実際に機能する LinkedIn 会話広告 [例付き]

LinkedIn 会話広告は、営業会議を予約し、ウェビナーへの参加を増やし、見込み顧客の中心にブランドをアピールするための強力な方法です。 会話広告を作成するのは簡単ですが、インパクトがあり視聴者の共感を呼ぶメッセージを見つけるのは非常に困難です。 ディレクティブの実証済みの LinkedIn 会話広告の例で実際に機能するキャンペーンを作成するためのステップバイステップのアクションを見てみましょう。

ステップ 1: LinkedIn キャンペーン マネージャーで新しいキャンペーンを作成する

まず、LinkedIn キャンペーン マネージャーに移動し、新しいキャンペーンを作成します。 そこに到達したら、キャンペーンの名前を適切な名前に変更し、[次へ] をクリックする前に [詳細] タブで作業していることを確認します。

ステップ 2: Web サイトの訪問/コンバージョンまたは見込み顧客獲得フォームのいずれかを選択します

LinkedIn の会話広告には、ユーザーを Web サイトに誘導するか、見込み顧客獲得フォームを使用するかの 2 つの主なオプションが用意されています (ただし、5 つの目的に応じて広告フォーマットに表示されます)。 この広告タイプは高価であるため、ブランド認知度やエンゲージメント キャンペーンには使用しないことをお勧めします。 これらのオプションのどちらを選択するかは、特定の目標によって異なります。

• ユーザーにアセットをダウンロードさせるか、Web サイト上の CTA を操作させることが目的の場合は、Web サイト訪問または Web サイト変換オプションを選択します。
• 会議への参加を奨励したり、デモを予約したりすることが目標の場合は、リード獲得フォームを選択してください。これにより、一般的にコンバージョン率が高くなります。

リード獲得フォームが質の低いリードを獲得する可能性があると主張する人もいるかもしれませんが、その効果を最適化するために利用できる戦略があります。

ステップ 3: キャンペーンのターゲティングを設定する

役職や業界などに合わせてメッセージを作成したい特定の対象者をターゲットにします。この例では、カナダと米国の 800 ～ 900 人の経営幹部レベルのマーケティング専門家をターゲットにしています。

LinkedIn の広範なターゲティング オプションを利用します。これには、ファーストパーティが手動で検証した Total Addressable Market リスト (LinkedIn のオーディエンスで CSV ファイル経由でアップロードできます) の上に重ねられた役職、業界、企業規模、地理的位置などがあります。

複数のターゲティング基準を階層化することで、広告の関連性とパーソナライゼーションが向上し、営業チームが販売できる相手にすべての送信が行われるようになります。

キャンペーンに重ねられた除外は、包含と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なターゲティングの要素です。 キャンペーンに追加する除外の数を継続的に最大限に増やすと、ターゲットとする対象ユーザーを正確に絞り込むことができます。

これは、キャンペーンの対象となる人口統計を定期的に確認し、役職、年功序列、企業規模などが適しているかどうかを判断することで簡単に行うことができます。 そうでない場合は、除外対象に追加して無駄な支出を削減できます。

たとえば、すべての除外を使用した場合でも、キャンペーンの人口統計にはアドバイザー、メンバー、取締役会メンバー、創設者、共同創設者が表示されます。

必ずさまざまなターゲティングの組み合わせをテストして、特定のキャンペーンに最も効果的なアプローチを決定してください。 このアプローチでは対象ユーザーの規模が小さくなるため、見逃している可能性のある機会をより多く見つける必要があります。

たとえば、TAM リストを除外しながら業界と役職を階層化することで、TAM の外に純新規企業のみを引き寄せることになります。

最後に、より焦点を絞ったアプローチのために「対象ユーザーの拡張を有効にする」が選択されていないことを確認してください。

ステップ 4: 予算と入札額を設定する

1 人あたり 21 日間の制限を念頭に置き、1 日の初期予算を高めに設定し、オークションに勝つために高い入札額を設定してメッセージを送信します。 LinkedIn が最近会話広告に展開したアップデート (現在も拡大中です。暫定リリース スケジュールでは 2023 年 9 月初旬までにアカウントの 100% が増加する予定です) により、メンバーは 7 日間に同じ広告を最大 3 回見ることができます。より多くの対象ユーザーに、より頻繁にアプローチできます。

