新規顧客の獲得において、メールは Facebook や Twitter よりもほぼ 40 倍優れています。 ただし、適切なメールを適切な人に適切なタイミングで送信した場合に限ります。

変換するコピーを作成する方法は無数にありますが、それを一貫して行う方法は 1 つだけです。それは、フレームワークを使用することです。

コピーライティング フレームワークの力

お気に入りのフレームワークの 1 つを紹介する前に、最初にフレームワークを使用する必要がある理由を説明しましょう。

コピーライティング フレームワークは、目標を達成するために必要な重要なポイントを誤って無視しないようにしながら、アイデアを整理するための構造を提供します。 それらは使いやすく、覚えやすく、そして最も重要なこととして、結果を促進します。

しかし、すべてのコピーライティング フレームワークが同じように作られているわけではありません。 他のものよりもパンチの効いたものもあります。 その理由を見てみましょう。

神経科学は、購買決定が感情に大きく影響されることを教えていますが、それだけではありません。 書かれた言葉 (メールも含む) には、脳内で神経化学的なつながりを作る力があり、それがブランドへの忠誠心を刺激します。

LOVE メールのコピーライティング フレームワークは、感情的なつながりを生み出し、見込み客を購入者に変えるために必要な信頼を築くように設計されています。 これがどのように機能するかの内訳は次のとおりです。

LOVE メールのコピーライティング フレームワーク

Lは「レバレッジ」

言葉の典型的な意味でのレバレッジは、何か (おそらく最も単純なものでも) を取り、それを最大限に活用することを意味します。 この原則はメールのコピーライティングにも当てはまりますか? あなたは賭けます。 第一印象を良くするチャンスは一度しかありません。 うまくやるには：

そもそもなぜあなたのメールを受け取っているのかを読者に思い出させてください。

読者があなたのブランドを最初に知った方法に注意してください。 彼らがストアであなたのリストにオプトインしたか、リードマグネットを介して、または購入したかどうかにかかわらず、最初のメールで、彼らがあなたに何かを送るように頼んだことを思い出させてください.

フォロースルーは、注意を払い、ブランドが誠実さを重視していることを示します。

既存の権限を活用し、信頼を築きます。

人々は何百万ものことを心に留めています。 彼らの注意を引こうと競い合う多くの声の中で、あなたの声が信頼できるものであることを彼らに納得させなければなりません。

ケロッグ経営大学院の経営と組織の准教授である Adam Waytz は、慈悲、誠実さ、能力、予測可能性を示すときに信頼が構築されることを示唆しています。

これは、実際の実務において何を意味するのでしょうか?

してはいけないことの例から始めましょう。

「親愛なるスージーへ。

私の名前はジョンです。 私は高級車会社のオーナーです。 私たちはあなたのような人々に何千台もの車を販売してきました！」

このメールには、上記の信頼要素は含まれていません。 実際、それは傲慢で不誠実だとさえ思われるかもしれません。 それは間違いなく私たちが目指していることではありません！

これはどうですか？

「親愛なるスージーへ。

私の名前はジョンです。The Luxury Cars Company のオーナーです。 私たちは、あなたのような無数の人々が夢の車を見つける手助けをしてきたことを誇りに思っています。」

より良い。 しかし、まだ目標を達成できていません。 同じことを言う他の高級車ディーラーが無数にあるからです。 これの何がそんなに特別なのですか？

それでは、これをもう一度試してみましょう。

「親愛なるスージーへ。

調査によると、高級車の所有者の 56% が、自分の生活全体に満足していると感じています。 だからこそ、The Luxury Cars Company のクライアントは、私たちが車を販売しているのではなく、幸福を販売していると最初に言うでしょう。 10 年前に開店して以来、10,000 人を超える人々がハンドルを握って幸せを見つけるお手伝いをしてきました。

ここにはまだ改善の余地がたくさんありますが、次の理由により、ゴールにかなり近づいています。

• 作家は慈悲深いように見えます (彼らは人々に幸せになってもらいたいと思っています。また、顧客が買い物をした後に幸せだと言っているという事実は、暗黙の誠実さのタッチを追加します)。
• 統計が興味深いのは、それが読者の欲求に語りかけ、成功 (能力!) を示しているからです。
• 10,000 人以上の顧客が助けられたという事実は、予測可能性の感覚を示唆しています。 彼らが彼らのためにそれをしたなら、彼らもあなたのためにそれをすることができます!

