優れたマーケティングコピーを作成する秘訣は市場調査です
公開: 2021-03-15優れたマーケティングコピーはどこから来たのですか?
ちょっと変な質問ですね。 それは…どこかから来るアイデアを持っている作家から来ています。 ほとんどの人は実際にどこにいるのかわかりませんが、それがコピーライターがそもそも存在する理由であるため、それは実際には問題ではありません。
しかし、あなたがコピーライターでなくても、マーケティングコピーを理解することは実際には重要です。
あなたは、ワードハンマーとワードアンビルを引き出してワードファイアでワードスミスワードを開始するような人ではないかもしれませんが、基本的なレベルでコピーライティングを理解する2つの非常に良い理由があります。
- 会社の説明の段落にすぎない場合でも、コピーが必要です。また、小さすぎて他の人を雇ってそれを書くことができない場合があります。
- あなたがコピーライターを雇うことができるとき、あなたは彼らがその仕事にふさわしい人であるかどうかを見分けることができる必要があります。
コピーが機能していない場合は、気付かないうちに売り上げを失う可能性があります。
悪いコピーライターを雇うと、売り上げを失い続け、特権を支払うことになります。
それが起こらないようにするために、この記事では、最も危険なコピーの誤解の3つと、すべてのコピーの基本の中で最も基本的なものについて説明します。
コンバージョンを殺す3つの重大なコピーの誤解
あなたが聞いたことがあるかもしれない大きなものから始めましょう:コピーライティングは創造性についてではありません。
創造性はあなたがより良いコピーライターになるのを助けることができますか? もちろん! しかし、コピーの目的は「創造的であること」ではありません。 コピーの目的は、製品を販売することです。
有名なアドマンのDavidOgilvyがかつて言ったように:
「私が広告を書くとき、あなたがそれを「創造的」だと思っているとあなたに言わせたくありません。 製品を購入するほど面白いと思ってほしいのです。」
良いマーケティングコピーを構成するものは何ですか? 高いコンバージョン率。 販売。 収益。 お金。
しかし、「セールスマンとしてのコピー」の考え方を採用したとしても、3つの重大な誤解が浮かび上がり、殺害のチャンスを失う可能性があります。
誤解1:コピーは需要を生み出す
「コピーライティング」をグーグルで検索することに時間を費やすと、必ずいくつかのことに出くわすでしょう。 あまり役に立たないウィキペディアの記事。 「パワーワード」のリスト。 影響力の本を読むことをお勧めします。
一般に、あなたが見つけるであろう多くの推奨事項は、この最初の重大な誤解に苦しんでいます:コピーライティングは人々に物事を欲しがらせます。
あなたがそれらを提供するという理由だけで人々は物事を望んでいません。 コピーは需要を生み出すことはできません。
しかし、待ってください、私はコピーの仕事が製品を売ることであると言っただけではありませんか? そして、人々を作る製品の販売の一部ではありませんか?
はい。 まあ、ある種。 そして実際には、Googleで見つけるコピーのヒントの多くは実際には悪くありません。 それらは文脈から外されただけです。 インフルエンスのような本は、正しく使用すれば実際に非常に役立ちます。
伝説的なコピーライターであり、 BreakthroughAdvertisingの著者であるEugeneSchwartzに勝るものはありません。
「問題の核心に取り掛かりましょう。 広告を機能させる力、力、所有するという圧倒的な衝動は、コピーからではなく、市場自体から来ています。
コピーは製品への欲求を生み出すことはできません。
それは、何百万もの人々の心にすでに存在する希望、夢、恐れ、欲望を取り、それらの既存の欲求を特定の製品に集中させることしかできません。
これはコピーライターの仕事です。この大衆の欲求を生み出すのではなく、それを導き、指示することです。」
マーケティングコピーは、問題に答え、欲しいものを手に入れるのに役立つ範囲でのみ、人々に製品を欲しがらせます。 元のコンバージョンコピーライターであるJoannaWiebeが言うように、「見込み客に自分たちのより良いバージョンを販売している」とのことです。
強力なマーケティングコピーが必要な場合は、最初に他の質問をする必要があります。 人々はどのような問題を抱えていますか? 彼らはそれらを解決するためにお金を払っても構わないと思っていますか? あなたの製品のようなソリューションにはどのような需要がありますか?