• 全員が同時にメッセージを閲覧するわけではないため、最初に高い値で入札することが重要です。
• 推奨入札額は約 40 セントですが、高く入札すると最初に送られる可能性が高くなります。
• 入札の上限は 300 ドルですが、ほとんどのキャンペーンはその金額に達しません。 通常は 4 ドルから 20 ドルの間です。
• 多くの人は高く入札しないため、実際の支出は入札額よりも低くなる可能性があります。

ステップ 5: 送信者を選択する

理想的には同じ部門内の、マーケティング対象者と密接に関連した肩書きを持つ送信者を選択します。 たとえば、最高マーケティング責任者や需要創出責任者にマーケティングを行っている場合、送信者に「マーケティング担当ディレクター」などの肩書を付けるとより効果的です。

• 開封率の向上につながる可能性があるため、社内でエンゲージメントが高く、LinkedIn で強力な支持を得ている人物を採用することを検討してください。
• エンゲージメントを高めるために、送信者のタイトルがターゲット視聴者に関連するものであることを確認してください。
• 営業担当者にマーケティングを行う場合を除き、セールス タイトルの使用は避けてください。
• 女性の送信者は、男性の送信者に比べて開封率が 5% 高いことがよくあります。

ステップ 6: 広告メッセージをデザインする

ここで魔法が起こります。 空のテンプレートを使用して広告を作成し、インセンティブに関する詳細を含めます。 これは、紹介通話をスケジュールするためにギフトカードを提供するのと同じくらい簡単です。

説明では、電話が何を期待するのかについて、より多くの洞察を人々に提供します。

LinkedIn のリード獲得フォームには、姓、名、役職、会社名、会社規模、業界などのフィールドが自動入力されるため、高いコンバージョン率を維持できます。

仕事用メール アドレスについては、誰もが LinkedIn プロフィールに登録しているわけではありません。 手動入力が必要なカスタム フィールドを作成できます。これにより、コンバージョン率がわずかに低下する可能性がありますが、収集される仕事メールの数が増える可能性があります。 この決定は、組織の優先事項によって異なります。

LinkedIn は最近、仕事用メール フィールドを検証するオプションを追加しました。これにより、メンバーが一般的な個人メール (つまり、gmail、hotmail など) を送信することが制限されます。これにより、収集されるメールの品質は向上しますが、全体的な送信率に影響を与えます。

次のメッセージで、もう一度インセンティブについて言及し、Chili Piper などのツールを使用してスケジュールのリンクを提供します。 これにより、見込み客は営業チームからの連絡を待つことなく、直接電話を予約できるようになります。 スケジュール リンクを組み込むと、コンバージョン率が大幅に向上することが示されています。

• インセンティブを強調し、通話の背景を提供する魅力的な広告メッセージを作成します。
• LinkedIn の自動入力機能を利用して、リード生成プロセスを合理化します。
• 確認メッセージにスケジュールリンクを提供して、直接予約を促進し、コンバージョン率を高めます。

ステップ 7: コンバージョンにつながるオファーを設計する

インセンティブとサービスや製品の価値の両方を組み合わせた魅力的なオファーを作成します。 効果的にコンバージョンをもたらすオファーを設計するには、次のガイドラインに従ってください。

1. インセンティブを強調する: ギフトカードやその他の提供するインセンティブを提示しますが、それが通話や会議の全体的な価値を補完するものであることを確認してください。
2. 価値を強調する: 革新的なマーケティング戦略や見込み客のニーズに合わせた貴重な洞察など、電話や会議のメリットを明確に伝えます。
3. 社会的証明を含める: 体験談やケーススタディを追加したり、これまでに一緒に仕事をしたことのある有名なクライアントについて言及したりして、信頼性をアピールします。 これは信頼を構築し、サービスの有効性を実証するのに役立ちます。
4. サービスの概要を説明する: サービスの概要を簡潔に説明し、見込み客の興味や問題点と一致していることを確認します。 これは、見込み客があなたのサービスが目標の達成にどのように役立つかを理解するのに役立ちます。
5. インセンティブを繰り返し説明し、スケ​​ジュール リンクを追加する: 見込み客にギフト カードやその他のインセンティブを思い出させ、見込み顧客獲得フォームを送信した後のお礼メッセージにスケジュール リンクを含めます。 これにより、会議の価値が強化され、行動が促進され、フルファネル キャンペーンの予約プロセスが合理化されます。

