MailChimpとコンスタントコンタクト：ニュースレターツールのノックアウト？

公開: 2018-11-28

Mailchimpについて多くのことを聞いたことがあると思います。コンスタントコンタクト？おそらくそうではありません。彼らは1995年以来存在しており、世界中で約50万人のユーザーにサービスを提供していますが、市場でのシェアはMailchimpと比較して何もありません。コンスタントコンタクトはMailchimpの最大の競争相手ですが、所有しているのはわずか8.69％です。 Mailchimpはなんと62.23％を所有しています！

また、比較表ではMailChimpよりも低く評価されていることにも注意してください。何故ですか？以下で分解して調べてみましょう。

MailChimpとコンスタントコンタクト：まとめ

コンスタントコンタクトのプランは月額9.99ドルからで、かなり堅実な配達率があります。 Mailchimpは、より優れた自動化、レポート、電子メールテンプレート、月に最大2,000の連絡先に10,000の電子メールを送信する無料プランなどのより高度な機能を提供します。コンスタントコンタクトには無料プランはありませんが、30日間試用できます。

これら2つのEメールマーケティングの巨人のビデオレビューをチェックしてください：

ビデオで言及されている他のツールのいずれかをチェックアウトすることに興味がある場合は、ActiveCampaign、GetResponse、Sendinblue、MailerLiteのリンクをたどることでチェックできます。

使いやすさとエディター

MailchimpとConstantContactはどちらも、簡単なナビゲーションと明確なセクションを提供するため、初心者や、余分なバックエンドの使用方法を長時間学びたくない人に最適です。しかし、勝者を選ぶ必要がある場合、最初は高度な機能を取得するのが少し難しい場合でも、MailchimpのエディターはConstant Contactのエディターよりも現代的で高速だと言わざるを得ません（方法を見つけるのに時間がかかりました）たとえば、サブスクライバーのオプトインを追加します。）

Mailchimpナビゲーションシステム

私たちが本当に気に入っている機能の1つは、Mailchimpでキャンペーンを作成するときのナビゲーションメニューです。前後に移動して、キャンペーンのすべてのステップをチェックし、すべてが適切に行われていることを確認できます。

コンスタントコンタクトのデザインには、あまり現代的ではない側面がいくつかあり（たとえば、連絡先セクション）、メニューに少し隠されているものもあります。

勝者：コンスタント・コンタクトは機能が少ないため、よりシンプルに感じます。しかし、Mailchimpが高度な機能を実行する場合、それらはうまく機能します。たとえば、キャンペーンナビゲーションツールです。これはMailchimpに行きます。

デザインと柔軟性

どちらのソリューションも、開始するための適切な数のテンプレートを提供します。 Mailchimpを使用しているものは少ないですが（コンスタントコンタクトの場合は100対200）、Mailchimpは、eコマース、イベント、休日、ニュースレター、通知などのカテゴリに分類されています。

独自のニュースレターを最初から作成する場合、どちらのプラットフォームでもHTMLを使用できます。また、Mailchimpを使用すると、URLまたは.zipファイルからコードをインポートできます。

カスタムコードとテンプレートの間のギャップを埋めるために、Mailchimpはレイアウトと呼ばれるいくつかの空白のテンプレートを提供します。これらは基本的に、画像やテキストなどのコンテンツを追加できる空の構造です。それはかなり便利で、Constant Contactはそれらのうちの3つまたは4つも提供していますが、それらはそれほど有用ではありません。

Mailchimpのレイアウト

テンプレートの編集に関して、Mailchimpはもう少し柔軟性とオプションを提供しているようです。たとえば、製品の推奨事項など、より多くのコンテンツブロックを提供しています。また、ページに共有やいいねを表示して、画像やソーシャルメディアオプションを表示する方法を工夫することもできます。

Mailchimpテンプレート

最後に、どちらのソリューションでも、テンプレートを保存して、次のニュースレターで再利用できます（幸いなことに）。

勝者：間違いなくMailchimp 。テンプレートは100個少なくなりますが、見た目が良く、柔軟性が高くなります。

Eメールマーケティング機能

コンスタントコンタクトはまともなオートレスポンダーを提供します（特別な機会に、またはユーザーがメーリングリストにサインアップしたときにユーザーに送信される電子メール）。また、アンケートやクーポンを追加することもできます。

Mailchimpはオートレスポンダーも提供していますが、最も重要なのは自動化です。これらには、セグメントによってトリガーされるキャンペーン（製品Aに関心のある人は、製品Bに関心のある人には届かない電子メールを受信します）や、ニュースレターの販売ファネルに最適な電子メールシーケンスなどの堅実な機能が付属しています。

