Magento eコマースストアのロジスティクスパートナーを選択するにはどうすればよいですか?
公開: 2020-09-14従来のビジネス用のeコマースストアを開発する場合は、商品をある場所から別の場所に移動する必要があることに注意する必要があります。 最初はケーキウォークのように聞こえるかもしれませんが、みんなのお茶ではありません。 2020年には、Magentoストアに適したロジスティックパートナーを選択するのは簡単な作業ではありません。 あなたは注意深い研究、徹底的な考察、そしていくつかの基本的な数学をしなければなりません。
ロジスティクスプロバイダー企業は、製品をある場所から別の場所に移動するだけでなく、保管情報を使用して商品の移動を計画、制御、実装、および追跡する責任も負っています。
彼らはまたあなたの製品のセキュリティと安全性に責任を負います。 実際、製造時点および配送時点で製品に何が起こっても、ロジスティクスサービスプロバイダーのプレビューに該当します。
Magentoストアにロジスティクスパートナーが必要なのはなぜですか?
ロジスティクスと配送は、オンラインビジネスで非常に重要な役割を果たします。 倉庫にデータをロードし、チェックしてから、別の配送先住所に発送する必要があります。 貨物ブローカーが荷物をチェックするのに時間がかかりすぎたり、トラックが倉庫への途中で運搬されたり、トラックが空になったりする場合があります。 したがって、これらすべてのプロセスを最適化するには、ロジスティクスサービスプロバイダーからサービスを受ける必要があります。 ロジスティクスサービスには、フリート管理、オンデマンドのロジスティクス、倉庫管理、追跡と転送などが含まれます。
米国における2005年から2019年までのビジネスロジスティクスコスト(兆米ドル)
ロジスティクスパートナーのメリット
eコマースワールドワイドのトップロジスティクスパートナー
Bluedart、FedEx、DHL、BombinoExpress、Ecom Express、Aramexは、世界のさまざまな地域でサービスを提供している人気のあるロジスティクス企業の一部です。
Magentoストアのロジスティックパートナーを選択する際に考慮すべき要素
これらは、Magentoeコマースストアの優れたロジスティックパートナーを探す際に考慮しなければならない重要なポイントです。
1.専門分野
倉庫、輸送、流通、出荷など、さまざまなサービスを提供するさまざまな種類のロジスティクスプロバイダーを見つけることができます。これらすべてのサービスを提供できるロジスティクスプロバイダーは1つではないため、多くの企業はより多くのサービスを提供するために複数のロジスティクスパートナーを必要としています。 すべてのロジスティックプロバイダーは、特定のドメインに関する専門知識を持っています。 したがって、最初に、ビジネスに関係するニーズのタイプを分析します。
単一の会社が必要なタイプのサービスを処理できる可能性がありますが、複数のロジスティクスパートナーを選択することは常により良い選択肢でした。 ロジスティックプロバイダーの専門知識があなたのビジネスに最も適していることを確認してください。
2.テクノロジー
最も効率的で効果的なサービスを利用するには、ロジスティクスプロバイダーは最新のテクノロジーを運用に使用する必要があります。 ロジスティックパートナーを選択する前に、サービスに使用しているテクノロジーを尋ねてください。 より新しくより良いテクノロジーは、サービスのコストを削減するのに役立つだけでなく、あなたのビジネスとあなたの顧客のショッピング体験にも重要です。
一般的に、ほとんどの物流会社は、クライアントに効果的で透明性のあるサービスを提供するための最新のテクノロジーを備えています。 倉庫の自動化、クラウドコンピューティングのWebベースの予約、追跡システムなどのテクノロジーを使用しています。これらのテクノロジーは、エラーのない一貫したサービスを提供するのに役立ちます。 プロセスを自動化し、サプライチェーンの潜在的な問題をすばやく特定し、通信事業者の大規模なデータベースにアクセスできます。
3.カスタマーサービス
選択したロジスティックパートナーは、より優れたカスタマーサービス、迅速な対応、即時のコミュニケーション、および効率的な問題解決を提供できますか? これらは、ロジスティックパートナーを選択する前に遵守しなければならないいくつかの前提条件です。
明らかに、すべてのロジスティックパートナー企業はこれらすべてのサービスを最高のレベルで提供すると主張していますが、どのようにして現実を知っていますか? 以前の顧客からのフィードバックを求めます。 彼らが同様の業界のクライアントからのレビューを提供できれば最高でしょう。 この点で研究を行うことは、長期的には間違いなくあなたを助けます。 彼らの古いクライアントの何人かと話した後、彼らのカスタマーサービスが優れていることに気づいたら、あなたは決めることができます。 応答性が高く、効果的な問題解決メカニズムを備え、流動的なコミュニケーションラインを管理し、顧客サービスを何よりも優先する会社を選択してください。
4.機能とカバレッジ
ビジネスが異なれば、機能とカバレッジの点でニーズや要件も異なります。 したがって、最良の決定を行うには、このセグメントに関するニーズを事前に知っておく必要があります。 輸送する必要のある商品の量と、輸送する必要のある場所を特定しますか? 提供する適切なロジスティックサービスは、機能とカバレッジに関するニーズに一致する必要があります。
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インドの西部人口統計の特定の場所に毎週配達する必要があるとすると、その地域でのロジスティックサービスで高い評価を得ているロジスティックパートナーと、効果的に配達できる車両のフリートを選択する必要があります。