誤解2:内容とコピーは同じです(「それはすべての言葉です」)
コンテンツマーケティングのルーツは19世紀にまでさかのぼりますが、最近の人気は、セスゴーディンの著書「パーミッションマーケティング」に部分的に起因している可能性があります。
出典:Amazon
1999年に、Godinは、ほとんどのマーケティングが「インタラプション」マーケティングであることに気づきました。 つまり、他のことをしたり、人生を歩んだりしようとしているときに、人々を悩ませました。
あなたの標準的なテレビコマーシャルについて考えてください。 本当にそこに座ってコマーシャルを見たいですか、それともママと恋に落ちるまでの再放送を見に戻りたいですか? 私は、180億台の自動車のコマーシャルではなく、ばかげたジョークと「スーツアップ」というフレーズを求めてやって来ました。
あなたが自動車のコマーシャルを愛しているなら、それもクールです。 重要なのは、ゴディンが人々を悩ませるマーケティングから問題を解決するマーケティングへの移行を提案したということです。 人々が積極的に探し求め、消費したいマーケティング。
ほぼ20年後、ここにいます。 コンテンツマーケティングは爆発的に増加しています。 そして、コンテンツマーケティングが爆発的に拡大するにつれて、書くことができる人々の需要も高まっています。だから私はコンテンツマーケティングのファンです。 どうして私はできなかったのですか? この分野の人気が高まるほど、私のプロの株は増えていきます。
問題は、作家の需要の高まりが混乱を招いていることです。
作家への需要が非常に高いため、コンテンツとコピーの区別があいまいになっています。 大まかに言って、「言葉は言葉である」という考えがあり、上手に書くことができれば、言葉を含むことなら何でもできるという考えがあります。
ただし、コンテンツとコピーには違いがあります。 コピーライターは多くの場合優れたコンテンツマーケターであり、コンテンツマーケターはコピーにうまく変換できる多くのスキルを持っていますが、重大な違いがあります。
ほとんどの場合:
- コピーライターは売り上げを伸ばそうとしています。 彼らは心理学、意識の段階、そして特定の聴衆の深い理解を使用して、人々に行動を起こさせる言葉を書きます。
- コンテンツマーケターはリードを作成しようとしています。 彼らは教育コンテンツを使用して読者を引き付け、連絡先情報を収集してリードを認定および育成します。
これは完璧な違いですか? もちろん違います。 そして確かに両方のスキルセットを持つ人々がいます。
しかし、あるスキルセットを別のスキルセットよりも多く要求する状況があります。 繰り返しますが、重複する可能性がありますが、ここにいくつかの簡単な例があります。
- コピーライターは通常、Webページ、ランディングページ、および電子メールシーケンスの作成に適しています。 多くのコピーライターは、変換の最適化とテストの知識も持っています。
- コンテンツマーケターは通常、ブログ投稿を考え出し、作成し、宣伝するのに適しています。 彼らはSEOとソーシャルメディアのプロモーションの知識を持っている可能性が高いです。
スキルが混乱すると、誰も読まない美しく書かれたブログ投稿になってしまいます。 または、顧客を獲得できない有益なランディングページ。
(また、ランディングページの書き方に興味がある場合は、このガイドを確認してください。)
総括する…
コピーライターとは何ですか?
- コピーライティングとは、説得することを目的とした単語を作成することです。 コピーライターとは、Webサイト、ランディングページ、セールスレター、看板、パンフレット、電子メールなどの販促資料の単語やテキストを作成する人のことです。
コンテンツマーケターとは何ですか?