オファーを慎重に作成し、サービスの価値とともにインセンティブを強調することで、コンバージョンを促進し、LinkedIn 会話広告へのエンゲージメントを高める魅力的なメッセージを作成できます。

結論: LinkedIn 会話広告をマスターして目標を達成する

これで、本当に機能し、競合他社に先んじるための優れた会話型広告を作成するための重要な要素が揃いました。

魅力的な広告メッセージ、魅力的なオファー、便利なスケジュール リンク (シームレスな予約エクスペリエンスのため) など、これらの実証済みの戦略を実装することで、ターゲット ユーザーの注意を効果的に捉え、コンバージョンを促進できます。

キャンペーンを最適化するために、必ずテスト、調整、再テストを行ってください。 結局のところ、マーケティングを成功させるには、データに基づいた意思決定とクリエイティブな才能の融合が必要です。

LinkedIn 会話広告に関するよくある質問:

Q: LinkedIn 会話広告とは何ですか?

A: LinkedIn 会話広告 (会話スターター広告とも呼ばれる) は、パーソナライズされたインタラクティブなメッセージでターゲット ユーザーの関心を引くように設計された革新的なマーケティング ソリューションです。 これらの広告は、カスタマイズされたコンテンツ、戦略的なオファー、シームレスなスケジュール リンクを提供することで有意義な会話を促進し、最終的にコンバージョンを促進し、プラットフォーム上でのブランドの存在感を高めます。

Q: LinkedIn 会話広告のパフォーマンスを追跡および測定するにはどうすればよいですか?

A: LinkedIn の 3 つのツール (レポート、フローチャート、人口統計) を使用して、会話広告のパフォーマンスを追跡および測定できます。

LinkedIn のレポートを使用すると、列でスポンサー メッセージングを選択すると、会話広告に関連するすべての指標が表示されます。 監視が最も影響を与えるものは次のとおりです。

• 開封率:開封合計を送信合計で割ったもの。 特に LinkedIn による最近の配信変更により、会話広告が開封される率に注意することをお勧めします。
• クリックして開く率: InMail を開いた後にクリックした人の割合 (クリック数を開封数で割ったもの)。 これは、最初のメッセージ (およびオファー) が、受信者が広告を開いたときにクリックを保証するほど魅力的であるかどうかを理解するのに役立ちます。
• リード:これは説明不要です。
• リードあたりのコスト:収集されたリードごとに費やされる金額。 会話広告は高価であるため、より高い CPL が期待できます。 オファーがより良く、より魅力的であればあるほど、CPL は低くなります。
• リードフォームを開く:メンバーがリードフォームを開いた回数。 これは、誰かがあなたのフローをどのくらいの頻度でリード獲得フォームに到達させているかを把握するのに役立ちます。
• リードフォームの完了率:送信された開かれたフォームの割合 (フォーム送信数をフォームの開封数で割ったもの)。 これは重要です。 これにより、リード獲得フォームがどの程度うまく機能しているかがわかります。 完了率が低い場合は、要求する情報が多すぎないか、フォームを送信することで何が得られるのかを明確に説明しているかどうかを評価してください。
• CRM からの指標:スケジュールされた紹介コール、開催された紹介コール、成約成立および取引金額に至るまですべてを調べます。 これは、LTV:CAC 比を評価し、ROI が存在するかどうかを評価するのに役立ちます。

