彼女は市場のギャップを埋めるためにおもちゃのブランドを構築し、世代に髪を愛するように教えました
公開: 2021-11-172001年のクリスマスの朝、7歳のYelitsa Jean-Charlesがプレゼント（ブラックバービー人形）を開いたとき、彼女は突然涙を流しました。 彼女は後にTEDxの講演でこの話を語り、彼女の反応が両親を驚かせたことを聴衆に伝えました。 しかし、そうすべきではありません。
彼女の周りのいたるところに、メディアやおもちゃの会社は、美しさの理想は白、金髪、そして青い目をしていると彼女に言いました。 「私は、私を黒人と関連付けることができるものから自分自身を遠ざけ始めました」と彼女は言います。
彼女は、この経験がおもちゃ市場のギャップを埋め、彼女の人生の軌跡を永遠に変えるアイデアのきっかけになることをほとんど知りませんでした。
小さな女の子が自分に似た人形を見つけることができないとき、それは彼らの自尊心に悪影響を及ぼします。
Yelitsaが彼女自身のアイデンティティとの関係に再び立ち向かうまでに何年も経ちました。 ロードアイランドデザインスクールでアートを学んでいる間、彼女はエピファニーを持っていました。彼らの周りの問題に反応し、解決するのはアーティストの責任です。
彼女は、物語やおもちゃでの表現が、黒人の女の子が自分自身や髪の毛を見る方法にどのように影響したかを調査し始めました。 「小さな女の子が自分に似た人形を見つけることができないとき、それは彼らの自尊心に悪影響を及ぼします」と彼女は言います。
Yelitsaの研究は彼女をうさぎの穴に落とし込み、クラスプロジェクトはおもちゃ業界で注目する力に変わりました。 彼女のブランドであるHealthyRootsDollsは、2015年に誕生し、150万ドルの資金を調達し、Procter＆Gambleとのパートナーシップを確保し、最近、全米のTargetストアで人形を販売する契約を結びました。
ヘルシールーツドールが市場のギャップをどのように見つけ、埋めたか
Yelitsaは、自分の経験を生かしてアイデアを形成しました。それは、カールを祝う教育とヘアプレイに焦点を当てた人形です。 彼女は学校でのイラストプログラムのプロジェクトのために古典的なラプンツェルのキャラクターのバリエーションを売り込み、そのアイデアが定着しました。
彼女は、市場に黒人の人形や髪の毛に寄りかかった人形があることを知りましたが、彼女の経験では、子供たちが自然な髪を愛することを学ぶ力を与えたものはありませんでした。
「私は自分の機関を通じてソーシャルイノベーションフェローシップに応募しました」と彼女は言います。 「彼らは私に夏の間会社で働くための助成金をくれました。」 フェローシップを受け入れ、他の助成金を申請すると、Yelitsaは、アイデアについて深い研究を行い、情報に基づいた方法でアプローチすることを彼女に強いたと言います。
ブランドは、さまざまな肌の色、さまざまな体型、背の高い人形、短い小さな丸い人形を使った人形を作っています。 彼らがどのように表現と多様性にアプローチしたかを見るのは興味深いことです。
彼女がデザインした製品が実際に彼女の特定した問題を解決したかどうかを判断するために、彼女は市場に出回っている子供向け製品と人種とアイデンティティに関する体系的な問題を調べました。 「おもちゃに関しては、髪の毛の遊びは目新しいものではないことがわかりました」と彼女は言い、子供たちが魔法のローションでまっすぐにすることができる髪の人形を参照しました。 「それは私がやりたかったことではありません。 カールを変えたくなかった。」
Yelitsaは、人形が近年長い道のりを歩んできたことを認めています。 「ブランドは、さまざまな肌の色、さまざまな体型、背の高い人形、短い小さな丸い人形を使った人形を作っています」と彼女は言います。 「彼らが表現と多様性にどのようにアプローチしたかを見るのは興味深いことです。」 しかし、彼女の製品調査では、市場のギャップも明らかになり、「人形を茶色に塗る」だけではないソリューションで埋めようとしました。
