ローカル SEO のための EEAT 戦略の構築方法
公開: 2023-04-11多くの SEO 実践者は、「EEAT」という言葉ににやにや笑って、すぐにランチに何を食べるかを考えますが、必ずしも間違っているわけではありません。
EEAT を達成するためには、さまざまな重要な「要素」がシームレスに組み合わされ、品質につながる必要があります。
この記事では、ローカル SEO 戦術を EEAT 戦略に組み込む方法について説明します。
では、EEATとは何ですか?
SEO の専門家は、EEAT を長期的な有機的成長の礎石として称賛しています。 Google の検索品質評価ガイドラインの一部として開発された EEAT は、経験、専門知識、権威、信頼性を表しています。
Google アルゴリズムが展開されるときはいつでも、Google の推奨事項は必ず EEAT 要因にフォールバックします。
「Google の自動システムは、さまざまな要因を使用して優れたコンテンツをランク付けするように設計されています。 関連するコンテンツを特定した後、我々 のシステムは、最も役立つと思われるコンテンツを優先することを目指しています。 これを行うために、どのコンテンツが経験、専門知識、権威性、信頼性、または私たちが EEAT と呼んでいるものを示すかを判断するのに役立つ要素の組み合わせを特定します。」
ここでの Google の声明はかなり冗長ですが、重要なポイントは重要です。Google の自動システムは、オンライン コンテンツ内の EEAT 要素を探します。
EEAT がローカル SEO にとって重要なのはなぜですか?
主要なローカル SEO 戦術のいくつかは、EEAT に直接関係しています。
- 経験: Google ビジネス プロフィールの投稿、現地従業員、顧客の写真。
- 専門知識: ローカル サービス ページ、ブログ投稿。
- 権威性: ローカル リンク。
- 信頼性: ローカル レビュー。
SEOの実践者は、これらのローカル戦術をより大きなEEAT戦略の一部として組み込むことにより、独自の競争上の優位性を活用します.
EEAT は、一連の重み付けやランキング要因として設計されたものではありません。これは、品質を特に強調するものです。 高品質のカスタマー エクスペリエンスを実現することで、ウェブサイトはインパクトのあるランキングで正当に報われます。
各ローカル SEO 戦術を EEAT 戦略に組み込む方法を次に示します。
経験:調子はどうですか?
EEAT の最新の要素として、経験は顧客の視点を重視します。
ユーザーは、資格のある専門家からコンテンツを読むのではなく、製品またはサービスを使用した他のユーザーから話を聞きたい場合があります。
では、ローカル ビジネスはどのようにしてカスタマー エクスペリエンスをより利用しやすくすることができるのでしょうか?
- ローカルレビュー
- Google ビジネス プロフィールの投稿
- 従業員の略歴
- お客様の写真
ローカルレビュー
ローカル レビューは、信頼 (EEAT の最も重要な要素) と大きく重複しており、主にこの記事のそのセクションで説明されています。
しかし、ビジネスの評判は、消費者の意思決定プロセスにとって不可欠です。
Google ビジネス プロフィールの投稿
組織は、Google ビジネス プロフィール (GBP) に定期的に投稿することで、会社の日常的な文化を理解したいと考えているユーザーと直接つながります。
顧客は、舞台裏で何が起こっているかを見ると、ビジネスでの潜在的な経験をより容易に把握できます。
GBP に定期的に投稿することは、直接的なランキング要因ではないかもしれませんが、人的要素を確立します。
従業員の略歴
ユーザーがサービスを探しているとき、そのサービスを提供する人間について知りたいと考えています。 従業員の略歴は、透明性とコミュニケーションの文化に貢献します。
人々は、会社の Acme Plumbing と、2 人の子供がいて排水ポンプに情熱を傾けている配管工の Doug のどちらに関心がありますか?