- コンテンツマーケティングは、ブランドを宣伝するための資料を作成することです。 コンテンツマーケターは、コンテンツを作成、配布、測定する人々です。 これには、ブログ投稿、ソーシャルメディア、インフォグラフィック、電子書籍、ホワイトペーパー、ビデオ、およびその他のコンテンツが含まれます。
個人的には、コンテンツマーケターとコピーライターがスキルセットを交差させるのは素晴らしいことだと思います。 リードを引き付けて変換する機能は非常に価値があり、両方を実行できる人々にとっては驚くべきことです。
ただし、コンテンツマーケティング担当者やコピーライターの採用を検討している場合は、違いを理解することが重要です。 ライティングスキルは両方の分野で役立ちますが、「それはすべての言葉です」と言うのは一般化です。
誤解3:コピーライティングは書くことについてです
これはかなり理解できる誤解です。 結局のところ、「コピーライティング」という言葉は、文字通り「書く」という意味です。 では、誤解はどこにあるのでしょうか。
コピーライターがページに置く言葉は、コピーライターの頭脳から来ているという一般的な信念があります。 しかし、良いコピーは実際にはそうではありません。 最高のマーケティングコピー、つまり人々が読み、うなずき、そして回心し続けるコピーは、視聴者の口から直接届きます。
それが何を意味するのかについては、後ほど詳しく説明します。 しかし、コピーライターが書かない場合、彼らは何をしますか? コピーを書くとはどういう意味ですか?
ユージーン・シュワルツをもう一度引用すると、次のようになります。 コピーが組み立てられます。」
コピーライターの仕事は、さまざまなソースから言語を集めて、コンバージョンを増やす方法でそれを整理することです。
最高のコピーライターは一から書くことはありません。 彼らは、PAS(Problem Agitation Solution)、AIDA(Attention Interest Desire Action)、AICPBSAWN(うん、本当に)などのマーケティングコピーの実績のある公式を採用し、製品とオーディエンスの詳細を追加します。
それがコピーライティングの音を簡単にするなら、そうではありません。 そして、コピーライターは、どのオーディエンス言語が盗むのに十分な説得力があるかを理解するために、依然として優れたライターである必要があります。
コピー作成とは何ですか?
コピーの作成は、人々に行動を起こすように説得する言葉を作成する方法です。 最高のコピーライターは、製品の最も重要な機能、聴衆の問題点、および人々が問題を説明するために使用する正確な言葉を見つけるために調査を行います。
誤解3の危険な考えは、マーケティングコピーは個人からのものであるということです。 それは、信じられないほどタイトなターンアラウンドタイムにつながる誤解です。または、短いコピーは書くのが「簡単」であるため、より安価であるはずだという信念です(そうではありません)。
実際には、どんな長さの効果的なマーケティングコピーを書くことも研究を必要とします。
コピーライターは、説得力のあるメッセージを作成するためにその調査を組織する人です。
コピーライティングの最終段階は芸術ですが、それらは科学によって導かれる芸術です。
「書く」のではなく、顧客調査を使用して、変換するコピーを作成する方法を見てみましょう。
[blog-subscribe headline =”これらの間違いをする必要はありません” description =”以下にメールアドレスを入力してください。 週に1通のメールが届きます(これは、壊滅的なマーケティングミスを回避するのに役立ちます)。」]
「書く」のではなく、顧客調査を行う
(または、「マーケティングコピーの書き方」)
あなたがリハビリが必要だと思うなら、あなたはそうします。
