リードジェネレーションのアウトソーシングのメリット

公開: 2023-04-18

あなたとあなたのチームは、セールスファネルの下でリードを引き付け、育成するために熱心に取り組んでいます。 あなたの努力は成功します…あなたが一生懸命に努力して獲得したリードを失うまでは。

何が起こっていますか? 現在のリード獲得戦略が成功しない場合は、専門家に相談する時期が来たかもしれません。 ただし、最初に見つけた会社に連絡してはいけません。

この記事では、見込み顧客発掘のアウトソーシングの利点と、適切な見込み客発掘会社を見つける方法を理解するのに役立ちます。

ジャクリーン・フォスター
需要創出マーケティング、Lever.co

彼らが常に新しいアイデアを提案してくれると期待しています。

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リードジェネレーションアウトソーシングとは何ですか?

このプロセスのアウトソーシングを利用する企業が増えている理由はたくさんあります。

リード発掘サービスをアウトソーシングすることにより、社内チームに依存した場合よりも 43% 多くの結果を生み出すことができます。

あなたのビジネスが潜在的な顧客 (またはリード) を引き付けると、彼らはあなたの製品やサービスを購入するかどうかを決定するプロセスを経ます。 このリード生成のプロセスには、コンテンツ マーケティング、SEO、電子メール マーケティング、PPC、展示会などのさまざまな戦術が含まれており、リードが販売に至るまでセールス ファネルの下に到達します。

セールスファネルとセールスパイプライン

企業はこれらの戦術を社内で処理することもできますが、代理店を雇うことも別の選択肢です。

リード生成のアウトソーシングとは、企業がリード生成戦略を管理するためにサードパーティの企業またはサービスを雇うことです。 彼らは、オプトイン、広告の作成、ランディング ページの作成、結果が確実に得られるかどうかを確認するためのこれらの戦略のテストなど、リード育成戦略をすべて処理します。

リードジェネレーションのアウトソーシングのメリット

リードジェネレーション会社をパートナーとして検討すると、単独で行動するよりも多くの売上を達成できるようになります。

しかし、リードジェネレーションをアウトソーシングすることには他にも利点があります。

彼らは専門家です

リードジェネレーションのフリーランサーや企業は、これらのタスクを毎日処理しています。 彼らはリードジェネレーションに関するあらゆる分野の専門家であると言っても過言ではありません。 彼らは、さまざまな種類のコンテンツや広告を使用して見込み客をビジネスに引き付け、販売に至るまで見込み客を育成するための多くのトリックと見込み客獲得戦略を知っています。

見込み客発掘の専門家は、販売パイプラインのあらゆる段階で見込み客を育成する方法も知っています。 彼らはパーソナライズされたアウトバウンド キャンペーンと高品質のコンテンツを作成して見込み客を引き込みます。見込み客の注目を集めたら、オプトイン電子メール フォームなどの追加戦略を使用してこれらの見込み客を育成します。

見込み顧客発掘の専門家もこれらの戦略をテストして、確実に結果が得られるようにします。 彼らの取り組みが成功すると、セールスファネル内に同時に多数の見込み客が集まり、より多くのコンバージョンと売上につながります。

彼らはセールスファネルでリードを獲得するためのすべての戦術を知っているため、ほとんどの企業はより早く結果を達成します。 これが次のポイントにつながります。

さらに詳しく:マーケティングファネルの各段階で使用する動画の種類

より多くの取引をより早く成立させる

リード生成サービスはその分野の専門家であるため、売上を増やし、より早く取引を成立させるためのコツをすべて知っています。

アウトソーシング会社がより迅速な販売を提供できるもう 1 つの理由は、アウトソーシング会社が質の高いリードに焦点を当てていることです。 これらの見込み顧客は、あなたのビジネスをサポートし、再顧客になる可能性が高くなります。 リード生成の専門家がこれらのリードを育成して、確実に最高の ROI が得られるようにします。

見込み顧客発掘の専門家は、誰が適格な見込み客であるかをどのようにして判断するのでしょうか? 彼らは、ブランドとやり取りした適格見込み客 (MQL) やその他のマーケティングに重点を置いています。

マーケティング適格なリードは通常のリード段階の前の段階にあり、顧客になる可能性が高いことを意味します。 この知識は、特定の行動やエンゲージメントの特徴を追跡する、組織のリード インテリジェンスによって決定されます。 これは、Web サイトのコンテンツに繰り返し興味を持っているか、販売関連の CTA に関与しているかによって判断できます。