一方、国のどこかで配達を行う必要がある場合は、インドのすべての地域で流通サービスを提供しているプロバイダーを探す必要があります。 容量要件はビジネスごとに異なるため、配送する必要のある商品の数と配送の頻度もこの決定に影響します。
5.価格
すべてのサービスについて、あなたは価格を支払う必要があり、それはあなたの利益と全体的な収入に影響を与える主要な要因の一つです。 関係する隠れた価格が完全に透明な価格設定であるかどうかを確認してください。 選択する前に、配信ごとの価格を分析できます。 一般的に、物流会社は、輸送費、小包の受け取り、倉庫代、集荷費、送料、口座開設費、および月額最低料金を請求します。
パートナーを決定する際に、最低価格が最良の選択であるとは思わないでください。 どんなビジネスも損失で実行することはできず、利益を上げるでしょう。 したがって、見積もり価格が市場の予想よりも低い場合は、サービスとその事前のフィードバックを確認する必要があります。 価格は彼らが提供するサービスに見合ったものでなければならないことを心に留めておくことが重要です。
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6.速度と信頼性
ロジスティックパートナーはどのくらい早く注文を処理できますか? 注文品を顧客に発送するのにどのくらい時間がかかりますか? スピードと信頼性もeコマース業界で非常に重要です。 顧客はこれまで以上に注文に対する忍耐力が少なくなっています。 数年前は、近くの食料品店で商品を購入するためにドレスアップする必要がありましたが、今では画面をタップする必要があり、注文はすぐに配達されます。
速度は、プロバイダーが注文を選び、梱包し、目的地に発送するのにかかる時間によって考慮されます。 時間が短いほど、速度が速くなります。 また、重要なのは速度だけではありません。 製品に損傷が発生した場合、交換または返金によりすべての利益が得られるため、製品は良好な状態で配送する必要があります。 要するに、製品が適切な状態で配達されるべきであるという点を維持しながら、最速のeコマース配送を選択してください。
7.会社の評判
会社を全体的な運用とシステムの一部にしている場合は、ある時点で関係がテストされる可能性があります。 そしてその時、サービスプロバイダーの関係の性格が明らかになるでしょう。
手遅れになる前に、ロジスティックサービスプロバイダーの完全性と名誉について知る必要があります。 以前の顧客のサービス、レビュー、評価を詳しく調べることができます。 そして、優れたサービス会社は、顧客からのフィードバックだけでなく、従業員やスタッフからのフィードバックも明らかにします。 会社がサプライヤーと従業員をどのように扱っているかを知ってみてください。 彼らの働くメンバーの中に積極的で前向きな力はありますか? 彼らはこのビジネスにどのくらい携わっていますか? また、サプライヤーの価格が市場の標準価格よりも大幅に低いかどうかを再確認してください。
8.ロケーションのネットワーク
あなたが中小企業を持っているか、限られた地域に製品を供給しなければならない場合、ロジスティクスサービスプロバイダーの場所のネットワークはあまり影響を与えません。 しかし、あなたのビジネスにスケーラブルな可能性がある場合、ロジスティクスプロバイダーの場所のネットワークがあなたのビジネスの拡大と世界での流通を決定することができます。
したがって、1年以内にオーストラリアに製品を配送し、国境を越えた貨物輸送業者を希望する場合は、その国ですでにサービスを提供しているその会社のサービスが必要になる場合があります。 適切なロジスティクスプロバイダーは、ビジネスの拡大に対応するための戦略的ソリューションを確実に提供します。 彼らは配置された施設のネットワークとあなたの特定のニーズに対処するために新しい場所を開く能力を持っています。
9.安全性
製品をお客様に届ける上で最も重要なのは、製品の安全性です。 製品が顧客に安全に配達されない場合、それは交換や返金のために収益に影響を与えませんが、あなたの会社に対する顧客の信頼にも影響を与えます。 また、安全性は製品の配送だけでなく、保管にも限定されません。
倉庫での致命的な火災は、ビジネスに大きな損失をもたらす可能性があります。 優れた物流会社は、従業員に完全な安全トレーニングを提供し、適切な安全警告を発し、定期的な施設をチェックし、安全ガイドラインの文書を作成する必要があります。
10.貨物管理
最後になりましたが、サービスプロバイダーが貨物をどのように管理しているかを知っておく必要があります。 ロジスティクスプロバイダーが貨物をどのように管理しているかを確認しますか? 変化するマーケティング要件をどのように管理しますか? カスタマイズおよび変化するニーズサービスを提供する必要があります。 それはおそらく顧客の特定の状況に迅速かつ効果的な解決策を提供するでしょう。 彼らは顧客の要求に基づいて調整することができます。 彼らは彼らのビジネス要件に基づいて彼らのクライアントにカスタマイズされたサービスとツールを提供するかもしれません。
結論
すでに説明したように、適切なロジスティックプロバイダーを見つけることは困難な作業になる可能性がありますが、これらのチェック要素は長期的には間違いなく役立ちます。 ただし、Magentoストアに最適なeコマースサービスプロバイダーが必要な場合は、最適な方法でサービスを提供します。 インドで最高のMagento開発会社であるEmizentechでは、 Magentoのあらゆる側面に関して最高のサービスを提供できます。 要件をお知らせください。