その見出しは、リハビリと依存症の治療センターであるビーチウェイのボタンクリック数を400%増加させました。 「あなたの依存症はここで終わります」というコントロールを壊してしまい、フォームが完全に別のページにあったとしても、フォームの送信が20%増加しました。
出典:コピーハッカー
それは信じられないほど説得力のある見出しです。 よくあるコピーライティングの誤解を経験していなければ、「それを思いついた人は誰でも素晴らしい作家だ」と考えるのは簡単でしょう。
結局のところ、ジョアンナウィーブは素晴らしい作家です。 彼女はBeachwayのウェブサイトで働き、その見出しを選んだコピーライターです。 しかし、彼女はそれを書きませんでした。
Joanna Wiebeは、オリジナルのコンバージョンコピーライターであり、世界で最も優れたコピーライターの1人です。 したがって、彼女は、最も説得力のある効果的なマーケティングコピーが、コピーライターの頭脳ではなく、聴衆の言葉から来ていることを知っています。
「リハビリが必要だと思うなら、そうします。」 そのコピーは、依存症を克服することについての本のアマゾンレビューから来ました。
トップコピーライターをフォローすると、これがテーマになることに気付くでしょう。
2017年、 Joel Klettkeは、UnbounceのCallToActionカンファレンスで非常に人気のある講演を行いました。 その中で、彼はマーケターからのコピーとオーディエンス調査からのコピーの違いを示しています。
講演全体を見ることを強くお勧めしますが、このコピーライティングのアドバイスから得られた例をいくつか示します。
- 「売り上げをシンプルに」vs.「当て推量や忙しい仕事が嫌いなので、売り上げを減らしました」
- 「手ごろな価格のタイムトラッキングペイロールソフトウェア」と「それ自体でお金を払う唯一のタイムトラッキングツール」
- 「ネイティブレポートの制限を突破する」と「CRMが提供できないレポートを取得する-頭痛の種がない」
それぞれの例で、コピーの2番目のバージョンはオーディエンス調査から借用しています。 そして、研究ベースのコピーが退屈なコントロールよりもはるかに面白くて魅力的であることを理解するのは難しいことではありません。
それが鍵です。コピーライティングは、人々が何を望んでいるかを推測することではありません。 それは、聴衆の言葉を取り入れて、それを高変換のコピーに組み込むことです。
そのため、コピーライティングでは研究が重要です。 それは良いコピーを書く方法です。
トップコピーライターがより良いコピーを作成するために市場調査を使用する3つの最大の方法は次のとおりです。 その他のアイデアについては、中小企業向けの手頃な市場調査に関するブログ投稿もご覧ください。
調査方法1:Amazonレビューマイニング
あなたの聴衆のためにそこに書いている信じられないほどの顧客の声の源があります。 どんなにニッチなものでも、具体的なものでも、まったく奇妙なものでも、ほぼすべての聴衆にとって、あなたが利用できる言語の源泉があります。
アマゾンです。
これまでに存在したほぼすべての主題に関する本があります。 そして、人々が彼らの特定の問題を解決しようとしているとき、彼らはそれらの本を読みます。
それらの本を読んだ後、特にやる気のある人がレビューを残します。レビューでは、自分が抱えている問題、本がどのように役立ったか、そして本に他に何が含まれていたかを正確に説明します。
顧客の言葉が欲しいですか? あなたがしなければならないのは書評を読むことだけです。
この手法は、Amazonレビューマイニングと呼ばれ、Joanna Wiebeによるものですが、非常に強力なので、Jennifer Havice、Ramit Sethi、その他のトップコピーライターやコンバージョンオプティマイザーからも推奨されています。
アマゾンのレビューマイニングは、「リハビリが必要だと思うなら、そうする」という見出しが生まれた経緯です。 これは、最も強力で即効性のあるコピーライティングのヒントの1つです。 それはあなたのビジネスに効果的でしょうか?
