今年のマーケティングビジョンが20〜20であることを確認してください

マーケティング業界は極めて重要なターニングポイントにあり、テクノロジーが意味のある顧客データを推定する能力を向上させ続けているため、大規模な成長の危機に瀕しています。

十分に実行されたマーケティング戦略の背後にある価値を認識する組織が増えるにつれ、専門家は、データ主導の戦略の採用を増やすことで、業界がさらに飛躍するだろうと予測しています。

しかし、新年になると、熱心な期待が高まることがよくあります。 マーケティング回路の周りには多くの予測が浮かんでいますが、それとともに、今年は特に実現する準備が整っていない3つの予測があります。

それらが何であるかを見て、マーケターが代わりに彼らの時間を集中するべきである現実的な目標を明らかにしましょう：

1）厳しいマーケティング予算は、マーケターが潜在顧客の生成に苦労することを意味します

人々が予測すること：より厳しいマーケティング予算と不況の可能性は、マーケターがより少ないドルでより良い結果を提供しようとするため、リード生成に苦労することを意味します。

現実的なこと：予算は厳しいですが、マーケターはそれでも提供できます。 2020年は、慣行と優先順位を再評価するのに最適な年です。 多くのマーケティングチームはコンテンツをこのような幅広いネットにキャストできないため、資金が不足しているため、量より質を重視する必要があります。

今年の組織の調整が重要です。 マーケティングチームとセールスチームは、予算を賢く使用して適切な見込み客をターゲットにする場合、目標到達プロセス全体で同期を保つ必要があります。 この調整は、最初は組織にとって困難に思えるかもしれませんが、マーケティングイニシアチブを進める上での一般的な障壁となることがよくあります。

位置合わせは両側に有益ですのでご安心ください。 適切なターゲットを特定することにより、マーケティングチームは、ターゲットの見込み客向けに高品質でパーソナライズされたコンテンツの作成により多くの時間を費やすことができます。 次に、営業チームは、より多くの情報に基づいたデータ主導の会話を実行して、カスタマージャーニーを加速することができます。

2020年の目標は、取引の速度を上げることです。そして、私たち全員が自分の口の中にお金を入れて、説教したことを実行したい場合は、すべてを調整しましょう。その過程で、成約したコンバージョンを増やします。

2）競合他社から目立つのが難しいと感じている企業

人々が予測すること： B2Bの購入者が情報過多を経験しているという事実とともに、テクノロジーの変化のペースは、企業が競合他社との差別化をほぼ不可能にしている。

現実的なこと：率直に言って、ほとんどの業界は過飽和状態に達し、競争から目立つことが難しくなっていると誰もが言うことができます。 これはニュースではありません。 どのようなニュースであることは、マーケティング担当者は、彼らが2020年に販売した内容に販売し、より少ない方法に集中すべきであるという考えです。

競合他社の間には革新と差別化の余地が十分にあり、データはビジネスのこの側面で重要な役割を果たします。 適切な顧客データは、そこから得られた洞察を利用して、最も関連性の高い見込み客が誰であるか、メッセージがエンゲージメントを高めているかどうかを判断できるマーケターにとって非常に貴重です。

顧客のニーズが変化し続け、AIのようなテクノロジーが向上し、普及するにつれて（これについてはすぐに詳しく説明します）、マーケターは競合他社との差別化を支援するためのツールを自由に利用できるようになります。

3）AIが採用と利用を大きく飛躍させる

人々が予測すること： AIは数年前にマーケティングの世界を席巻し、1年後、多くのマーケターはテクノロジーが採用と利用においてさらに大きな飛躍を遂げることを期待しています。

現実的なもの：人工知能（AI）は、2019年に再びトップマーケティングの流行語の1つでしたが、業界はまだピークの採用に達していません。 2020年は、マーケターが高度なデータ分析の背後に隠れて「AI」としてブランド化するのをやめ、代わりに本物に集中する必要がある年です。

真のAIはすでにマーケティングの多くの側面で利用されており、この採用は今後1年間増加し続けるでしょう。 何百万もの消費者がすでに多くのウェブサイトのチャットボットでAIを目にしており、多くの企業がより予測的な分析を使用して難しい意思決定を支援し始めています。

AIがマーケティングでより積極的になるようになります。たとえば、製品の推奨事項の作成、コンテンツ作成の促進、電子メールのパーソナライズ、eコマーストランザクションの支援などです。 これにより、これらの機会を活用するのに十分な機敏性を備えた組織の人件費が削減され、成長が加速します。

結論

これは、新しい10年、新しいスレートの始まりです。 マーケター、それを最大限に活用しましょう。 私たちはマーケティングの誇大宣伝を理解しています—それは私たちのビジネスです！

みんなで息を呑み、興奮から一歩後退し、1年先にビジネスと顧客の両方にとって真の成功を推進するための正しい目標を優先していることを確認しましょう。

Tom O'Reganは、アカウントベースマーケティングのグローバルリーダーであるMadisonLogicの最高経営責任者です。 この役割において、O'Reganは、Madison Logicを、B2Bマーケターが最高のアカウントをより迅速に変換できるようにする、唯一の真にグローバルなアカウントベースのマーケティングソリューションとして位置付けることに重点を置いて、すべての企業イニシアチブを主導しています。