2015年、YelitsaはHealthy Roots Dollsのキックスターターキャンペーンを開始し、ブランドのスターであるZoe（洗えるスタイリング可能な髪の18インチ人形）をわずか2年後に市場に投入しました。
ビジネスの最初の数年間、Yelitsaはフルタイムの学生とフルタイムの起業家であることを両立させました。 彼女が2つのバランスをどのように取ったかを尋ねました。 「私はしませんでした」と彼女は言います。 「私は複数の学生の指導的立場から辞任しなければなりませんでした。 とても、とても大変でした。」
Yelitsaがブランドを成長させ、資金を調達しようとしたため、学生であることには追加の課題が伴いました。 「私は若いです、私はこのスペースから来ていません」と彼女は言います。 金融機関内の体系的な人種および性別の偏見は、従来の資金源も手が届かないと感じたことを意味しました。 彼女は、暗い統計の変更に侵入したベンチャーキャピタリストに戦略的にアプローチし、若くて黒人の起業家のために設計された助成金や競争に応募しました。
ターゲットは間違いなく大きなチャンスです。 しかし、私たちは、すべての子供がゾーイドールを手に入れる前に、どれだけ多くの仕事をしなければならないかを認識しています。
しかし、大学でビジネスを始めることで、おもちゃ業界で働いていた教授などの専門家やリソースへのアクセスも可能になりました。 「学校に年間80,000ドルを支払っている場合、多くのものにアクセスできるようになり、それらを利用する必要があります」と彼女は言います。
2018年に完全に公開された後、Yelitsaはユーザーのフィードバックを武器に設計図に戻り、ProctorandGambleのMyBlackisBeautifulキャンペーンと提携してZoeを再開しました。 「新しい製品デザイン、新しい体験、新しいパッケージング、新しいブランド、新しいストーリーテリング」と彼女は言います。 「それはあなたが今日目にする製品です。」
今年、Healthy Roots DollsはTargetとの契約を履行し、Zoeを全国の子供や人形コレクターの手に渡らせました。 しかし、Yelitsaは、彼女のブランドが主流に近いものであるという考えを拒否しています。
「ターゲットは間違いなく大きなチャンスです」と彼女は言います。 「しかし、私たちは、すべての子供がゾーイドールを持って走り回る前に、どれだけ多くの仕事をしなければならないかを認識しています。」
市場のギャップを見つける：ニーズを満たすために立ち上げる
世界で最も成功しているビジネスオーナーの多くは、問題を特定して解決することから始めました。 多くの場合、この製品は新しいアイデアではなく、古いアイデアを新たに取り入れたものです。 「あなたはそれをする最初の人ではありません」とYelitsaは言います。 「あなたは改善をしなければなりません。 より良い製品を作り、より良いストーリーを語る必要があります。」
市場ギャップについて
市場ギャップとは、現在提供されていない市場の欲求または聴衆によって作成されたビジネスチャンスを指します。 これは、世界やテクノロジーが進化し、既存の業界が適応に遅れをとっている場合に発生する可能性があります。 または、以前は特定のニーズを持つフリンジコミュニティが数と購買力を獲得したとき。
市場のギャップを埋めるには、次の3つの方法のいずれかを実行できます。
- まったく新しい製品を開発する
- 既存の製品を改善または再考する
- 既存の製品を新しいオーディエンスに売り込む（「製品のギャップを埋める」と呼ばれることもあります）
NetflixとUberは、デジタルおよびモバイルの世界向けに既存のサービスを更新しました。 Olipopは、一般的な軽食にスピンを加えました。 Bug Bite ThingとThinxの創設者は、革新的な方法で一般的な問題点に対処するために、まったく新しい製品を作成しました。
そして、Yelitsaは時代を超越したおもちゃを取り、新しい聴衆のためにそれを再考しました。
市場のギャップを埋めるビジネスを立ち上げるための8つのステップ