例を見てみましょう。
私は「トップフィットネスの本」をグーグルで検索し、複数のリストに載っている本をいくつか取り出して、Amazonを探し始めました。
正直なところ、面白いものが見つかるまでには数回の試行が必要だと思いました。 しかし、最初の本、ビル・フィリップスの 『 Body for Life』で、私は金を打ちました。
あれ見てよ! それは潜在的に素晴らしいマーケティングコピーの噴火にすぎません。 このレビューをスキャンして、ここに私に飛び出すフレーズのいくつかがあります。
- 「このルーチンはすべて、より賢く働くことであり、より困難またはより頻繁に働くことではありません。」
- 「ほとんどの人がセクシーだと思うような姿になります」
- 「ジムで長時間過ごすことなく体調を整えたい場合」
- 「ジムでウェイトトレーニングや有酸素運動を1時間半行うことができない忙しい人に最適です」
- 「コミットしてコミットを維持できるパートナーを見つけるのは簡単なはずです。 パートナーは週に3時間以内に会う必要があります。」
- 「私はまた、提案された食事療法が好きです。1日3回の食事と、1日3回の食事の交換です。 誰が1日に4〜6食の食事を食べたいですか? 私ではありません。だから私はこのシステムがとても好きです。」
私は意図的にどの言語も磨きませんでした。 私はこれらを一言一句正確に理解することはできないかもしれませんが、「ジムで長時間過ごすことなく体を鍛えること」がどのように優れたコピーライティングに変わるかは簡単にわかります。
しかし、それだけではありません。 このレビューを分析することで、特定の言語を取得し、見逃した可能性のあるいくつかの重要な問題点を明らかにすることができます。
- 人々は健康的な食事をしたいのですが、それは負担だと感じています。 従うのが簡単な特定のルーチンを持つことは役に立ちます
- 人々はトレーニングパートナーを望んでいますが、パートナーを長期間維持するのは難しいと感じています
- そしてもちろん、人々はフィットネスに自分の人生を引き継がせずに見栄えを良くしたいと思っています
そのすべて、1冊の本の1つのレビューから。
もちろん、これらの洞察がこの1人だけに当てはまらないことを確認するために、さらに多くのレビューを読みたいと思います。 しかし、この手法がいかに強力で簡単かがわかります。
「フィットネス」よりも具体的なオーディエンスがいる場合はどうなりますか? この次の例では、わざと非常にニッチなオーディエンスを考えてみて、「ピエロになりたい人」を思いついた。
ピエロのアマゾンブックスのページには、殺人ピエロに関する驚くべき数の本がありますが、2番目の結果にはいくつかの答えがありました。
ピエロ:エズラ・レバンクとデビッド・ブリデルによる現代の巨匠との会話では、それが得るのと同じくらいニッチです。 役に立つレビューはありますか?
レビューは7つしかないため、このレビューセクションにはそれほど多くの肉はありません。 ピエロになるように人々に教えることについてのマーケティングコピーを本当に書きたいのなら、私はもう少し研究をする必要があるでしょう。 しかし、私はまだ何か有用なものの始まりを見つけました。
セールスページのクロスヘッドまたはヘッドラインとして、「「今のところ」パフォーマンスのハイワイヤーアートを実践する」を見ることができますよね?
また、ピエロの愛好家は、自分のアートを定義するのが難しいと感じていることも学びました。「非常に短命なアートの仕組み」を壊す可能性のある製品やサービスは魅力的かもしれません。
これらのレビューの他の場所で、誰かがこの本を「深刻なピエロの伝承への素晴らしい追加」と宣言しました。 彼らの仕事は娯楽ですが、明らかにピエロは彼らの芸術を真剣に受け止めている人々です。
アマゾンのレビューマイニングが、ピエロになろうとしている人々と同じくらい具体的なもののコピーを書くのに役立つ場合は、調査プロセスのステップとして追加する価値があります。
調査方法2:定性調査
調査は、古典的な市場調査ツールです。 ただし、マーケティングコピーで使用する言語を取得することが目標である場合は、それらの使用方法が少し異なります。
多くの市場調査調査は定量的であり、市場全体の細分化と状態をよりよく理解するために多数の人々に到達することを目的としています。
ただし、コピーライティングの場合、調査は定性的である必要があります。 あなたは人々に彼らの特定の挑戦について何度も歩き回ってもらいたいので、あなたは彼らのとりとめのないものを使って製品を売ることができます。
調査で何を尋ねるべきですか? 私は顧客調査の質問について他のすべての記事を書きましたが、ここにあなたが始めるためのいくつかがあります:
- 以前に____をやろうとしたことがありますか? どうだったか教えてください(何を試しましたか?何がうまくいき、何がうまくいきませんでしたか?)