チームについて学ぶことで、ユーザーは潜在的な経験を思い描くことができます。 従業員情報は、GBP に投稿するか、場所のページに直接配置して、ユーザーがアクセスできるようにする必要があります。
お客様の写真
文書化の文化とは、隠すものがないことを意味します。 組織は、顧客の体験を正確に表す画像を共有する必要があります。
画像やレビューを再投稿する許可をユーザーに求めることで、組織はローカル コミュニティでその価値を所有することができます。
たとえば、地元のリノベーション会社は、ウェブサイトに「施工前」と「施工後」の写真を掲載した「施工例」セクションを含めることができます。
経験はシミュレートできません
ユーザーは、組織を選択する際に自分のエクスペリエンスを気にします。 彼らは、手間をかけずに高品質の製品やサービスを受けられることを知りたがっています。
あなたのビジネスが顧客体験を大切にしていることを、その体験を生の、洗練されていない表現で地域社会に示してください。
検索マーケティング担当者が頼りにしている毎日のニュースレターを入手してください。
条件を参照してください。
専門知識: なぜ資格を取得したのですか?
従業員が幅広いバックグラウンドとスキルセットを持っている場合、組織はコミュニティに価値をもたらします。
Google は最近、検索結果に「この著者について」、「視点」、「このページについて」をより目立つようにするなど、いくつかの新機能を追加して、ユーザーにとって専門知識の重要性を強調しました。
「私たちが新しい声や視点を明らかにするにつれて、人々が読んでいるコンテンツの背後にある著者について簡単に学び、信頼できる新しい声を発見できるようにしたいと考えています。」
組織は、特に次のようなコンテンツを通じて専門知識を活用します。
- ローカル サービス ページ。
- ブログ投稿。
ローカル サービス ページ
場所のページは一般的に使用されるローカル SEO 戦術ですが、ランク付けするのに十分なコンテンツを提供しないことがよくあります。 1 つの場所のページには、製品やサービスについて詳しく説明するスペースがありません。
ローカル サービス ページを使用すると、Web サイトは、そのサービスに関する詳細な情報を特定のコミュニティに提供することによって、ローカルの専門知識に基づいて構築されます。
ローカル サービスに関する実質的なコンテンツは、ユーザーと検索エンジンに、そのビジネスに精通していることを積極的に示します。
ヒューストン地域に 6 つの場所を開設した歯科センターが「審美歯科」でランク付けしたい場合、1 つの場所のページでは不十分な場合があります。
シュガー ランドやケイティなどの特定の郊外のサービス ページを公開することで、歯科診療所はその専門知識をさらに強調しています。
ローカル サービス ページのその他の有益なコンテンツの例には、トラブルシューティング セクション、ブログ投稿にリンクするリソース セクション、およびそのサービスに固有の顧客の声が含まれます。
ブログ投稿
多くのローカル Web サイトにはブログがあります。 ブログの編集カレンダーをカスタマー エクスペリエンスと結び付けているサイトはほとんどありません。
- 顧客チームは何について苦情を受けていますか?
- 顧客を教育し、力を与える情報は何ですか?
- 他のローカル ブログでめったに取り上げられないトピックは何ですか?
地元の刑事弁護人は、「刑事弁護人が必要なときに」一般的に公開されるコンテンツを書くかもしれませんが、これは何かを達成していますか?
このキーワードの検索結果は非常に競争力があります。
書かれていないより具体的な状況は何ですか?
たとえば、あなたの場所が最近国家的な災害に直面した場合、人々は避難所や助け合いのために地元の建物に侵入しましたか? そのシナリオで法律との緊張はありましたか?
