顧客が関与する8つのマーケティングキャンペーンのアイデア
公開: 2022-02-04マーケティングキャンペーンのアイデアを思い付くのに問題がありますか?
ねえ、私たちはあなたを聞きます。
あなたのビジネスを成長させ、収入を増やし続けることは、一貫して投稿とプロモーションを作成することを意味します。
しかし、やる気を引き出すのは難しいかもしれません。 これは、最近のマーケティングプッシュが横ばいになった場合、またはエンゲージメント率が低い場合に特に当てはまります。
現実? あまりにも多くの企業がアドホックマーケティングの罠にかかっています。 つまり、「成功」の最終目標、戦略、または定義のないランダムなプロモーションです。
行き詰まったり、次に何を宣伝して公開するかわからない場合は、私たちがお手伝いします。
このガイドでは、意味のあるマーケティングキャンペーンと、新鮮なアイデアを思いつくのに役立つ多くの例をまとめる方法について説明します。
正確には、マーケティングキャンペーンとは何ですか?
基本を分解することから始めましょう。
「キャンペーン」の概念はそれ自体がマーケティングの定番ですが、おそらくそれは十分に語られていません。
マーケティングキャンペーンは、ブランドによって実行されるプロモーションプッシュまたはイニシアチブであり、通常、全体像のビジネス目標に関連付けられています。 キャンペーンには、さまざまなマーケティングチャネル(ソーシャルメディア、電子メールなど)全体でコンテンツとクリエイティブ(広告、ビデオ、写真、ブログ投稿、コピーライティングなど)を宣伝することが含まれます。
これは、企業がキャンペーンを考え出すように駆り立てる最も一般的な目標のいくつかの簡単な要約です。
- ブランド認知度を高める
- 新しい製品またはサービスを開始する
- カスタマーエンゲージメントと満足度を向上させる
- 売上と収益を促進する
- 顧客生涯価値(CLTV)を増やす
- 顧客離れを減らす
古典的なマーケティングキャンペーンの例(「GotMilk?」やNikeの「JustDo It」など)を考えるとき、私たちは通常、テレビのスポット、看板、雑誌の昔ながらの印刷広告を想像します。
さて、今日に早送りします。 キャンペーンは、企業の巨人や広告部門のために予約されなくなりました。 豊富なデジタルツールとソーシャルメディアや電子メールなどの低コストのマーケティングチャネルを考えると、あらゆる形態と規模の企業がマーケティングキャンペーンのアイデアを実現できます。
キャンペーンはその部分の合計であることに注意してください。 たとえば、割引やセールはキャンペーンではありませんが、セールは収益キャンペーンの一部にすることができます。 同様に、投稿とハッシュタグはキャンペーンだけではなく、ソーシャルメディアキャンペーンの一部にすることができます。 それがどのように機能するか見てみましょう。
「成功した」マーケティングキャンペーンの共通のスレッド
今日の企業は、プロモーションに関しては創造的な自由がたくさんあります。
とはいえ、ビジネスやアイデアに関係なく、チェックするボックスは3つあります。 理想的には、マーケティングキャンペーンは次のようにする必要があります。
- 時間に敏感です。 キャンペーンは永遠に続くわけではありません! 従来の知識では、本格的なキャンペーンを計画するのに2〜3か月かかる可能性があると言われています。 キャンペーンの期間は、実行しているプロモーションの種類によって異なります。 たとえば、ブラックフライデーキャンペーンは短期的ですが、ハッシュタグキャンペーンは長期的です)。
- 測定可能。 キャンペーンのパフォーマンスデータを測定することで、目標に基づいてキャンペーンがヒットしたかどうかを知ることができます。 関連する指標に基づいてキャンペーンを分析しない場合、あなたはそれを翼にしていることになります。
- ユニーク。 これは大きなものです。 マーケティングキャンペーンのアイデアは独創的で、ターゲットオーディエンスが望むものに基づいている必要があります。 明らかに、過去に実行したキャンペーンを再ハッシュしたり、他のビジネスを模倣したりしないでください。
現代のマーケティングキャンペーンのためにすべきことは何ですか?
おそらく、アドホックマーケティングと比較してキャンペーンを実行することの最大の利点は、集中していることです。 投稿やプロモーションを特定の目標、目的、結果に結び付けることで、フリースタイルを防ぐことができます。
とは言うものの、特定のキャンペーンの計画段階は、成功か失敗かです。
クリエイティブを思い付く前に、マーケティングキャンペーンのアイデアを実行するために必要なタスクを理解していることを確認してください。
関連するビジネス目標を設定する
簡単に言えば、何をどのように達成したいですか?