- _____を行う上での最大の課題は何ですか? 詳細をお聞きしたいので、お好きなだけ共有してください。
- なぜあなたは____になりたいのですか? 話を聞かせてください。
特定の要望や業界をプラグインできます。 私は先週、これらの質問をフィットネスに使用しました。また、キャリアプランの研究にも使用しました。
しかし、「以前にピエロになろうとしたことがある」は、「以前に体調を整えようとしたことがある」と同じように機能します。
調査回答者はどこで入手できますか? 応答するのに必ずしもたくさんの人が必要なわけではありません。すばらしい応答が1つでも、努力する価値があります。
オーディエンスを調査する最も一般的な方法は次のとおりです。
- それらに電子メールを送る
- 彼らがオンラインでたむろしている場所(ソーシャルメディア、フォーラムなど)にあなたの調査を投稿する
- いくつかの質問を含むポップアップをサイトに追加する
- ウェルカムオートメーションに調査を組み込む
調査は、かなりの数の回答を得るのが比較的簡単であり、Amazonレビューマイニングから得られるものよりも具体的な質問をすることができるため、強力です。
調査方法3:聴衆にインタビューする
Amazonのレビューは、幅広い対象者を最初に探索するのに適しています。
調査は、少数ではあるがかなりの数の人々に、より正確な質問をするのに役立ちます。
チェーンの最後のステップはインタビューです。
1対1のインタビューは、比類のない形式の顧客調査です。 聴衆の誰かと直接話すときは、質問をしたり、質問をフォローアップしたりして、より深い洞察を明らかにすることができます。
面接では、信頼関係を築き、人々が本当の課題についてオープンになるのを助ける機会があります。 多くの場合、誰かが調査の回答として与えるのは、彼らがどのように感じているかの最初の層にすぎません。
フォローアップの質問でタマネギを剥がすと、マーケティングコピーの基礎となる言語にたどり着きます。 「もっと教えて」というフレーズはあなたの親友です。
このコピーを実際にどのように使用しますか?
(ヒント:コピーライティングの公式があります…)
調査で明らかにした顧客の言語を収集して整理したら、実際にそれをマーケティングコピーで使用する必要があります。 しかし、実際にこの言語をすべてどこで使用していますか?
どこにでも。
顧客の言語は、ページに配置するすべての単語を通知する必要があります。 それは入るはずです:
- 見出し
- クロスヘッド
- 箇条書き
- ボディコピー
- 召喚状
- ボタンのテキスト
- 画像のキャプション
- どこにでも!!!