これらの法的トラブルに対処する方法に関する一般的な情報を提供すると、地元の注目とランキングを引き付ける可能性があります。
ブログ投稿は、顧客に関連する場合にのみ専門知識を構築します。 十分に調査され、ローカライズされ、読みやすく、専門知識を持つ著者によって裏付けられている必要があります。
コンテンツを際立たせ、ソート リーダーシップを提供するコンテンツの機会に、キーワードの調査を超えて目を向けます。
専門知識が品質を向上
Web サイトのオンページ SEO 戦略では、他のすべての戦術よりも専門知識を優先する必要があります。
ほとんどの Web サイトは、競争の激しいマーケティング環境で、タイトル タグ、メタ ディスクリプション、見出しなどの SEO 要素を活用しています。
組織のコンテンツが積極的にユーザー ベースに対応している場合、組織はその専門知識に対して授与されます。
権威性: あなたは何のために知られていますか?
権威性は獲得された概念であり、サードパーティのエンティティがそれを精査する必要があります.
ローカル ビジネスは、業界で最も包括的で影響力のあるコンテンツを公開できます。 しかし、誰もそのコンテンツを参照していなければ、それは問題ではありません。
権威性に関しては、Google の評価者ガイドラインは評価者に「コンテンツの作成者または Web サイトがトピックの信頼できる情報源としてどの程度知られているかを考慮する」ようアドバイスしています。
「知られている」という言い回しは、他の人が以前にその Web サイトを認識していたはずであることを強調しています。
組織は、そのコンテンツ、高品質の製品/サービス、およびターゲット キーワードに関する権威を構築するための地域との関連性について公に認められている必要があります。
ローカル SEO では、いくつかの種類のローカル リンクを考慮する必要があります。
- 引用
- 地域社会への貢献
- 知識共有
引用
権限の最も基本的な層は、ローカル ビジネスの名前、住所、および電話番号の一貫性 (NAP の一貫性) に関連しています。
Google マップに掲載されているお店を訪問しようとして、その場所が完全に間違っていることを発見したことがありますか?
リードジェネレーションには正確な連絡先情報が不可欠です。 Google の情報は、オンラインのコンセンサスと同程度です。
オンライン引用を作成する際、ローカル ビジネスは、数十の Web サイトにまたがる基本情報を一覧表示します。
NAP の単一のリソースとして Web サイトに依存するのではなく、検索エンジンは複数のオンライン リストから情報を検証できます。
地域社会への貢献
NAP の一貫性を通じて自社の存在を検証するだけでなく、ローカル ビジネスはコミュニティ内での関連性を増幅する必要があります。
近くの高品質の製品やサービスで認知されるには、Google ビジネス プロフィール以上のものが必要です。
私の故郷であるコロラド州フォートコリンズには、フライド チキンのレストランが 10 軒ほどあります (トレンディな食べ物です!)。 しかし、これらのチキンレストランのうち、コミュニティで最高のレストランとして常に際立っているのは1つだけです。
ミュージック シティ ホット チキンは、地元の人にも旅行者にも最高のフライド チキン レストランと評されています。その理由は次のとおりです。
- 受賞歴あります。
- コミュニティイベントを定期的に開催しています。
知識共有
ローカル Web サイトは、基本的なサービス、トラブルシューティング、またはよくある質問に関するコンテンツに限定されるべきではありません。誰もがこれらのタイプのコンテンツに取り組んでいます!
競争が熾烈な場合、イノベーションは際立つための最良の方法の 1 つです。
- あなたの組織は、その専門知識を使用してローカル調査を実施し、そのデータを公開できますか?
- 新しい技術または革新的な技術で業界の風景を変えた従業員はいますか?
ローカル メディア、業界出版物、ソーシャル メディア ユーザーは、多くの場合、独自のデータとイノベーションを認識しています。
信頼できるサードパーティ組織からのリンクが大規模に達成されると、組織の権威が増幅されます。
権威性が認知度を高める
住所の引用の単純さからニュース記事の宣伝まで、権威性は献身的な努力とスキルによってのみ達成できます。
信頼: なぜあなたは最高なのですか?