目標設定が重要であることは周知の事実です。 目標を設定し、それらを特定の目的に結び付けることは、全体像に寄与する小さなタスクを理解することを意味します。
例:Instagramインフルエンサーキャンペーンを実行して、エンゲージメント率を[y終了日]までに[x]%増やすことで、Instagramのブランド認知度を高めます
目標設定のためのSMARTフレームワークについて聞いたことがあるかもしれません。 そうでない場合は、次の簡単な内訳をご覧ください。
- 具体的:あなたの目標は明確で、単純で、明確でなければなりません。
- 測定可能:ここで分析が役立ちます。1つ以上のメトリックを持つ目標が必要です。
- 達成可能:それは達成可能ですか、それともあなたのリソース内では不可能ですか?
- 現実的:あなたの現在の時間とお金のリソースで、あなたの目標を達成することは可能ですか?
- 時間に敏感:1年であろうと数ヶ月であろうと、すべての目標には時間枠が必要です。
上記の質問を定義して回答できれば、正しい方向に進んでいます。
優先マーケティングチャネルを選択してください
マーケティングキャンペーンをどこで宣伝するかという点で、「正しい」答えはありません。
マルチチャネルマーケティングは、エンゲージメントを最大化するために人気があり、実績があります。 たとえば、ソーシャルフォロワーと電子メールサブスクライバーの両方にプロモーションを同時に公開すると、キャンペーンを見逃しにくくなります。
とはいえ、アイデアを複数のチャネルに広げるには、時間とリソースのより大きなコミットメントが必要です。 有料のソーシャルメディア広告のコストの上昇は言うまでもありません。
これが最初に計画されたキャンペーンである場合は、これら2つの質問から始めてください。
- 既存のマーケティングプレゼンスとカスタマーエンゲージメントはどこにありますか?
- 予算に基づいて現実的にどこに宣伝できますか?
一部のマーケティングチャネルは、簡単なクロスプロモーションに適していることに注意してください(Facebook、Instagram、Twitterなど)。 これにより選択が容易になる場合がありますが、疑問がある場合は「少ないほど多い」と考えてください。
キャンペーンを測定するための指標とKPIを選択します
繰り返しますが、成功するマーケティングキャンペーンはデータによって推進されます。
パフォーマンスの測定に使用される最も一般的なメトリックには、次のものがあります。
- トラフィック
- 売上高と売上高
- イベントへの参加
- 婚約
- 「いいね」とクリック
- 印象
- 到着
- 紹介
一部のキャンペーンに関連するが他のキャンペーンには関連しないさまざまなソーシャルメディアメトリックがあります。 たとえば、10,000人の新しいFacebookフォロワーを獲得したが、売上高が20ドルの広告キャンペーンはそれほどワクワクすることはありません。
以下は、SproutSocialのレポートスイートを使用した分析の例です。 ここでは、時間の経過に伴うインプレッション、エンゲージメント、メッセージリンクのクリックを確認できます。 これに基づいて、ソーシャルキャンペーンのどの部分が針を動かしたかをよりよく理解できます。
必要なリソースと成果物を把握する
要するに、あなたはあなたのマーケティングキャンペーンのアイデアを実現するために何が必要ですか? 次のようなキャンペーンの主要な義務と成果物を検討してください。
- グラフィック、ロゴ、広告デザイン
- 広告、メール、ランディングページのコピーライティング
- キーワード研究
- ソーシャルメディアの投稿
- 製品の写真とビデオ
ニーズの観点から予想すればするほど、キャンペーンを展開するときに遭遇する障害は少なくなります。
キャンペーンの協力者を集める
確かに、すでに手元にあるか、自分で作成できるリソースがあります。
ただし、次のようなレッグワークの一部を外部の共同作業者にアウトソーシングする必要がある可能性があります。
- メール、ソーシャルメディア、SEOの専門家
- グラフィックデザイナー
- コピーライター
- Webデザイナー
それがあなたのチームメイトに依存しているかどうか、代理店またはフリーランサーは最終的にあなたのタイムラインと予算に依存します。 いずれにせよ、これらの協力者とできるだけ早く連絡を取り、スケジュールを調整して行動を起こすことができます。
妥当な期限とマイルストーンを設定する
上記のすべての要因に基づいて、キャンペーンの実際のロードマップを作成できます。 これには、締め切り、成果物、およびマーケティングプッシュの「誰が誰」が含まれます。
キャンペーンのタイミングは、少しバランスをとることができます。 自分自身と共同作業者に準備と計画を立てる時間を与えるほど、良い結果が得られます。
しかし、反対に、足を引きずりたくないということもあります。 チームメイトやコラボレーターとコミュニケーションを取り、自分のスケジュールやワークロードを理解することは、自分ができることとできないことを知るための鍵です。
ここで、Asana(以下を参照)のようなプロジェクト管理ツールが役に立ちます。 ここでは、役割、期限、承認など、キャンペーンのすべての動く部分を1か所で確認できます。
タイムラインの計画や決定についてサポートが必要な場合は、役立つソーシャルメディアキャンペーンテンプレートを確認してください。
自分で展開できる8つのマーケティングキャンペーンのアイデア
さて、十分な計画:アイデアについて話しましょう!