また、3つの異なる変数（たとえば、異なる件名、コンテンツ、送信時間）を使用した基本的なA / B分割テストオプションも提供します。追加料金で、より複雑な多変量テストを試すことができます。

勝者：Mailchimpはこのラウンドでも勝ちます。ただし、本当に最高のマーケティング機能が必要な場合は、アクティブキャンペーンをチェックして応答を取得することを強くお勧めします。とりわけ、自動化とA / Bテストは、Mailchimpよりもはるかに優れています。

登録フォーム

サブスクライバーリストを作成または破棄する可能性のあるフォーム。あなたがそれをあなたのウェブサイトと統合するときにそれをできるだけ良くしたいのであれば、Mailchimpは単により多くのオプションを持っています。カスタムフィールドを追加したり、既存のフィールドをドラッグアンドドロップしたり、色を微調整したりできます（ただし、奇妙な理由でHEXカラーコードを使用して行う必要があります）。

コンスタントコンタクトフォーム

コンスタントコンタクトでは、フォント、画像バナー、背景色などを変更できます。それだけです。フィールドは、名、姓、会社などの標準のチェックボックスに制限されています。サインアップフォームにリンクするQRコードを作成できます。これは非常に便利です。

Mailchimpは、好みに基づいて簡単にカスタマイズできるため、オプトインメッセージの方が優れています。コンスタント・コンタクトもそれを行いますが、インターフェースは直感的でも楽しくもありません。

勝者：QRコードオプションは、コンスタントコンタクトがこのラウンドで勝つのを助けるのに十分ではありません。 Mailchimpが再び勝ちます。

スパムおよび設計テスト

メールが購読者の受信トレイに確実に届くようにするための重要なステップです。そのために、Mailchimpは、さまざまなデバイスや電子メールクライアントでニュースレターを視覚化できるInboxPreviewと呼ばれるサードパーティツールを提供しています。月払いのMailchimpアカウントは、毎月25の受信トレイプレビュートークンを受け取り、各ビューのコストは1トークンです。有料プランをご利用でない場合は、Litmusアカウントにサインアップできます。すべてのMailchimpユーザーは、Litmusの最初の7日間を無料で受け取ります。

スパムテストについては？コンスタントコンタクトには新しいスパムテスト機能がありますが、100％依存することはありません。 GlockAppsやMailTester.comなどの外部アプリを使用することをお勧めします。

勝者：Mailchimp。しかし、それはソフトな勝利です。ここでも、他のプロバイダーはより高度です。たとえば、GetResponseは、ニュースレターキャンペーンごとにスパムスコアを提供します。

報告

ニュースレターの成功を測定する方法としても知られています。コンスタントコンタクトは、誰がそれを開いてクリックしたかを知らせます。コンバージョンを追跡するためのGoogleAnalytics統合もあります。

Mailchimpレポート

Mailchimpは、上記のすべてに加えて、地理追跡、ソーシャルメディアレポート、クリックマップに加えて、プロバイダーごとのニュースレターの成功（GmailとYahooなど）などの優れた機能を提供します。そして何よりも印象的なのは、ストアで商品が販売された時期と方法を知らせる独自のeコマースコンバージョントラッキング機能を提供することです。

勝者：Mailchimpは、私たちが試したすべての電子メールツールの中でおそらく最高のレポートシステムを備えています。そうそう、 Mailchimp 。

配信可能性：Mailchimpとコンスタントコンタクト

ユーザーがメールを読む前にメールの成功を測定するための重要な指標。簡単に言うと、電子メールがスパムフォルダに到達しないか、配信されない場合、電子メールは配信されたと見なされます。

トップメールマーケティングプロバイダーの配信可能性を継続的に監視しており、ConstantContactはMailchimpよりも一貫性があることがわかりました。

勝者：全体として、 Constant Contactの方が配信可能性が高く、Mailchimpと比較してスパムフォルダーに送信される電子メールが少なくなります。

統合と追加

Mailchimpは800の統合を提供し、Constant Contactは353しか統合していないため、これはここでナンバーゲームになる可能性があります。ソーシャルメディアからWebサイトの統合までさまざまですが、どちらのサービスでも見逃すことはほとんどありません。

Mailchimpの統合には、WooCommerce、SalesForce、Facebook、Twitter、Instagram、WordPressなどがあります。驚いたことに、Shopifyとの直接統合は提供されなくなりました。コンスタントコンタクトは直接統合を提供します。

コンスタントコンタクトの統合

コンスタントコンタクトは、以前は月額45ドルのプランにイベント管理ソフトウェアを含めていましたが、現在は削除されており、ユーザーはEventbriteと統合するよう求められています。この統合により、イベントを管理および促進し、参加者の登録を追跡できます。統合がどの程度うまく機能するかはテストしていませんが、機能がソフトウェアの一部であった場合ほど便利ではないことは確かです。さらに、Eventbriteを使用して発生した料金を支払う必要があります。

