciting platforms for us because of how fast we can get that kind of feedback that we were just talking about but also how intimate we can … how fast we can iterate content, so that we can make something in real time without having to edit it and be with the audience and then we can then take it and edit it for other platforms that appreciate shorter form edited content.

Banks: So our festival is live streamed on Twitch. We worked in the past also with Mixer. We think there's some really exciting things happening in that space. So we build a studio set and then we bring on our guests each night and then we do a live two-hour show where we have a technical director, live switching between our multiple cameras, and we have a great team around that in a real sort of mini live TV show atmosphere.

Maxx: Almost like Sports Center, it's like Sports Center for art.

Banks: Sports Center with a piece of like actually building the world, of playing the game. And you get to see a live piece that often times the audience gets to interact with. And this particular festival that we just did, we partnered as Max was saying with Amazon and Twitch for their Bob Ross festival, which is to date one of the most watched live stream festivals that they do every year around Bob Ross's birthday in November.

Banks: And so we … oh sorry I lost my train of thought, we had Max was painting a painting and the audience wanted to throw in, in real time Bob Ross references and so a little tree or a hidden tree is there, cabins or you know essential to that platform and people got super excited about influencing Max's painting as he was doing it in real time.

Maxx: As they would call things out I would paint them live so in the chat you could say, add a little happy tree over there and I'd paint a little happy tree over there and it was a really cool interactive way to get people excited about art and KitBash and everything in this space.

Felix: How do you promote something like this? If you want to put on an online festival, I think one thing to know too is that it obviously sounds like yours was pretty elaborate you guys have a lot of work you put into it but I'm sure someone else out there can put on something in their own industry that doesn't have to be as involved but once you do want to go down that path of putting on a festival and you'll live stream it, how do you promote it?

Maxx: I think there's a couple of things here. First of all, when it comes to live streaming I highly recommended it to just about anyone who's building a brand. To be able to connect with your customers regardless of the industry that you're in. In some sort of live way for us it started out as doing product launches, every time we'd launch a product we would go on Twitch and we [inaudible] our thing with our community and say hey, we just released this we're going to show it off, we're going to talk to you guys about this and being able to do that just make you so connected with them and gives them a place to be able to give their feedback to you and to actually start to build a relationship with a human being behind a brand, not just a logo.

Maxx: From there to build on doing something larger like a festival, for us one of the big things with our first festival was going and getting the best artists in the world to be a part of it. To get people that made it exciting and once we had a great roster of people, really spreading that through social media and them spreading it through their channels, was more than enough to really get that off the ground for our first festival.

Banks: And I think its key to think about where your audience is. For us a large portion of our audience in on Twitch, loves video games. So for us that was a very natural platform. But just about every social platform has live streaming feature so that you can livestream on Facebook or YouTube or even Instagram. And I think knowing where your audience already is and then going to them and then serving content to them in that kind of way is the key.

Banks: And then if you're just getting started and you don't have marketing budgets, social media is free if you hustle. You can reach anyone you want on any of those platforms, you can engage with them, you can follow hashtags, you can comment, you can find the right targeted people for your specific product if you have the hustle. It just takes a lot of time and it takes a lot of thumb grease. If you do that you've got it. If you have the budgets you know Facebook ads. Facebook ads are one of the most undervalued things in the market place.

Banks: And then finding other collaborative partnerships is a massive part of what we're doing is teaming up with people like Twitch, who have the same goal in mind, where we both just derive different value from creating a product together.

Felix: So when you are pushing out a festival, what do people value? What are people looking for that makes them want to come into another … How do you advertise it? What kind of benefits do you advertise to your audience?

Banks: Our specific product is about access and we make a product that is for the best at what they do in the world. And so finding the best at what they do in the world and getting them on our show is integral to that. And with these guys I think there's a really interesting part of visual effects that in the credits of a movie they're often credited far down at the bottom if credited at all. And credits are a huge issue in the industry. So creating a stage for the best world builders out there to be seen and to be recognized and celebrated for the great work they're doing, was something that we thought we could take our particular skills and provide that value to our guests on the show. And so we've found, how do we help the best at what they do, do it more, do it better, be celebrated or connect and give back and reach a younger audience and help other people who are trying to get into the space and may not know how, how do we give them that stage or platform.

Banks: So we first thought okay, how do we bring value to the guests and then now that we have the guests how do we bring value with the guests to the audience?

Felix: What's coordination like for something like this? Because you bring on lots of very important people that I'm sure they're super busy, and getting them all to come on at a very short time window. How did you guys coordinate this?

Maxx: I think for us infrastructure is really important to our business in just about every way. The same sort of coordination it takes to have artists in 10 different countries working on the same product, is the same sort of infrastructure you need to get a bunch of different artists sitting in the same place at the same time.

Maxx: And so for us I think a lot of that comes down to our production experience but also just being very communicative, very organized, using tools like a Sonarr and Discord. All these different third party platforms that allow us to streamline our communications and streamline our organization to be able to do a lot of very complex things with a lot of different people in a very coordinated way.