一般的な信念にもかかわらず、マーケティングキャンペーンを考え出すために広告ウィザードである必要はありません。 この投稿でカバーできるよりも多くのキャンペーンのアイデアがあります。
これは朗報ですが、どこから始めればよいかわからない場合は、分析の麻痺としても役立つ可能性があります。
そのため、シンプルに保つことにしました。 以下は、企業が少しの創造性で適応できる8つの魅力的なキャンペーンのアイデアです。
1.教育キャンペーンで顧客に情報を提供し続ける
教育キャンペーンは、売り上げを伸ばし、新規および既存の顧客の意識を高めるのに役立つ確かな出発点です。
教育ビデオ、ブログ投稿、製品デモなどのリソースを作成することで、教育と視聴者への販売を同時に行うことができます。 これらの同じリソースは、ソーシャルポスト、電子メール、Webサイト、さらにはYouTubeのようなチャネル全体で公正なゲームです。
たとえば、Rurocは最近、ハウツービデオキャンペーンとAtlas3.0の発売を組み合わせました。 一連のハウツービデオとソーシャル投稿により、顧客は製品の動作を確認し、同様にその主要な機能と利点を理解することができました。
2.紹介プログラムを最初から作成します
eコマースブランドにとって理想的な長期的なマーケティングキャンペーンは、紹介プログラムを作成することです。 これは、満足している顧客を通じて継続的な販売を促進するための優れた方法です。
既存の顧客に割引、試用版、無料のボーナスを提供することは、彼らが新しい顧客をあなたに紹介するために切望されていたインセンティブを提供します。
より大きな商人のために、あなたは熱心な顧客からあなたの製品の継続的な宣伝を奨励する本格的なブランド擁護プログラムでこれをさらに一歩進めることができます。
3.インフルエンサーとつながり、ブランド認知度を高めます
現在、インフルエンサーマーケティングは大流行していますが、一部のブランドはまだ参加をためらっています。
しかし、マイクロインフルエンサーとインフルエンサー発見プラットフォームの台頭により、予算内で視聴者に関連する誰かとつながることがこれまでになく簡単になりました。
1回限りのキャンペーンから大規模なインフルエンサーとの連携まで、これらの関係は、新しいオーディエンスにブランドを紹介するのに理想的です。
4.コンテストや景品で話題を盛り上げる
景品やコンテストは、ソーシャルメディアで最も人気のあるマーケティングキャンペーンのアイデアの1つです。
コンテストや景品を実行することの利点は、それらに組み込みの期限またはスケジュールがあることです。 ブランドがコンテストをプッシュするとき、それは通常、終了日まで彼らがレーザーに焦点を合わせているものです。
ただし、単に製品を単独で提供することは、特に魅力的ではありません。
巧妙に作成されたコンテストでは、次のようなエンゲージメントが明示的に求められます。
- フォローする
- @メンションと@タグ
- #hashtagを宣伝する
- コンテンツの作成
どこか魔法のような空想? 今週の#CanvaDesignChallengeで完璧な休日をデザインしましょう。詳しくはこちらをご覧ください:https://t.co/eeL8lSEenr pic.twitter.com/wjKUteDAC7
— canva(@canva)2021年12月1日
サインアップとブランド認知度対売上高に理想的であり、コストを考慮すると高いリターンを得ることができます。 エントリーや賞品に関しては、必ず法律に準拠してください。
5.ユーザー生成コンテンツキャンペーンで顧客を引き付ける
ユーザー生成コンテンツキャンペーンは、顧客にあなたを有機的に宣伝するように促す素晴らしい方法です。
時間に敏感な顧客であろうと、継続的な顧客#hashtagであろうと、質問するだけで、写真や購入を喜んで共有する人の数に驚かれることでしょう。
6.ホリデーキャンペーンで買い物客を魅了する
現実のチェック:すべてのマーケティングアイデアが車輪の再発明をする必要があるわけではありません。
たとえば、ホリデーキャンペーンを考えてみましょう。 感謝祭、ブラックフライデー、クリスマスを中心とした時間に敏感な色彩調整キャンペーンは、永遠に続いています。 それらは、電子メールやソーシャルメディアを介したeコマースの時代にさらに人気があります。
7.次の製品発売を宣伝する
新しい製品やサービスをドロップする場合は、マーケティングキャンペーンで期待を高める必要があります。
あなたのプッシュとドライブの販売をサポートするためのいくつかの簡単なアイデアは次のとおりです。
