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オンラインブランドコミュニティは、対象となる消費者ベースの中からサブグループを特定する視聴者セグメンテーションを通じて、より効果的なマーケティングを行うのに役立ちます。

マーケティング担当者は、オンラインコミュニティを市場調査オンラインコミュニティとして利用して、消費者の行動やセンチメントに関する新たな洞察を明らかにできます。

消費者のロイヤルティはかつてないほど急速に変化しています。ここでは、ロイヤルティ戦略をアップグレードして魅力的な優位性を維持するための 8 つのヒントを紹介します。

顧客エクスペリエンスは購入決定の主要な推進要因であり、CX プラットフォームはブランドが顧客エクスペリエンスを管理するのに役立ちます。もっと詳しく知る。

Veggies Made Great のシニアブランドマネージャーである Christine Luongo 氏は、Loyalty360 の記事で、オンラインブランドコミュニティが顧客ロイヤルティを構築する方法を共有しています。

Facebook のボイコット、サードパーティ Cookie の消滅、「ウォールドガーデン」のリストの増加により、多くのマーケティング担当者は、マーケティングテクノロジースタックがどうあるべきか、そしてそれが現在および将来のブランドの目的にどのように役立つかを再評価しています。

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