勝者：Mailchimpはあなたが何をすべきかを知っているよりも多くの統合を提供するので、彼らはこのラウンドで勝ちます。

サポート

Mailchimpは、24時間年中無休のメールサポートとチャットヘルプ（営業時間中）を提供しています。無料のユーザーは、1か月のサポートにアクセスして開始し、その後は自分で利用できます。 Mailchimpにいくつか質問をしましたが、少し遅い場合もありますが、その回答は適切です。

コンスタントコンタクトはチャットと電話によるサポートを提供しており（東部標準時の営業時間中）、週末にコミュニティフォーラムとTwitterで緊急の問題をチェックしているようです。一般的に彼らのサポートで悪い経験をしたので、私たちは少し疑わしいです。ドキュメントとナレッジベースはMailchimpほど完全ではなく、最悪の場合、彼らがコールバックすると言った後、3回連絡を取りました。彼らは決してしませんでした。

キャンセルプロセスは、単にオンラインでキャンセルするのではなく、電話をかけなければならないため、コンスタントコンタクトにとっても非常に苛立たしいものです。

勝者： Mailchimp 。

価格

Mailchimpの完全なレビューでは、無料プランが非常に寛大であるという事実についてコメントしました（機能の点で制限されている場合）。問題は、下の表に示すように、非常に迅速に高価になることです。ただし、柔軟な従量課金オプションも提供しています。

価格設定	Mailchimp（エッセンシャルプラン）	コンスタントコンタクト
無料プラン	最大2000のサブスクライバー/ 10000の電子メール。	該当なし
5000人の加入者	月額52.99ドル	月額65ドル
10,000人の加入者	月額$ 78.99	月額95ドル
使った分だけ	1000通のメール– $ 30 5000通のメール– $ 100 10000通のメール– $ 200	該当なし

コンスタントコンタクトは無料プランを提供していませんが、30日間試すことができます。その後、Mailchimpよりもさらに高価になり、従量課金制のオプションはありません。

勝者： Mailchimp 、明らかに。ニュースレターの費用を計算するのは非常に難しいので、詳細については便利な価格比較ツールを確認してください。

ニッチな機能

両方の電子メールマーケティングサービスは最近、Webサイトビルダーを提供するだけでなく、Mailchimpの場合は予定スケジュールソフトウェアなどの他のニッチな機能を追加しました。コンスタントコンタクトは常にイベントを管理するために使用するツールですが、上記で見たように、高度な機能の点ではそれほど多くは提供されていません。

ウェブサイトビルダーのMailchimpとConstantContactのオファーはシンプルなソリューションであり、専用のウェブサイトビルダーよりもお勧めできません。

MailchimpとConstantContactの比較表

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MailChimpレビュー

4.1 / 5

コンスタントコンタクトレビュー

3.6 / 5

価格

4.1 / 5

3.6 / 5

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最終的な考え

Mailchimpは、一般的な機能や高度な機能、レポート、サポート、価格などに最適であるため、この比較レビューではほぼすべてのラウンドで勝ちます。

それで、あなたはコンスタント・コンタクトを気にする必要がありますか？ええと、彼らはイベント管理機能を削除したので、機能とドキュメントが不足しているために売れ行きが悪く、価格は役に立ちません。

ただし、他にも優れたコンスタントコンタクトの選択肢があり、Mailchimpのさまざまな選択肢があることを忘れないでください。たとえば、GetResponseとActiveCampaignは、Mailchimpよりも複雑な自動化に優れているため、他のプラットフォームを調査したい場合は、比較表と次の比較を確認してください。

MailerLiteとMailchimp

ActiveCampaignとMailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponseとMailchimp

ConvertKitとMailchimp

Omnisend vs Mailchimp

更新：

2021年7月21日：ニッチ機能セクションが追加されました
2021年5月31日：一般的な更新
2021年4月6日：Mailchimpの価格を更新
2021年3月16日：最新のテストラウンドに基づいて配信可能性セクションを更新
2020年10月5日–コンスタントコンタクトの画像を更新
2020年8月31日–配信可能性の平均を更新
2020年6月15日–ビデオレビューが追加されました
2020年6月2日–一般的な更新
2019年5月22日–Mailchimp無料プランの送信制限を更新
2019年7月29日–最新のテストラウンドを含む配信可能性の平均
2020年1月16日–コンスタントコンタクトは独自のイベント管理ソフトウェアを提供しなくなりました
2020年2月10日–最新のテストラウンドを含む配信可能性の平均

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