会話広告のフローチャートを使用すると、会話広告内の各 CTA ボタンのクリック数を確認できます。 また、広告内で利用可能な各アクションのエンゲージメントを確認し、クリック数が減少しているフローの部分を変更することで、会話広告のパフォーマンスを最適化することもできます。 会話広告を編集する場合、フローチャートには広告の最新バージョンからのクリックのみが表示されます。 他のすべてのレポート ツールとエクスポートされたレポートには、広告のすべてのバージョンからのクリックが含まれます。 会話広告のユーザー属性レポートは、キャンペーン マネージャーのアカウント、キャンペーン グループ、キャンペーン、広告レベルで利用できます。 [人口統計] セクションでは、広告を操作したユーザーに関連する人口統計のディメンションに関するレポートが提供され、キャンペーン レベルでターゲティングを改善できる領域の概要が示されます。

• 職務権限
• 職名
• 会社
• 会社の業種
• 職務上の年功序列
• 会社の規模
• 位置
• 国

Q: LinkedIn 会話広告のターゲティング オプションとベスト プラクティスは何ですか?

A: LinkedIn では、プロフィールベースの職業属性を使用してメンバーをターゲティングしたり、Web サイトまたは広告エンゲージメントから訪問者を再ターゲティングしたり、TAM リストから連絡先や企業のリストをアップロードしたりできます。 キャンペーンを構築するときに表示されるターゲティング オプションは次のとおりです。

• 場所と言語
• 会社: 会社名、会社の業種、会社のフォロワー数、会社の成長率、会社のカテゴリ、および会社の規模
• 職歴: 職責、年功序列、役職、メンバーのスキル、経験年数
• 教育: 学位、研究分野、加盟校
• 関心と特性: メンバーの関心、メンバー グループ、およびメンバーの特性
• 人口統計: 年齢と性別

ベストプラクティスは次のとおりです。

• TAM リストを LinkedIn ターゲティングで階層化して、小規模なオーディエンスを作成します。
• 特定の視聴者の心に響く、魅力的なオファーと注目を集めるメッセージを作成します。
• 対象読者と一致する送信者を選択してください。
• リード獲得フォームを使用して摩擦を減らします。
• モバイルとデスクトップの両方のビュー向けに最適化します。
• ChiliPiper のようなスケジュール ツールを活用して、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、販売により多くの時間を割きます。

Q: LinkedIn 会話広告コンテンツの作成に関する特定のガイドラインや制限はありますか?

A: 広告が審査に合格するには、LinkedIn の通常の広告ポリシーに準拠している必要があります。 ポリシーはここでご覧いただけます。

• 送信者:利用可能な送信者からのみ選択できます。 送信者として追加したい場合は、LinkedIn 上でその人に接続している必要があります。
• 導入メッセージ:
  • 制限は、スペース、絵文字、句読点を含めて 8,000 文字です。 イントロメッセージフィールドには最大 10 個の絵文字を使用できます。
  • 箇条書き、斜体、太字などのリッチ テキスト オプションを使用できますが、会話スペースにいるため、書式設定をシンプルかつ会話形式に保つことをお勧めします。
  • イントロ メッセージ フィールドには、マクロ サポートを含むサンプル メッセージが自動的に入力されるため、カスタム メッセージを簡単かつ迅速に作成できます。 [カスタム フィールドの挿入] ドロップダウンには、受信者の名、姓、会社名、役職、または業界などの使用可能なマクロがリストされます。
  • ツールヒントには、インパクトのあるメッセージの作成に関する情報が表示され、500 文字を超える文字に対して動的フィードバックの推奨が有効になります (文字数が少ないほどエンゲージメントが高まるため)。
• CTA ボタンのテキスト:スペースと句読点を含む最大 25 文字を使用できます。 メッセージごとに作成できる CTA ボタンの最大数は 5 です。
• メッセージの内容:スペース、絵文字、句読点を含めて最大 8,000 文字を使用できますが、LinkedIn では 500 文字を推奨します。メッセージが長ければ長いほど、誰かが行動を起こさないと判断するまでの時間が長くなります。 会話広告キャンペーンではメッセージ レイヤーごとに最大 10 個の絵文字を使用できますが、最適な絵文字は 3 つまでです。
• 箇条書き、斜体、太字などのリッチ テキスト オプションを使用できますが、会話スペースにいるため、書式設定をシンプルかつ会話形式に保つことをお勧めします。 セールストークのように聞こえないほど良いです。
• リンク先 URL: URL には http:// または https:// プレフィックスが必要で、リンク先リンクには最大 2,000 文字を使用できます。