何かを書く前に、顧客調査のスプレッドシートをもう一度ざっと読みます。 私が書いている間、私はそれを2番目のウィンドウで開いています。 Webコピー、電子メールコピーライティング、パンフレットコピー、PPC広告のコピー、またはブログ投稿のメタディスクリプションのいずれであっても、調査を手元に用意しておくと役立ちます。
コピーライティングは顧客の言語を整理することであり、実際には書くことではないことを理解すると、視聴者が読んだり、覚えたり、購入したりできるコピーを作成できます。
それでも、コピーライティングには別のレベルがあります。 そして、あなたが素晴らしいコピーライティングになる方法を学びたいのなら、これはそれが本当にエキサイティングになるところです。
「機能とメリット」よりも優れた成果を上げることができます
コピーライティングのヒントやGoogleのコピーライティングのスキルを探している場合、または基本的にオンラインマーケティングの世界のどこかを探している場合は、コピーの書き方について同じアドバイスを得ることができます。
強力なセールスコピーは、機能ではなくメリットに焦点を当てています。 理由に焦点を当てる必要があります。
「機能と利点」は、最も一般的なコピーライティングのアドバイスに関するものです。 そして、誤解しないでください。正しい文脈での悪いアドバイスではありません。
しかし、「機能とメリット」を何度も聞いても、マーケティングコピーを改善する方法はわかりません。
似たようなコピーライティングのアドバイスのいくつかの一般的な部分があります。
- 機能とメリット。 はい、あなたはあなたの製品の利点について話す必要があります。 そして、はい、機能に焦点を合わせすぎることは、一般的なコピーライティングの間違いです(そして、率直に言って、マーケティングの間違いです)。 それでも、実際には機能がより重要な場合があります。
- すべてのコピーで「あなた」を使用してください。 通常は、聴衆に直接話す方がよいでしょう。 しかし、このコピーライティングのトリックを知っていても、魔法のように悪いコピーを良くすることはできません。 また、特定の状況では、読者と同じチームに所属するために「私たち」と言いたい場合があります。
- 賢さよりも明快さ。 賢いのではなく明確にしてください。 わかりました。これはほとんどの場合当てはまりますが、聴衆の言語を使用して適切に整理すると、とにかく明快さに集中するのに役立ちます。
これはどれも悪いアドバイスではありません。 実際、ほとんどの場合に当てはまるアドバイスです。 問題は、それらすべてを知っていても、悪いコピーを書くことができるということです。
退屈なコピー。 変換されないコピー。 コピーは非常に悪いので、Webサイトに火がつき、潜在的な顧客が「停止、ドロップ、ロール」の2番目のステップを思い出そうとします。
ええ、私は誇張しています。 そして、顧客の声の言葉を使うことはあなたを大いに助けるでしょう。
ただし、コピーを次のレベルに引き上げるには、史上最高のコピーライターの足跡をたどり、いくつかのコピーライティングの公式を使用する必要があります。
PAS:問題、攪拌、解決策
より良いコピーを書きたいと思ったことは宇宙のすべての深夜のインフォマーシャルが、なぜあなたに質問を叫ぶ男から始まるように見えるのか疑問に思ったことはありませんか?
怒鳴る部分を説明することはできませんが、質問の背後にある考え方は単純です。これは、PASのコピーライティングの公式に従うための簡単な方法です。
PASは「Problem、Agitation、Solution」の略で、顧客の声に関するすべての調査を、売り上げを獲得するマーケティングコピーにまとめる方法です。
驚くべきことに(それは皮肉です)、この公式には3つの主要なセクションがあります。
- 問題:聴衆が使用するのと同じ言葉を使用して、聴衆の問題をレイアウトします
- 激越:強く押します。 問題を再度提起してから、さらに深く掘り下げます。 ナイフをひねります。
- 解決策:今説明した問題の解決策として提案を提示します。
これは、ラミット・セティのリードマグネットの1つのランディングページにある、実際の数式の例です。
出典: IWT
問題を提起します。 ナイフをひねります。 解決策を提供します。
この次の例は私のお気に入りの1つであり、マーケティングコピーを必ずしも書面で提供する必要がないことを示しています。
エリックとピーティの物語は、ヒューメインソサエティのプログラムである相互救助の一部です。 以下のコピーの最初の1分ほどを書き起こしました(ただし、これも一見の価値があります)。
何に気づいた?