市場のギャップを特定することは、時として、予感や個人的な問題点から始まります。 しかし、それを解決して市場の需要を満たす完成品を完成させるには、数か月から数年の研究開発が必要になる場合があります。 Yelitsaは、起業家精神に不慣れな人々に彼女のアドバイスを提供します。
1.問題を特定する
Yelitsaは彼女の研究で、米国の児童書のごく一部だけが色の子供に関するものであることを学びました。これは、人口の構成と一致しない統計です。 「私は、アーティストとして、色の若い女の子に影響を与えると私が見ているこれらの多様性の問題にどのように対処できるかを考え始めました」と彼女は言います。
問題はあなたの個人的な経験から生じるかもしれません。 この場合、エンドユーザーと同一視するときに、あなたが問題を解決するのにふさわしい人物である可能性があります。 特定した問題が他の聴衆に役立つ場合は、他の誰かが解決するのが最善かどうかを自問してください。
2.サービスの行き届いていないオーディエンスを見つける
この問題に直面しているのはあなただけですか？ もしそうなら、あなたのアイデアはビジネスを通してそれを解決することを正当化するのに十分な市場の需要を持っていないかもしれません。 Yelitsaは、彼女の聴衆が自分よりも広く、若い黒人の女の子とその両親よりもさらに広いことを発見しました。 会話を通して、彼女は他のバックグラウンド、人形コレクター、そして他のブランドの顧客からの需要を見つけました。
あなたが主流メディアに無視されるとき、あなたは問題解決者にならなければなりません。
過小評価されたオーディエンスの市場と製品のギャップを埋めようとしている人々のために、業界全体にまだ十分な余地があります。 「主流メディアに無視されたら、問題解決者にならなければなりません」とYelitsaは言います。 「私たちは自分たちの問題を解決しなければなりません。」
3.聞く
あなたのチームとあなたの研究にあなたのターゲット顧客を代表する声をもたらすことは特に重要です。 できるだけ早くこれを行ってください。 正式な調査を開始する前に、アイデアを友人、同僚、メンターの前に浮かび上がらせてください。 オンラインコミュニティに参加して、業界についてメンバーに投票してください。
会話があなたを思いとどまらせたり、わずかに異なる方向に導いたりすることがあります。 イェリスタにとって、聞くことは彼女の前進への意欲を強めた。 「正直なところ、それはさらなる検証でした」と彼女は言います。
4.市場調査を実施する
Yelitsaは、ビジネスを始めてゼロから製品を開発することを決心したとき、大学生でした。 彼女はそのすべてに不慣れでした。 彼女は時間をかけて多くの専門家やメンターを雇いましたが、最終的には仕事に取り掛かる必要がありました。
「ポイントAからポイントBに移動し、何を構築しているかを把握し、設計し、レンダリングを支援する人を見つけ、作業する工場を見つけるにはどうすればよいですか？」 彼女は尋ねます。 「その過程で、人々は私のためにこれらの質問に答えることができないことに気づきました。」
調査中：
- 潜在的な競争を精査します。 他に誰が市場に出ていますか？ 彼らは何をうまくやっていますか？ 彼らは何が欠けていますか？
- 過去を見てください。 この問題を解決するために失敗した試みはありましたか？ 他の人はどこで失敗しましたか？
- パルスチェック。 新しいトレンドは何ですか？ 世界はどこに向かっていますか？ あなたの製品やサービスは動きを利用しているので、会話を増やすことで恩恵を受けていますか？
- 面接を実施します。 カジュアルな会話の後、フォーカスグループ、調査、またはその他の正式な面接にレベルアップして、潜在的な顧客の心理についての洞察を深めます。
- 専門家に相談してください。 あなたのアイデアは新しいかもしれませんが、一般的に製品を設計および製造するプロセスには多くの定数があります。 以前にそれを行ったことがある人の知識を活用してください。