これらの見込み客は会社の基本を知っているため、販売を完了するのが簡単になります。

さらに詳しく:より多くの見込み客を生成し、変換するための 7 つの簡単な方法

ビジネスに集中する

正直に言って、あなたは見込み顧客発掘の専門家ではない可能性が高いです。 また、リード発掘の経験のないスタッフにこのタスクを任せても、必要な結果は得られません。 さらに、見込み顧客の発掘は、実装に時間と費用がかかる多くの戦略で構成されています。

リードジェネレーションサービスは、この困難なタスクをあなたの手から解放し、ビジネスの中核機能に集中しながら、見込み顧客の変換に取り組むことができます。

Dive Deeper:ベストリードジェネレーションデジタルエージェンシー: 2023 年のトップ 5 の選択肢

より優れた ROI を獲得

見込み顧客発掘サービスは売上を伸ばすための適切なテクニックを知っているため、お金を節約するだけでなく、より多くの収益を得ることができます。 見込み客獲得代理店は、見込み客変換に対して洗練されたアプローチを採用しています。つまり、より多くの見込み客を引き付け、より速いペースでより多くの売上を獲得することができます。 これらの結果は、収益の増加だけでなく、優れた ROI にも表れます。

電子メールの配信可能性

さらに、企業は従業員を雇用する場合よりも多くのコストを節約できます。 フルタイム労働者の雇用に関連する給与、福利厚生、その他の費用を支払う必要はありません。 リード発掘を社内で雇用するよりも外部委託する方がコスト効率が高いため、これは特に中小企業にとって有益です。

ほとんどのリードジェネレーションのアウトソーシング専門家や企業は、リードごとに、定額の時間料金、または全範囲のサービスにアクセスするためのサブスクリプション料金を請求します。

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社内でのリードジェネレーションを使用する場合

見込み顧客発掘の取り組みを自分で行いたい場合もあります。 これは、次の場合にさらに意味があります。

  • ニッチな業界に従事しているか、他の専門分野を持っている
  • すでにリード発掘の専門家を雇用しています
  • 潜在顧客を獲得するために、インバウンド マーケティング キャンペーンなどの特定の戦術を優先したいと考えている
  • 顧客データには内部的にのみアクセスしたいと考えている
  • 特定の顧客プロファイルをお持ちです

ほとんどのリードジェネレーション会社は高品質のサービスを提供していますが、評判の悪い会社と協力するのは危険です。 さらに、あなたの側での見落としもほとんどありません。 たとえば、キャンペーンの結果として、デザインがずれていたり、ブランディングが欠如していたり​​、内容が不十分であったり、ビジネス慣行にそぐわないメッセージが表示されたりする可能性があります。

これらの重要なタスクを別の会社に任せるのではなく、戦略を策定し、社内の営業チームを活用したいと考えている企業にとっては、社内のリードジェネレーション専門家を雇用するのが最適です。

さらに深く掘り下げる:
* 追跡する必要があるミッションクリティカルなリード生成指標 9 つ
* 2023 年に高品質なトラフィックを促進するためのベスト リード生成ツール 10 選
* コンテンツ、電子メール、ソーシャル メディア マーケティングに最適な見込み顧客獲得戦略

最適なリードジェネレーション会社を見つける方法

見込み顧客発掘会社は単なるアウトソーシング サービス以上の役割を果たします。 彼らはあなたのビジネス成長のパートナーとなるでしょう。 最適なリード生成の外注会社を見つけるには、次のベスト プラクティスに従ってください。

Googleに質問してください

アウトソーシングされたリードジェネレーションの専門家は、SEO についてある程度の知識を持っており、Google の力を利用して新しいリードを獲得します。 「見込み顧客発掘アウトソーシング サービス」などのクエリを入力すると、多くのオプションが表示されます。 上位 3 ~ 5 件の結果をクリックします。それらが Google のオーガニック検索で上位に表示されていれば、同じ結果を達成するのに役立つ可能性があります。 ポートフォリオを確認し、レビューを読んで、これがあなたにとって最適な会社かどうかを判断してください。

Google 広告を考慮し、「トップリード獲得企業」ガイドをクリックすることを忘れないでください。 これらの企業は広告に関する優れた知識を有しており、ニッチな分野で評判の高い企業です。

導入事​​例を調べる

評判の良い見込み顧客発掘チームは、結果を約束するだけでなく、データでその作業を裏付けます。

質の高いケーススタディでは、使用された戦術と成功率がカバーされます。 ここでは、マーケティング適格見込み客 (MQL)、販売数、コンバージョン率、Web サイト滞在時間/直帰率、販売適格見込み客、ROI などの主要な指標について言及します。