「5年前の私が誰であるかの写真を見ると、それが私だとは信じられません(そして信じられないことがよくあります)。」
「私の体重は340ポンドまで忍び寄っていました。 私の血圧は屋根を通り抜けていました。 超高コレステロール。 私は2型糖尿病を患っており、月に1000ドル以上の薬を服用していました。」
「飛行機の座席がいかに小さいかご存知でしょう。 私はかろうじて1つに絞ることができました、そして基本的に私は両側にこぼれました。 彼らは私に合うシートベルトの延長を持っていなかったので、彼らは飛行を遅らせなければなりませんでした。 私の隣に紳士がいました、そして彼はちょうど完全な嫌悪感を見て、彼は「あなたが太りすぎているので、私は私のつながりを逃すつもりです」と言います。
これは教科書PASです。 または少なくともPA(ソリューションはビデオの残りの部分に示されています)。
ビデオは、問題の概要を説明することから始まります。エリックは太りすぎで健康状態が悪かったのです。 それからそれは飛行機の話でその痛みをかき立てます。
最後に、Peetyを紹介します。 ソリューション。
AIDA:注意、興味、欲望、行動
PASは、コピーライティングの大きな公式の1つです。 もう1つはAIDAです。
AIDAは「注意、関心、欲求、行動」の略であり、視聴者の調査を説得力のあるコピーライティングメッセージにまとめる方法でもあります。
驚くべきことに(まだ皮肉ですが)、AIDAには4つのステップがあります。
- 注意:いくつかの眼球をつかみます。 読者に注意を向けさせます。
- 興味:好奇心を育むか、好奇心を維持する何かを言う
- 欲望:あなたが提供するものを彼らに欲しがらせる
- アクション:彼らに行動を呼びかけます
私は通常、AIDAが長いコピー、電子メールのコピーライティング、またはランディングページ全体に広がっているのを目にします。
それは、大量のマーケティングコピーが「欲望」のステップを省略しているように見えるという事実とともに、ブログ投稿に固執する良い例を見つけるのを難しくしています。
しかし、私はこれを見つけました。
出典: Price Intelligently
10秒で、そのコピーが私の注意を引きました(ええ、私はおそらく推測したので)。 それは私にその主要製品(価格設定ソフトウェア)に興味を持ってもらい、望ましい利益(30%の成長)で私を売り、そして行動への明確な呼びかけをしました。
言い換えれば、それは:
- メリットについて私に売りました(機能をほのめかしながら)
- 二人称「あなた」を使用
- それが提供するサービスについて明確です
この例が気に入っているのは、従来のコピーライティングのヒントをすべて取り入れながら、説得力のある視聴者の言葉を使用し(「顔を合わせて」)、行動を促すフレーズに合わせてポイントを論理的に整理しているためです(AIDAを使用)。
コピーライティングの数式は、コピーを整理する際の当て推量を排除します。 彼らはあなたが研究から得た聴衆の言語を実際に使う方法をあなたに示します。 「お察しの通り」は、価格設定と同じくらい簡単にコピーライティングに適用できます。 コピーライティングの公式は、推測する必要がないようにします。
結論:「洗練された」コピーは変換されません
「マーケターは、メッセージを抽象化して、一般的に使用される2〜6語ですべてを語ることができるようにする傾向があります。これにより、洗練されたマーケティングメッセージを作成したという安心感が得られます。
それが目標であるかのように。
これを残しておきましょう。磨きは変換されません。」
ジョアンナウィーブ
顧客の声の調査を使用せずに作成されたマーケティングコピーをどのように見つけますか?
簡単に、それはすべて同じように聞こえるので。 紛らわしいウェブサイトで完全に退屈なコピーでこれらの単語やフレーズを見たことが何回ありますか?
- 「革新的なソリューション」
- 「最高の品種」
- "最先端"
- "破裂"
- 「シームレスな体験」
優れたマーケティングコピーは「洗練」する必要はありません。
マーケターは、洗練されたコピーがよく知られているので大好きです。 ニュートラルです。 安全です。 リスクを冒さないので、騒ぎやPRの問題を引き起こすことは決してありません。
売上を失うリスクを除いて。
研究に基づいてコピーを書くとき、それは必ずしも洗練されたように聞こえるとは限りません。 しかし、それはあなたの読者が顧客になる前に聞く必要があるものになるでしょう。