「私は自分が何を知っているかを判断する必要がありました」とYelitsaは言います。 「私は芸術の学生です、私は創造的です。 私の考えを説明することができます。 作りたいものを描くことができます。 しかし、私は必ずしもそれを作る方法を知っているとは限りません。」
5.革新的で研究されたソリューションを提案する
調査の最後に、市場のギャップを検証し、データ、調査、および堅実な計画またはプロトタイプに裏打ちされた元のアイデアの反復に着手する必要があります。
これで、特定されたオーディエンスとの明確で実行可能なアイデアが得られました。 作りましょう！
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6.ブランドとビジネスプランを作成します
あなたのブランド、ビジネスプランを構築し、あなたの売り込みを釘付けにすることは両方ともあなたが行った研究を補完するでしょう。 実際の製品を作る前でも、メディアや投資家の注目を集めるのに役立つのは、洗練された外観です。
「次のアクセラレータープログラムに参加してKickstarterを立ち上げるには、自分のストーリーを伝え、会社について話す方法を学ぶ必要がありました」とYelitsa氏は言います。
7.資金を探す
「私は大学生として、スタートアップを構築するための従来の資金源にアクセスできない可能性が高いことを完全に理解していました。」とYelitsaは言います。 しかし、過小評価された視聴者の市場ギャップを埋めるために革新的な製品を作成している人物として、Yelitsaは特定の助成金やプログラムの資格を得ました。
彼女の次のステップは、クラウドファンディングキャンペーンを開始することでした。 「私は直接消費者のところに行きました」と彼女は言います。 「彼らにコンセプトを提示し、彼らに彼らのお金で投票させ、需要があることを証明しました。」
8.市場に出ます
生産に向かうとき、特に業界に不慣れな場合は、多くの質問をしてください、とYelitsaは言います。 「私は業界のイベントで人々とつながり、業界が最新情報を入手し、おもちゃのガイドラインに従うために利用できるリソースを利用しました。」
彼女はまた、初期の製造プロセスの近くにとどまり、海外の工場と通信するために未明の時間に働きました。 「金型を承認すると、7,000ドルを取り戻すことはできません」と彼女は言います。 「それで、あなたはそれが正しいことを確認しなければなりません。」
しかし、製品の発売は研究開発の終了を意味するものではありません。 あなたの聴衆のニーズは変化し、市場は変化し、トレンドは行き来します。 引き続き耳を傾け、製品を進化させてください。 「私たちは手足についてのフィードバックを得て、人々が手足をずっと回転させたいと思っていることに気づきました」とYelitsaは言います。 「パッケージや配送方法などの詳細についてのフィードバック。」 顧客とのコミュニケーションを継続することで、HealthyRootsDollsは改良された製品で再起動することができました。
Yelitsaの最終的な考え
「大学では、私の親友が私に本当に素晴らしいアドバイスをくれました」とYelitsaは言います。 「あなたがやりたいことを理解し、それを行う方法を理解し、そしてそれを実行します。」 そして彼女はそうしました。 彼女はサクセスストーリーですが、彼女の旅はその挑戦と学習の瞬間なしには実現しませんでした。 「これは私が起業家になったのは初めてでした。 私は芸術の学生でした」と彼女は言います。「ビジネスの学生ではありません。」
彼女のブランドが成長するにつれて、彼女は自分の学習の軌跡を見失っていません。 「私は常に自分自身に価値を創造しているかどうかを自問しています。」 そうすることで、彼女は最初に解決しようとした問題と深く関わっています。
彼女の「完全な人形の支配」という目標は実現に向かっており、Healthy Roots Dollsチームを拡大し、ヘアプレイで新しい世代を刺激し、より多くの物語を語る計画があります。 そして、彼女は宇宙にもう一度思いを馳せます。「私に電話をかけたいと思っている幹部やプロデューサーなら誰でもできます。」
ヘルシールーツドールの提供によるフィーチャー画像