Felix: You mention a Sonarr and Discord. What other kind of apps or services do you guys use to help run the business?

Maxx: Discord is a really important one for us, we use that for communication, we use it for a lot of things but we use it for communication within our internal team, we also use it for communication with our community. Our community actually set up a Discord and it's community run for KitBash and we pop in there to see what's going on and be able to talk to people directly. And then we have our own private channel of everything that we're working on and coordinating with different artists or different events or marketing or customer experience and all of that.

Maxx：製品管理にSonarrを使用しています。これは、5つの異なるプラットフォームで週に20個のコンテンツをリリースしているため、特にこれほど多くのコンテンツについて話しているときに、すべてのタスク、カレンダー、およびタイムラインを整理するのに役立ちます。 したがって、Sonarrを管理するために必要な組織の量は、そのためのかなりの鍵となります。

Maxx： HubSpotをC​​RMとして使用して、顧客に何が起こっているかを確認し、これらの関係を構築するときに、誰かの誕生日がいつであるかを知るデータベースを永続的に作成し、それらを送信できるようにします。無料キット。 または、セグメント化して理解することもできます。このユーザーグループは学生なので、その周りの計画を立てることができます。

Maxx：メールマガジンにはEmmaを使用しています。これは、キットバッシングで何が起こっているかをコミュニティに知らせるために非常に重要なことです。 そしてもちろん、Shopify、Shopifyは私たちが行っていることの多くの鍵であり、このように簡単な方法でストアを管理できるだけでなく、キットの動作を理解するためのすべてのデータを取得することもできます。 製品の状態。 そして、私たちのトラフィックは何ですか、人々は何を見ているのか、何に興味があるのか​​、あるいは誰もが訪れる予定のキットがありますが、彼らはそれに引き金を引いていません。 そして多分それは私達が割り引くものです。 したがって、Shopifyのこれらのツールはすべて、意思決定を行うのに非常に役立ちます。

Felix： Shopifyで使用している特定のツールやアプリで推奨しているものはありますか？

Maxx：ええ、私たちはかなり使用しています。 ブログにはBlogStudioを使用しています。 バルクディスカウントコードジェネレーターを使用し、オーダープリンターを使用します。 Shopifyではかなりの数の小さなアプリとプラグインを使用していますが、通常は、その機能が必要な非常に特殊なもののためのものです。 それらは私がお勧めしたい主なものの一種です。

フェリックス：すごい。 マックスとバンクス、どうもありがとうございました。 Kitbash3d.comはウェブサイトです。 今年のあなたの大きな目標は何ですか？

銀行：私たちはその質問フェリックスが大好きです。 今年の終わりにマックスと私はちょっと穴をあけて、私たちの戦略を本当によく見て、メトリクスに対する私たちの使命が何であるかを経験し、私たちはいくつかのかなり具体的な目標を持っています。 私たちのモデルの大部分は、テクノロジーによって強化された無駄のないチームを持ち、Shopifyなどのサードパーティプラットフォームを使用して、すべてを自動化しようとしていることです。 または、少なくともできる限り自動化して、より少ない時間でより多くのことを実行できるようにします。

銀行：そして、このことの鍵は、私たちの情熱を呼び起こす使命を見つけることだったと思います。 それは私たちが起きて働きたいと思ったのです。なぜなら、あなたがどれだけ自動化を持っていても、時間と労力が重要な要素であり、これらすべてが夜に私たちを維持しますが、私たちが本当に好きな方法で夜に起きているからです。

銀行：そして、生きる情熱と使命は、今年以降、この船をどのように運転するかという重要な焦点のようなものです。

Maxx：ええ、私たちにとっては、達成するのに1年以上かかる大きな目標をいくつか選択したと思います。毎日、一歩前進しているだけです。 今年の私たちの大きな焦点の1つは、キットバッシングを成長させ続け、キットバッシングを改善し、コミュニティを改善して、アーティストを可能にし、刺激する方法をますます見つけることだと思います。 私たちがすでに行っていることを自動化して、さらに多くのことを引き受け、そのように成長できるようにする方法を見つけてください。 そして私たちと私たちのチームが幸せで健康になるために。

銀行：それで、私たちは処理を、私たちがミッションとメトリックの整合と呼んでいるものに分解し、アーティストを可能にし、刺激するという私たちの表明された使命を持っています。 次に、その間に実行したい戦略と戦術、および成功したかどうかを知るための指標を検討します。 私たちの戦術は、コミュニティを育成し、教育をもたらしながら、宇宙を構築し、摩擦を取り除き、舞台を作ることです。 ですから、私たちが行うことの多くでこれらの5つのポイントを達成できれば、最終的には非常に優れた戦略が得られます。

フェリックス：すごい。 来て、あなたの経験者を共有してくれてありがとう。

銀行：フェリックス、どうもありがとう。 私たちに感謝します。