共通点を見つけます。

読者の心に響くコピーを書くためには、読者にとって何が重要かを理解する必要があります。 市場調査を実施したり、顧客からのフィードバックを分析したり、人口統計や行動に関するデータを収集したりする必要がある場合があります。 そうすることで、顧客間の傾向、パターン、共通点を特定でき、より的を絞ったメッセージを作成するのに役立ちます。

さらに一歩進んでみませんか？ メッセージをパーソナライズします。 メールの冒頭に「Hi Susie」を追加するなど、ごく小さなことでも、エンゲージメントを飛躍的に高めることができます。

彼らの問題点について話してください。

あまり推奨されていない恐怖を煽る領域を掘り下げないように、これを慎重に踏まなければなりません。 ソリューションを提供するには、まず読者がそのソリューションを必要とする理由を伝える必要があります。

これを行うには多くの方法があります。 最良の方法の 1 つは、他の誰かに悪いニュースを伝えてもらうことです。 信頼できる情報源から興味深い事実や統計を共有することで、これを簡単に行うことができます。

あなたはこれを何百万回も見てきました。 保険会社は、事故、災害、または健康問題に関連する統計を使用して、消費者に保険の購入を促します。 セキュリティ会社は、犯罪統計や住居侵入に関する統計を使用して、消費者にセキュリティ システムの購入を促す場合があります。 そして、リストは延々と続きます。

読者が気付いていない可能性があることを読者に知らせるために、どのような統計を使用できますか?また、製品やサービスがその問題をどのように解決できるでしょうか?

Oは「オファー」

注目を集め、読者とのつながりを築いたところで、あなたが販売するソリューションを見込み客が購入すべき理由を明確に伝える必要があります。 これを行うには多くの方法がありますが、私たちが気に入っているいくつかの方法を次に示します。

• 製品/サービスを競合他社と差別化する独自のメリットを強調します。
• あなたの製品やサービスの恩恵を受けた満足した顧客からの証言を共有しましょう。
• あなたの製品やサービスが実際の人々の生活にどのようにプラスの影響を与えているかを説明してください。

Vは「検証」

読者の注意を引き、あなたの製品/サービスが問題を解決することを示したので、彼らは購入する準備ができていますよね?

間違い。 読者の心にポップコーンのように反論が飛び交うからです。 今、彼らは次のように考えています。 どうでしょうか…[読者の異議を空欄に記入してください。]

今日、顧客はこれまで以上に懐疑的です。 Tinder で仮想通貨を売ろうとするボットと、実際には受け取っていない製品を購入するように誘導する Instagram 広告との間で、人々は火傷を負うことを非常に恐れています。

彼らが反対意見を克服するのを助けるために、何が彼らを躊躇させているのかを考え、彼らに共感し、彼らの反対意見に正面から向き合います。

これを行うには、いくつかの方法があります。

• 読者が聞いて理解したと感じるような方法で懸念に対応してください。 明確で簡潔な言葉を使用します。 読者に関連する。 そして正直に言ってください。
• ソーシャル メディアのフォロワーやサブスクライバーの数、レビュー サイトでの肯定的なレビュー、満足している顧客の数など、社会的証明を表示します。
• 価格が問題になる場合は、顧客の予算内に収まる割引、資金調達オプション、または別の価格プランを提供します。
• 顧客が安心して購入できるように、満足度保証または無料試用期間を提供します。
• 会社の資格、認定、または賞の証拠を提供し、メディアの報道や業界での認知度を共有してください。

Eは「楽」

この時点で、読者にやめるべき理由をたくさん与えたのに、読者がまだフェンスに座っていると考えるのはばかげているように思えるかもしれませんが、人間は興味深い生き物です。 私たちはコミットメントを恐れる傾向があります。 これが、行動を促すフレーズが「今すぐ購入」をクリックする準備ができている人、およびそうでない人に訴える必要がある理由です。

読者が簡単に行動できるようにするためのいくつかの方法を次に示します。

• さまざまな CTA をテストする: 「詳細はこちら」または「試してみてください」は優れた CTA です。これにより、読者は購入を約束することなく、製品やサービスについて調べて詳しく知ることができます。
• 古き良き FOMO: サービスや製品に時間制限や限定オファーを追加することで、行動を促す可能性が高くなります。
• 一時的な CTA を含める: 読者が目的のアクションを実行する準備ができていない場合は、別のオプションを提供します。

CTA は、誰かにデートを申し込むようなものだと考えてください。 要求しないでください。 魅力的で魅力的であること。

すべてをまとめる

メール シーケンスで LOVE コピーライティングのフレームワークを使いこなせたら、各メールに絶対に忘れられない件名を書いて、すべてを結び付けたいと思うでしょう。 覚えておいてください、33% の人が件名のみに基づいて電子メールを開きます。 このようなすばらしいメール マーケティング シーケンスの開発に時間を費やして、実際に誰もそれを読んでいないことに気付くのは悲劇です。

効果的なメールの件名を作成するためのヒントをいくつか紹介します。

• 可能であれば、9 語以内に収めてください。 人は注意持続時間が短い。
• それが問題点に触れていることを確認してください。
• 変な件名にする – 変な件名は好奇心とクリックを刺激します。

効果的なメール マーケティングの件名をすばやく簡単に作成するためにさらに 8 つのポイントが必要な場合は、こちらをご覧ください。
実績のある LOVE メール コピーライティング フレームワークをマーケティング戦略に統合することで、つながりを深め、信頼を築き、見込み客を一貫して予測どおりに購入者に変える自動化されたシステムを作成できます。 これこそが、私たちがデジタル マーケティングと呼んでいるこのことの要点です。