- 高品質のローンチビデオの制作(下記参照)
- メールやソーシャルメディアを介した予約注文の宣伝
- 誇大広告を構築するためにあなたのウェブサイトにカウントダウンタイマーを置く
8.カスタマーサクセスキャンペーン
キャンペーンに関しては、満足している顧客の価値を見落とさないでください。
カスタマーサクセスキャンペーンでは、購入者に連絡し、関係を活用して将来のマーケティング資料を作成することをお勧めします。 キャンペーンの成功に関連するタスクは次のとおりです。
- カスタマーレビューを求めてキュレーションする
- ソーシャルメディアまたは電子メールを通じて顧客からの肯定的なフィードバックを促進する
- 既存の顧客からケーススタディと証言を収集して、新しい顧客に勝ちます
インスピレーションを得るための3つのボーナスマーケティングキャンペーンの例
今やる気がありますか?
私たちは実際にあなたが勢いを維持するのを助けるためにソーシャルメディアのアイデアの全リストを持っています。
しかし、ここでまとめるために、効果的なマーケティングキャンペーンのアイデアが実行に移された最近の例をいくつか見てみましょう。
#SpotifyWrapped(UGC /ハッシュタグキャンペーン)
Spotifyの#SpotifyWrappedは、過去数年間でソーシャルメディアを席巻し、最近の記憶の中で最高のマーケティングキャンペーンの1つを表しています。
@BTS_twtが私たちの心を溶かすもう1年#SpotifyWrappedhttps://t.co/Gkp5863MLSpic.twitter.com/6LpDHGa9P0
— Spotify(@Spotify)2021年12月1日
UGCとハッシュタグのハイブリッドキャンペーンであるSpotifyは、毎年12月に最も聴取されているアーティストやトラックを共有することをユーザーに推奨しています。 スタイリッシュで共有しやすい形式でパッケージ化されたこのパーソナライズされたデータは、何百万ものソーシャルシェアとエンゲージメントをもたらしました。
#SpotifyWrappedの空白を埋めてください:「私は______のリスナーの上位0.5%にいました」
— Spotify(@Spotify)2021年12月1日
これもまた、プロンプトが表示されたときに人々がコンテンツを共有することを熱望しているという事実を浮き彫りにします。 あなたがあなたの顧客にあなたのためにマーケティングの足がかりをさせることができるときはいつでも、それのために行きなさい。
ヘッドスペース(有料のFacebook広告キャンペーン)
Facebookには、有料広告を掲載しているブランドの広告サクセスストーリーが不足していません。
このシンプルだが効果的な例は、カラフルなビデオ広告キャンペーンを備えたヘッドスペースからのものです。
以下のアニメーション広告は、ブランドの声を捉えるだけでなく、落ち着いたテキストと音声を介して製品の一種の味としても機能しました。
最終結果は、気づき、想起、相互作用の印象的なリストでした。 ヘッドスペースのキャンペーンは、キャンペーンが効果的であるために画期的または複雑である必要はないことを強調しています。 これは、ターゲットオーディエンスを知ることと創造性を活用することの両方の価値を物語っています。
Gymshark(ブラックフライデーと製品発売キャンペーン)
めったに売れないことで悪名高いGymsharkの2018ブラックフライデーキャンペーンは、Instagramで驚異的な1600万人以上の人々に到達し、広告費の収益率は6.6:1でした。
ワイルドでしょ? ブランドは、イベントへの期待を高め、それに沿って新鮮なフィット感を落とすことで、話題を活用しました。
これは、ブランディングと計画の両方の重要性を示しています。 ユニークな感じのこのようなキャンペーンを提供するのと同様に、キャンペーンの周りに話題を作ることは非常に重要です。
次のマーケティングキャンペーンはどのようになりますか?
何を販売していても、定期的に新しいマーケティングキャンペーンのアイデアをブレインストーミングする必要があります。
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ただし、アイデアだけでなく、キャンペーンを実行するためのベストプラクティスも理解する必要があります。
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