ケーススタディには、リード発掘会社が失敗した分野も含まれる場合があります。 データは、リード育成の無視、コンバージョン後のリード育成の見逃し、リードの質の分析の欠如などの指標で構成されている場合があります。 これらの指標は不快かもしれませんが、このデータは見込み顧客発掘会社が透明性があり誠実であることも示しています。

信頼できる見込み顧客発掘会社は、このデータを自社のポートフォリオで提供します。 そうでない場合は、このデータを要求できます。 ビジネスのニッチ分野のケーススタディを優先します。これにより、見込み客発掘企業がターゲット層を引き付けることができることが証明されます。

シングルグレインリードジェネレーションのケーススタディ

レビューを読む

企業は、G2、Capterra、Software Advice、Clutch などのサードパーティ Web サイトも参照して、過去および現在のクライアントからの正直なレビューを読む必要があります。

シングルグレインクラッチのリード生成レビュー

レビューは、企業がウェブサイトに投稿する肯定的なレビューであるお客様の声よりも信頼できる傾向があります。 企業は肯定的な感想を投稿することのみを目的として顧客からのフィードバックを求めるため、レビューに偏りが生じる可能性があります。

一方、レビュー担当者にはレビューを投稿する義務はなく、他の潜在顧客にその会社での仕事の経験を知らせたいだけです。

レビューはリード生成チームについてのより多くの洞察を提供しますが、現実的であることも重要です。 査読者の中には自分の体験を誇張する人もいます。 潜在顧客発掘サービスよりもクライアントに問題があった可能性もあります。 肯定的なレビュー、否定的なレビュー、まあまあのレビューを読んで、会社について総合的な視点を得ることができます。

プロセスについて尋ねる

ほとんどの見込み顧客発掘会社は無料のコンサルティングを提供しています。

一粒無料相談

このオファーを活用して、見込み顧客獲得プロセスについて詳しく学びましょう。 このインタビューは、どのようにして見込み顧客をターゲットにし、購入者のペルソナを作成するかを尋ねることから始めることができます。 次に、リードを生成する方法の詳細に入ることができます。

これらの質問により、彼らの戦略についてのさらなる洞察が得られます。

  • どの戦術を使いますか? 電子メール マーケティング、オプトイン フォーム、広告、ランディング ページ、コンテンツ マーケティング、SEO などの具体的な方法について言及します。地元企業のダイレクト メールなど、従来の方法の使用について問い合わせることもできます。
  • インバウンドとアウトバウンドのどちらのマーケティング戦略に重点を置きますか? それともオムニチャネル マーケティング アプローチを使用していますか?
  • 最新のマーケティング トレンドを把握していますか?
  • 購入者ペルソナを作成するとき、視聴者をどのように分析しますか? どの人口統計を使用しますか? また、年齢や性別などの一般的な人口統計を使用するのか、それとも収入、職業、教育レベルなどのキャリア人口統計に重点を置くのかを尋ねることもできます。
  • どのようなツールやソフトウェアを使用していますか?
  • リード育成プロセスにどこまで対応しますか? 見込み客が連絡するまで、または購入するまで対応してもらえますか?

ここから、プロセスの文書をリクエストできます。 さまざまな会社に相談し、その方法を比較してください。 あなたの戦略に最も適したものを選択してください。

さらに詳しく: B2B SaaS リード生成: Axure のリード品質を一夜にして改善した方法

最終的な考え: リードジェネレーションのアウトソーシングはあなたに適していますか?

社内でリードと販売を処理したい場合は、リード生成のアウトソーシングは向いていないかもしれません。

しかし、セールスファネルの下流で質の高いリードを育成するのに苦労している場合は、リード生成のアウトソーシングを検討する時期が来ているかもしれません。 サードパーティの専門家に依頼して、見込み顧客の獲得から販売の成立までのプロセス全体を処理してもらうことができます。 さらに、このプロセスにおける彼らの経験と専門知識から恩恵を受けることができます。

ほとんどの企業では、リード発掘をアウトソーシングすることで時間を節約し、ROI を向上させることができます。

質の高いリードを増やし、ビジネスを成長させる準備はできていますか? 以下をクリックして無料の見込み顧客発掘コンサルティングをリクエストしてください。

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リードジェネレーションのアウトソーシングに関するよくある質問

見込み顧客発掘サービスをアウトソーシングした方がよいでしょうか?