Google が EEAT の最も重要な要素として説明している信頼は、経験、専門知識、権威の要素によって支えられ、支えられています。
EEA のすべての要因が信頼を物語っていますが、1 つの戦術が他の何よりも際立っています。それは、ローカル EEAT の最も重要な要素であるレビューです。
多くの証拠が、信頼の要素としてのレビューの価値を裏付けています。
- 地元のビジネスについて調べている消費者の 98% は、「ときどき」オンライン レビューを読む
- 消費者の 86% は、ビジネスを選択する際にレビューが「最も」または「ある程度」重要な要素であると述べています。
- 2015 年以降、ローカル SEO 業界のレビュー シグナルに対するランキング要因の認識は 100% 増加しました (8% から 16% へ)。
ローカル レビューは、次の 2 つのカテゴリに分類できます。
- 第三者のレビュー
- GBP のレビュー
サードパーティのウェブサイトのレビュー
ローカル SEO はさまざまな業界を代表するものですが、一部の職業は、ローカルでの大きな需要と競争に直面しています。
- 医療提供者
- ホーム サービス プロバイダー
- 法律専門家
- 不動産
- レストラン
これらの各プロバイダーは、特定のローカル レビュー Web サイトに関連付けられています。 たとえば、人々は Justia の地元の弁護士との経験をレビューします。
ほとんどの主要なローカル SEO バーティカルでは、Google ビジネス プロフィールのレビューはもはや十分な信頼戦略ではありません。 業界固有のレビュー Web サイトには、追加の取り組みが必要です。
Google ビジネス プロフィールのレビュー
そうそう、GBP、すべてのローカル ビジネスのユビキタスなレビュー スペースです。レビューに Google を使用する割合は、2021 年の 81% から 2023 年には 87% に増加しています。
ビジネスが地元の顧客にサービスを提供している場合、そのビジネスにはおそらく GBP があり、レビューが含まれている可能性があります。
ユーザーにレビューを残す動機を与えることは、ローカル ビジネスにとって大きな課題です。
評判管理会社を雇うことから、電子メール マーケティング戦略を使用してレビューを促進することまで、組織がローカル レビューを改善するのに役立つ多くのリソースを利用できます。
レビューに関する私の主な推奨事項は、運用のすべてのレベルでレビューの価値を伝えることです。 マーケティング資料、カスタマー サービス、および日常業務のすべてで、レビューの生成を検討する必要があります。
信頼はかけがえのないものです
ユーザーベースは信頼できる高品質の検索結果に依存しているため、Google は他のすべての要因よりも信頼を重視しています。
レビューは、大ざっぱな路地裏のギャングのように「あなたは私を信頼できる」と言うのと、あなたのお母さんが3年生ですべてのAを取得したことをどれほど誇りに思っているかを他のお母さんに話すのを聞くのとの違いです.
ローカル EEAT 戦略は難しいが、その価値はある
個別に、ローカル EEAT の部分は効果がありません。
EEAT を達成するまでの道のりは、「ダーク ソウル」と呼ばれる悪名高いビデオ ゲームに似ています。このゲームでは、プレイヤーはとてつもなく難しいパズルやボス戦を克服しなければなりません。
人々がゲームの難しさについて不満を言うと、他のプレイヤーは「Git Gud」という 1 つの表現で反応します。
上達します。
すべての EEAT 戦術は、この特異な表現に統合されます。
ボス戦に 1 勝するだけでビデオ ゲームが完成するわけではありません。また、1 つの戦術を実行しても企業のランキングは得られません。
それはすべて、何ヶ月にもわたる努力、テスト、および改善を通じてまとめられます。
ローカル SEO の EEAT は、複数の戦術をより大きな戦略にまとめたものです。 品質とユーザー エクスペリエンスを総合的に重視することで、ビジネスの成長を実現します。
ローカル EEAT を改善したい場合は、厳しい戦いに備える必要がありますが、その苦労が勝利をより素晴らしいものにしてくれることを理解しておいてください。
この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも Search Engine Land ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。