マーケティングオートメーションとEメールマーケティング：どちらがあなたのプログラムに適していますか？

Eメールマーケティングとマーケティングオートメーションの違いは、時々少し不可解に思えるかもしれません。 それらはさらに異なっていますか、それとも一方は他方の単なる延長ですか？ （ヒント：ある種、はい）。 しかし、どの戦略がマーケティングプログラムに最も適しているかを計画および決定する際には、この2つの違いはこれ以上重要ではありません。

この投稿では、マーケティングの自動化とメールマーケティングについて詳しく説明し、一方の戦略がもう一方の戦略よりも効果的である可能性がある追加の洞察とシナリオを提供します。

マーケティングオートメーションとは何ですか？

マーケティングオートメーションは、電子メール、ソーシャルメディア、Web（ディスプレイまたはマルチチャネル広告経由）、テキストなどのチャネル全体で特定のタスクを合理化するテクノロジーです。

たとえば、私は毎月のワイン配達サービスに加入しています。 ワインが発送されてから数日になると、自動メールで通知が届き、アカウントに移動して、推奨ワインを表示したり、発送に変更を加えたりすることができます。 ワインが発送されると、発送を追跡するためのリンクが記載された、ワインが途中にあることを知らせるテキストが届きます。

そして、私のワインが配達される日に、ワインのボトルごとに推奨される料理の組み合わせとレシピが記載された別のメールを受け取ります。 この種のライフサイクルマーケティングと顧客とのコミュニケーションは、マーケティングの自動化なしには大規模には不可能です。 乾杯！

マーケティングの自動化は、ユーザーの行動を個別に追跡し、パーソナライズされたコンテンツ（ROIなどの特定の要素を測定する場合に特に役立ちます）を提供してユーザーのエクスペリエンスを向上させることができるため、非常に強力なツールになります。

SendGridの多くのプロのメールオタクの1人であるJacobHansonは、次のように述べています。さまざまなアウトリーチ方法でリードします。 」

マーケティングオートメーションがチームの達成を支援するその他の目標には、リードの推進と育成、顧客エンゲージメントの向上、特定のマーケティング関連のオーバーヘッドを削減しながら全体的な生産性の向上が含まれます。

マーケティングオートメーションはいつ良い選択ですか？

マーケティングの自動化は、あるレベルでは、マーケティングプログラムのある時点で、ほとんどのデジタルマーケターにとって良い選択になるでしょう。 有名なマーケティングオートメーション企業には、Hubspot、Pardot、Percolate、Marketoなどがあります（ただし、他にもたくさんあります！）

次の場合、マーケティングの自動化がプログラムに最適な場合があります。

• より洗練されたリード追跡方法を必要とするより長い販売サイクルがあります
• コンテンツプログラムは、さまざまなセグメントやペルソナにターゲットを絞ったコンテンツを提供できます
• 見込み客のビジネス上の課題に統合またはスタンドアロンのソリューションを提供する複数の製品ラインがあります

マーケティングオートメーションのもう1つの重要な考慮事項は、価格です。

そして、私が鍵と言うとき、私はまた高価を意味します。

中小企業の場合、月額1,000ドル未満の高品質のマーケティングプラットフォームを見つけるのは難しいでしょう。 また、一部の価格設定モデルでは、大企業がマーケティングの自動化に年間6桁を支払っています。

その価格は、予算とリソースに応じて、企業ごとに異なる意味を持つ可能性があります。 マーケティングの自動化と適切なプラットフォームの選択方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

メールマーケティングとは何ですか？

Eメールマーケティングは、マーケティングオートメーションよりも狭い範囲をカバーしており、Eメールキャンペーンを介して大勢の聴衆と交流するデジタルマーケティングチャネルとして簡単に定義できます。

Eメールマーケティングの例には、Eメールブラスト、ニュースレター、季節限定プロモーション、ウィンバックキャンペーンなどがあります。リストは続きます。 より多くの種類のEメールマーケティングについては、 Keep it Simple：4 Effective EmailsforMarketersをご覧ください。

Eメールマーケティングは、より大きなマーケティング自動化戦略の下にある場合とない場合があります（これが、2つの戦略が簡単に混同されることがある理由です）。 あなたがデジタルマーケターであるならば、あなたがあなたのプログラムで何らかの形で電子メールマーケティングを使用しているという非常に良いチャンスがあります。

その1つとして、デジタルマーケティングの最も効果的な形式ではないにしても、電子メールマーケティングは、さまざまな業界の多くの企業にとって包括的なソリューションになる可能性があります。 例えば：

• 変換前に数回のタッチポイントしか必要としない単純な販売サイクルがある場合
• リソースが限られており、ソフトウェアの購入が困難なプロセスである場合
• コンテンツマーケティング戦略が制限されており、（ペルソナと製品提供に基づいて）パーソナライズされたコンテンツエクスペリエンスを提供できない場合

ほとんどの場合、電子メールマーケティングはソフトウェアとプラットフォームに関しては安価なオプションですが、自動化せずに電子メールマーケティングを実行することは、アップロードやスケジューリングなどのタスクに関してはおそらく少し面倒になることに注意してください。

そのため、マーケティングの自動化と電子メールマーケティングは非常にうまく連携できます。

メールマーケティングプログラム内で自動化戦略を使用すると、メール送信の手動スケジュールや連絡先リストのアップロードなどのタスクを完了することなく、ウェルカムシリーズと育成シリーズを合理化できます。

既存の電子メールマーケティングプログラムを最適化し、電子メールプログラムの自動化を開始する方法の詳細については、電子メール自動化のベストプラクティス：ハウツーガイドをご覧ください。

要点

プログラムに適したマーケティング戦略を決定することは、マーケティングの自動化と電子メールマーケティングの両方の側面を組み合わせる可能性があります。 ただし、2つの製品の違いを知ることは、意思決定プロセスと、1つのタイプのチャネルにどれだけ集中するかをよりよく知るのに役立ちます。

デジタルマーケティングのニーズに最も適していると思われるソリューションが何であれ、ビジネスを成長させ続けると、電子メールの一部を自動化することや、より優れたマーケティングプログラムにメリットがもたらされる可能性があります。

メールの一部を自動化する方法をお探しの場合は、自動メールマーケティングのベストプラクティスガイドをご覧ください。