これはあなたのビジネスによって異なります。 独自のリード発掘キャンペーンに対応するための時間とリソースがない場合は、適切な専門家を見つければ、アウトソーシングによって時間を節約し、売上の増加につながる可能性があります。

しかし、社内にリード発掘、マーケティング、営業チームの熟練したメンバーがすでにいる場合は、彼らがあなたのブランドを最もよく知っています。 また、社内採用とアウトソーシングを組み合わせて、リード獲得の取り組みをブランドに定着させ、成功させることもできます。

リードジェネレーションエージェンシーはどのようなサービスを提供していますか?

リードジェネレーションの専門家をアウトソーシングすると、彼らはマーケティングファネルのあらゆる段階を捉えるさまざまな戦略を使用します。

これには、コンテンツ作成、オンページ SEO、ランディング ページ作成などのインバウンド マーケティング戦術と、広告、印刷メディア、展示会、コールド メール、コールド電話などのアウトバウンド マーケティング戦術が含まれます。

見込み顧客発掘戦略をすべてアウトソーシングすることも、特定の部分のみをアウトソーシングすることもできます。 見込み顧客発掘のアウトソーシング会社を雇うときは、どのサービスが受けられるのかを常に把握してください。

B2B リードジェネレーション会社の料金はいくらですか?

これは会社によります。 多くの企業はリードごとに料金を設定しており、リードごとに 40 ドルから 190 ドルの間で変動します。 マーケティング費用や業界などの他のコストもこの料金に考慮される場合があります。 時間ごとに料金を請求したり、サブスクリプション価格を提供したりする場合もあります。

リードジェネレーション会社は、料金を決定する際にあなたのビジネス規模と予算も考慮し、あなたと一緒に成長できるようにすることもあります。

見込み客発掘のための 3 つのアプローチとは何ですか?

リードジェネレーションをアウトソーシングすると、コンテンツ、検索エンジン、ソーシャルメディアマーケティングに重点が置かれます。

コンテンツ マーケティング戦略と SEO は密接に関係しており、検索エンジンでより良い結果を獲得し、視聴者を惹きつけることができます。 実際、検索エンジンの最適化は、見込み客獲得に最適な戦略の 1 つです。 Google 上であなたの存在が目立つほど、見込み顧客があなたを見つけやすくなります。

見込み顧客発掘会社は、上位のキーワードに合わせて Web ページを最適化し、応答性の高い魅力的な Web サイトやゲスト投稿を作成し、Google マイ ビジネス アカウントの作成や NAP データ向けに Web サイトを最適化するなどのローカル SEO 戦術を使用します。地元の観客を集めています。

価値を提供するコンテンツは見込み客をターゲットにし、見込み客を質の高い見込み客に育てます。 これが、見込み顧客の発掘がコンテンツ マーケティング担当者にとっての最重要目標の 1 つである理由です。 ホワイトペーパー、ウェビナー、ビデオ、電子書籍、ブログなどのコンテンツを作成すると、より多くの見込み客をコンバージョンに導くことができます。

ソーシャル メディアは見込み客を引き付けるだけでなく、そのスピードも速くなります。 企業はソーシャル販売などの機能を使用して、より多くのリードを変換できます。 また、見込み客を育成し、意思決定プロセスを支援するために、高品質のソーシャル メディア コンテンツを作成する必要があります。

営業プロセスアウトソーシングとは何ですか? リードジェネレーションのアウトソーシングとは違いますか?

この 2 つは似ていますが、違いもあります。 販売プロセスのアウトソーシングとは、販売サイクルに関連するタスクをサードパーティが処理することです。 インバウンドとアウトバウンドのマーケティング活動を組み合わせたリードジェネレーションとは異なり、セールスプロセスアウトソーシングでは異なる戦略が使用されます。

これには次のものが含まれます。

  • 顧客関係管理
  • 領土管理
  • 販売追跡
  • ルートの計画
  • カンファレンス、コンベンション、イベントの主催
  • 勧誘電話
  • 交渉
  • データ収集

どちらのタイプのビジネスにも、より多くの売上を獲得するという 1 つの目標があります。 見込み顧客獲得企業は、展示会マーケティングやコールド コールなどのアウトバウンド マーケティング手法を使用する場合があります。 しかし、どちらの企業もこのアプローチの扱い方が異なります。

見込み顧客発掘会社または販売アウトソーシング会社を選択する前に、違いを調査し、どの専門家があなたのビジネスに最適であるかを判断してください。